ぷーちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

モビーディック号は今年で20周年を迎えます。最新設備の豪華船ではございまんが、スタッフ一同、快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

ゆうこ様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

出港して15分ほどでくじらを発見できたんですね！
ゆっくりくじらをご覧いただけたようで何よりです。
大満足のお言葉ありがとうございます！

また、冬場は夏場に比べどうしても波が高めの状況となっており
船酔いが心配な方には、酔い止めの服用をおすすめしております。
来シーズンもぜひご参加下さいませ。

ゆうこ様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

macau様

この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

バイキングコーナーのご提供に不備がございましたことをお詫び申し上げます。

サラダやスープなど、クルーズの最後までお楽しみいただけるよう、充分な量をご用意させていただいておりますが、出港すぐのお時間は、バイキングコーナーの混雑のため、ご提供が遅れてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

macau様より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

泉賢晴様
先日はご利用ありがとうございます！


初挑戦でジャンプとはラッキーですね！
迫力に欠けるとの事ですがそのくらいの距離がクジラにとっても良いのかなと思います。
相手は野生動物なので近すぎると相手にもストレスになってしまいます。


これからもこの先もずっとホエールウォッチングを続けるためには僕らもうま～～～く付き合っていかないといけないんですね(^-^;)


もちろんものすごく近い日やクジラから船に近寄ってくる奇跡の日もございますので
是非ともまた沖縄に来た際はクジラを見に来てくださいね！


泉様のまたのお越しを心よりお待ちしております！！


NEWS STAFF もっちー

ケイコ様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

絶好のお天気にご参加頂き、くじらもお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
くじらを発見したときや、パフォーマンスを見たときは興奮してしまいますよね！！
体長15ｍにもなりますので、迫力もあったかと思います。

その日によって、大きさや行動がかわりますので
何度ご参加いただいてもきっとお楽しみ頂けるかと思います。

ケイコ様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

モリさん様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

冬場の海は夏場に比べ、波が高めの状態となっております。
できるだけ揺れないような場所でご覧頂きたいのですが、
くじらも野生の生き物ですので、なかなか難しいですね・・。

ただ、無事にご覧頂けたということで何よりです。
参加した甲斐があったというお言葉を頂けて
弊社としてもとても嬉しく思います！

モリさん様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ヨメゴロン様

先日はＮＥＷＳのホエールウォッチングへのご参加有難うございました！
この日のクジラはほんとにすごかったですよね～！！
お客様の「参加して良かった」の言葉が何よりも嬉しいです♪
またのご参加おまちしておりま～す♪

スタッフ：前川

貴重な体験談を頂きまして、ありがとうございます。楽しかったの一言でこちらも嬉しく励みになります。
詳細な説明付のお写真まで添えて頂き、更にツアー中に蝦夷ウグイのウロコ模様の美しさまでも教えて頂き感謝してます。
また是非、北海道へ遊びにいらして下さい。
Giro21　松山　淳

投稿者様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

正直なご感想ありがとうございます。
くじらが訪れる冬の海はその日の状況にもよりますが、夏場よりもどうしても波が高めとなっております。
また、一般的に船に乗る機会は少なく、揺れに慣れていない方がほとんどだと思います。

船酔い後、少しですが体調が改善されたようで、安心いたしました。
個人差はございますが、少しでも船酔いをされないよう、また船酔いをしても少しでも早く改善することができるよう
しっかりサポートさせていただくのが、今後の課題だと思っております。
ご意見の投稿、ありがとうございます！！

投稿者様のまたの来沖、お待ちしております。
ありがとうございました。

kenji様

今回は私共ホエールウォッチングをご利用いただき
誠に有難うございました。

またキャンセルの件では、不愉快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう、これまで以上に
細心の注意を払いますよう社員教育を徹底する所存でございます。

お客様からご指摘いただきました、船酔いの件は
さっそく注意事項に記載させていただきました。
貴重なご意見有難うございました。

また沖縄にお越しの際は当店を使っていただけるよう
スタッフ一同こころよりお待ちしております。

よしりん様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました♪
初日、未遭遇で誠に申し訳ございませんでした。

「翌日は１００％遭遇出来ます！！」っと言い切った手前、かなりプレッシャーを感じました（＾＾；
出会えて本当に良かったです。次回はもっとアクションが見たいですね（＾＾）

また、一緒に見に行きましょう！！！お待ちしてます♪

山本（社長）

Balle様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングにご参加頂きありがとうございます。

出港して10分で遭遇できたんですね！
はっきりとご覧頂けたようで、弊社としても嬉しく思います。
シーズンに近づくにつれ、様々なパフォーマンスを見せるようになっていますので
ご満足いただけたようで何よりです。

船酔いについては、当日の風や波によって左右されますが
ご心配であれば事前に酔い止めを服用されることをおすすめしております。
Balle様は酔いは大丈夫でしたでしょうか。

くじらはその日によって、様々なパフォーマンスを見せてくれます。
ぜひまた沖縄にお越しの際は、ぜひご利用下さいね。

Balle様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

けんちゃん汁様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

夏場に比べ、冬場は波が高めとなっております。
風や潮の状況でも揺れの状況は違いますが、どうしても揺れはでてきてしまいますね。
そんな揺れを乗り越えて、くじらに出会えたときの感動は忘れられないですよね！
沖縄の良い思い出になったようで、弊社としても嬉しく思います。

毎回毎回遭遇できるくじらや、パフォーマンスが違いますので
何度乗っても違う楽しみ方ができるかと思います。

けんちゃん汁様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

junko　様

この度は弊社ウエストマリン・ディナークルーズ船【モビーディック号】へご乗船、誠にありがとうございます。
娘さんとの素敵な思い出の１つになれたこと、スタッフ一同、喜ばしい限りです。
また、船内ライブにてご一緒にお祝いしていただきありがとうございます。
是非次回はお誕生日やご結婚記念旅行などでご乗船、心よりお待ちいたしております。
また、ご機会ございましたらウエストマリン【モビーディック号】へよろしくお願いいたします。
8/24　ウエストマリン　スタッフ一同

yuko様　　ご乗船ありがとうございました。旅の最後の夜をクルージングでご満足頂いて大変嬉しく思います。また、夏の季節のBBQなども機会がありましたらご体験くださいませ。　ウエストマリン