(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 11月・12月 (紅葉特集2024) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

日本
11月・12月のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.47 4.47 / 5

体験談数

2146

貸切観光タクシー 飛鳥寺・石舞台古墳・高松塚古墳をめぐる飛鳥路コース<6時間/1~9名/奈良市内ホテル・奈良駅発>by 服部タクシー

服部タクシー丸山運転手

投稿者: ミヤタ, 2024/04/22

飛鳥散策の為、観光タクシーを初めて予約。案内や観光説明など初めての観光を楽しく過ごさせていただきました。次の斑鳩散策も丸山運転手で安心しました♪

催行会社からのコメント

回答が大変遅くなりなしたが、お礼の返信を頂き有難う御座います。
また、次回御来県の節は服部タクシーの御利用をお待ちしております。
                服部タクシー株式会社 梅木新介

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/21
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貸切観光タクシー 金閣寺・銀閣寺・平安神宮・清水寺・東山などご希望の観光地をめぐるフリープラン <3時間~/1-9名/京都市内送迎可> by ヤサカ観光

お得感満載

投稿者: 楽ちゃん, 2024/04/22

高齢母の希望を叶える旅行でした。土地勘がなく方向音痴の私達は6時間で貴船神社・上賀茂神社・下賀茂神社・金閣寺・伏見稲荷を拝観。運転手さんの効率良い案内、高齢母への気遣い、急な予定変更への対応など雨の中大変有難かったです。疲労感なく楽しい旅行でした。また利用したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/04/21
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京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

保津川下り最高

投稿者: なま, 2024/04/22

ワクワク感あり見応えたっぷり!船頭さんの楽しいトークにパフォーマンスあり!2時間でこの値段はまだまだお安いと思います。

  • お話したのしかったです!

  • 4人の船頭さん最高

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/31
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京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

保津川下り

投稿者: すぅちゃん, 2024/04/22

曇り空で、桜にはまだ少し早い時期でしたが、先頭さんのお話を聞きながらあっという間の2時間でした。今度は紅葉の時期にまた、乗船できたら最高ですね。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/03/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

貸切観光タクシー 行きたいところに自由にいけるフリープラン<4~6人乗り普通車・9人乗りジャンボタクシー/3~7時間>by 興進タクシー

貸切観光タクシー

投稿者: ポコさん, 2024/04/21

京都駅前で定刻にスムーズに乗ることができました。観光ルートもこちらのおおざっぱな提案でしたが、満足することができました。
円通寺、詩仙堂、また紫式部ゆかりの寺から最後は錦市場まで回ってもらいホテルまで送っていただき感謝しております。また次の機会があれば是非利用したいと思います。

催行会社からのコメント

ポコさん様
この度は、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーにご用命頂きまして誠にありがとうございます
体験談への書き込みもありがとうございます。京都観光がご満足となられたこと大変嬉しく存じます
また京都にお越しの際はお声がけ頂けたら幸いです

ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/20
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京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

楽しかったです♪

投稿者: ジジ, 2024/04/21

すんなり予約でき、当日はお天気も良く、船頭さん3人のお話も面白おかしく、とても楽しかったです‼️
また秋の紅葉の時期に行きたいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/04/20
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>

楽しめたツアーでした!!

投稿者: ふくまねき, 2024/04/21

添乗員さんのガイド…ユーモアもあり楽しめました!!また白川郷でのお昼ごはんも美味しくいただく事が出来ましたヨ!五箇山とっても静かで…でも移住は出来ないかなぁ~と…紙すき体験は良かったですネ!旅の濃い一日を過ごせました

催行会社からのコメント

ふくまねき様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は天気も暖かくて良かったですね。ツアーを楽しめられたと伺いとても嬉しく思います。ご参加された方からこういったお言葉を聞くと、添乗員として本当に嬉しく、さらに励みになります。
アップされた画像はなかなか気付かないマンホールの蓋ですね。よく発見されましたね。
高い評価いただきありがとうございました。
当日の添乗員より

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/19
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トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

まさかの英語ツアー

投稿者: ちゃい, 2024/04/20

英語だけのツアーとは書いてなかったので申し込みましたが、英語ツアーでした。
清水寺の駐車場から1時間も出ることができず離団しました。
安くないツアーだったのに、最後は自分達で電車で向かうハメになり損した気分でした。

催行会社からのコメント

ちゃい様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいておりました、英語だけのツアーについてですが、
弊社ツアーは現在、英語・日本語対応可能な添乗員が同行しておりますが、
ガイドは英語のみとなっております。
商品ページにその旨記載させていただいておりますが、
お客様にもっと周知頂けるように改善を進めてまいります。
また、駐車場からの移動に時間がかかった件につきましては、
桜シーズンと訪日外国人観光客の方が大変多く来日されており、
渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、
運行会社といたしまして、心よりお詫び申し上げます。

また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/29
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>

天気、桜、仲間

投稿者: ひろ, 2024/04/17

朝からの大雨でバスに乗ったら晴れてきて、着く頃にはめぐみの雨?
桜が丁度満開、食事も美味しくて、良い人にも出会えたし、北海道から来て金沢も優しい人に案内されて、申し分のない時間でした。
ほとんど外国からのツアー客にも圧倒されました。
日本は素晴らしいですね

催行会社からのコメント

ひろ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
旅はいろんな感動ありますね。今回のツアーでは良い人にも出会えたそうで、また、食事にもご満足いただき、さらに満開の桜でのお出迎えされましたね。
高評価に感謝いたします。
株式会社ホワイトリング

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/16
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

ここが日本!

投稿者: まだ60代, 2024/04/16

参加者の方が外国の方が8割で海外旅行かと思いました。京都観光で、英会話ができればとは思いませんでした。

催行会社からのコメント

まだ60代様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/15
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京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

保津川下り

投稿者: ぴろ, 2024/04/14

桜満開の日曜日かなり待たないと行けないかと覚悟してましたが直ぐに船に乗せてもらえ船上中船頭さんたちのトークも楽しく途中船上での買い物で団子を買って頂く事が出来大変満足し船を後にしました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/04/07
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金沢発着日帰りバスツアー 世界遺産 白川郷 展望台から合掌造り集落を一望!山の幸満載の昼食付<土・日 催行/添乗員同行/6時間>*即予約確定日あり

白川郷までのツアー

投稿者: ^_^QOO, 2024/04/13

車窓から見える景色の説明や白川郷でのお勧めのお土産や濁り酒の立ち飲み等自分たちでは知り得ないことが知れたのと、様々な国の方が訪れていることも分かり、ガイドさんの英語でリッスニングの勉強にもなりました。トンネルを抜けた先が雪景色の別世界だったのも驚きで、バスツアーならではの楽しみも満喫できました。お天気が良かったのも幸いしました。

催行会社からのコメント

^_^QOO様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は天気も曇りから、だんだん晴れて来て良かったですね。今年は例年より雪は少なめですが、この日は前日から降った雪で高速道路から見える車窓からは綺麗でしたね。ツアー内容にご家族の皆さまも喜んでいただき大変うれしく思います。
当日の添乗員

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

貸切観光タクシー 金閣寺・銀閣寺・平安神宮・清水寺・東山などご希望の観光地をめぐるフリープラン <3時間~/1-9名/京都市内送迎可> by ヤサカ観光

桜が咲き誇る

投稿者: Nakata, 2024/04/11

私の誕生日に日本の庭園が好きな主人(オーストラリア人)と4/5に桜が咲き誇る醍醐寺にご案内頂きました。英語も堪能、社交的で、ホスピタリティ溢れるガイドに桜と美しい醍醐寺を堪能いたしました。次回も是非お願いしたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/05
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白川郷合掌造り民家園セット券 高山濃飛バスセンターから白川郷間の往復バス+白川郷合掌造り民家園の入園券<高山市>

バスの時間

投稿者: ミッキー, 2024/04/10

あまり知識がなく予約してしまって
乗りたいバスに乗れなくて残念でした。
バスの指定席を予約してバスセンターに行って確認したらこの予約は自由席のみのバスしか乗れなくて30分ならんで乗りました。高齢者なので指定席がとれていたと思っていたのでがっかりでした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/04/09
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貸切観光タクシー 行きたいところに自由にいけるフリープラン<4~6人乗り普通車・9人乗りジャンボタクシー/3~7時間>by 興進タクシー

素晴らしい京都観光

投稿者: まぐのりあ, 2024/04/09

興進タクシー様の利用は友人が手配した1回を含めて4回目になります。今回もKさんの素晴らしいドライビングとガイドのおかげで、期待以上の京都観光になりました。今回はアメリカ人夫妻をお連れしての利用でしたが、彼らもKさんのガイドを高く評価して、詩仙堂・圓光寺を詳しく鑑賞できたことをとても喜んでくれました。写真もたくさん撮って下さって、良い思い出になりました。とてもよく勉強されていて、他の観光客の方も一緒に説明聞いていいですか、と承諾を得てKさんの話に耳を傾けておられました。ただ走るだけでなく、桜並木や柳の並木道、お屋敷街も通って下さり、目の保養をさせて下さいました。是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

まぐのりあ様
4回目のご利用、そして弊社に再度ご用命頂けたこと、大変嬉しく思います、ありがとうございます
前回は醍醐寺様と随心院様のコースをご観光、今回は詩仙堂様、圓光寺様をご鑑賞いただけて
ご満足、そして良い思い出としたご観光になれたことが誠に光栄存じます。
担当したKドライバーには早速、この書き込み作成中にお伝えさせて頂きました

また次回のご利用も社員一同、心よりお待ちしております

ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/04/08
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小豆島貸切フォトジェニックツアー エンジェルロード+オリーブ公園+寒霞渓+二十四の瞳映画村<4時間・5時間/訪問地変更可/選べる出発時間/選べる送迎場所>

とても便利です。

投稿者: 静頴, 2024/04/08

外国人としてはとても便利だと思います。参加した日はあいにく雨でしたが、ツアーを参加して色んな不便なことを避けることができて本当に良かったです。特にお年寄りさんを連れる時に、是非参加したほうがいいと思います。
また今度に日本への遊び時に、vertraのツアーを参加したいです。


  • エンジェルロード

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/17
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京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

保津川下り

投稿者: たまま, 2024/04/07

あっという間の時間です!ちょうど季節の桜の景観も観つつ、船頭さんたちの命がけ?の体張った舟の操縦と楽しいトークで笑わせてくれるサービス精神に感動しました。ほんとにお疲れさまです!ありがとうございました!次は紅葉の時にまた行きたいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/04/06
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嵯峨野トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<大阪発/日本語・中国語>

思っていたより楽しめました。

投稿者: 一人旅, 2024/04/06

大阪の息子のところに来て、京都一人旅でした。行きたいところが網羅されていたので、バス旅行にしました。保津川下りも船頭さんが楽しく説明してくださり、各々に写真も撮ってくださり、楽しく過ごせました。

催行会社からのコメント

一人旅 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!

嵯峨野トロッコ列車と保津川下りのアクティビティに加えて
嵐山の散策時間も取っており満足いただけたようで大変嬉しく思います。
桜や紅葉シーズンは特に見どころ多数で非常に人気のコースの1つですので
早めのご予約をおすすめいたします。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

定番コースを満喫

投稿者: ヒデキ, 2024/04/06

4月5日に夫婦で参加しました。バスの同乗者が、ほぼ外国人の方でガイド案内も英語優先になると事前に伝えられ、少々ブルーな気分になりました。しかしガイドのマリアさんの気配りが素晴らしく、観光地でも度々声掛けをしていただき楽しい思い出となりました。また機会があれば利用します。マリアさんありがとう。

催行会社からのコメント

ヒデキ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都

投稿者: チナ, 2024/04/06

時間に沿ったスケジュールで素敵な時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

催行会社からのコメント

チナ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/03/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

トロッコと保津川下り

投稿者: みーる, 2024/04/06

桜もきれいに咲いていて、水量もちょうど良く、舟下りもとても楽しめました。
香港、台湾、シンガポール、マレーシアの方々と一緒でガイドさんも複数言語を駆使してすごいなと思いました。
少ない日本人に対しすごく配慮してくださり、安心してツアーに参加できました。
楽しかったです。
ただ一つ気になったのは、バスの運転手さんのあぐら姿でした。
ああいう姿は初めて見たので、日本の印象を悪くしなければいいなと心配になりました。
日本は礼儀の国と思いますので、お客様のいるところでは控えていただければと思います。
よろしくお願いいたします。

催行会社からのコメント

みーる 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!

ありがたいことに年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より幅広く好評いただいているツアーとなりますが
皆様に最大限楽しんでいただけるようにプランを組んでおります。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/04/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

残念

投稿者: ぷる, 2024/04/06

希望のルートへは行けましたが、金閣寺へ入館する為ガイドさんが団体申し込みをしてくださるとの事で子供の年齢を聞かれ親が中学生ですと伝えて居るのにその側ですぐさま子供に年齢は幾つ?と言い確認しておりました。
親と同じ答えなのでガイドさんはクスッと笑っておりました。
親が嘘を言ってるわけでもなくお伝えしたのに、旅行から帰ってからもあの対応に不愉快な気持ちで一杯です。
他のツアー会社でもこの様な扱いはされた事がありませんでした。

催行会社からのコメント

ぷる様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

大切なご旅行にも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
添乗員の言動により大変ご不快にさせてしまいましたことを
心より深くお詫び申し上げます。


神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/25
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貸切観光タクシー 行きたいところに自由にいけるフリープラン<4~6人乗り普通車・9人乗りジャンボタクシー/3~7時間>by 興進タクシー

京都観光

投稿者: 鷺さん, 2024/04/04

おばさん四人の観光でしたが、運転手さんが、親切で沢山写真を撮ってくれ 旅の良いみやげになりました。観光タクシーを利用して大変満足しました。

催行会社からのコメント

鷺さん様
この度、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います
次回、ご利用される際は☆5つ頂けるような観光が出来るように日々精進してまいります

ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/03/04
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

1人旅

投稿者: チカ, 2024/04/03

添乗員の方が接しやすく、とても親切で良かったです。各観光場所で集合時間が決まっているのですが、わりとすぐに経つので必ず行きたい場所などは事前に確認しておいた方がいいと思います(普通のお店を含め屋台なども沢山あるので迷ってしまいます!)

催行会社からのコメント

チカ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/04/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

天気悪かったけど最高でした!

投稿者: 北海道より参加した男, 2024/04/03

自分で回ろうとしたらなかなかここまでは行けないですね!特にトロッコ列車は一緒に参加していた他の方が言っていましたが個人ではなかなか予約が取れないくらい人気だと!でもこのツアーに申し込んだら問題なく乗車でき色々教えてくれるので最高でした!朝9時頃から始まり夕方5時過ぎまでのツアーですが時間が足りないくらい楽しいツアーでした!

  • トロッコ列車の駅まで向かう途中の竹林!

  • トロッコ列車!

催行会社からのコメント

北海道より参加した男様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/03/05
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>

日帰りで白川郷と五箇山を効率的に回れました。

投稿者: Brooklynite, 2024/04/03

高齢の母との二人旅。いつもは自由、気ままが好きなので、当初は自分達で金沢駅から高速バスに乗って白川郷へ行こうかと思っていたのですが、こちらのツアーでは白川郷と五箇山両方を日帰りで回れるということで、申し込みました。選んで正解でした。添乗員さんに時間管理をして頂くので楽であったことは勿論、目的地までの車中にて どんな経路で向かっているのか、名産品や白川郷おすすめスポットの紹介、五箇山という土地の今昔に関する豆知識なども教えて頂き、ツアー後の満足度も上がりましたし、更なる興味も湧きました。母も無理なく回れて喜んでいました。お世話になりありがとうございました。

催行会社からのコメント

Brooklynite様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷・五箇山は同じ合掌造り集落でも大きな違いにお気づきになられたと思います。ツアーの時間配分もゆっくり散策できたようで大変嬉しく思います。高い総合評価をいただきありがとうございました。添乗員に体験談をお伝えいたしました。とても喜んでいました。
株式会社ホワイトリング

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/04/02
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トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

楽しかったです!

投稿者: M.T, 2024/04/03

いろいろな名所を一日に周れて子連れには楽でよかったです。ただ、バスの駐車場から1時間以上出れず、バス内での待ちが長く、時間がもったいなかった。今後、改善されたらよいと思いました。

催行会社からのコメント

M.T様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
桜シーズンで大変混雑しておりましたが、
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/04/02
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

1Dayツアーのロスタイムのスケジュール管理について

投稿者: 昭和の観光客, 2024/04/03

今回は初めて京都観光をする妻と私は40年ぶりの京都1日バスツアーでした。
最初に集合場所に1時間前に到着しガイドの点呼を待っていました。15分前になっても誰も地図の集合場所(八条口バス乗降場)には来ませんでした。
あわてて緊急連絡に電話すると近くに黄色いハッピの者はいませんか?と言われて見渡すと約30m離れたあたりに黄色のハッピの方が3名見えたので行って見ました。既に大勢の参加者が集まっていました。しかしそこには「ベルトラ」の表示はなく「LIMON」と黄色のハッピの背中に書かれたスタッフが点呼していました。結果で見ると「たかが30mぐらいの離れた場所ぐらいわかるだろう」とおっしゃるでしょうが、初めて訪れる土地で、自分は案内地図の示された場所にピンポイントにいれば少し離れてもなかなか見つけられないものです。甘えているかもしれませんがツアーのスケジュールも最終的には大幅に1時間以上遅れ夜の食事処の予約に間に合わなくなり最後の嵐山観光の途中でツアーを離れてツアーバスでの京都駅解散まで参加できませんでした。
1㎞以上歩いてJR嵯峨嵐山からJR京都駅に自分で戻りました。
ツアーで戻れば必要ない電車賃も払いました。
このツアーの別日の参加者の方もコメントされていましたが、ツアーの途中案内で最終解散時間を連絡してほしかったです。
なにより毎日観光ツアーしているのなら観光時間スケジュールをもっとゆとりをもって組むべきでしょう!
世界中のたくさんの方が利用しているVELTRA”なので、私もつい安心してロスタイムの危機管理ができていませんでした。
ツアーの始まり(集合場所)の誤差からツアーのポテンシャルが低そうな予感が当たってしまい残念でした。
この先、何度も参加はできないと思いますが「私共の残念」がこれからのツアー参加者様達に改善されて皆様がより良い京都観光ができますように!

催行会社からのコメント

昭和の観光客様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
まずは、ご集合場所のご案内不足によりお客様にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、指導・改善を進めてまいります。
また、桜シーズンと訪日外国人観光客のお客様が大変多く来日されており渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/03/29
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バスツアー1日観光 小豆島の定番巡り! オリーブ公園+寒霞渓+二十四の瞳映画村+小豆島佃煮の郷 一徳庵+銚子渓お猿の国<土庄港発・銀波浦or土庄港着>

日帰りバス観光 小豆島の王道観光

投稿者: ゆみは, 2024/04/02

10時半から16時の短時間なのに、ガイドさんの説明が丁寧で小豆島愛をものすごく感じられ、若かったら移住したくなるくらい楽しい時間を過ごさせていただきました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/04/01
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京豆腐御膳➕拝観料付きプラン

投稿者: 詩ママ, 2024/04/02

バスに乗るだけで色々な観光地を効率よく行く事ができました。海外の方も多く、楽しめました。天気にも恵まれ、最高の1日でした。ガイドの方の説明も良かったです。

催行会社からのコメント

詩ママ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます!
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/04/01
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