うたやん様

この度は、弊社オルカ号へご乗船いただきありがとうございます。
透明度は、おっしゃる通り私共も当日にならないとわからない部分でご理解いただき、ありがとうございます。
お写真を拝見した感じでは、弊社設定の視界レベルの通常に見えているレベルかと思いますので、良かったです。
また、ワクワク感も感じて頂き嬉しいです。

サメを見たとの事！！
カメを見られるのもラッキーですが、カメよりサメはレアですよ！！！
貴重な体験ができて、羨ましいです！

季節によっては、ご覧いただける魚も変わりますので、是非また沖縄へいらっしゃいましたらご乗船お待ちしてますね！

5/6　ウエストマリン大田

くろくら　様

この度は、石垣島ドリーム観光主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ご旅行中の貴重なお時間の中、スタッフの配慮に欠けた対応により、
お客様を不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は、早急に遊覧船スタッフに伝え、お客様の立場に立った
サービス対応をするよう強く注意しております。

それとともに今後、弊社及び各島々の関係スタッフ全員でサービス業の心構えを再確認し、
誠意を持ってお客様をお迎えしてご満足いただける様、努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

ご乗船有難うございました。
お客様に喜んで頂けるのが私達は一番うれしいです！
またこうやって体験談でうれしい言葉まで頂けるなんて
最高です。
また石垣島へお越しの際は是非　川平湾へもいらして下さい。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご乗船有難うございました。
お客様に喜んでいただけて良かったです。
ウミガメもタイミング良く見れて良かったですね！