投稿者: 二人旅
ホテルの立ち寄りが多いなぁとは正直思いましたが、内容はかなり充実。万座毛の時は快晴、島は少しご機嫌斜めの天気、水族館は室内にホットしました。
ガイドさんもドライバーさんもベテランで安心感があり、帰りの飛行機のことも、事前に相談すると的確なアドバイスを頂きました。最後の一時まで満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/20 |
参加日: | 2022/07/19 |
投稿者: 江戸の助
彼女の誕生日記念で利用しました。先生は非常に丁寧で体験自体は最高でした!
しかし、初めから2名で予約していたにも関わらず、体験の2時間前に「2名で1つの席になります」という謎の電話があり、なんの断りもなく1つの席を2人交互で体験することを余儀なくされました。たまたま実施途中に「予約の人が来なくなったから」と2人分の席を用意してもらったため難なく体験できましたが、非常に残念な対応でした。
時間は1時間半のまま2人交互で料金も普通と変わらず、謝罪や断りもないのはさすがにおかしいと思います。
体験内容がよかっただけに非常に残念でした。
評価: | |
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プラン: | 江戸切子体験プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/20 |
参加日: | 2022/07/16 |
投稿者: chii
前日の夜中に思い立って予約しました。
力をいれると割れそうでこわかったけど、ガラスは思ったより厚く、力をいれるのがコツかなと思いましたが、それまでうまくいかず、もう1回やりたいと思いました。
最初は興味があったわけではなく、予約が取れるから選んだのですが、思っていたより楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 江戸切子体験プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/20 |
参加日: | 2022/07/18 |
投稿者: アフ太
「みなさん、星空をわざわざ眺めにくるということは星空がお好きなんですね。」冒頭、ツアーガイドのお兄さんは穏やかな口調でそう喋り始めた。ラフな気持ちで参加したわたしは内心ドキッとしたが、彼は参加者と心地よい距離感を保ちながら夜空に浮かぶ星々について語る。眼前に広がる星空を前に「天然のプラネタリウムだね」と可笑しな例えを会話に挟みつつ、ひたすらピュアに感動する圧巻の星空。暗闇に目が慣れるころにはキラキラする夏の星座から消えかけの春の星座たちが姿を現す。午前2時に望遠鏡を担ぐ必要なく、文字通り満点の星空を眺めることができる。星について「 あれがデネブ、アルタイル、ベガ」しか知らないほどに疎いのでガイドさんの丁寧な解説にトリビアの泉のビビる大木ばりに「へぇ〜」を連発する。ツアータイムは1時間程度と記憶しているが、時間の流れは流れ星のごとくあっという間に過ぎ去った。今回、天の河を初めて拝んだが実に良かった。その感想に余計な語彙は必要ない。旅から戻ると星空が見にくい環境が待っている。夜空を見上げることも少ないだろう。星の数ほどいる人間たちと一緒に満員電車で揉まれる日常がカムバックする。しかし、今一度この景色を眺める機会があれば、流れ星の丘で数え切れない星々を満喫したいと思う。星座の知識も少なく、星が特別好きかもわからないけど、求める景色は確かにあった。友人知人に迷わず勧めたいキラキラ星5つのアクティビティだと感じる。最後に現実的なフィードバックをひとつ。オプションのハンモックはマスト。雲は踊れど、ハンモックも揺れる。あなたもゆらりゆらりとレイドバックしながら最高の星空を眺めて、ちむどんどんしてみませんか?
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2022年11月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: きのこ
ドライバーの方は物静かな方で好感を持てました。天気は小雨混じりでイマイチでしたが、予定通りウポポイと支笏湖観光できました。ウポポイでは博物館に行く予定でしたが、予約必要で入れませんでした。そのかわりアイヌ民族の紹介映画を見ることができました。なんとか雰囲気を味わえてよかったです。支笏湖では目的である水中観光船にのることがてきました。肌寒い雨でかえって観光客が少なくてよかったです。チップ料理の店もドライバーの方に紹介してもらい堪能することがてきました。帰路急なリクエストの六花亭訪問にも対応していただきありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | セダンタイプタクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: Ebise
ちら海水族館で3時間のフリータイムがありランチを自分で取ることに
なってますが、施設内の場所が限られているので混雑しているので
厳しいと思います。事前に軽食を渡すか、フリータイムを削ってもランチ
に何処か立ち寄ることが出来てればよかったです。
ただこの値段で一日中たっぷり観光出来て、充実した内容です。
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/18 |
投稿者: タケさん
終始、親切丁寧な対応で指導してもらいつつも、しっかり自由な時間を設けられていてとても楽しい時間を過ごせました。
見学のみで同伴した高齢の母に対しても優しく接して頂き感謝です。
タケさん様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
せっかくのご旅行、少しでも楽しい思い出、良い思い出が残せていただけるようこちらも気をつけております。
欲を出せばお母様にも八重山の海中の見ていただきたかったですが、
それは次回にとっておきます!
また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びにいらしてください。
marine house やまんぐぅ~
船長&ガイド クラトウ
評価: | |
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プラン: | 半日コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/16 |
投稿者: ココあい
一人旅でペーパードライバーの私には、バスツアーはとても効率よく観光地を巡ることのできる最高の手段です。
あいにくの雨になってしまいましたが、ガイドさんのお話もとてもためになり、楽しい旅になりました。
ココあい様
この度はパッチワークコースにご参加いただきましてありがとうございました。
雨降りだった様ですが、楽しんでいただけました様で安心いたしました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
評価: | |
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プラン: | あさひかわ号 パッチワークコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/06/24 |
投稿者: きーよ
まずは、
ラベンダーの魅了より
バスガイドさんの
グレイトさ
又再開したいくらいの人物でした
ありがとうございました
きーよ様
この度はパノラマコースにご参加いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
評価: | |
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プラン: | びえい号パノラマコース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: ふみまろ
天気が良くファーム富田の花達も綺麗に咲いていました。次回はラベンダーは置いといて色彩の丘を見るために7月後半のプランを立てたいです。他の所も十分に楽しめました。価格は割安感があります。
ふみまろ様
この度はパッチワークコースにご参加いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
評価: | |
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プラン: | あさひかわ号 パッチワークコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/14 |
投稿者: mai
急きょ決めた一泊2日の北海道旅行
しかも車を運転できない親子で、どうなることかと思いましたが、出発の直前にこちらのツアーを見つけ、時期的に、一度は見てみたかったラベンダー畑や、パッチワークのような色とりどりの田園風景 インスタで見た青い池
回りたい所が全て入っていたので、出発前日に申し込みしました。
思っていたより天気にも恵まれ、ファーム富田さんのラベンダーも、四季彩の丘も、本当に写真や絵で見ていた北海道の風景で感動でした‼︎
ガイドさんの話されてた富田ファームさんの話もジーンと来てしまいまいました。
青い池は想像していた通り、すごく綺麗でしてが、白ひげの滝は、周りの風景や川の水の色など、思っていた以上に感動しました。
本当に満足のツアーでした。
美味しい食べ物もいっぱいで、今はバスの中で食べることができない為、観光の後、大慌てでソフトクリームやコロッケ、モロコシなど買って食べ、物凄く美味しかったですが、
強いて言うなら、ファーム富田さん、四季彩の丘は、広い上に、お土産も食べ物も色々あって、他を少しずつ削るかして、あと10分ずつでも時間が欲しかったかなと思いました。
でも、ほとんど1日半しか北海道に滞在できなかった今回ですが、こちらのツアーに参加したことで、本当に満足の旅行になりました。
また7月の3連休前だったので、道路はとても空いていて、観光地もそれ程混むことも無くて、いい時に行けました。
ありがとうございました。
mai様
この度はパノラマコースにご参加いただきましてありがとうございました。
観光場所によっては自由時間が少なった様で申し訳ございませんでした。
今後の企画参考にさせていただきたいと思います。
ご乗車ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | びえい号パノラマコース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/14 |
投稿者: たなか
お天気に恵まれどこを見ても北海道の雄大さを感じられました。短時間で思いっきり見どころを満喫できるコースだと思いました。
昼食は自由に取れる所も良かったと思います。ガイドさんがとてもわかりやすくポイントをおさえた案内をして下さって参加して本当に良かったと思える旅になりました。
次回もまたお願いすると思います。
たなか様
この度はパッチワークコースにご参加いただきましてありがとうございました。
自然を満喫いただけました様で良かったです。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
評価: | |
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プラン: | あさひかわ号 パッチワークコース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/15 |
投稿者: A &a
スタッフの方は全員親切で楽しかったです。水納島のことや沖縄のことをよくご存知でまた行きたくなりました。
A &a 様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
当日は天候にも恵まれ、素敵な1日となってくれて本当に良かったです(^^)
当店のスタッフで沖縄出身者は1名だけなのですが
沖縄好きが各県から集まっており、地元の方より沖縄の事詳しかったりします(^^;
また沖縄へお越しの際は是非遊びに来てくださいね(^^)
お待ちしてまーす!!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ 山本
評価: | |
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プラン: | シュノーケリング |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/06/23 |
投稿者: さとやん
和菓子や抹茶は美味しかったです。
しかし、指導が雑でほとんど子どもの方に行っていました(気持ちはわからなくもないですが、同じ料金を払っているのであればもう少し対応をしてくれてもよかったと思っています)
また、紫陽花と鯨を今回は作りましたが、同じ空間で喋っていると何を言っているのか正直わかりません。
このような状態のため、今回は最低評価をつけさせてもらいました。
浅草 茶禅「抹茶カフェ茶禅」にお越しいただき
ありがとうございました。
早々にレビューいただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
連休中はお陰様で満席状態が続き、慌ただしかった面もあったかと思います。
ゆっくりお楽しみいただけず大変申し訳ありませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/16 |
投稿者: ナオナオナオ
友達家族8名小学2年生、4年生の家族で参加しました。女性スタッフの方が親切で優しく子供に接していただき大変楽しくシュノーケル出来ました!本当にありがとうございました!
風が強かったので流れがあり大変でしたが、子供のことを考えプランニングしていただきありがとうございました!今度は1日ツアーで参加したいです!
レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。
スタッフ一同、励みになります。
八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。当方は宮古島のマリンレジャーを提供して20年近くになります。
新しいスタッフも増え、より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/15 |
投稿者: あおみんさー
3回目の石垣島旅行でしたが、新たな発見が沢山あるツアーでした。
ヤシガニ、リュウキュウアカショウビン、サガリバナ、モダマなど地方特有の自然に触れられて、本当に思い出に残る体験でした。
そして、ガイドさんがとても優しく一緒に楽しんでくれたのが印象的でした!!また参加したいです。
あおみんさーさま
当日の参加に今回のコメントありがとうございます。お二人が島の事色々知ってて本当に島が好きなんだなーて感じました。
小さな島ですがまだまだお二人に紹介したい自然がいっぱいあります。
来島の際にはまた是非遊びに来てください。家に帰って飲んだ第三のビールじゃないビールとっても美味しかったです(笑) ありがとうございました。
(有)石垣島観光 成底
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: choko
カヤック+干潟散策ツアーに家族で参加しました。ツアー内容自体は全体的に楽しめましたが、インストラクターの方の話し方が私は苦手でした。
具体的には、終始厳しい口調。笑顔は一切無し。危険なので常に注意喚起が必要なのは理解できるのですが、ずーっと怒られているような感覚でした。これまでもベルトラで色々なツアーに参加しましたが、こんなに笑顔のない方は初めてで、何でだろう?今日お休みだったのに急に呼ばれたのかな、とかもやもやしっぱなしでした。
※あくまで個人の意見です。
あのインストラクターの方でなければまた参加したいと思いますが、周りには他のお店もたくさんあるのでもういいかな、、という印象です。ごめんなさい。
chokoさま
当日の参加に貴重なご意見ありがとうございます。ツアー中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考にガイドにはお客様を笑顔にできるツアーを催行するように改めて教育を徹底いたします。
評価: | |
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プラン: | 干潟散策付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/14 |
投稿者: すーみー
スタッフの方々はとても親切でした。小さい子供にも、滑り台やブランコはとても良かったです!
シュノーケルはちょっと流れが早くて、流され気味でしたが、海の中が綺麗だしバナナボート楽しかったです。
また機会があれば是非行きたいです!!
すーみー様
先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました!!
お子様たちが楽しんで頂けたということで嬉しく思います。
この日はちょうど大潮で潮の干満差が1番大きな日でした(>_<)
普段は流れも無く、静かな海がほとんどですのでご安心ください。
また沖縄にお越しの際は、是非遊びにいらしてください!!
評価: | |
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プラン: | マリンアクティビティ付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/07/19 |
参加日: | 2022/07/14 |
投稿者: Vic
Low visibility but I manage to see some of the fishes and the reefs. I would recommend this trip for couples.
評価: | |
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プラン: | Underwater Observation Plan |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: ほっかいどーみん
人生初の沖縄という人には、安いし時間決められてるからスムーズに動けて、沖縄の主要な場所ヘも行けて最高だと思います!
コロナの感染対策のためにしっかり消毒もバス乗る時にしてくれます。沖縄の歴史や島についての話もトランシーバーを使ってイヤホンで聞くことが出来ます。添乗員さんが話すのではなく、個人で聞くため、感染対策にもつながり良いと感じました。
添乗員さんの説明もノリもとても良く楽しめました。時間が短いなと感じる部分もありましたが、1日で沢山観光したいならツアーがおすすめだと思います!
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: ふっふーん
初の石垣島訪問でしたので、周遊プランを申し込みました。
島の順番は、当日の潮の加減で前後することがあるみたいです。
私も、当初の予定から変更で竹富島が一番になりました。
サイクリングがあったので、午前中に行けて良かったです。昼からだと、炎天下でバテていたかもしれません、
水牛ちゃんに乗れる由布島往復は、主さんの三線に癒やされました。
評価: | |
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プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: ヤンチャ
親子4人で参加(子ども9歳6歳)
外での体験の為マスクは外しますが、私たちは気になりませんでした。
カヤックの指導をしていただき子どもたちはすぐ感覚をつかめたので問題ないと思います。スノーケリングは深いところまで行きますが泳ぎが苦手でもスタッフさんがビート版にて連れていってくれるので心配ないです!ただ、スノーケリング用マスクは鼻呼吸ができず、子どもたちはなかなか口呼吸に慣れない感じでしたが、何とか乗りきっていました。スタッフさん男性で大柄ですがすごく優しくて安心しました!
トイレは一つ(和式)なので慣れない方は事前に済ませておくといいと思います。波の状態により揺れはあるので酔い止めも必須です。
シーカヤックでヤドカリ島まで行き、ヤドカリを探して、触れて子どもたちは喜んでました。その後少し離れた場所にカヤックで移動して、洞窟に入りますが距離は短いので怖さはなかったです!
小さいお子さまは少し怖がるかもしれませんが、入ってみると綺麗なブルーで素敵でした。
最後にスノーケリングの準備をして、魚にえずけも体験できとても有意義な時間を過ごせました。
写真の撮影もしていただけるのでありがたかったです。
水分補給は冷たい飲み物をスタッフの方が用意してくださいますが、子どもには冷たすぎたのかな?ポカリスエットを持参していたのでそれを飲ませてました。カヤックに少し荷物を乗せれるので濡れても大丈夫な袋に飲み物は持参してもいいと思います。
3泊4日の滞在で唯一予約したオプションでしたが、大満足でした!
親子で貴重な体験をさせていただきました!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | やどかり島上陸カヤック&シュノーケル/家族割プラン(ご家族3名以上) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/15 |
投稿者: Mimi
ひとり参加で少し寂しかったですが、静かな場所で星空を見れて満足です。
天の川も見れたのが嬉しかったです!
三味線も、雰囲気あってよかったです♪
写真も、星空が想像以上にきれいに写ってて、写真撮影付きにして正解だと思いました!
次回は友人や家族等、だれかと一緒に参加したいなと思いました。
泊まっていたホテルから空を眺めても、星が全然見えなかったので、ツアー参加してよかったと思います!
評価: | |
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プラン: | 記念撮影付きプラン(2022年11月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/01 |
投稿者: mamico
イベントに参加した翌日、
札幌駅近くのホテルから 観光地に寄りながら新千歳空港まで帰る計画で4社ほど見積もりを取り こちらに決めました。
他社では小型タクシーで1万円高いところもあり、
一番安いということで決めたので少しの不安もありましたが
結果的には大正解でした。
道すがらのちょっとしたガイド、
美味しいお寿司屋さんを教えていただいたこと、
「○時までに出発すれば次に間に合います」などアドバイスくださったこと、
ベテランのドライバーさんと快適な車で最高の半日旅行ができました。
次も指名したいくらいです。
評価: | |
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プラン: | セダンタイプタクシー(4人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: ぶぅこ
空いてはいたけど
ソーシャルディスタンスは守られていない感じを受けました。
エレベーターは、満員に近い
評価: | |
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プラン: | 【平日】天望デッキ日時指定券+天望回廊 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/17 |
参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: まる子
素敵な体験ありがとうございました子供のごろ都会でも空を見上げれば見えた星が今は見えてないですね、何十年ぶりに降ってきそうな星を見て感動しました〜(@_@)分かりやすい解説、優しいスタッフさん達(わざわざ車出していただいて離れてるお手洗いまで案内してもらいました)二度と会わないかも知らない観光客なのに気配りや優しさに感動しました〜本当にありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 現地集合限定記念撮影付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/17 |
参加日: | 2022/07/15 |
投稿者: よしぷぅ
お迎え来てくれたのも便利な場所で前もって連絡もくれたので
すぐ合流できました。ガイドさんもお話しも興味深く楽しくて
歌も素晴らしく聞き惚れました。
初めての沖縄で終始天気も良くとても楽しめました。
各スポットも時間も充分に取ってくれて疲れる事なく
よかったです。このツアーに申し込んでよかったです。
ガイドさん、ドライバーさんありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/17 |
参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: Naoko
西表島では一年に8回程しかない大潮の日に当たり、水位が高くマングローブ遊覧はマングローブの根元が全く見えませんでしが、大潮時にしか通れないルートを案内してもらえました。由布島では水牛車での往復とランチ島内散策、竹富島ではサイクリングのコースがありましたが、島についての説明がいろいろ聞けたのでまた水牛車に乗って良かったと思いました。小さい島なので1日で周れるこのツアーはとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 竹富島水牛車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/17 |
参加日: | 2022/07/16 |
投稿者: みかん
レンタカーなしでは行けない観光地にたくさん行けて大満足でした!ひとことで言うと、盛りだくさん!なツアーでした。全部楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/06/23 |
投稿者: tohya tomomi
新幹線で京都駅に到着してから電車を乗り継ぎ、最寄り駅からはお迎えバスで現地に到着。汲み上げ湯葉やランチも美味しくいただきました。抹茶入りのご飯が美味しかったです。お土産コーナーでは、八つ橋や刺繍の小物も買いました。帰りは少し歩いて清水寺方面に出ることもでき、スケジュール的には完璧でした。また行きたいです!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 本格おとうふ・七味づくり体験と創作おばんざい料理 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/06/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、仮予約のご案内時にご希望の日時の残席が1席の為、作業スペースと機械をシェアいただく旨をご案内しており、ご変更のご希望がなければそのままお受付させていただくとのお知らせをさせていただいていたようでございます。その為当日のスタッフのご案内と江戸の介様との間に齟齬が発生していたようでございます。事前にご案内をさせていただいていたとはいえ、ご説明が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。