1月2日にツアー参加させて頂きました。
お正月の京都なので、人も道もとても混んでいるんだろうなぁ、と思っていましたが、意外にスムーズでした。
ツアーは、海外の方が多くて、
日本人は少なかった様な気がします。
車中でスタッフの方の説明はとても分かり易くて良かったですし、英語と日本語を話されてて、凄いなぁと思いました。また、とても親切で、写真を撮ってくれたり、色々教えてくださったりして、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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初京都でしたので、いろいろ巡れて楽しかったです。添乗員さんの英語も分かりやすくて、とても好感持てました。また何かの機会があれば申し込みたいと思いました。
みち様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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説明が特に良かったです。
気さくに問い掛けにも、親切でしたし
内容も良く勉強していたようです。
私自身も勉強になりました。
太郎のパパ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
早速伝えさせていただきます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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韓国の団体と、個人の海外からの観光客、日本人は私達だけでした。添乗員も在日20年以上の北欧出身のかたで、最初、海外向けのツアーに間違えて申し込んだのかと焦りましたが、そうではなく、紅葉シーズンは日本人も多く参加があったそうです。ツアー中、日本語でも見所や注意点なと丁寧に話してくれました。
昼食は正直期待薄でしたが、ネットの写真とほぼ遜色なく、豆腐料理を堪能しました。美味しかったです。
虎子様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんと、素敵な運転手さんのおかげで楽しい一日になりました。天候や目的地の混雑状況から的確な判断で雪の白川郷から先に観光できて大変良かったです。雪の白川郷を海外の方にも楽しんでいただけたのではないでしょうか。
トビウオさん 様
白川郷ツアーをお楽しみいただけまして幸いです。
白川郷はどの季節も海外のお客様に大人気の場所でございます。
今後とも、白川郷の魅力をツアーを通じてより多くの方々に知ってもらいたいと願っております。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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京都駅集合→電車で嵐山&ランチ→バスで金閣寺→バスで奈良公園→電車で京都駅。
行き帰りが電車だったのが残念でした。集合場所でも待つ人がいたり移動に時間がかかりました。電車移動ならバスツアー予約せずに自分で行っても良かったのかなと思いました。
またランチが大人数外国人ツアー客用のバイキングで内容がとても薄い。揚げ物など簡単なものしかなかったのが残念。日本人は食べないような内容でした。それ以外がガイドもあり、楽しかったです。
あいこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
尚、1月出発より京都発ツアーもバス移動に変更させていただきました。
また機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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清水寺では昼食時間と自由散策を楽しめる時間が十分にありましたが、その他の寺社は集合時間まであまり時間がなく、バス停車場や観光場所までの距離もあるため、高齢の方にはハードかなと思いました(76歳後期高齢者の母と一緒に参加しました)。
集合が朝9時05分、京都駅での解散が18時30分でしたので、思っていたより長丁場でクタクタになりました。 当方42歳の中肉中背の者です。ご参考までに(笑)
ガイドさんの英語での観光地に因んだお話がとても楽しく勉強になりました!
ありがとうございました!!
まるみ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夜の特別観覧は、素晴らしかったです。小さい寺も個人では行けませんので感動です。
ガイドさんも親切で楽しい旅になりました。
のんちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ランチなし、入場料なしで参加しました。主人が豆腐が苦手のため、他にチョイスがなくて。結果はランチなしで良かった‼️バスの中でおにぎりやパンを軽く食べれば、食べ歩きが沢山出来て色々見れるし、京都のメイン観光地4箇所を1日で回れるのでとてもお得でした。
入場料は500円と400円で混まずにすんなり買えました。
最後の嵐山では迷ってはぐれてしまいましたが、電車で帰る事を伝えていたので、世界遺産のお寺も見れたし1時間余分にゆっくりと回れたので、更に満足でした。ツアー内容はお勧めです。
ガイドさんは楽しくて親切な方でしたが、慌てる感じで英語が分かりにくく、星4とさせて頂きました。
ABC-Z様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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昼食込のバスツアーで白川郷だけでなく飛騨高山も観光できました。
飛騨高山ではコインサーバーで日本酒の試飲ができるお店がありとてもよかったです。
ひろ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。高山には多くの酒蔵があり、お酒好きな方々には大変よろこばれています。白川郷・高山のプラチナツアーを楽しまれたようで良かったです。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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外国の方たちが大半のツアーでびっくりしましたが、高山、白川郷を効率よく廻れ楽しめました。車内での見どころに関するガイドはあまりありませんでしたので、事前に廻りたい観光スポットを下調べしておいた方が良いと思いました。
Grandmarket 様
多国籍のお客様が参加することが弊社の特徴の一つでもあり、様々な国籍の人とコミュニケーションを図る良い機会になればと願っております。
今後、改善すべき点については改善に向けて取り組んでまいります。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
ご評価いただき、そして素敵なお写真を載せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バスが綺麗だった。USB電源が付いていてスマートフォンの充電ができた。添乗員さんが、英語、中国語、日本語を駆使していた。スーツケースを預けられなくて、残念だった。
ポートトゥポート様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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色々回れて大満足でした。添乗員さんも運転手さんもとても親切で無事飛行機に乗って帰れました。ありがとうございました。またツアー参加したので機会がありましたら宜しくお願い致します。
ゆうちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/23 |
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[はい]
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12/23に白川郷日帰りツアーに参加しました。
21日のニュースで白川郷の初雪の話題が出て雪今まで無かったのか!当然雪はあるものだと思っていたが21.22の大雪であの風景を見る事が出来ました。
きみちゃん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
雪の白川郷を見られて良かったと思います。ちょうど良いタイミングでしたね。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/23 |
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[はい]
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ガイドさんが日本語をほとんど喋れず、インフォメーションが足りません。カタコトの日本語なのでコミュニケーションが取れずに大変困りました。ほとんど中国語で説明していて、社内でガイドさんはずーっと自身のインスタ制作と友だちとの電話に時間を費やしていました。最悪だったのは、運転手が完全に帰りの運転に疲れ果てていて、コックリ運転で、事故に会いそうだったことです。ガイドさんに言っても、何もしてくれないと言うか、よくわかっていませんでした。きっと、将来的には大問題になるツアーだと思います。私だけではなく、他のお客さんも同意見でした。ガイドさんも運転手さんもとてもいい人だったので、残念です。多分会社が悪いんですね。
Noriko 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー中にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
またご貴重なお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後はこのようなことがないように改善策を講じます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるようにスタッフ一同努めて参ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/21 |
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[はい]
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成田への帰りの便が20:30発であったので空いた1日です。
前日の高松宿泊から、早朝に高速船で島に渡り、紅葉のハイシーズンの寒霞渓を見たいとツアーに申し込みました。
以前は同じような日程で空いた1日を一人で島巡りをしたことがありますが、
今回はガイド付きのツアーで、そのメリットを充分楽しめました。
所謂、観光ガイドは丁寧で判りやすかったのですが、その他に所々に入るガイドさんのお勧め!今回はあまり期待をしていなかった「映画村」で昔懐かしい「揚げパン給食」が食べられるとのことで、寒霞渓での昼食時間は我慢して映画村での昼食にしてその食事に大満足です。
不便を感じたのが月曜日のツアーであったせいか、寒霞渓の昼食時間でレストランが開いていなくて、軽食コーナーでしか食事をすることが出来ず食事なしで長めの自由時間を持て余したこと、これがあったので映画村での昼食にしたのですがここは昼食にしては時間が短くゆっくり食事を楽しむことが出来ませんでした。
それと、主発の時間が高松からの高速船の時刻に関係付けられていますが、
お勧めの便ではバスの出発の時間に早着過ぎ、次の便ではギリギリなので特別扱いのような説明がありましたが、次の便でも余裕があったようです、何も特別扱いせずに普通に説明があれば、高松の宿での朝食が余裕をもって楽しめたのに残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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トロッコ列車に乗ったのですが、やはり人気で個人ではとれない様で、ツアーに参加して良かったです。ライン下りも水量が少ないと40分位違うとのことで、長く楽しめてとても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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ガイドの言葉が2か国語で多少時間がかかった
客層からして 英語だけでもいいと思いました
平日でしたが 渋滞がひどく もう少しゆっくりと 観光がしたい
神山雄一郎様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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お天気微妙だったけど、楽しかったです。
トロッコ列車、保津川下り、どちらも初めて。
紅葉もギリギリ、秋の終わりを感じられました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
紅葉が見頃で、綺麗でした。
台湾出身の添乗員さんが、可愛くて、とても丁寧で、楽しい時間を過ごさせてくれました。
匿名希望様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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こちらのツアーに参加するのは3回目でした。毎回食事付きプランにしてたのですが、嵐山は魅力的なお店も多いたも食べ歩きもいいかなぁと思い今回は食事なしのプランで予約をしました。昼食時間を食べ歩き観光に回したので無駄なく充実した観光ができました。何度か行かれてる方は現地でその時に食べたいものを食べるというのもありかと思います。
LIMONのガイドさんはいつも親切で助かります。
AIRI様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
3度目のご参加との事。大変嬉しく拝読いたしました!
4度目もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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約20年ぶり、京都に行く機会ができました。コロナ禍で修学旅行に行けなかった孫娘に誘わた今回の京都旅行。紅葉シーズンが終わり寒くなる前で曇りでしたが雨に合わずに済んだ3泊4日の旅、その1日を今回のツアーを申し込み、トロッコー嵐山ー清水寺ー伏見稲荷、ほぼ時間どおりに周り、どこも人気があるのか東南アジア系の観光客の多さにはびっくりしました。
モリック様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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兼ねての水不足のため 川の流れが緩いため
船頭さんたちは 懸命に漕いでいました。
川の歴史や産業 面白い岩の名前等 ユニークな口調で 沢山説明してくれました。
かなり時間もかかりましたが 彼らの楽しいお話と盛り上げるスキルに 感動しました。
途中 近づいてきた船から 甘酒やおでんやイカなどを購入し 美味しくいただきました。
紅葉はいまいちでしたが、素敵な時間を過ごせたことに感謝です。
きいこ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。
保津川下りについて体感や、実際のイメージがしやすいコメントで嬉しく思います。
特に冬は冷え込みますので暖かい格好でのご参加をおすすめいたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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30年ぶりの京都の紅葉 とても素敵でした。
インバウンドでものすごく混雑すると思ったので思い切って一日バス観光に申し込み大正解でした。
観光客が多い割には時間通りに回れて、どこも満足できました。
ガイドさんも親切で写真も撮って頂けて楽しい一日になりました。
ふくふく様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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段取りが悪い搭乗員で、話が無駄で長くて、同じことを何回も繰り返していた。待たされることが多かった。
事前に清水寺の拝観料を旅行の代金に含めるか、含めないかを選べた。当日、搭乗員から拝観のチケットをすぐに貰えると思いきや、払ってない人の誘導を始めた。払ってない人に拝観料を出すところに誘導し、その人らが買うまで、事前に購入した客はチケットを貰えず、ここで待っていろと言われ15分程待たされた。清水寺を拝観できる時間は減るばかりで、搭乗員のグダグダのおかげで、無駄をした気分。チケットを買った客から誘導すべきだと分からない搭乗員さんでした。
他の観光場所でも段取りが悪く、待たされた挙句、観光時間も減ることが続き、呆れて無断で帰る客もいた。
料金を返して欲しいレベルだ。
お客様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
この度はご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光ーLIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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少し残念だったのが、紅葉に少し早かったですが、トロッコ列車からの車窓は良かったです。 清水寺、伏見稲荷も、観光客で溢れていてゆっくり拝観できませんでした。
京都は人気の観光地なので仕方ないですね!
50年ぶりの修学旅行様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
京都でのお時間で少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
|
飛騨高山にも白川郷にも一度行ってみたいと思ってました。自分達で予定するには時間や交通手段でちゅうちょしてましたが、名古屋滞在中に日帰りで行くことができ、効率よく楽しめました。
みー様
嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
ご多用中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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個人ではアクセスしがたい世界遺産の白川郷を自由時間を含め、満喫することができました。今度は雪の積もった時期に来たいと思います!
CHU様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
画像を見ると、まったく釘を使用していない、そして合掌造りの壮大さを感じられます。ありがとうございました。
ぜひ、弊社ツアーの再度のご参加をお待ちしています。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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1日コースの昼食付きプランに女子3人で参加しました。自分で行くとなると交通手段とか面倒なのですが行きたい場所がコンパクトに設定されて交通の不便もなくスムーズに楽しめました。
ただし、お昼が京料理のバイキングという事で楽しみにしておりましたが、手の込んだ物は無く、冷めて固くなってる物も多く、クオリティも低く、がっかりしました。バイキングでなくとも
一人前で供されるお料理が良かったです。
さよちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/11 |
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[はい]
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車を持たない私には、バスで日帰りで行けるのが大きなポイントとなりました。2箇所回るとなると、滞在時間が短いのでは、と思いましたが、昼食をとってもゆっくりと見ることができ、大満足しました。
ガイドさんは、興味を惹きつけられるお話に、ユーモアを混じえてご案内くださりました。(日英バイリンガルの方でした)そして安全に運転してくださったドライバーさんにも感謝です。
今回は天気に恵まれなかったのが残念ですが、次回は雪が積もるころ訪れてみたいと思います。
きさらぎ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。気温は13度で傘が要りましたが、楽しく観光できたと伺い、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
ぜひ、真っ白になった世界遺産集落へ訪れて下さい。お待ちしています。
私たちスタッフへのお褒めの言葉に感謝しています。
当日スタッフ・黒田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/12 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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shinkosan様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON