みかん様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車して頂き、ありがとうございました。
みかん様のご指摘通に方法でもかいませんが、携帯画面での提示でもかいません。尚ヴァウチャー等を忘れても、予約番号か申し込まれた際の名前を告げれば
乗車が可能です。
北海道はこれから1年で最も素晴らしい時期を迎えます。機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

みかん様
大変ご迷惑をおかけしました。現場には再徹底を行い、同様な間違いが発生しない様努めます。

ダッチ様
この度は大倉山ジャンプ競技場へお越しいただきありがとうございます。
シャトルバスの件につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
大倉山の夜間の営業は今年で3年目を迎え、毎年様々な課題が残っているところでございます。
今後もお客様のお声をもとに良いサービスを検討してまいります。
またのご来場お待ちしております。

ナノミヨ様

こんにちは。今回もヤシガニ＆星空ウオッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
今年は梅雨らしいお天気が続いてる中、当日のツアー時間帯は雨が上がりビックリしました。
大きなヤシガニも発見できお楽しみいただけて何よりです。
星空はまた次回ご来島時のお楽しみということで、またお待ちしております。

サーフ様
この度は大倉山ジャンプ競技場にご来場いただきありがとうございます。
夜景がご覧いただける夜間営業は10月31日まででございますので、ぜひお越しください。
また、以前のシミュレーターにつきましてはミュージアムのオープンから10年間ほどで行われたリニューアルとともに変更されました。
今後も、様々なリニューアルが行われますので、お客様のご意見を参考にしながら楽しんでいただけるミュージアムにできるよう検討してましります。
またのお越しをお待ちしております。

あーやんさん、ツアー参加頂きありがとうございました。　当店の今現在のイチオシ『大龍門』を案内でき、喜んで頂けたことを嬉しく思います。
次回は『コレ？』という感じでしたが(^-^;　ぜひぜひ青の洞窟へシュノーケルでご案内したいと思います。小さいですが、奥行き40ｍとなかなかのインパクトがあります。
体験談ありがとうございます♪

　船長

ニックネーム　ゆうゆ　様

石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なお声を現地施設に共有させていただきました。
下記の内容にて回答をいただきましたのでご案内させていただきます。

「この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　対応が未熟な為、私どもの配慮が足りませんでした。
　お客様が嫌な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今後、このような事がないよう十分に注意いたします。
　また竹富島にいらした際には、お客様に喜んでもらえますよう、サービス・対応を努めてまいります。
　ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。」

ご旅行中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社スタッフあらためて気を引き締めお客様に満足していただけるよう
精進してまいります。

石垣島ドリーム観光
下野

この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
時刻や乗り場の分かりにくさのご指摘ありがとうございます。
お客様の貴重なお言葉を活かし、スタッフ一同この事を共有し同じような事がない様
受付時に乗り場や出航時間などをしっかりご案内するなどして改善に努めて参ります。

アビシニアコロブス 様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車して頂き、ありがとうございました。
当社で運行している「旭山動物園」コースは、定期観光バス(路線申請を行って運行している)として運行しており、お客様が1名でもいれば運行しなければなりません。
順次新しい定期観光バスコースをHPに掲載していく予定です。機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

　ふゆりん様。　
あいにくのお天気で楽しみが半減となりまして大変心苦しく思います。　次回こそはボートに乗って頂き、大洞窟へお連れしたく存じます。　
今回は貴重な体験談を頂き今後のツアー向上のための参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

　船長

ユーカリ様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
大きいヤシガニが発見できましたね！ご満足いただけて何よりです。
今年は、過去に参加されたお客様がまたご参加いただくことが多いです。
よろしければまたよろしくお願いいたします。