(参加者のレビュー一覧) ページ 21) 紅葉特集2024 | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

日本
紅葉特集2024のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.52 4.52 / 5

体験談数

2966

京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

天気が良くて気持ち良かったです。

投稿者: の。, 2023/11/25

船頭のお話がとても上手で、乗客みんなが楽しく過ごせました。空気も景色もよくて、あっという間の2時間でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

清水寺+金閣寺+嵐山 半日ツアー 昼出発で京都の定番観光スポットを制覇 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

効率よく周れました

投稿者: みかこ, 2023/11/24

ヨーロッパ出身のガイドさんが日本語と英語でガイドしてくれて、とても丁寧に観光地の見所を教えてくれました。おかげさまで半日で3ヶ所効率よく回れて充実した旅行になりました。1日コースの伏見稲荷大社後に合流するコースです。旅行初日でも参加できてありがたかったです。
嵐山解散と書いてありましたが、京都駅までバスでした。ただ混雑時は時間がだいぶずれ込みます。紅葉時期ということもあって京都駅着が18:20でした。
もうひとつ、こちら会社のツアーはキャンセルポリシーが厳しいので注意ですね。
集合場所の担当の方、リュックだと背中の社名が見えないので、目印が目立つとわかりやすいです。

催行会社からのコメント

みかこ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

清水寺最高でした!

投稿者: あきこ, 2023/11/24

こちらのツアー初参加でした
伏見稲荷にJRを使って移動して
その後嵐山、トロッコ電車、清水寺と回りました。

想像していた通り
慌ただしく回るツアーだったので
ゆっくり観光したい方には不向きなツアーではあります。
あと、76歳の母と参加しましたが歩くのについて行くのになかなか必死でした
足の悪い方は参加できないと思いました。しかし、ツアー自体はベテラン添乗員さんの細やかな心遣いにより快適な旅になりました!!
自分で全てをまわろうとしたら絶対無理でした。
また違うツアーにも参加してみたいです
外国人観光客がとても多くてびっくりしましたが…
観光地が賑わっていてコロナの終息を感じることができた旅でした

添乗員さん
バスの運転手さん
ありがとうございました(о´∀`о)

催行会社からのコメント

あきこ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

山梨 富士河口湖もみじ回廊ライトアップ!ぶどう狩り食べ放題+甲斐の猿橋+鐘山の滝へご案内 お食事はオプションで追加OK<10~11月/新宿発着>

紅葉見頃

投稿者: Daice, 2023/11/24

紅葉が見頃だったのは良かったです。ステーキも美味しかったし全体的には良いツアーでした。ただ渋滞で時間がなくなってワインの試飲がパスされたのは残念でした。

  • ステーキ

  • 紅葉

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/11/23
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トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

ひとり旅

投稿者: Ru, 2023/11/24

小学校の修学旅行以来の京都
電車やバスを利用するのも自信なし
今回のツアーに参加しました、安心して
楽しむ事が出来ました
トロッコ電車を降りてから嵐山まで結構
歩きますスニーカーをお勧めします

催行会社からのコメント

Ru様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+飛騨高山 世界遺産と小京都をめぐるプラチナルート周遊 山の幸満載の昼食付<水・木 催行/添乗員同行/1日>*即予約確定日あり

初・白川郷&飛騨高山

投稿者: 大阪のサナエ, 2023/11/24

旅先の金沢から友人3人で参加しました。
初めての白川郷と飛騨高山
合掌造りは世界遺産になっただけあって
本当に素敵でした。
飛騨高山は風情があって色んなお店もあって
散策するのが本当に楽しかったです。
あとツアコンの方、運転手の方が凄く親切で
お話も面白く楽しい旅の思い出になりました。
また機会がありましたら参加したいと思います。
有難うございました。
(2023・11・22参加)

催行会社からのコメント

大阪のサナエ様
先日はツアーに参加いただき誠にありがとうございました。この日は天気も良くて、紅葉がとても綺麗でしたね。初めての白川郷・高山は楽しまれたそうで大変うれしく思います。
私の記憶が正しければ、皆さま、とても仲が良くて、移動中も楽しく会話をされていた印象です!
ぜひ、また機会を作って、ツアーにご参加くださいませ。高評価いただき感謝しています。
当日スタッフ・黒田

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/22
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京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び<飲食物持込OK/1時間貸切>by 嵐山通船

京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び

投稿者: たけうまこ, 2023/11/24

本当に貸し切りで、ゆっくり舟遊びを楽しめました。
友人達も一時間の屋形船の中での会話や風景を楽しめたと喜んでいました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/22
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

修学旅行ぶりの京都旅行

投稿者: 長崎人, 2023/11/23

40数年ぶりの京都旅行、紅葉の時期の祭日という事で、ツアーに申し込みました。
制限時間がありバタバタの行程ではありましたが、名所の4箇所をこの時期に1日で回れた事に感謝です。ツアー参加者の方々も、時間厳守に協力的で、本当にいい旅ができました。
ガイドのマリアさんの優しい対応、笑顔がとっても良く楽しい1日でした。
また機会があれば、利用させていただきます。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

長崎人様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

トロッコ列車

投稿者: こったん, 2023/11/23

結婚25周年の記念として京都旅行を計画し、主人が京都に行くのが初めてだったので大人の修学旅行に参加させていただきました。紅葉はちょっと残念だったけど、乗りたかったトロッコ列車に乗れたことが一番嬉しかったです。嵐山など行きたい観光地にもスムーズに行けたし、天気も良かったし最高の1日でした。また別の場所にも行ってみたいので次も利用させていただきたいと思いました。乗務員さん、運転手さんありがとうございました♪

  • 人の多さにびっくりでした

催行会社からのコメント

こったん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/21
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

参加してよかったです

投稿者: キャンディー, 2023/11/23

京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな?と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念!

混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。

催行会社からのコメント

キャンディー様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/22
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都定番観光地ツアー

投稿者: 4姉妹, 2023/11/23

集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです

催行会社からのコメント

4姉妹様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

初めてのバスツアー

投稿者: ねた, 2023/11/23

屈指の観光場所をチョイスして頂いた内容で、大満足でした。初めてのバスツアーでしたが、ずーっとゾロゾロと全員で歩くのではなく、到着後はフリーなので自分のペースに合わせて行動でき、そこは良かったと思います。昼食時間は交通事情で配分的にも短かく慌ただしかったですが、京都の味も楽しめて美味しかったです!ガイドの方はどの方もよく慣れてらして、スムーズに過ごすことが出来ました。

  • まさに紅葉の見頃!!

催行会社からのコメント

ねた様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

清水寺+金閣寺+嵐山 半日ツアー 昼出発で京都の定番観光スポットを制覇 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

お客をそっちのけで爆進するガイドにがっかり

投稿者: Km, 2023/11/23

二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。

催行会社からのコメント

Km様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。

神姫観光株式会社 LIMON

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/15
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

初参加

投稿者: ゼンベー, 2023/11/23

親子で初めての参加でした。京都の名所を一日でこれだけ観て回れるだけあって、贅沢な時間でした。
食事や抹茶も美味しかったし、添乗員さんも丁寧なガイドをしていただけて大変ありがたく思いました。また時間作って参加できたらと思っています。今回は大変お世話になりました。

催行会社からのコメント

ゼンベー様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>

念願の白川郷

投稿者: ひっと, 2023/11/22

あいにくの雨模様でしたが、白川郷を見れて良かったです。雨でなければ、最高評価でした。実物の合掌造りを見て、歴史を感じるとともに今も生活している方々は、大変なんだろうなあと思ったりもしました。参加者は、日本は、北海道から九州まで、海外は、ヨーロッパ、アジア、オセアニア、アメリカとびっくりするくらい色々な所から来ていました。
私は、青森県からの参加者でしたが、自分たちよりも遠い人達ばかりで驚きでした。
添乗員の近藤さんは、バス移動時、飽きさせないようなタイミングで説明していてプロの仕事だと思いました。説明自体もわかりやすく良かったです。
五箇山相倉の合掌造りもいい感じでした。
欲をいえば、白川郷は、あと20分くらい時間があれば、隈無くまわれたかなと思いました。
素敵な旅をありがとうございました。

催行会社からのコメント

ひっと様
念願の白川郷に行かれ、目の前に見る合掌造りの巨大な建物に驚かれたと思います。また、建物の中へ入ると、更に、日本の歴史を肌で感じられますね。
今回の旅を喜ばれて、こちらこそ嬉しく思います。近藤も体験談を読ませてもらい、とても喜んでいました。ありがとうございます。
時間が足りなかったというお声をよく聞きます。それほど魅力的な世界遺産だと思いますね。
二つの世界遺産を一日で周るツアーは珍しいですが、今回のツアーにご参加いただき重ねてお礼申し上げます。
株式会社ホワイトリング

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/20
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

東北から京都旅行

投稿者: 夫婦旅行, 2023/11/22

神社仏閣4箇所を朝から夕方にかけて巡りました
貸切バスでその場所まで連れて行ってくれるので移動手段を考えずにすみました。
自分たちで公共交通機関を利用し回るには私達にはとても難しいと思いこのプランを予約をしました 何処に行っても観光客が多く、食事をするにも何処も混み合っていたので食事プランを選んでスムーズに済ませる事ができこのコースを選んで正解だと思いました!
ただ、4箇所を巡るので凄く歩きます 歩数計を見てびっくり‼️するほどです 疲れにくい靴を履くことをオススメします。

催行会社からのコメント

夫婦旅行様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/20
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都観光

投稿者: まま, 2023/11/21

交通機関でこれだけ回るのは大変なので、本当に助かりました。ドライバーさんも安全運転でご親切でした。ガイドさんも明るく楽しかったです。チケットもまとめて購入していただけて良かったです。
ハイシーズンで嵐山では日が暮れてしまいましたが
名所をいっぱい回れて満喫出来ました。
ありがとうございます。
今度はまた違うコースにも参加したいです!

  • ガイドさんについて行けば迷子になりません。

  • 金閣寺はやっぱり素晴らしいです。

  • 清水寺紅葉も綺麗でした。

催行会社からのコメント

まま様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/20
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京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

時間通り

投稿者: ぴさぴさ, 2023/11/21

受付してすぐに乗り込み、一時間半の船旅は、とても楽しく過ごせました。
救命胴衣も新しく、尚且つ一人一人のサイズチェックなど、とても安心出来ました!

  • トロッコ列車

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/20
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トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

近くて行けてなかった観光地巡りに最高のツアーでした!

投稿者: vaio0805, 2023/11/21

昔から、トロッコ列車に関心がありましたが、この年になるまで、未体験でした。

夫婦共に50代になり、体力があるうちに色々と出来てなかった事にチャレンジしようと思い参加しました。

家からも近い京都駅集合で、現地までバスで連れて行ってもらえ、いらないストレスもなく、観光だけを楽しむことが出来ました。

ただ、紅葉がまだ、いまいちだったのは残念でしたが、また、参加して、素晴らしい紅葉を楽しみたいと思える小旅行に大満足です。

次のツアーも楽しみにできる、とても充実した1日でした。

ガイドの方へは、本当に感謝感謝です。

また、なにかありましたらよろしくお願いします。

  • 清水寺で、一番キレイに撮れた写真です。

催行会社からのコメント

vaio0805様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/20
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京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び<飲食物持込OK/1時間貸切>by 嵐山通船

船頭さんありがとうございました。

投稿者: しーさん, 2023/11/21

親子3世代女子旅でお世話になりました。
娘の希望でライフジャケット着用で一本竿で船を操る体験もさせて頂きました!水上にいる鴨への餌やり体験。水上コンビニでみたらし団子、甘酒を買うこともできました。
 渡月橋雑学を交えた船頭さんとの会話がとても楽しくあっという間の1時間でした。
 厚めの座布団に膝掛けまで貸していただけたのでゆっくりと過ごせました。貸切ならではの贅沢をさせていただきました。
 ベルトラさんのこのプランで予約を取れて本当にラッキーでした。

  • 操縦に挑戦。

  • 初 水上コンビニ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/19
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トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

京都嵐山

投稿者: ひろ, 2023/11/21

集合時間から25分もたってから出発したのでまだ行かないの?とイライラ。説明あれば良かったけどただ待たされた。その後保津川下りも悪天候で中止となりさらにがっかり。帰りの集合時間も早く変更しますとか言われたけどあらかじめ嵐山の見学予約時間も集合に合わせていたので言ったら変更になったけどどうなってるの?とまたイライラしました。

催行会社からのコメント

ひろ 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハイシーズンでの混雑もあり、ご案内で配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。

やむを得ず、当日の交通状況や天候等により行程の順序変更
出発、到着時刻、滞在時間が変更になる場合があることを記載しておりますので
ご理解の上ご参加いただきますようよろしくお願いいたします。


お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/18
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トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

紅葉イマイチでした

投稿者: はりはり(*'ω'*), 2023/11/20

ツアー写真が紅葉がすごい写真だったので、見頃の頃を狙って予約したけど、全然写真とは違い早かったみたいです。だからちょっとガッカリしました。
あと、添乗員さんが、慌ただしく外国人を優先して英語で説明するのですが、もう少し落ち着いて話した方がいいと思います。ガミガミしてて非常に聞き取りにくい英語だったと思います。あと、全部案内場所ですが、旗を持ってついてきて下さいと言われ頑張って着いて行きましたが、後ろも気にせず振り返らずどんどん行ってしまい、ほとんどの人が着いて行けなかったです。早足だし、疲れました。次、参加する時はもっとお客様を大切にしてくれる添乗員さんがいいです。

催行会社からのコメント

はりはり(*'ω'*)様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。

最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、最終観光地までの京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

神姫観光株式会社 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/19
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金沢発着日帰りバスツアー 世界遺産 白川郷 展望台から合掌造り集落を一望!山の幸満載の昼食付<土・日 催行/添乗員同行/6時間>*即予約確定日あり

写真スポット、慈善情報など

投稿者: まゆゆ, 2023/11/20

写真スポットや、お土産情報などきいていたのでスムーズに行動できた。
外国のかたがいて、日本語と英語で説明されるが、英語が拙すぎて聞いているのに疲れた。英語のときは資料を見てでもスムーズにおこなえば良いと思った。
ガイドさんも運転手さんも笑顔で感じが
良かったです。

催行会社からのコメント

まゆゆ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷でたくさんの写真、また、お土産も買われ、散策も楽しまれたと伺い大変ありがたく思います。ありがとうございました。
当日のスタッフの件ですが、ご迷惑をお掛けいたしました。ツアー現場に立ち会い、確認後、本人の再度の研修をして行きます。貴重なご意見ありがとうございます。
株式会社ホワイトリング

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/19
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

紅葉

投稿者: nico , 2023/11/20

ちょっと早かったのかなぁ…
ガイドさんが大変ですね。とっても忙しそうでした。でも優しい対応に感謝してます。
お天気も良かったせいか人も車も多く、最後の嵐山でゆっくり出来なかったのが少し残念でした。
楽しかったです。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

nico様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/19
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バスツアー1日観光 小豆島の定番巡り! オリーブ公園+寒霞渓+二十四の瞳映画村+小豆島佃煮の郷 一徳庵+銚子渓お猿の国<土庄港発・銀波浦or土庄港着>

ガイドさん最高

投稿者: jun, 2023/11/20

雨を心配していたが降られず、まずまずの天候。ゆったりとバスに揺られ、ガイドさんの笑顔に、二十瞳の筋書きを思いのこもった声で話してくださり、また心地よい声で歌ってくださって、観光地もそれぞれに楽しかったし、小豆島バスツァーにまた参加したいと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/16
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貸切観光タクシー 金閣寺・銀閣寺・平安神宮・清水寺・東山などご希望の観光地をめぐるフリープラン <3時間~/1-9名/京都市内送迎可> by ヤサカ観光

すごく良かったです

投稿者: Churchlady , 2023/11/20

土曜日の京都は、想像以上にこんでいましたが、ドライバーの方の機転で混雑を避けて観光を楽しむことが出来ました。
久しぶりの京都を満喫しました。
次も是非利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/18
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貸切観光タクシー 宮島・厳島神社日帰りツアー 島内タクシー観光も可能!<4時間~/1-4名/広島市内・空港発着>4名参加で1名7,575円~ byカープタクシー

広島満喫〜宮島・吉田拓郎歌碑・爆心地・旧広島陸軍被服支廠・広島焼

投稿者: MrHYDE, 2023/11/19

宮島は天候悪化でロープウェイに乗れなかったが厳島神社・大聖院を参拝、拓郎さんの歌碑・爆心地・旧広島陸軍被服支廠、広島焼を堪能して空港へ運転手さんには大変お世話になりました。有難う御座いました。

  • へんくつや 牡蠣スペシャル

  • 爆心地

  • 旧広島陸軍被服支廠

  • 厳島神社

  • 広島修道大学構内 吉田拓郎歌碑

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/18
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金沢発着日帰りバスツアー 世界遺産 白川郷 展望台から合掌造り集落を一望!山の幸満載の昼食付<土・日 催行/添乗員同行/6時間>*即予約確定日あり

予想を上回る楽しさでした。

投稿者: たーぼー, 2023/11/19

予想を上回る楽しさでした。出がけは雨と風に迎えられ、途中雪と霰の洗礼を受け、現地では吹雪に近い雪と晴れ間もありの忙しい6時間でした。お昼ご飯が又美味しかった。何よりガイドさんのユーモア溢れる案内に楽しませて頂きました。終わった時はあっという間6時間でした是非季節の良い時に参加させていただきます。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

たーぼー様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。朝から大変な天気での出発でしたね。白川郷に到着した時の気温は7℃。雨、強風、そして僅かながらの晴れ間。お昼過ぎには雪。天候も忙しく、かなり荒れていましたね。
合掌造りの写真を送っていただきありがとうございます。大きな家に立派な松の木、まだ紅葉が見ごろの紅葉でしょうか。
お食事も喜んでいただき嬉しく思います。
「予想を上回る楽しさ」のタイトルにとても感謝しています。ありがとうございます。
ぜひ、別の季節に訪れて下さいませ。お待ちしています。
当日スタッフ・黒田

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/18
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都観光

投稿者: おーちゃん, 2023/11/19

1日で数ヶ所行けるのはやはり観光バスですね自分ではおそらく2カ所程度だと思います 少し慌しさ感じましたが ガイドさんも語学堪能で台湾から来ましたと言ってましたが説明もわかりやすく良かったです またお世話になります 京都観光ありがとうございました。

催行会社からのコメント

おーちゃん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/17
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伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

良い旅行でした

投稿者: マオシン, 2023/11/19

ガイドの方の説明は丁寧で大変良かったです。英語の説明もリスリングの練習として良かったです。
悪かった点は、ハイシーズンなのでしょうがないと思いますが、京都駅着が18時20分頃になったことです。人によっては次の予定もあるのではじめから遅めの時間を案内頂ければよいかと思います

催行会社からのコメント

マオシン様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/18
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