yuka様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店スタッフ　あおいです(*^^*)
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきありがとうございました。

パラセーリング残念でしたね。。。
どうしても天候で開催が左右されてしまうものなので、また再チャレンジをしに是非遊びに来てください♡

次は綺麗な海の中を一緒にダイビングできる日を楽しみにしております！


マリンクラブベリー那覇店　　中島葵

タクさん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

シュノーケルが初めてのお子様が、出来るようになるのは、親御様にとっても嬉しいことだと思いますが、
スタッフの私にとっても大好物です。

本当にお子様の成長って早くて関心させられます。

次回は、下のお子様も一緒にシュノーケル出来ることを楽しみにしております。

JABURO/AXIZ
水野

「美味しく・楽しく・学べる」体験を目指す弊社にとって、最高のご評価を頂いて、ありがとうございます。　大きな励みになります。
お砂糖・バナナ共に普段の生活に浸透しきっているけれど、一番の原点である畑で、実際の作物を見て・触れて・食べて、５感を使って体験・体感してみると、意外に様々の発見がありますよね（＾＾）
私自身が宮古島に移住して初めて農業を学び・実践する中で、発見した驚きや感動を観光でいらっしゃるお客様と同じ目線でご案内できることが、弊社の体験の特徴になっています。
自然の営みは触れ合う期間に比例して新しい発見だらけなので、次回ご参加下さる時までに、またレベルアップ進化していきます（＾＾）

エリナ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)
お子様の初シュノーケルが楽しいものになって本当に良かったです♪

お子様達の順応力には私達も驚かされます(^^)
当日の海の状況や流れ等、安全条件が満たす事が条件でしたが
当日は少しうねりはあったものの、透明度も非常に高く
素敵なシュノーケルが出来たと思ってます♪
またコロナの情勢もあり、例年のような混雑もなく
私達も例年以上に余裕を持って皆様をガイドする事が出来ました(^^)

また機会がござあいましたら、是非遊びにお越しください♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は冲縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
冲縄アイランドクルー
当日シュノーケルスタッフ　WAKA

この度はパノラマコースにご参加いただきありがとうございました。
終了時間が早かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました時間配分等は今後企画をする際に検討させていただきたいと思います。
企画なご意見を誠にありがとうございました。

にっしん様

この度は観光周遊バスあさひかわ号・パッチワークコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのことで私たちもとても嬉しく思っております。
少しでもお客様のご旅行の思い出になれましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
私どもの船釣りならではのご感想ありがとうございます。
沖縄の夏はまだまだ続きますのでトロピカルフィッシングが恋しくなりましたら
いつでも遊び来てくださいね(^^♪
この度はコメントまで頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ちしております(^^♪

アルコロ様


担当させていただいた
マリンサービスむるぬーし奥田（さき）です！


先日は当店のツアーにご参加いただき
誠にありがとうございます♪
そして嬉しい体験談の投稿ありがとうございます❕
写真まで載せて頂いて嬉しい限りです＾＾

初めてのスノーケルということで緊張気味のお二人でしたが少しずつ慣れていき、
最後はとてもスムーズな泳ぎで海の世界を楽しんでいましたね☆彡
沖縄らしいカラフルなお魚達ともたくさん触れ合うことが出来ましたね～！！
海の中はもちろん、車での移動中や船の上でもお二人とたくさんのお話ができたて私もとても楽しかったです(^^♪
沖縄の海にはまだまだオススメのポイントがたくさんあるので是非また一緒ににおよぎましょう～！！！
また、お会いできる日を楽しみにしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

奥田　沙希

だいちゃん様

担当させていただいた
マリンサービスむるぬーし奥田（さき）です！

先日は当店のツアーにご参加いただき
ありがとうございました♪
また貴重なお時間をいただき嬉しい体験談の投稿ありがとうございます！！

ツアー当日は天気も良く、最高なスノーケル日和でしたね＾＾
ラッキーなことに洞窟内も空いていて青の洞窟を思う存分楽しめましたね!!!
元気いっぱいで笑顔溢れるだいちゃんファミリーのおかげで私も童心にかえって楽しめました♪
餌あげではたくさんの魚達に驚きながらも、どこのグループよりも盛り上がり、魚を捕まえようとしていた姿が今でも忘れられません！(笑)
たくさんのお話をし、おすすめスポットもご紹介でき旅行のお手伝いができたことを嬉しく思います！
そしてささやかではありますが息子さんの10歳のお誕生日を一緒にお祝い出来てとても良かったです(^^♪
是非次回はダイビングに挑戦しましょう～(^o^)その時は絶対お魚捕まえましょうね～！！！！
またお会い出来る日を楽しみに、お待ちしています！！！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし　
奥田　沙希

先日はライズ石垣島をご利用頂きありがとうございました。
お迎え時、車の冷房の件では大変ご迷惑おかけいたしました。
後部座席のエアコンが切れている事にドライバーが気づく事ができず、ご不快な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。

現在コロナ対策のため、運転席とお客様の乗られる後部座席との間に飛沫シートを張っているため、ドライバーが後部座席の温度点検をしっかりと確認するべきだと感じました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。そして、今後このようなことがないようスタッフ一同注意を強化してまいります。

ツアーの方では、午前・午後共にお楽しみ頂いたとの事、とても嬉しく思います。
お子様もニモを見れて良かったです！またのご来店お待ちしてます。ありがとうございました。

345様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
「ご旅行の楽しい思い出作りに出来る限りのお手伝いを」
そんな思いでツアーを開催しております。

少しでも良い思い出のお手伝いが出来たのであれば幸いです。

また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びにいらしてください。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

シュノーケリングご参加ありがとうございました。

メッセージの件改善していきながらより良いサービスを提供できるようにご案内していきたいと思います。

とにー様

はいたい！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！

綺麗な青の洞窟の景色をご案内することができ私も嬉しかったです！
また、船上では弟君のかわいい叫び声にその場にいた全員が笑顔になりとても楽しい時間でした！
写真のガッツポーズも印象的です！☆(笑)
私もとても楽しいツアー時間でした！！

また沖縄にいらした際は遊びに来てくださいね！
その時は是非またご一緒させてください☆

ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

この度はパノラマコースにご参加いただきありがとうございました。
ご満足していただき、私共も嬉しい限りです。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用誠にありがとうございました。

NAO様

先日は当店のツアーにご参加いただき
誠にありがとうございます♪

担当させていただいた
マリンサービスむるぬーし三瓶です！
そして、貴重なお時間をいただいて、
体験談の投稿ありがとうございます！

海が荒れる前に海遊びができて本当によかったです！
洞窟に着くころには海にも少し慣れて笑顔がでていたので僕も安心しましたよ♪
天候はくもり空でしたがそれでもあの洞窟の綺麗さ！！最高でしたね☆彡

次回はぜひダイビングにチャレンジしましょう！！
また沖縄の海で皆様にお会いできることを
楽しみにしております＼(^o^)／

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　三瓶

この度は星空ツアーに御参加頂き誠に有難う御座いました。
また、貴重な御意見有難う御座います。
まず、お客様への接客が冷たく感じさせてしまい申し訳ありません。
現在石垣島はコロナの感染者が日に日に増えておりまして、お客さまに安心してもらえるように、なるべく早く距離を置くように、飛沫が飛ばないように声掛けも最低限にしておりました。

送迎に関しましても、このコロナ禍で必要以上の接触を避けたがるお客様も多々居られます。実状出来る限り簡略し粛々と行っておりましたが、
夜の暗い中マスクもあり、冷たい印象に思われたのではないかと反省しております。

ガイドに関しましては、日々変わる天候や環境の中で精一杯お客様に石垣島の星空を楽しんで頂ける様に勤め、時には民謡と民話に絡めたお話などもありましたが、今後はもう少し星にまつわる民話などにも力を入れて、お客様の記憶に残るツアーにしていきたいと思います。

この度はパッチワークコースにご参加いただきましてありがとうございました。
トイレの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のツアー企画の際に、ご指摘の件をご参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はパノラマコースにご参加いただきましてありがとうございました。
ゆったり観光ができたとの事で、とても良かったです。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はパノラマコースにご参加いただきありがとうございました。
ご旅行を満喫いただけました様で、私共も嬉しい限りでございます。
はるばる九州から来ていただき、観光バスのご利用誠にありがとうございました。

ki+様
ご利用ありがとうございました。
石垣島の海で楽しんで頂けて、大変嬉しく思います。
皆様の思い出の1つになって良かったです。
また是非、石垣島の海にお越しください。
お待ちしております。

Good　Sun

キヨ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは１日で３島を周る、離島観光初めての方に大変オススメなコースとなっております。
ご満足いただきありがとうございます。

是非ともまたのご来島をお待ちしております。
小浜島・黒島・波照間島と他の離島コースも多数ご案内しております。
宜しくお願い致します！

8/12　㈱石垣島トラベルセンター

chakoさま

先日はツアーご参加ありがとうございました。
２人乗りカヌーはチームでのリズム合わせが大事です！
息子さんと息が合っていたんですね(^^)
生き物との触れ合いも触れ合いも楽しんでいただけ良かったです。
また機会があればぜひご参加下さい。

marine house やまんぐぅ～
いくこ