Ted様

この度はツアーご参加、体験談投稿いただきにありがとうございます。
曇り空でこの時期にしては寒いお天気でしたが満喫いただいたようで何よりです。
マングローブの川は海に比べ風もあまりなく穏やかですので、のんびりと過ごしていただけたと思います。

夏は生き物にはたくさん出会えますが、日差しが強いので日中は体力的にきついですね。
早朝と夕方からのツアーがおすすめです。
また機会ががありましたら、今度は暖かい時期に海のツアーにもぜひご参加下さい。

レビュー・☆5、ありがとうございます。

お天気にも恵まれ、ウミガメにも遭遇し、お楽しみいただけたこと嬉しく思います。
特典の水中カメラもたくさんご活用いただきありがとうございます！

また環境にも優しいエコプランでのご参加ありがとうございました。
日常のふとした瞬間に、今回のツアーのことを思い出してエコなワンアクションをしていただけますと
私どもも大変うれしく思います。

この度はありがとうございました。

rrr　様
ツアーへのご参加に嬉しいコメントありがとうございます！
当日はヤシガニは出なかったですが夕陽やちょっとした星空をご案内することができ
嬉しく思います＾＾
また別の季節にでも是非ご参加くださいませ。
またのご来島心よりお待ちしております。

石垣島観光　大濵

ルイママ　様
ツアーへのご参加に嬉しいコメントありがとうございます！
当日は星もちらほら出てくれましたがヤシガニは出ず、、、（汗）
そんな中でも私の話を真っ直ぐ聴いくれた皆様のおかげで楽しく
ツアーを催行できました＾＾
次こそは満天の星空とヤシガニを見つけましょう！
私がお話したのはほんの一部で、まだまだ石垣島の自然は
計り知れない程あります！
なので次回も是非ご案内させてくださいね。
またのご来島心よりお待ちしております。

石垣島観光　大濵

茶わん蒸し様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
星は見られませんでしたが、色々な生き物が見つけられてお楽しみいただけたようで良かったです。
おっしゃる通り冬は蚊などの虫が少なくてナイトツアーに集中できるので適した季節です。
またよろしくお願いいたします。

この度は遊びに来て頂きありがとうございました。当日は天候＆海況が良くはありませんでしたが、無事に潜ることができ良かったです。またダイビングをする機会がございましたらチャレンジしてみてください！

たっくん様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウォッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
楽しんでいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします。

ユウコとヒロシ様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウォッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
沢山の生き物を見つけて触れることもできたようで、喜んでいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします！

ご投稿ありがとうございました。
楽しさだけでなく心地よさまで感じて頂いて感謝しかございません。
また、女性お1人でも気楽に参加いただけるツアーを心がけていきたいと思います。
再びお越しいただく事をお待ちしております。

山田

さんぴん様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウォッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
宮古島の自然もガイドの案内も、お楽しみいただけたようで何よりです。
また是非よろしくお願いします！

この度は遊びに来て頂きありがとうございました。メディカルチェックなどお手数お掛け致しましたが、ご理解とご協力を頂き誠にありがとうございました。当日は天候も良く、またダイビングも無事に潜ることができ良かったです。また機会がございましたら海の中を覗いてみてください。

オリーブの海様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウォッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
内容にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも勉強を続けてさらにお客様に楽しんでいただけるツアーが出来るように努めて参ります。
またよろしくお願いいたします。

レビュー、☆5ありがとうございます！

近年、温暖化や様々な要因からサンゴが白化が見られるようになりましたが、あの後台風がきて海水をかき混ぜ海水温を下げてくれたおかげで白化から回復した様子も見られました。
このサンゴたちを守っていくことができるよう、新たに環境にやさしいエコプランを新設いたしました。
マーリンでは今後もこの美しい環境を守りながら、お客様にも満足していただけるツアーを行っていきたいと思います。

ぜひまた宮古島へいらっしゃった際は、再会できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご家族でのご参加ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
なんとか寒さも堪えることができましたね。
次回は是非、暖かい時期に遊びに来てください。
4月からこちらは真夏です。
ライセンスを取得しちゃいましょー！！
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里　徹

先日は弊社フィッシングツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いた、しましゅんと、しまてつです！！
ツアーを楽しんでくださってありがとうございます！
時期によってもまた釣れる魚等、変わっていきますので、また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい＾＾
スタッフ一同心よりお待ちしております！＾＾

海うさぎ海あしび
しましゅん・しまてつ

すーさん様　

ツアーの参加、口コミの投稿ありがとうございます。
初心者でも手軽にマングローブを満喫できるのがカヌーの魅力だと思います！
初めてでも真っ暗闇の中からみる星空なども素敵ですので
是非、宮良川の違った顔も見にお越しください＾＾
またのご来島お待ちしております！

石垣島観光　大濵

この度は2日間ツアーにご参加いただきありがとうございました！
担当させていただきましたなんちゃんです。
皆様初SUPでしたがコツを掴まれるのも早くすぐに立ちながら漕げる様になりビックリしました。
太陽の光が差し込み宮古ブルーの輝きが最高に綺麗でしたね☆
ウミガメが大好きな彼女の元へウミガメの方から近寄って行ってくれ、間近での息継ぎには大興奮でしたね！
翌日のシュノーケリングでも滅多に見れないポイントでウミガメに遭遇できたのも「カメ運」もってる皆様のお陰でした。
また宮古島でお会いできる日を楽しみにしております♪
ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム