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バスツアーという事で参加しました。行きは京都駅集合、電車で伏見稲荷へ向かいいきなり自由時間。自分で行って参拝後にバスに乗せてもらうのと何が違うのか。集団で移動する意味を感じませんでした。帰りも電車の切符を渡され嵐山でバスを降りた時点で実質解散、これをツアーとして料金を取るのはどうかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/26 |
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[はい]
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案内の添乗員さんは一生懸命説明していたけど、ちゃんとした日程表などないと、待ち合わせの場所も2か所迷いました。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
日程表・地図などは、当日お客様のスマートフォンで読み込んでいただくようにしておりますが、
説明不足であった旨、お詫び申し上げます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/24 |
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[はい]
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最初と最後が電車移動であったり、自由時間も歩く距離が多いです。また階段を登るところが多く、(寺院以外も電車など)坂道も多いから、年配の方や、歩き慣れない方は辛いツアーだと思います。行く場所はいいところばかりで、楽しく過ごすことが出来ました。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/11/25 |
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[はい]
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添乗員さんの物腰やわらかい話し方や
聞き疲れする事ない空間などの配慮が
良かったです。
同じ添乗員さんで
今度は冬の白川郷を満喫出来たらと
思ってます
みゆママ様
今回のツアーにご満足いただきありがとうございます。お褒め言葉に私もとても嬉しいです。当日のツアーにご参加いただいたお客様のお顔を思い出しています。天気にも恵まれて白川郷、五箇山は本当にツアー日和でしたね。良い思い出になったと思います。
是非とも冬の白川郷に来て下さい。お待ちしています!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/11/24 |
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[はい]
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車なしでは行きにくい場所がセットになっており、ガイドさんの説明もあり、効率的見学することができて良かったです。
また、見学中にガイドさんが御朱印を貰ってくれたので時間のない中で非常にありがたかったです。
食事で嫌な思いをしたコメントを読み少し心配でしたが、1人席、2人席と決められていて、ガイドさんが案内もしてくれ、改善されているのも好感が持てました。
途中で集合場所に現れない人が居て(集合時間の10分以上前にはガイドさんは来ていたのに、居なかったと言っていて、次の場所に勝手に行ってしまっていたようです)かなり無駄な時間を使ってしまいましたが、結局は予定通りの時間に解散することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/11/23 |
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[はい]
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夜景鑑賞はよかったが、人が多いから見るのが大変であった。
人数が48人と多いので気を遣いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/11/24 |
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[はい]
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嵯峨野、清水寺、伏見稲荷を周る観光コース
京都観光は慣れていますが、トロッコ列車には初めて乗りました。ゆったりと景色を観ながら紅葉を楽しめ、嵯峨野を散策できました。
お食事は牛しゃぶ御膳。おにくのグレードアップを望みます
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/11/24 |
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[はい]
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待ち時間無しのスムーズな行程。もちろん日本最長の舟下り前のトイレタイムもあって安心です。 トロッコ列車も川下りもちょうど紅葉真っ盛り!
水量によって時間が変わるらしく、今回水量が少なく100分以上の時間をかけて3人の船頭さんの話術と一生懸命漕ぐ姿が楽しめました。保津川の大自然と汗だくの船頭さんの姿とテクニックを満喫出来ました。 ご苦労様です。そしてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/24 |
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[はい]
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ガイドさんのお話は楽しく、自由時間もたっぷりあり良かったです。
ベルトラさんにはクーポンの使い忘れを返金してもらい、とても親切だと感じました。
としこ様
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。天気も良くて良い写真を撮られたようですね。投稿していただいた画像は素晴らしいです。ありがとうございます。
今回の白川郷ツアーにご満足されたようで嬉しく思います。
ガイドより
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/11/15 |
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[はい]
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添乗員さん、運転手さん共にとっても親切で楽しかったです!!
京都はひとつひとつのお寺が遠いのでこういったバスツアーがおすすめです(*^^*)
添乗員さんの雑学も聞けるので大満足です!
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/11/23 |
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[はい]
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一年で一番混むという11月の三連休に利用しましたが、座席指定の定期観光バスで座って移動でき、待ち時間なくスムーズに観光を楽しめました。添乗員さんは私たちが楽しい時間を過ごせるよう、とても心を込めて対応してくれていました。トロッコ列車では相模鉄道の社長さんがお見送りをしてくれました。保津川下りはとても楽しく、皆笑顔になっていました。嵐山には何度も行っていたので、嵐山で途中解散させていただき、個人で京都御所の見学をしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/23 |
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[はい]
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11月の3連休に京都から参加しましたが、トロッコ列車から同行して下さった添乗員さんが経験豊富そうで安心感がありよかったです。お陰様で最低限の目的は無事達成できました。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/23 |
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[はい]
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・毎年、同じ時期に京都・奈良・滋賀の紅葉に来ています。今年は暖冬の影響だと思いますが、色つきも悪く、葉っぱはチリチリになっていました。湖東三山の紅葉を楽しみにしていましたが残念でした。
・バスガイドについて、言葉遣いが悪い、アルコールの消毒液を入口近くに置き乗り降りする時に乗客が自分で使っていました。1番前に座っていましたがアルコールで下に置かれた配布する袋(ブルーゴミ入れ)は垂れたアルコールで濡れていました。1号車のバスガイドさんは見学から帰ってきた乗客に入れ口で1人ずつの手に消毒液を掛けていました。
・最後の見学地を出発する際に道路が混雑しているとアナウンスをしてから、座って運転手と「おしゃべり」をしていました。家族のこと子どものことなどです。1時間少し遅れましたので新幹線やレストランの予約などをしていた人など連絡したい人もいました。私もレストランの予約を7時にしていましたので携帯を利用したかってのですがバスの中で携帯を利用していいのかわかりませんでした。バスガイドさんはもっと配慮する必要があると思います。しかも安全を確保しなければならない運転手さんを巻き込んでの「おしゃへり」とても驚きました。運転士とガイドさんが個人的なおじゃへりをかなり長時間しているということを始めて経験しました。不快でしたが反面教師で勉強にはなりました。
コースは個人ではなかなかいけないのでありがたくも思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/11/23 |
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[はい]
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欲張りすぎて、少し歩く距離が長かった。食事のもみじ家さんは、ゆったりとして、良かったです。ただ、紅葉の時期を当てるのは難しいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/23 |
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[はい]
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比叡山ドライブウェイが渋滞ということで大原散策が先になりました。昼食が一斉にとることになり、拝観する時間が短くなり残念。延暦寺も口コミ通り、僧侶の話が長くほとんど自由時間がなかった。ガイドのお話は上手でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/21 |
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[はい]
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石舞台古墳が見たくて、ツアーに参加しましたが、どの場所もとても興味深い所ばかりでした。歴史の教科書で教わった飛鳥時代の人物達が、本当にこの地に居たんだと思うと感慨深かったです。昼食も美味しいし、お得なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/11/21 |
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[はい]
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4人旅でしたので、観光タクシーを4時間予約して、紅葉の名所めぐりをお願いしました。3連休でGo TOが使えたので、メインの名勝はどこも長打の列でした。ガイドさんに混んでなくて、ゆっくり見学できてしかも紅葉が綺麗なお庭・・といろいろとお願いし、難題にも関わらず、見事に解決していただきました。しかも、一緒に案内してくれ、見所だけを切り取った観光でしたので、4時間で4カ所も廻ることができました。名前の由来や歴史など細かく案内してくれて本当に楽しく充実した4時間でした。言葉使いもエスコートも完璧でした。今度は桜の時期にお願いしたいです。コロナ禍の中なので、身内だけで完結できるタクシーはおススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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紅葉の時期に、以前から行ってみたかった所がコースに入っていたので参加しました。
バスばかりではなく、電車やトロッコ列車での移動もあり、楽しめました。
ただ渋滞により、現地での自由時間が削られ集合時間に間に合わすために、慌てて見てまわった状態だったのが残念でした。
また、GOTO共通クーポンが電子タイプだったので、使えるお店が限られており、使いきるのに苦労しました。
次回は、もっとゆっくり見てまわりたいと思います。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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バスにはアルコールが備えてあり、消毒を勧められてましたが、そのアルコールは除菌用ではない、洗浄用のアルコールで、濃度も低いものだったので、残念ながら使わず、持参したものを使いました。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
バスにはコロナ対策をしておりますが、お客様のご協力にも感謝しております。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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前日夜遅く思い立っての参加でした。運行会社直接申し込みのGo To トラベル適用期間を過ぎていたがこちらで適用してもらえ、助かりました。
金閣寺が改修中で内容が変わっていたのですが、むしろこのコースの方が良かったと思います。ガイドさんの案内もよく、ものすごい人出の中、ストレスなくベストシーズンの京都を満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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参加当日の事、
集合場所でいきなりLIMONツアー御参加の皆さん!って何?veltraしか見えてない顧客側からしたら違和感しかない。コロナ禍の中、出発前のバスの中はエンジンをかけてなく、当然エアコンも動いていない、窓も開けてない。バスも何のアナウンスもなく走り出すし、座席配置は蜜状態。これまずいよ。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
この度はご満足頂けず申し訳ございません。
京都の駐車場では出発までエンジンストップが義務付けられているため、ご不安に思われたと思います。
お座席も他のお客様と相席のないように配置しておりますが、お客様のコロナ対策へのご協力にも感謝しております。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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予約して良かったです。
保津川下りまた行きたいと思った。
ただ船は腰が痛くなるので腰が悪い方はやめたほうが良いかもです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/21 |
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[はい]
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並ばなくて良かったが、料金を考えると次回は予約しなくても良いかなと思った。
もう少しお安くても良いツアーなのかな?と思った。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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トロッコ列車に乗った後に舟下りも行うので、川の上からも下からも楽しめます。何より個人ツアーだと手配が難しく待ち時間が長いこの二つのアクティビティを効率的に回ることが出来てとてもよいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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連休中日の利用だったので、トロッコ列車、保津川下りとも当日券購入には大行列が有りましたが、定期観光バス利用者は待ち時間がほとんど無く快適に紅葉を楽しめました。列車の車掌さん、お舟の船頭さんのトークが面白かったです!ネット予約の会社ですが、ベルトラは質問に対する回答がいつも本当に早いので安心して申し込めます。今回も迅速な対応ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/11/22 |
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[はい]
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一人で参加させて頂きました。東京から前泊して受付を
済ませたら、当日私だけ乗り換えになり嫌な気分になりました。
更に、乗り換えるのは私一人だけなのに一番後ろの座席で前泊してまで参加しなければ良かったと思いました。
ガイトさんや運転手さんが悪いわけではありませんので
楽しく過ごすよう気を取り直しましたが、国内外多く旅してきましたが初めてこんな扱いを受けました。
内容やガイトさん運転手さは良かったですが、
残念です。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
この度はご満足頂けず申し訳ございません。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/11/21 |
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[はい]
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白川郷では、ゆとりをもって散策する時間があったため、思う存分満喫できました!お昼ご飯も美味しく、満足するツアーでした!
まろう様
先日のツアーにご参加いただきありがとうございました。お昼ご飯は飛騨地方の美味しいお料理でしたね。まろう様の文面からご満足いただいた様子が伺えます。
また、機会ございましたら別の季節にもお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/11/21 |
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[はい]
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あまりなじみがなかった滋賀の湖東三山ですが、期待を大きく裏ぎる素晴らしいものでした。特に紅葉が真っ盛りで、本堂までの長い階段も疲れながらも歩くことができました。昼食はお豆腐だけでなくすき焼きもおいしく堪能いたしました。おすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/11/18 |
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[はい]
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ライトアップも素晴らしいですが、大好きな東寺の講堂と金堂のライトアップされた夜の国宝だらけの仏像の数々をゆっくりとみることができ感動しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/11/19 |
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[はい]
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初めての雲竜院でしたが、趣がありじっくりと座ってもう少しいたい気持ちになりました。東寺はまだ紅葉真っ盛りではないものの、ライトアップのおかげで素晴らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/11/19 |
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催行会社からのコメント
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この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
この度はご満足頂けず申し訳ございません。
大阪発のお客様と混載車で、皆様の観光時間をより多く確保させていただく為、
京都発のお客様は一部電車移動でのご案内をさせていただいております。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON