投稿者: シュノーケルは確認した方がいいです。
一番大事なシュノーケルが使えず残念なツアーでした。(笑)予備もありませんでした。自力で呼吸する7000円のツアー。(笑)
あと何分かの知らせもなくビーチ前の海をくるりとまわって終了。加えて後半はウミガメを見つけるためなのかなんなのか、岩と砂しかない所を連れて行かされました。せめてサンゴや魚が見える所を紹介して欲しかったです。次の日の「ボブマリン奄美」さんのツアーは用具もホスピタリティも素晴らしく奄美の海を楽しめました。シュノーケルで逆止弁が悪いのか息ができないなんて初めてなので、割と本当に時間とお金を返して欲しいです。怒
評価: | |
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プラン: | アドバンスコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/21 |
参加日: | 2021/07/10 |
投稿者: MMM
感想:
最高な体験でした。一回目参加のときに、天気が荒れており、雷もあるので、ガイドさんが適切な判断をして、中止しましたが、すぐに後日の予約をさせていただけて、滞在期間中で二回目できました。
二回目の時も雨でしたが、その方が楽しいと感じました。ゆっくりとSUP上で森、雨、川のハーモニーを楽しめ、自然に溶け込んでいく感じがすごくよかったです。
また、写真を撮るのがすごくうまいガイドさんがいるため、ツアーの中での感動を残せてよかったと思います。
これから参加する人へのアドバイス:
雨が降ったから楽しくないと決めつけずに、ガイドさんがいいと判断したら一度体験していただきたいです。屋久島はそもそも天気が変わりやすい島なので、その方がより屋久島の自然に近いかもしれません。
SUP上に立つのが怖い方は、ぜひ一度川に飛び込んでみてください。一度飛び込むと、落ちるのが楽しくなってきます。
MMM様
この度屋久島ガイドツアーのSUPツアーへのご参加ありがとうございました。
不安定な天気で一回目は大雨と雷で撤退しましたが、2回目でツアーを実施出来て本当に良かったです。
屋久島の安房川の景色や、水遊びの楽しさをたくさん感じていただけた様で何よりです。
川に霧が湧いてくる景色なんかも本当にきれいでしたね。
また屋久島に来島された際は是非お声がけいただいて一緒に遊びましょう!
心よりおまちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/07/21 |
参加日: | 2021/07/17 |
投稿者: 東京のおばちゃん
眺めが良い事は、もちろんですが、お料理が素晴らしく、お値段が安く感じました。とても良かったです。たったひとつ残念だった事は、窓ガラスが汚れていた事ですが、高さ的に無理なのかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 土・日・祝日ランチプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/20 |
参加日: | 2021/07/19 |
投稿者: もりお
こんなに長い距離は歩いたこともありませんでしたので、辿り着けるかも不安でしたが、ガイドの方にサポートしていただいて無事に辿り着くことができました。
縄文杉も他の屋久杉も圧倒的な存在感で、歩いたり立ち止まったり、見える景色全て感動しました。ガイドの村松さんの植物や鳥、屋久島のお話もとても楽しく、撮っていただいた写真もすごく素敵でした。
こちらのツアーに参加して、村松さんにガイドしていただいて本当によかったです。
森岡さま
先日はご同行させて頂き誠にありがとうございました。
縄文杉まで行き、無事に帰ってこれて何よりです。お二人で声をかけ合いながら登っていた姿が印象的でした。
またいつか屋久島の山にチャレンジされる際には、屋久島ガイドツアーをぜひとも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
村松
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/07/20 |
参加日: | 2021/07/11 |
投稿者: kyomin
親子3代で申し込みをしました。
最初に子供の奄美クロウサギに出会えました。
その後雨が降り心配しましたが、奄美ヤマシギ、琉球コノハズグ、ハナサキガエルなど…と出会うことが出来、ガイドさんの生き物を見つける観察力に驚きました。
ホタルも闇夜に何匹もみかけ、とても幻想的でした。
小学3年と1年の孫達にもよくわかるように説明して頂き、子供の質問にも丁寧に答えていただきました。
とても楽しかった様で、奄美での良い思い出になりました。
ホテルからの送迎が付いていたので、集合場所までの夜道の運転に自信がない私達にはそれも決め手になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/07/19 |
参加日: | 2021/07/18 |
投稿者: みー。
途中途中止まってガイドしていただいて、色々な話を聞くことができました。予定よりもいいペースで進んでいましたが、それも止まってガイドするときに小休憩のような形で体力を少し回復できたことが大きかったです。
登山道に入った2〜3分間が大変で、段差のある階段が少し続きます。ガイドさんが私たちのペースに合わせていただいたのが有り難かったです。
ガイドの室井さんが本格的なカメラで風景や私たちを撮ってくださり、iPhoneに送っていただいたので、良い思い出となりました。
ガイドさんをつけて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
みー様
この度は屋久島ガイドツアーへのツアー参加誠にありがとうございます。
とても充実した一日になった様でとても嬉しいです。
屋久島の美しい風景と、楽しい時間を写真を見返してまた思い出して楽しんでくださいね。
ご来島ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/07/19 |
参加日: | 2021/07/16 |
投稿者: じーまゆカップル
この度はありがとうございました!
自分達がはじめての登山という事で色々ご迷惑をおかけしましたが、トレッキング最中に津曲さん考案の屋久島に関するクイズや、色々なゲームなどをしてくれたことによって、疲労してる中身体的にもメンタル的にも頑張れました!今回のツアーは津曲さんのおかげですごい楽しかったです
フォトスポットでは、必ず写真撮影の時間を設けてくださるので、ツアー後に写真を見て振り返る時間も楽しめました
是非機会があればまた宜しくお願いします
じーまゆカップル様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
今回初めて、私(津曲)のご指名と写真&動画撮影メニューの第一号のお客様が大変感謝しております。
道中は晴れもあり、雨もありと屋久島の様々な気候を体験出来てガイドとしては良かったのではないでしょうか。
屋久島は縄文杉や白谷雲水峡以外にも素晴らしい場所が沢山ありますので、またのご来島心よりお待ちしております。
担当ガイド 津曲
屋久島道の駅観光
責任者 津曲
評価: | |
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プラン: | 基本プラン/登山装備レンタル付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/07/18 |
参加日: | 2021/07/13 |
投稿者: y14
参加した当日は、梅雨前線が近づいていてかなりの雨が降ったり止んだりで、夜も雨だったのであまり黒うさぎに会えないかなーーと思っていたら、可愛いこどものクロウサギに遭遇しました。3回ほど。
またイシカワガガエルも何度も見ることができ、感動。野生の山羊の親子が顔を見せてくれたり、小さな蛇なども観察できました。
空港近くからは結構遠かったけど、お迎えにもきてくださり安心していけました。
満足できるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/07/18 |
参加日: | 2021/06/27 |
投稿者: げんまい
まず、安房川の美しさに感動。ツアータイトルの通りエメラルドグリーンで、底が見えるくらい本当に透き通っていました。実際にツアーに出る前に、ガイドの藤山さんがしっかりレクチャーして下さり、初心者でも安心して体験することができます。ライフジャケットを着用してボートに乗るので、万が一ボートから落ちても全く問題ありません。そもそも、藤山さん曰く、SUPはボートから落ちるの前提で楽しむアクティビティのようです笑 私は出だしでボートから落ちてしまいましたが、落ちないと損!といっても過言ではないほど、本当に気持ちがいい!!夏にぴったりのアクティビティです。安房川の水面から眺める山々の景色、美味しい空気は格別です。山だけではない屋久島の魅力をもっと多くの方に体験していただきたいです。SUPツアー、全力でおすすめします!次回屋久島を訪れる際も絶対、藤山さんのSUPツアーに参加します。またよろしくお願いします!!:)
げんまい様
最高なご評価を頂きありがとうございます。
当日はめちゃくちゃ暑かったので川に落ちて丁度良い体感温度になりましたね。
次回来島された際も是非一緒に遊びましょう!
スタッフ一同心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/18 |
投稿者: げんまい
地元前菜四種盛りの5品セットを予約しました。屋久島の豆腐やバーニャカウダなど、どれも本当に美味しかったです。前菜だけでも満足してしまうほど、ほんとに美味しいお食事を提供されていらっしゃるのが分かります。メインのとびうおひつまぶしはボリューム満点!ぎっしりご飯の上に、たっぷりとびうおが盛り盛りです。食べきれるかな〜と心配でしたが、お腹ペコペコかつめちゃくちゃ美味しいので一瞬食べきりました笑 そのまま食べてもよし、あご出汁と薬味を入れてお茶漬け風にして食べるのもよし、一度で2度美味しい!デザートは、屋久島茶を使ったシフォンケーキとすもものシャーベットでした。さっぱりとした甘さが食後にぴったりでした。現地で出会った地元の方が口を揃えて「かたぎりさん、おすすめですよ!」とおっしゃっていましたが、本当に美味しかったです。清潔感溢れる店内で、感染症対策もばっちりでした。テーブル席だけでなく座席、キッズスペース、授乳室もあるので、小さな子供連れでも安心。屋久島に来たらマストで訪れていただきたいレストランです。屋久島に来るときは毎回行きます!ごちそうさまでした!
評価: | |
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プラン: | おしながき【5品】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/18 |
参加日: | 2021/07/14 |
投稿者: samipon
梅雨時だったので、ツアー参加者は私達2人でしたが前日に電話を頂き安心でした。午前中はシュノーケリングでウェットスーツに着替える場所も清潔で、消毒、検温もしっかり行いました。海に到着しフィン、マスクの付け方や、海中での方向転換の仕方や休憩の仕方など教えて頂き練習もしたので、海中では困る事無くスムーズに出来ました。会いたかったウミガメにも近くで見れて最高に嬉しかったです!!水中カメラを借りて良かったです。お昼ご飯は地元の方も並ばれる島豆腐のお店に連れてもらい、とても美味しかったです。島豆腐のふりかけのお土産は好評でした。午後からのカヤックも消毒をしっかり行い、貸し切り状態でゆっくり楽しめました。
次は是非晴天の中で楽しみたいです。ガイドの田中さんに教えて頂いた焼き鳥屋さんは夕食に行き、とても美味しく、感じのよいお店でした。良い思い出になりました。有り難うございました♪
評価: | |
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プラン: | カヌー+シュノーケリングツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/07/17 |
参加日: | 2021/06/21 |
投稿者: エリねえ
ご飯にスープおかわり
食べ過ぎる位美味しかったです。
ドリンク付もレストランも雰囲気が良かった
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/07/16 |
参加日: | 2021/07/15 |
投稿者: ほっしー
高齢の母を連れての参加でしたがインストラクターの方が親切に対応して下さり、母もとても喜んでいました。カヌーツアーも混んでいない水路を選んで下さり、貸切感満載で楽しかったです。送迎もして下さり、お昼も美味しいお食事屋さんに連れて行って下さりました。次回、訪れる際も此方にお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/07/14 |
参加日: | 2021/07/13 |
投稿者: 匿名さん
ガイドさんはとても親切な方でなんとかウミガメを見せようと探してくれましたが、運悪くウミガメを見ることはできませんでした。ただ、少しですが魚は見れました!
入水時には思ったより岩があり、水着だと何箇所か切って出血していたので肌はしっかりと覆うことをおすすめします。
あと、アドバンスコースだったので、準備体操やシュノーケルに慣れる時間はほぼ無く、ライフジャケットもない状態で長時間泳ぐので、泳ぎやシュノーケルに慣れていないと結構息苦しさがありました。
評価: | |
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プラン: | アドバンスコース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/07/07 |
参加日: | 2021/07/04 |
投稿者: 小便小僧
梅雨明け直前で雨の中でのカヌー体験となりました。わずか1~2分のレクチャーを受けただけで何の問題もなく、マングローブの森に漕ぎ進むことができました。増水で干潟も無く、生物には遭遇出来ませんでした。
雨でも中止にはなりませんので濡れても良い服装で参加しましょう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/04 |
参加日: | 2021/07/02 |
投稿者: ミオテルパパ
6月末のまだ梅雨が明けてない時期で曇っていましたが、何とか雨に降られず、芦徳漁港から10分ほどの太平洋側のビーチからエントリーしました。ウミガメを探しながら1時間あまりシュノーケリングを楽しみました。海に入って間もなくサンゴ礁で食事中のアオウミガメに出会いました。その後ものんびりと泳いでいる小さなウミガメと会い、一緒に泳ぐことができました。とても感動的な体験でした。
評価: | |
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プラン: | アドバンスコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/07/03 |
参加日: | 2021/06/26 |
投稿者: キム1106
夫妻で参加させて頂きました。
夫妻共に30代でしたが、2人共体力がなかったので、自分達のペースで行ける貸切のツアーにしました。
貸切のツアーなので割高ですが、体力に自信がない方は特に貸切の方が断然いいかと思います。
このツアーにはストックが付いていたので、ストックもあると山の登り降りがとても楽です。
綺麗な写真もガイドさんが撮ってくれますし、貸切なので色々と融通がききます。
雨の中のトレッキングだったので、妻が雨に濡れ体が冷えた所をガイドさんがホッカイロを貼ってくれたり、足にテーピングを巻いたりとても親切にして下さいました。
山頂付近で昼食を食べる際にも、温かいお味噌汁を出していただき、冷えた体に凄く染み渡りとても美味しかったです。
縄文杉は一生に一度は見に行く価値はあると思います。
体力に自信がない夫婦でしたが、決して楽ではないですが、無理のないペースでいけば完走出来ると思います。
コロナ時期で観光客が少ないので、今の時期が特に縄文杉をゆっくり見にいけるチャンスです。
感染対策もしっかりしてますし、島の人たちからも煙たがれるような事もなかったので、観光客が、10分の1以下になってしまった観光地をこれからは徐々に回復させていかないといけないと感じました。
ご感想いただき、誠にありがとうございます。
お2人で力を合わせて無事に縄文杉まで行って帰ってくる事ができましたね。
初めに「行けるところまでで良いです。」とお聞きした時に、絶対縄文杉までご案内するぞと内心燃えていました。(笑)
本当におつかれさまでした。
元気なお2人との登山中のお話しが、とても楽しかったです。
いつかまた屋久島の別の山にもチャレンジしてみて下さいませ。
SUPなどのアクティビティもあり、こちらもお勧めです!
その時はまた屋久島ガイドツアーをどうぞよろしくお願い致します。
村松
評価: | |
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プラン: | レンタル装備5点セット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/06/28 |
参加日: | 2021/06/26 |
投稿者: gひひ
スカイツリーの正規入場料は、天望回廊とのセット券は平日3100円
と高いので、何かお得な購入方法はないかと探したら、ベルトラがヒット
しました。2700円で購入でき、ベルトラのポイントも使用できたので
少しお得にスカイツリーを楽しむことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【平日】天望デッキ日時指定券+天望回廊 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/06/26 |
参加日: | 2021/06/25 |
投稿者: PLP3121
ガイドさんがフレンドリーで優しく、とても充実したツアーでした。
シュノーケリング、カヌーどちらも体調や体力、天候や他ツアーの状況などを見て、コースなどを調整してくださるので、120%で楽しむことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | カヌー+シュノーケリングツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/06/22 |
参加日: | 2021/06/19 |
投稿者: 匿名希望
ハイライトやおすすめポイントにはマンツーマンで指導とありましたが、実際は他の方と一緒で先生一人でした。作る和菓子を3種類の中から選ぶのですが、説明がゴチャゴチャになるので1種類に決めてもらってた方が良かった気がします。
お茶のレクチャーとありますが、自分で抹茶を入れるわけでもなく、ただ茶筅を縦に動かすようにと言われて混ぜただけだったのでレクチャーと銘打つ程のことなのかなと思いました。茶筅も普段茶道で使用するものとは素材が違うと先生も言ってましたが、お湯の量も少なかったですし、あれでよくある抹茶のイメージのように泡立てるのは難しいです。
良かったことは、写真を撮る場所が用意されていたり、器やお皿が選べたりと、写真映えを考えた工夫がされていたことです。私としては和菓子のあれこれやお茶のことを聞けるかなと期待して行ったので期待外れになってしまいましたが、単に「練り切りが作れていい写真が撮りたい」という方には向いている講座だと思います。
お越しいただき誠にありがとうございました。レビューもいただきありがとうございます。
閉店後に緊急ミーティングを開き、改善点を話し合いました。
お客様の声を真摯に受け止め、改善に努め、気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同気を引き締めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/06/21 |
参加日: | 2021/06/12 |
投稿者: あいうえお
天気がいいと直射日光がすごいので、帽子やサングラスはあった方がいいと思いました!飲み物も持っていけます!
2人乗りか1人乗りで別れていくか選ばせてくれましたが、2人乗りは大きく少し舵をとるのが難しかったです。
ですが初心者でしたがすごく楽しめました!
時間指定もないので、空いた時間にはもってこいでした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/06/20 |
参加日: | 2021/06/19 |
投稿者: K.S
楽しみにしていた夜景とお食事。
この日はあいにくのお天気で山頂にたどり着く頃には真っ白な霧?雲?でした。
万が一にも一瞬でも良いので視界スッキリと雲が無くなればなぁと願いながらお食事が始まりました。
その時段々と雲が流れて行き街並みが姿を現した時がありました。
レストランのスタッフさんが「少し晴れてきましたね」とにこやかに声を掛けて下さって嬉しくなりました。
その後は外が暗くなるまで晴れ渡ったり雲に埋め尽くされたりと目まぐるしい天気だったのですが
夜になる頃にはとても美しく本当に綺麗な夜景が見渡せるようになりました。
その間に出されたお料理も1品ずつゆっくり味わいながら本当に美味しく贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
夜景の素晴らしさはただ雲が流れてスッキリ見えたからと言うだけでなく、レストランのスタッフさん全員が穏やかで優しい気持ちでいて下さったから、夜景も心から楽しめたのだと思います。
コロナで大変な時期に臨時営業して頂き、とてもラッキーでした。
この日のお食事と夜景は、本当に心から忘れられない思い出になりました。
スタッフの皆さま素敵な時間をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ディナー基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/06/19 |
参加日: | 2021/05/29 |
投稿者: 3姉妹
予定していたトレッキングが、天候の影響で中止になってしまい、島一周ツアーを急遽お願いしたのですが、予想の何倍も楽しめました。
ガイドブックに載っていないポイントや、自分では運転が困難な箇所へのツアー、歴史や集落の解説等、非常の価値ある内容でした。
オススメして頂いた食事処も美味しかったです。島が初めての方は最初に一度利用してガイドしてもらうことをお勧めします。
3姉妹様
屋久島島内観光のご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
私もとても楽しかったです。
またいつか縄文杉トレッキングにチャレンジされる際は、ぜひ屋久島ガイドツアーをご利用頂けましたら幸いです。
村松
評価: | |
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プラン: | レンタル装備5点セット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/06/19 |
参加日: | 2021/06/16 |
投稿者: ゆっり
ガイドさんと車の中から一緒に探してゆっくり回りました。奄美のうさぎやネズミ、へびやかえる、ヤギなどなど沢山の動物に出会えました。車内は窓を開け、マスクもしていました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/06/15 |
参加日: | 2021/05/23 |
投稿者: ゆっり
ガイドさんが草木のことを教えてくれながら歩くので、いろいろ分かりながら散策できました。雨でしたがそれも神秘的で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 金作原探検コース+マングローブカヌー(約7時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/06/15 |
参加日: | 2021/05/21 |
投稿者: ankmr
元々練り切りが大好きだったので参加しました。
工程自体は、色のついた状態からスタートしました。
生地を練っている時にベタベタくっついてしまったり、細かい工程が上手くいかなかったり
思っていたより難しかったですが
スタッフさんの教え方もうまく、それっぽく作ることができてよかったです。
お茶もはじめてたてましたがきれいに泡立てることができず、こちらも奥が深いなと感じました。
また機会があれば参加したいと思います。
抹茶カフェ 茶禅にお越しいただきありがとうございました。
作品を拝見しました。
見本と同じくらい上手に完成されたと思います。
今後もわかりやすくお話しできるよう努めてまいります。
7月の上生菓子は朝顔とスイカの予定です。
またお気軽に遊びにいらしてください。
ありがとうございます。
浅草 茶禅
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニタープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/06/15 |
参加日: | 2021/06/05 |
投稿者: michi
友人と2人で参加しました。
季節によってつくる和菓子が違うようで、私たちが参加したタイミングでは紫陽花と鈴蘭から選ぶことができました。
思っていたよりも難しく、お手本通りにつくるのは大変でしたが丁寧に教えてくださり、なんとか形にすることができました笑。
完成した和菓子は、何種類もあるお皿から好きなものを選んで抹茶と一緒に頂きました。お手本に比べるとかなり不恰好ではありましたが、自分でつくったものは愛着もあり、たくさん写真もとりました!
是非また違う時期に再訪して、違う種類の和菓子作りにチャレンジしたいと思います!
抹茶カフェ 茶禅にお越しいただきありがとうございました。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
来月は朝顔とスイカの上生菓子の予定です。
またお気軽にお越しください。
ありがとうございます。
浅草 茶禅
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニタープラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/06/14 |
参加日: | 2021/06/12 |
投稿者: サクラ
梅雨なので、天気や気温水温を心配していましたが、天気にも恵まれウェットスーツも準備してあったので、良かったです。スタッフの方々も皆さん優しく丁寧にフォローしてもらい、ウミガメや珍しいサンゴにも出会えて奄美の海を満喫てきました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/06/14 |
参加日: | 2021/06/12 |
投稿者: Saki
江戸切子は難易度高そうだな〜と少し心配だったのですが、
職人さんが丁寧に教えてくださるので
素人でも楽しみながらできました!
素敵なコップが作れて大満足です
記念日や誕生日に友達、家族にプレゼントするのもいいなって思いました。
また作りに行きたいですし
お友達におすすめしたいです
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 江戸切子体験プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/06/09 |
参加日: | 2021/06/04 |
投稿者: J_T
今回4人で参加させていただきました。この日は珍しく天候や条件に恵まれていたようで、絶景のなか綺麗な支笏湖の水質をカヤックの中から目視することができました。ガイドさんもとても親切で、支笏湖についてとても勉強になりました。ここまで親切丁寧にお話していただけるとは思っていなかったので嬉しかったです。他のスタッフの皆様も終始笑顔で、本当に気持ちのよい時間を過ごさせていただきました。感染対策も万全でしたし、北海道に行かれる人には是非おすすめしたいアクティビティです。
この度は、クリアカヤックツアーへご参加いただきありがとうございました。
支笏湖を満喫していただき、何よりです。
また、スタッフ・感染対策もお褒めいただき大変嬉しいです!
支笏湖はどの季節でも見どころがたくさんありますので、ぜひまた立ち寄ってくださいね!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/06/09 |
参加日: | 2021/06/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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カップル旅行・デートにおすすめ | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
アクティブに過ごしたい方にも、ロマンチックに過ごしたい方にも!絶対に押さえておきたい定番観光スポットからSNSで人気の体験まで、カップルにおすすめのツアー・アクティビティはこちらから。
この度はツアーご参加時にご不安と不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日担当したスタッフがシュノーケルの不具合があるのにも関わらずツアーを行ってしまったこと、その場で直す知識がなかったこと(弁に小石が挟まっていて振ったら治りました)、お客様をお待たせしてしまったとしても違うシュノーケルを取りに戻らなかったのか、ガイドのシュノーケルをお貸しすることはできなかったのか…悔やんでも悔やみ切れません。
お客様のことを真剣に考えたら自分で考えて行動出来ていたと思います。スタッフへの指導、教育不足を貴重なご意見を頂き強く感じております。
シュノーケルが使えない息苦しさの中ツアーにご参加頂きありがとうございました。またご意見を頂き謝罪する機会をつくってくださりありがとうございます。
お客様の命を預りツアーを行っていることをスタッフ一同肝に銘じスタッフの指導、道具の管理を行っていきます。
ベルトラさんのご協力もあり返金手続きをさせて頂きました。
お金では時間や体験は変えられませんがお受け取り頂けたらと思います。
大変申し訳ございませんでした。
ON SHORE 代表 栄 隆介