この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。

お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。

その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。

最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか？とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。

何卒ご理解願います。流れ星の丘　新垣信成

チャイナビ様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
タクシーでの伊良部島観光、楽しんでいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
初カヤック楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また宮古島にいらした際はサップをしに遊びにいらしてくださいね＾＾

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
ぜひまた皆様で遊びにいらしてくださいね＾＾

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
小さいお子様にも楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
また、ドローンを用いた編集動画もいい思い出になったようで良かったです＾＾
ぜひ次回はサップをしに遊びにいらしてくださいね。

ツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
ツアーや編集動画を喜んでいただけたようで、嬉しく思います。
ぜひ次回はサップをしに遊びにいらしてくださいね。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
編集動画を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
次回はぜひサップをしに遊びにいらして下さいね。

ツアーに参加していただきありがとうございます。
２歳のお子様もしっかりと楽しんでいただけたというお声、スタッフ一同励みになります。
またぜひ遊びにいらしてください。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけたようでして、とても嬉しく思います。
また宮古島にいらした際はぜひ遊びにいらしてください。
今度も一緒にエイやその他のお魚も探しましょうね。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアーをとても楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
サップもとても楽しいので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

10月に入ると、少しづつ北風が強くなり
島へ渡れない日も増えて行くのですが、無事みんな島で楽しんでいただけて本当に良かったです♪

また沖縄へお越しの際は是非遊びにお越しくださいね(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　若野

bun様

このたびは　　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。