あかさ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
添乗員へのご指摘ありがとうございます。早急に改善方向に向けて行きたいと思います。また、今後の日本語版、英語版の案内等など現在検討の最中です。ご提案いただきありがとうございます。
株式会社ホワイトリング

みずたま 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

旅行者 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

予約サイトは「ベルトラ」ですが、催行会社は別で弊社「ジャパンホリデートラベル」であること
また集合場所の地図についてはツアーページに掲載しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

フィアナ様
体験談のご感想ありがとうございます。当日は天気も良くて、白川郷では記念になる写真がたくさん撮られたと思います。
ぜひ、またこちらに来れれる機会を作っていただきたいと願っています。これから緑いっぱいになる白川郷も感動されると思います。秋の色鮮やかな世界遺産も更に素晴らしいですよ。お待ちしています。
改めまして、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
黒田

tomo 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご体験談の投稿もありがとうございます。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当社をお選びいただいたのに、お時間通りに手配が出来ておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お待ちの間も、大変嫌な想いをされたかと思います。
誠に申し訳ございません。

今後このようなことのないよう、確認等怠ることなく手配に努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。　　ヤサカタクシー

ともこ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
最近は海外から訪れる方々が非常に多くなっています。白川郷と五箇山は日によっては8割以上が外国人の場合があるので少し驚かれたと思います。ご参加いただいたツアーが、「快適な一日でした」というご感想をいただき大変うれしく思っています。白川郷と五箇山は世界遺産合掌集落ですが、それぞれ全く雰囲気が違うことにお気づきになられたと思います。
ご指摘の内容ですが、おっしゃる通りでごもっともなご意見です。これはまったく理由になりませんが、今月からコース内容を改めた箇所でもあり、まだ慣れない地域という事もあり、ご希望に添えなく大変申し訳なく思います。早急にご満足の行く内容になるよう努めたいと思います。
株式会社 ホワイトリング

あんぱん　様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

事前に代替プランを了承の上でご参加いただいておりますので
ご理解いただけますと大変幸いです。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

くりっくま 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

写真もとってもキレイありがとうございます。　
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

たかちゃん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談への書き込みもありがとうございます。
さて、観光タクシーは、観光地の魅力をご説明しながらご案内することであるにもかかわらず、
お客様にご納得いただけるご案内ができなかったこと、ご満足いただけないものとなってしまったこと
深くお詫び申し上げます。

お客様の一つ一つのお言葉を噛みしめながら、弊社の観光への取組の全てを、今一度、見直しいたします。
今後は、二度とこのようなことのないよう、会社一丸となって一合一会の心のこもったご案内に努めて参ります。

みのりん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員には、感謝してるお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

写真とってもキレイありがとうございます。　
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

トムアンド　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

れおくん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。体験談の投稿もありがとうございます。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
　
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

Laugier様
先日は週末限定バスツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は曇り空の天気でしたが、まずまずのツアー日和でしたね。最近は海外からの旅行者が増え、白川郷は8割以上が外国人の方々で賑わっていましたね。
白川郷を満喫されたようで大変うれしく思います。お食事の写真、展望台からの集落全景、そして合掌造りの3軒など完璧ですね。撮られた写真はあの日の良い思い出になりますね。
ご投稿いただいた体験談を読ませて頂き、大変心強く感じています。これからも皆様に喜んでいただけるよう楽しいツアーを目指したいと思います。
体験談のご投稿、そしてツアーの高評価に感謝しています。ありがとうございました。
添乗員・黒田

ななさん　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談の投稿もありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

マミー　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

走る貯金箱 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
LIMONのコンダクターとドライバーのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

クーコ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

写真もとってもキレイありがとうございます。　
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON