この度は当ショップのホエールウオッチングにご参加頂き、誠にありがとうございました。
我々スタッフも、皆様にご覧いただきたい。その一心でご案内させて頂いております。　
また、機会がございましたらご参加をお待ちしております。

あやね様

この度は屋久島ガイドツアーへのツアー参加誠にありがとうございました。

今回のツアーでお客様のご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂きました後、当社ではお客様のご意見ををスタッフ並びにガイド間にて共有させて頂きました、
一日を共にするサービス業故、屋久島のイメージをガイドが大きく左右します、その責任感をもって、
今後も全てのお客様が心地よくツアーを楽しめる様にスタッフ及びガイド共に改善して参ります。

お客様が次回屋久島に来られる際は、より良いツアーとなる様にして参りますますので、
是非また屋久島にもご来島ください。

ツアーへのご参加ありがとうございました。

返信が遅くなり申し訳ありません。
もったいないお言葉までいただいて恐縮です。
お天気に恵まれ、最高のコンディションでしたね。
自然に限らず、知らないと気づかないことが世の中多いものです。
いろんな見方を手に入れると、人生もより豊かになるような気がしています。
momoさんとお母さまにとって、心豊かな旅のお手伝いができていれば嬉しいです。
ぜひまたいらしてくださいね！
この度はツアーご利用ありがとうございました！
千木良 佳亜

ビックベン様

この度はYamakara屋久島ツアーご利用ありがとうございました。
また体験談の投稿ありがとうございます。

往復の距離は21km程度となりますが、確かに登山初心者には大変な行程かと存じます。
初めての山泊の方も多く参加されるコースとなりますので初心者の方でもご参加いただけるようにYamakaraでは信頼のあるガイドでサポートさせていただいております。
日帰りの縄文杉トレッキング以上にガイドの重要性を大きく感じてご案内させていただいております。
これから山泊をやってみたい人や初心者のお客様にぜひご参加いただきたく存じます。
少し私の担当したツアーの経験から補足させていただきますが、ガイドがペースメーカと雰囲気作りも致しますのでお客様が足でまといになるような状況はなく夕食時に気まずくなったことも過去に1度もありません。

また機会がございましたら是非ご参加ください。