ガイドさんが経験豊富で英語と日本語交互に案内します。プチ海外に行ったようです。忙しいツアーです。時間厳守は必ず守らないといけません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/24 |
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集合場所(ビルのどこか?)がわかりにくかった。
これだけわかりにくいのなら、少なくとも集合時間の30分前には係の人がきて整理してもらいたかった。実際にほかのツアーの係の人は、来ていました
ツアーの添乗員が中国人(?)らしい方で、中国語以外が上手でない。英語もわかりにくかった(義娘は英語)
一番だめだと思ったのが、日本や日本語の知識がない。
私はカナダから来た英語のみの義娘と参加した、英語は大丈夫な日本人です
最も不愉快だったのは、華厳の滝や中禅寺湖など難しい単語が発音できないこと。いろは坂の説明ができないこと(イロハの意味がわかっていない)
気の毒だったのは昼食が精進料理だったのですが、全く説明がなかったため、この食事の中に肉があるのかどうかわからず食べれず(ユバがなんだかわからないですよ)困っていた参加者がいました
せっかくこのような良いツアーなのに、日本人として残念でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/23 |
1
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アメリカに住む娘夫婦と参加。当日は、お一人のガイドさんが英語と中国語で色々と説明してくださいました。(説明は車中のみ、観光地は全て自由行動)
各観光地では充分時間があったので、ゆっくり観光することができました。
最後の観光地奈良に到着したのが少し遅くなり、東大寺への拝観時間ギリギリになってしまいましたが、ガイドさんが道に迷わないようにと雨の中途中まで連れて行ってくださり間に合いました。本当にお世話になりました。娘夫婦も大喜びでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/17 |
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[はい]
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当方、日本人二人組で参加。欧米人ひと家族と私たち以外は全て中国の方でした。添乗員さんも中国の方で、最初はどうしようかと思いましたが、日本語でも案内をしてもらえて、お気遣いもして頂いて良い方でした。暑い日だったので体力勝負の1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/11 |
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[はい]
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ガイドが英語のみかなとかなり不安でしたが、添乗員さんや運転手さんがキチンと日本語でも説明してくれて良かったです。添乗員さんもチャーミングな方で話しかけ安かったですし運転手さんも優しくて、安全運転で良かったです。また、利用したいです。
みかっち様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員やドライバーへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/08 |
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[はい]
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行きたい観光地に連れて行ってくれて、バス移動で楽でした。ただ、インバウンド客向けとは思わずに申し込んだら、まさかの日本人は自分たちを含めて2組でビックリしました。
スイーツ女子様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/09 |
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[はい]
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飛騨高山と白川郷をどちらも2時間くらいの時間でまわりました。
時間的に少ないかなと思っていましたが、実際参加してみると
おいしい食事と観光もできて満足できました。
特に白川郷の展望台はおすすめです。
ガイドのお姉さんもいい方で楽しい旅ができました。
また参加させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/08 |
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[はい]
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金沢旅行の折、高齢の母が白川郷に行ってみたいとの事で、ネットで調べこちらに参加しました。
母は足が悪く長くは歩けないので、そもそもこの様なツアーに参加出来るのかも不安でしたが、申し込みの時に配慮していただけるか問い合わせをしてみました。
返信はとても丁寧で、現地では車椅子もある事、休みながら回れるルートを教えてくださる事、昼食では畳から椅子席に変更してくださる事、など詳細に説明があり、その他心配事がありましたら可能な限り対応いたします、と心強い言葉も添えてありました。心配事が減って安心出来ました。
ツアーでは、バスの中での添乗員さんの楽しいお話もさることながら、現地についてからの細かいご配慮に頭が下がりました。
他の方々にも気を配られながら、こちらにも個別であれこれとお声がけ、お世話いただきました。展望台へのシャトルバス待ちの人数が多いと先に走って並んで下さったり、担当の添乗員さんのお人柄もあるのでしょうが、フリーツアーでここまでして貰えたのは初めてです。本当に感謝いたします。
おかげさまで母もとても楽しかったとご満悦で、良い思い出を作れました。
ちなみに、参加されていた方々の殆どが外国からの方でした!バスの中に7カ国の人達が集まっている感じは、なかなか体験できませんね(笑)
はに様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。大変ご丁寧な体験談にありがたく感謝しています。
私たちにとっては、それぞれのコースは行き慣れています。でも、参加されるお客様は初めての方が多いです。弊社スタッフ全員は、皆さまにとって良い思い出の旅になれたらと常に願っています。
ツアーが終わった最後に皆さまから「楽しい旅でした」というお言葉、そして体験談にて、はに様のようにご満足されたご感想いただくと、社員全員これ以上の喜びはございません。
これからも更に皆さまが喜ばれる内容のツアーを目指していきたいと思います。ありがとうございました。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/18 |
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[はい]
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添乗員の方の対応や説明も分かり安く、トロッコ列車は人気があり満員でしたが、ツアーで座席が確保されていたので快適でした。自由行動もできたので、行きたい店で食事ができました。
森のくまさん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/18 |
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[はい]
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桜満開の旅行でした。私以外が留学生でしたが英語と日本語中国語が飛び交いとても楽しい旅行でした。運転手さんもとても良い方でしたのでまた一緒にツアに行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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ツアーを申込む時、英語の説明しか無かったという口コミを見て少し不安になりながら、申込みました。 しかし当日のガイドさんは、英語と日本語両方で丁寧に説明されていて、分かり易かったです。 心遣いありがとうございます。 当日は雨の天気予報でしたが、予報が外れて快晴! 楽しみにしていたトロッコ列車にもスムーズに乗車することができ、列車から観る新緑がとても美しく感動しました。 秋の紅葉の時に又乗りたいと思いました。唯一ビックリしたのが、私達グループ以外は全て外国の方だったという事です。 京都に行ったら又ツアーに参加したいと思います。
mairo様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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初めてベルトラさんの京都バスツアーに参加しました。
当日、ツアー担当の方の説明などがわかりやすく、海外の方たちへの英語の説明も聞き取りやすかったです。
楽しいバスツアーができました。
担当の方、運転手さんありがとうございました。
くぼちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/01 |
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[はい]
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初めての京都で、有名な所をほぼまわることができました。私は、六波羅蜜寺で仏像が見たかったので、清水寺の自由時間を利用して、見に行くことができました。天気が悪かったので、その時だけタクシーを利用しましたが、お昼を食べても集合時間に間に合う事ができました。
訪日外国人向けで英語を心配していましたが、添乗員さんはとても日本語がお上手でしたし、英語も聞き取ることができ、こういったツアーに参加することで良い体験ができました。
MALIAさん、運転手さん、ありがとうございました。
Yayoi様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/31 |
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[はい]
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マリアさんがいつも時間を言ってくれるので
ツアーの皆さんが時間を守ってくれツアーを滞りなく進めることができたと思います。(50人近くのツアーでした)。
写真をたくさん使って英語と 日本語の説明をするのはとても大変だったと思いますが、日本人の私でも初めて学ぶことも多かったです。
ガイドのマリアさんに感謝です。
お得なツアーなのでぜひお勧めしたいです。
ハギヤ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/31 |
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[はい]
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チェックインに少し時間がかかりましたが、その後はバスもスムーズで白川郷に行けました。ゆっくりとした時間が流れていて、久しぶりにのんびりすることができ、リフレッシュしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/30 |
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[はい]
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Tour guide, Maria was very knowledgeable and helpful.
NA様
Thank you very much for joining the LIMON tour.
We are very honored to receive such compliments for our tour conductor.
All of our staff will do our utmost to ensure that you will join us again next time.
We look forward to seeing you again.
LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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混み合う京都なので バスツアーを選びました。
名所巡りもスムーズに出来て 外国人混在で
9割が外国人のツアーで楽しかったです。
ガイドさんも英語日本語で解説して下さり
わかりやすかったです。
ただ 清水寺でランチを取るのは難しいので
ランチ付きツアーで助かりましたが
ランチの参考写真とは 全く違うランチでした
ので残念でした。 それでも味は良かったです。
ジャスミン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談を投稿いただきありがとうございます。
ご昼食につきましては、食事施設の都合により変更となる場合があり
内容的には同じメニューをご提供できるよう努めておりますが、
写真とは異なっており、ご不安にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/22 |
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[はい]
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日本人は私達、2人だけでしたが、山本さんの英語のガイドはとても分かりやすく、勉強になりました。
ドライバーのササキさんもとても気持ちの良い挨拶をしてくださる方でした。
伏見稲荷は初めてでしたが、外国の方がこぞって訪れるのがわかる神秘的な華やかさがありました。また、なにか興味をひくツアーがあれば、是非サンカしたいと思います。
MABY様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/29 |
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[はい]
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今回、初めての北海道旅行で《函館バスツア-》に夫婦で参加しました。
4泊5日で予定を立てましたが、2人で移動する旅では こんなに沢山の観光を
することはできなかったと思います。
他の乗客の皆さんがとても穏やかで ゆったりとした心地よい車中を過ごすことができました。
ガイドさんも運転手さんも お仕事に一生懸命なとても素敵な人で
願いが叶うなら、もう一度お二人の案内で旅行がしたいくらい
楽しく幸せな2日間でした。
今になって、参加者の皆さんと記念写真を撮っておきたかったなあと思っています。
本当に良い思い出を ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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午後からのツアーに参加しました。日本人は私達2人だけで、あとは皆さん外国の方々でした。ほぼ、英語だったのでまあ、外国に来た感じて楽しかったです。GWの半ばでしたが、効率よく回れて良かった出す。また京都に旅行に行く時はまた利用したいです。
サナギ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/02 |
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[はい]
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5月25日に一人で参加しました。添乗員さんがとても親切にしてくれ、ひとり旅の私をきにかけてくれて、なおかつ5か国からの参加者全てに素晴らしい配慮を向けられ、日本語、英語時にはジョークも交え間各地の説明がとても楽しかったです。
清水寺で混雑してお土産を買う時間があまりとれなかったのが残念です。
1日通し行動した参加者さんたちとの交流もよい方々に恵まれました。一緒に参加した方々ありがとうございました。
ツアーは、景色も見所もたくさんあり写真のとりがいがたくさんあるところで、添乗員さんが皆さんのシャッターを率先して押してくれてみんな笑顔でよい光景でした。
たま機会があったら参加したいです。
Sasa様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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思ったより楽しかった、5語目の時間もう少し伸ばして御殿場アウトレット少し短くてもいい気がします、
ガイドさんが優しい人で良かった、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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少人数(外国籍のかた5人と私たち夫婦)で観光バスではなく、ワンボックスカーでのツアーでした。添乗員のかたも親切で現地の案内をして下さいました。
朝から曇りで富士山が見えるのか心配でしたが、富士山頂や南アルプス・北アルプスまできれいに見え、最高でした。河口湖ではケーブルカーや遊覧船など自由に散策できました。
虎ノ門バスターミナルにベルトラの名前があれば乗車場所がもっとわかりやすいと思いました。
すみれ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/23 |
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金沢旅行中に、金沢在住の友人と参加しました。友人が車を出して運転も、となると負担が大きいのでバスツアーを利用しましたが、おかげで車中では安心しておしゃべりしたり、疲れたら仮眠タイムにしたりとゆったり過ごすことができました。ガイドさんが地域の情報やおすすめの観光スポット、お土産などを教えてくださり、レンタカーにはない遠足気分も味わえました。天気にも恵まれ、友人にも喜んでもらえて最高の旅の思い出となりました。
さるぼぼ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。大型バスも満席状態でしたが、この日は天気も良くて気温も程よくツアー日和でした。「大人の遠足気分」で満喫されたようで、弊社もたいへん嬉しく思います。
アップしていただいた画像、合掌造りと季節の花がマッチして美しいですね。ありがとうございます。
機会ありましたら、またぜひ、大人の遠足を味わいに参加して下さい。
高評価に感謝いたします。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/22 |
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[はい]
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たくさん周るので、各ポイントで過ごす時間は少しあわただしかったですが、多くのポイントを巡れて楽しめた。帰りはエンジェルロードの近くでで降ろしてもらっている人もいた。ガイドさんがとても楽しそうに話す島の魅力が、移動中を飽きさせなかった。
この度は、小豆島交通のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。多くの観光スポットを巡るツアーのため、各ポイントでの滞在時間が短く感じられたかもしれませんが、楽しんでいただけたとのことで安心しました。
また、エンジェルロードの近くで降車をご希望されたお客様の対応についても触れていただき、ありがとうございます。ガイドが楽しそうに島の魅力をお伝えできたことをお褒めいただき、大変光栄です。移動中も退屈せずにお過ごしいただけたことが何よりです。
これからも、お客様にとって充実した時間を過ごせるツアーを提供できるよう努めてまいります。ぜひまた小豆島にお越しの際には、私たちのツアーをご利用ください。ご参加いただき、ありがとうございました。
小豆島交通
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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午前9時過ぎに京都駅前を出発し伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山を巡りました。ゴールデンウィークで混雑していましたがバスは時間通り走ってくれて各観光地も余裕もって見学できました。
ツアーガイドの方も英語と日本語で説明が分かりやすく移動時間も楽しく過ごせました。
また利用したいと思います。
アヤタカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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1日で効率よく京都の街や観光地が見られて良かったです。ただし清水寺周辺の道路が非常に混んでいて、バスよりも歩いた方が早いくらいでした。でも全体的には大満足のツアーでした!
AYC様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/23 |
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[はい]
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友人に勧められたこのツアーに参加しました。
先ず バスの中での 席が ちゃんと決められていた事に感激
時間配分もちょうど良く 出発 到着などの時間も 凄く正確 ガイドさん ドライバーさんも とても 雰囲気が良く 高山&白川郷の 経験には とても オススメです
ロンドンから様
良い天気で少し暑く感じましたが、先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアー内容にご満足いただき誠にありがとうございました。「オススメ」のタイトルにたいへん嬉しく思います。
また、高評価に感謝いたします。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/23 |
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当日ツアーに申し込んで待ち合わせの集合場所に着いても、ツアーの旗らしき方もいなく集合時間になっても結局誰も来なかったです。
同じツアーを申し込みしてた方たちも時間が過ぎても来なく不安になって困ってました。
電話をしても留守電になって繋がらないし、返金してもらいたくても電話も留守電だから何度かけてもだめでした。
こんな会社は初めてでせっかくの旅行も予定が狂って大変な思いになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/20 |
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ガイドさんの能力に圧倒された1日でした。あのような方がいなければきっと外国人の多いツアーは無理でしょう。外人さんと一緒でも楽しく過ごせました。
お願いは一つだけ。京都市が50年ぶりでしたので、集合場所の地図がほしいです。余裕をもって早めに出たのですが、バスが止まっていないので、危なく遅刻するところでした。
男性様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/17 |
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催行会社からのコメント
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公共交通機関が混み合いがちな紅葉の見頃シーズンも、バスツアーなら効率よく見どころを訪れることができます。 移動中もラクラク!2階建てオープンバスツアーでは、屋根なしの大パノラマで秋の風景をお楽しみいただけます!
ゆゆ自在様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON