82歳の叔母と2人での函館旅行でした。さすがプロの技。各所でゆっくり過ごせて、且つ無駄の無いスケジュールを組んでいただけました。函館の色々なお話も聞けて楽しい思い出になり、良い旅行となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/06 |
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一番楽しみだった清水寺が、改装中で、外観がゼンメツだったのが残念で。
ツアー自体は効率よくたくさん回れてお得な内容でした。
ご参加ありがとうございました。
清水寺が改装中で、きれいな外観をご覧いただけず残念でした。
金閣寺・嵐山と広範囲にわたる観光地をバスで移動していただけるので人気のツアーです。
奈良公園へ行くツアーもございますので、またの機会にお待ちしております。
リモンチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/05 |
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すぐバスではなく京都駅から一度電車に乗車して移動〜というところは不満でしたが、後は概ね良かったです バスもゆったり出来たし、各観光地での時間も余裕がありました 食事付きのプランでしたが天ぷらとプラス湯豆腐でとてもボリュームがありました レストランのホスピタリティはやや✖️ デザート提供も遅かったですがお料理は美味しかったので総合的に◯です 日帰りで観光客の多い京都をこんなに回れて大変満足致しました 機会があればまた利用します
ご参加ありがとうございました。
昼食会場は混みあっており、スムーズな提供ができなかったこと、申し訳ございません。
奈良公園へ行くコースもございますので機会がございましたらよろしくお願い致します。
リモンチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/03 |
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海外でよく利用しているベルトラの予約でしたが、日本旅行の日本ツアーでした。口コミに海外の方ばかりなどありましたが34人のほとんどが日本人の団体ツアーでした。連休ということもありお食事処では人手不足が否めなく、デザートを頼んでも出てこないので食べずに出ました。時間が限られているツアーですから、食事に時間が取れないことは分かってるはずですから、はじめからテーブルにセットしておくなど準備されていては・・・と思いました。
ガイドの方は人数が多くて少々パニック気味でした。
まぁ、日本のツアーと思えばあんなものだと思います。
ご利用ありがとうございました。
混雑している時期で、お食事に十分な時間配分ができておらず申し訳ございません。
今後は混雑状況に合わせ調整できるようにします。
京都・奈良など他のツアーもございますのでまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
リモンチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/03 |
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京都に行きたかった訪れたかった名所をしっかり観光できました。ガイドさんもとても親切でもろもろの説明も非常に詳しく、今まで知らなかった京都を改めて勉強する事ができました。関西をさくっと旅するにあたり、京都だけに時間を掛けたくない時に(大阪や奈良にも向かいたいという時)とてもぴったりなツアーだと思います。訪れた際は祝日だったので予想以上の渋滞でしたが、しっかり状況を説明してくださったガイドさんに感謝しています。
ありがとうございます。
京都のツアーは奈良にも行くコースなど他のプランもありますのでまたのご参加をお待ちしております。
リモンチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/07 |
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前日の雨天から雲一つ無い晴天となりホワイトロードでの紅葉の絶景と白川郷と五箇山の散策を最高に楽しむことができました。海外の方も参加しガイドさんの日本語と堪能な英語での素晴らしい説明も心地よく前日のマラソンの疲れもすっかり取れて大満足の一日でした。めったにない好天とのことでとてもラッキーでした。お勧めのコースです。
Tetujin様
先日は弊社ツアーに参加していただきありがとうございました。前日の金沢マラソンで走られた後、筋肉痛がご心配とおっしゃられていましたね。
当日はとても良い天気に恵まれ白山や紅葉もとてもきれいに見えましたね。皆様に同行させていただき、私もとても満足いたしました。マラソンの疲れも取れたと伺い大変うれしく思います。
また、別の季節にもご参加いただければ幸いです。ご投稿文と美しい画像をありがとうございました。
当日のガイドより
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/28 |
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Due to physical limitations, my parents can no longer walk far without balance or pain problems, so we needed personal transportation to take us around at our own pace. Based on a very sour experience in Tokyo in all aspects of customer service & complete disrespect/unprofessionalism/lack of manners+courtesy w/respect to accessible needs (yes, I was taken aback but city freneticism & savageness has taken over the city & it's not good!), we had zero expectations when we arrived in Kyoto.
BUT....what we got was a complete 5 star experience from Yuka. Not only did she communicate in perfect English (no where to be found in our "top" hotels in Tokyo that cost an arm+leg), she planned the trip around all my parents' needs with much care & thoughtfulness, went above & beyond her duty to help w/pushing the wheelchair & always attentive to shield my parents' from the pouring rain with her umbrella, staying a bit over allotted time to allow my parents to slowly finish their meals w/o rush, all the time being the most pleasant & entertaining host & safe driver! Mind you, she is not certified as a tour guide (she has the driver's license) and yet she puts both of the other licensed Tokyo tour guides to shame. She single-handedly salvaged this 9-day trip from being a complete rotten disaster! She was so amazing that my dad considered adopting her on the spot! Anyway, thank you Yuka - you have no idea what good you have done. I wish you only the best returns & if we ever come back, we will request you & only you! Please take care of yourself until then <3
Dear mmmdream-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy comment from you.
I am very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with our driver.
I pass this messege to her with much pleasure.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards,
YASAKA
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/25 |
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1人参加で、日本人は私だけだったのですが、英語担当の田宮さんと中国語担当の滝沢さんがとても良くしてくださって、さみしい思いをすることもなく充実した1日を過ごすことができました。
途中電車移動のグループと金閣寺に行くグループに分かれて、電車移動組に迷子が発生するハプニングにも見事に対応されていて、参加者全員安全に楽しい旅を楽しむことができました。
文化の違う様々な参加者に見事に対応されていたと感心いたしました。
また機会があったら利用させていただきたいと思っています。
ご利用いただきありがとうございました。
日本語と英語、中国語で対応しておりますので国内外のお客様に安心してご乗車いただけたらと思っております。
色々な国から参加の方々がいらっしゃるので、バスや観光地での異文化交流もあるかもしれません。
京都のコースは他にもツアーがございますので、またのお越しをお待ちしております。
LIMON Team
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/30 |
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今回は、バスツアーを予約して満足でした。
ツアーガイドさんも明るく、バスの運転士さんも親切でした。
観光名所をたくさん訪れる事が出来て良かったとは思いますが、時間にもう少し余裕があれば良かったと思います。お土産などをゆっくり買う時間はあまりなかった感じです。
でも、全体的には、個人で公共の交通機関を利用してまわることを考えたらストレスがなくて、次回も利用したいと思いました。
ご参加、誠にありがとうございました。
いい経験をされたようで、とても良かったです。
時間の不足というご意見をいただき、ありがとうございます。今後はよりいいサービスを提供できるように努力をいたします。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
宜しく申し上げます。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/26 |
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今回、一人旅で参加しました。
修学旅行以来の京都。土地勘の全く無い私にとって京都の主要観光地を、効率よく廻れてとても満喫出来ました。公共の乗り物より観光バスは、乗り心地と眺めが全然違いサイコーでした!観光地渋滞も、優先されてスムーズに行けるようです。
ガイドさんも、若い女の子でしたが、みんなに気配りが出来ていて、一生懸命に頑張っている、とても良いお人柄がにじみ出ていました。これも、癒されました。
この度弊社のツアーをご参加を誠にありがとうございます。
バスツアーで楽しめたようでとても良かったです。
今日炉も満喫できたみたいですね!
添乗員さんへのご褒美をありがとうございます。
また近いうちのご参加をお待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/18 |
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とても良かったです!
申し込む際に、昼食はうどん定食と記載があったのでそのつもりだったが実際は豆腐料理だった。お店は広くてゆっくり、ゆったりと食事ができたので昼食付きにしておいてよかったと思った。しかし豆腐がそんなに好きではないし、出された料理が豆腐ばかりで飽きてしまった(;▽;)でも京都らしい食事が出来、これも思い出になりました。ありがとうございました(^^)
この度弊社のツアーを参加していただき、誠にありがとうございます。
昼食についてのご意見、ありがとうございます。お客様のご意見を頂き、今後、より多様なお食事の選択を提供できるように努力いたします。
その一方お店の環境が良かったところは良かったです。
またのご参加をお待ちしております。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/15 |
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今回、両親が大阪旅行するということで、バスツアーを捜してこちらの昼食つきプランを申し込みました。話を聞いたところ、清水寺で出発時間に間に合うように行ったのにバスがなかった、とあわてて事務所に電話すると金閣寺に向かってるから追いかけてくれ、と両親はタクシーを拾い向かったと云いました。ほかの客に聞いたところ、集合時間の10分か15分前に点呼確認もしないで出発したといいました。
せっかく楽しみにしてこちらもそんなことになったのかと思ったら大変だったし私も残念でした。
今後のためにも点呼はした方がいいです。そんなこと初めてです。それも時間に遅れていったわけではないのに。バスがなくて不安だったと思います。
弊社のバスツアーズをご参加をありがとうございます。
バスがなかったため、不安になってしまったことに大変申し訳ありません。
ご意見をありがとうございます。今後、より一層の良いサービスを提供できるよう努力いたします。
またよろしく申し上げます。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/12 |
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9月8日に利用しました。女1人は私だけ…あとは家族連れか友達とかほぼ海外の方で占めていました。すっごく心細かったのですが添乗員さんが話しかけて下さってあまり寂しい思いはしませんでした。京都と言えば!の所を一気に周れるので大満足でした。ツアー自体は目的地までバスで行って、あとは各々好きに行動してバスの出発時刻までには戻ってきて下さいというシステムなので大人数で行動するのが嫌だという方にもぴったりだと思います。暑さもあり、バテてしまいましたがとても充実した時間を過ごす事ができました。添乗員さんもこういう風に行くと効率がよくいい場所見れますよとアドバイス下さったので助かりました。また京都行くことあれば利用したいです。今度は誰かを連れて行きます笑
ご利用ありがとうございます!
一日中京都の名所に訪ねるができてよかったです。そして、バスツアーズを選らんでエンジョイしていたようで一番なことです。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/08 |
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宮島での思い出作りに予約しました。8月の暑い時期だったため、夏用の装束を着用。透け感が綺麗です。
スタッフの方がとても丁寧で、事前の問い合わせから着付け中の衣装の解説、写真撮影までとても親切にして頂けました。撮影スポットも散策前に教えて頂けますので、宮島の自然のなか、素敵な写真がたくさん撮れます。観光客の方にもよくお声がけ頂き、いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/25 |
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外国からのお客様もいらっしゃったので、英語での案内もありました。食事も美味しく、紙すき体験もしました。
ガイドさんから秘密の撮影スポットも教えて頂き楽しく過ごしました。
白川郷は紅葉と雪の季節に再び行く価値ありです。
金沢大好き様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿ありがとうございます。
弊社ツアーでは、海外からのお客様にも喜んで頂きたく英語でのご案内もさせて頂いております。
夏の景色とはまた違い、秋の紅葉・冬の雪景色も最高です。
是非またお越しください。
お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/02 |
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京都駅でピックアップしていただき、奈良観光をお願いしました。
臨機応変に自由な旅を叶えてくれます。またドライバーガイドの方も英語がはなせるので、外国人のお客様の際はいつもお願いしています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/22 |
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[はい]
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京都を知り尽くしているドライバーさんで、いつも安心してお願いしています。またああ、行きたい場所へ臨機応変に対応してくれるのも嬉しい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/21 |
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[はい]
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今回は両親を連れての旅行だったので、移動方法は悩みました。結果、タクシーで大正解です!移動中は涼しく、近くの駐車場に止めることが出来、最短で次の目的地に移動出来ます。
冷たいおしぼりのサービスもありました。
残りの時間で行けるとこなど、臨機応変に対応して頂き、感謝しています!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/17 |
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8月2日に利用。京都は38度の猛暑の中、スタッフのタッキーことイケメン滝川さんと、美人で優しい坂口さんのおかげで、とても快適な時間を過ごせました。
短時間で何箇所も回れ、バス移動の間には楽しく参考になる解説をしてもらえます。徒歩移動の際は、遅れたツアー客の様子をきちんと確認し、タッキーさんも坂口さんも何回も前後を行き来して優しく声をかけてくださいました。これこそ本物の「おもてなし」だと感激しました!
是非、また利用したいと思います。
本当にお世話になりました。素晴らしいスタッフさん方に、心より感謝しております。
ご利用いただきありがとうございました。
ツアーに楽しんでいただいたので良かったと心から感じております。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/02 |
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[はい]
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個人で移動すると、一日では周りきれない工程を予定どおりのスケジュールで観光できました。
清水寺で食事付きのプランにしたのですが、もう少しゆっくり食べる時間が欲しかったです。食事は、豆腐料理でとても美味しかったのですが、季節柄『冷やし豆腐』でした。個人的には湯豆腐が良かったので、それだけが少し残念でした。
全体的には非常に満足で、参加して良かったです。
ご利用いただきありがとうございました。
お食事の時間に関しては、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を本当にありがとうございます!将来に必ず改善するように対応いたします。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/20 |
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[はい]
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外国の人たちと同じバスで最初は戸惑いもありましたが皆さん、時間もちゃんと守られたので良かったです。
また、添乗員さんも二人いらして、とてもスムーズな移動、特に金閣寺では個人客は長蛇の列なのに我々は待つこともなく観光できました。
まだお若い添乗員さんでしたが、言葉使いも丁寧で、気配りもあり、気持ちよく乗車できました
いい旅の思い出になりました。ありがとうございました。
ご利用いただきありがとうございました。
お客様が快適に旅に出れそうで良かったです。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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北海道から夏休みの旅行にと、8月の大変暑い日に行ったので、こちらのバスを予約しておいて本当に良かったです。
自分たちで回っても目的地に着くまで時間がかかって、見たいところを一日で回ることはできなかったと思います。
また、暑かったので移動中にエアコンが効いているバスに必ず座れる、というのも助かりました。
地下鉄や市営のバスで移動していたら、座れなかったら疲れが倍増していたと思います。
ガイドさんもとても親切で、楽しかったです。
おかげで親子で楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございます。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適に旅行できたようでとても良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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自ら交通手段を調べて動くには、暑い夏の京都は過酷過ぎます。
しかし、バスツアーなら合間に冷房で涼みながら座って休む事ができます。
北の地域に住む私にとって、助かりました。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
暑い夏にバスのサービスを楽しめたようで、良かったです。
またのご利用をお待ちしております!
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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お盆に京都巡りをしたかったのですが、マイカーでは、駐車場と道路が渋滞と満車であると思い、このツアーを申し込みました。
家族5人で巡りましたが、京都の代表的な伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山をスムーズに巡る事が出来て最高でした。マイカーでは、まず1日で巡れてないと思います。
バスツアーでは、出発時間が少し気にはなる所ですが、タイムスケジュールもほぼ最適に参拝出来たと思います。
添乗員さん、運転手さんも
愛想良く楽しい旅になりました。
ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用はお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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金沢に2日だけ滞在の急ぎ足の旅でした。
そんな中、効率よく、且つ欲張って白川郷まで足を延したい希望をばっちり叶えてくれるツアーでした。
参加者は日本人と外国人が半々の感じでしたが、移動中のバスの中での添乗員さんの日本語と英語による説明はとてもリズムよく的確で、そして興味を引く内容で飽きることがなく、教えていただいた情報は現地での自由行動の際にバッチリ役立ちました。
また、バスの席順、昼食の席などの案内も、きちっと準備・段取りがされていて、本当に何事もスムーズでした。そのお陰で、見知らぬ者同士だった参加者たちとも徐々に会話が弾み、温かい雰囲気での大変素敵な旅となりました。黒田さん、大変、お世話になりました。ありがとうございます。
現在、海外で暮らしているのですが、これほど語学のレベルも高く、おもてなし上手な添乗員さんがいると知ったので、これから日本へ観光に行く知人たち(外国人)にもこのツアーを紹介しようと思います。
CZ DUB様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
多くの温かいお言葉ありがとうございます。
CZ DUB様のお言葉をお伝えしたところ、黒田含め当日ドライバーも大変喜んでいました。
やはり訪日観光者が増える中で、海外の方でも楽しんで頂けるようなご案内を心がけております。
是非海外のお友達にも弊社ツアーのことをお伝えください!
楽しんで頂けるかと思います。
貴重な体験談の投稿もありがとうございます。
また金沢にお越しの際はお声かけください!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/26 |
2
人が参考になったと言っています。
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見学の時間がしっかり確保されていたので、ゆっくり過ごせました。
外国の方も多いので、英語の勉強にもなりました。
ご利用いただきありがとうございました。
英語の勉強にもなれまして良かったですね。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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中学の卒業旅行以来約30年ぶりの京都で、また結婚30年記念で京都に来ました。
行きたかった所満載で、夫婦でのんびりと観光させていただき、とても良い京都旅行の思い出になりました。
ガイドさん達もツアーの皆さんに所々で気にかけ、話しかけたりと、とても気さくな感じで良かったです。運転手さんも『いってらっしゃいか。お帰りなさい。』と声かけしてくれて心地よく観光出来ました。
また京都に行った時にはよろしくお願いします!
ありがとうございました!
ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用はお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/07 |
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ガイドさんが
丁寧だったので充実したバスツアー
の1日を過ごせました。
大変お世話になりました。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
充実に旅行できたことは何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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とても楽しめました!ガイドさんは親切で説明は分かりやすくオリーブの歌や二十四の瞳の朗読もしてくれました。
個人的にはお猿の所での餌やりが一番楽しかったです!
二十四の瞳の映画村では500円で当時のかすりの着物体験も出来て写真に良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/23 |
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島の歴史などをガイドさんが丁寧に説明してくださり、様々な景色や人に触れることができ楽しかったです。
二十四の瞳では資料館を見た後にバスに乗るとガイドさんがお話を朗読してくださいました!
娘は話を知らなかったので内容がわかり感動していました!
ステキな観光、出会いをありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/23 |
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