投稿者: あっこ
水牛車、グラスボートのコースで15時くらいからサイクリングを予約したかったのですが、レンタルサイクルコースのバスの方に予約したい旨を伝えるとものすごく感じの悪い対応をされました。予約してもらいたくないのかな?ってくらいの上から物を言う態度で私たちはせっかく旅行に来たから色々体験したいし、水牛車で楽しく過ごした後にこの応対だったので全てが台無しになりました。旅行客がうっとうしいような態度、言い方をされて気分も悪いかったです。
あまりの応対に運転手の方にも直接言いましたが、せっかく時間、お金をかけて旅行を楽しむ為に竹富島まで来てるんです。レンタルサイクルの運転手の方は皆さん本当に感じが悪いです。旅行客が増えてめんどいのか?お客さんに来てほしくないのか?観光客はわからないことが当たり前なのでもっと親切、丁寧に対応していただきたかったです。今からだと時間がないのに乗るんですか?みたいな事を言われましたし、最終の時間が短いからあっちの会社に行って!みたいなことを言われ3社をたらい回しにされました。1時間くらいしか時間がなくてもきちんと余裕のある時間を残して返却できましたし行きたかった星の砂の浜にも行く事ができました。
お客さんの要望も聞かずはなからそんな時間じゃ無理!みたいな事でせっかくの観光を台無しにするのは接客業としては最低な応対です。本当に腹が立ってしかたなかったです。それが県民性、島民性とは思いたくないので接客態度の改善をお願いしたいです。スーパードリーム観光の受け付けの方はものすごく丁寧に案内をしてくれましたし、水牛車のガイドの方も最高でした。なのであまりにも違う対応が余計にガッカリでした。
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボートプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/26 |
参加日: | 2024/11/25 |
投稿者: カニ
2時間コースを予約しました。4種類のマングローブを観察することができ、さらにハゼ、カニ、ウミヘビまで出会えて大満足のツアーでした。
曇り〜晴れくらいの天気でしたが日差しを避ける場所がないのでこれくらいがちょうど良かったです。
カニ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました!
ご満足いただけたようで嬉しい限りです!
また口コミのご投稿、高評価もありがとうございます!
弊社ではダイビング、シュノーケリングの海のツアーも行ったおりますので、沖縄にお越しの際はまた遊びに来て下さい!
またお待ちしています!
シーラバーズ沖縄 佐々木
評価: | |
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プラン: | マングローブカヤックツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/25 |
参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: マンゴー
天気は晴天とまでは言えなかったけど、それでも青い海と白い砂浜はとても綺麗でした。魚も色々な種類を見れて満足でした。
幻の島に行くまで、船とすれ違った後などに揺れるとアトラクションのようでそれもまた楽しかったです。
スタッフの方もとても気さくで気配りのある方で参加してよかったです。
一つ言うとすれば、上陸後に写真撮影をするのですが、ちょっと長すぎて時間を持て余してしまいました。それならば、もう少し早めに切り上げて、シュノーケルの時間を長めに設定してほしいかなと思いました。
コメント投稿ありがとうございます(^^)
幻の島を満喫して頂けた事は嬉しい限りです♪
船に乗っている時が1番楽しかったと皆さん言います(笑)
これからはシュノーケルの時間をもっと考慮するよう努めます。
当店で参加して頂き感謝します(^^)/
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: nuts
たくさんの木々マングローブを抜けて楽しかったです。途中降りて生物を発見したりしてみたかったですがそれは無かったです。
カヤックから小さなカニがみえるくらいでした。
カヤックに乗りたい方はおすすめ。生物は期待しない方が良さそう。
nuts 様
この度は弊社の億首川マングローブカヤックにご参加いただき、また口コミと評価をいただきましてありがとうございます!
nuts様が楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
ただ、生き物をあまりご案内できなかったのは私の力不足です。申し訳ございませんでした。
また、ご参加いただいた億首川のマングローブ周辺では、マングローブ林などを上陸することはマングローブ保護のため、禁止されているのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
沖縄に来ることがありましたら、また遊びに来てください!
nuts様にお会いできることを楽しみにしております♪
シーラバーズ沖縄
山本
評価: | |
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プラン: | マングローブカヤックツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: きんぎよちゃん
内容が沢山でしたが、美ら海水族館から那覇市内までの帰りのバスが3時間かかり、その間トイレ休憩が全くありませんでした。11月でも冷房がついてるため、3時間トイレに行いけないのは、とても辛いかも。それ以外は良かったです
きんぎよちゃん様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 【10/1以降】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: J J
子供2人と体験を。
毎年沖縄にきているけど、特に何か予定があるわけではない。
毎年美ら海水族館に、行っていたが、今回は指向を変えて自然に触れ合いに。
内容は想像通りだったが、想像以上に疲れる。なので、これで本当に十分。特に子連れには。むしろ、体力落ちなたなあと感じる羽目に。
子連れのみなさま、本当にこれで、十分です!
ぜひ、ご体験を!
JJ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました!
また、口コミのご投稿、次の方へのアドバイス、高評価までいただきありがとうございます!
自然は季節によって様々な表情を見せてくれるので、また遊びに来て下さい!
また弊社のシュノーケリングツアーはお子様と一緒にお楽しみいただけるものとなっていますので、沖縄にお越しの際は、ぜひ体験してみて下さい🎵
またお会いできることを楽しみにお待ちしています!
シーラバーズ沖縄 佐々木
評価: | |
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プラン: | マングローブカヤックツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: よし
水牛車に乗ってみたかった。ゆっくり引っ張ってくれて乗り心地はよかった。若い水牛さんで、一生懸命引っ張ってくれたのが凄く感動した。
絶対体験してほしい。
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: ame
訓練や研修をしている姿を見ることができました。見ることで飛行機も安心して乗ることができます。見られないこともあるそうですので、ラッキーでした。
駅から現地まで案内がないため、私は迷いました。時間の余裕を持っていくことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 一般ツアー |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/10/28 |
投稿者: hee
親子(5歳と父)で一緒に潜れたので、顔も濡れず、海底で会話もしながら楽しめるので、魚との触れ合いしている所の写真まで撮っていただき、大変貴重な体験に満足しています。
水着持参で必要ですが、ライフジャケットは用意してくれていました。11月上旬でしたが、子供が潜った時に寒がっていたので、ラッシュガード(長袖の水着)を持って行けば良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: 食いしん坊
久し振りの北海道でレンタカーで回るよりツアーの方が効率的かなと旭山動物園をメインに回るコースを選択😊
結果的には色々な名所を効率的に回れて正解でした。ツアーは中国の方が多かったんですが最後はなんとなく中国語も理解できたような感じして楽しかったです。
レンタカーは違反や事故の危険あるからツアーの方が良いですよ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/10/29 |
投稿者: シグ
設備は限られた空間に機能的に配置されていて見事です。アシカのトレーニングは最高でした❗️
未体験の方はぜひ!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: しいば
初心者の私たちに親切な指導いただき 楽しかったです
持ち帰ったグラスはオリジナルマイカップで
毎日使います
又行きたいと思いました
事前にデザインの準備とタオルがあった方がいいと思います
しいばさん、楽しんでもらえて良かったです。是非、使ってくださいね。使うほどに愛着が湧きますよ。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | グラス作り |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/22 |
参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: あやか
去年小浜島で見られなかったヤシガニがやっと見れた!しかも5匹くらい見れたのでよかったです!
天気も最初曇りだったのですが綺麗なたくさんの星も見れました!
自分たちでは絶対行かないような所にたくさん連れてってもらえて夫婦2人で大満足でした!!
ありがとうございました。
あやか様
ご投稿誠にありがとうございます。
たった今いただきましたお言葉を担当しましたガイドに伝えてまいりました。
良いお言葉をいただき大変喜んでおりました。
まもなくヤシガニも休眠期に入り星も見えにくい不安定な季節となるギリギリのタイミングでこのようなコメントを頂き弊社としましても
大変嬉しく思っております。
五月のホタルの飛び交う季節もお勧めです。 おまちしております!
石垣島観光
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/21 |
参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: KINO
ギリギリ積雪前の旭山動物園を楽しめました。寒い中でしたが90分の見学時間は丁度良い感じでした。青い池、白髭の滝もさほど混雑もなく見学できました。
昼食バイキングはそれなり、添乗員の方も親切で熱心でしたが、中国語での説明が
特に長く、音量も高く耳障りでした。ある程度印刷物の配布等工夫が必要です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/21 |
参加日: | 2024/11/18 |
投稿者: いぇい
本当に楽しかったです!まずはいろんなところに連れて行ってくれてありがとう御座います!沢山楽しかったテザ!
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/20 |
参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: きゃおりん
西表島では大自然を目の当たりにし、由布島への水牛車での移動ではゆったりとした時間を過ごし、竹富島では古き良き沖縄を楽しみ、沖縄をたっぶりと満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/19 |
参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: ゆき
あいにくの曇りでしたが、楽しめました!!妊婦の参加のお客さんもいて、のんびりツアーでよかったです。食事はみんなで準備された食事を食べました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/18 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: 千鶴
スマホだけは持ち込んでいいとのことでしたが、私はストラップを付けていなかったのでポケットに入れて入場しました。
膝下まで水に濡れるところがあるのでスマホが落ちないか心配でした。
評価: | |
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プラン: | 入場チケット 事前予約 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/18 |
参加日: | 2024/11/17 |
投稿者: ぶー
私たちは車が運転できないカップルなのですが、初めての沖縄旅行、やはり美ら海水族館は一緒に行きたいと思っていたため、このツアーに申し込みました。
いくつかの団体と丸かぶりの時間だったのでサラッとしか見れませんでしたが、行けたという事実が嬉しかったです!
その他、アメリカンビレッジもお互い行ったことがなかったので楽しめました。もっともっと時間は欲しかったかなと思います。
効率よく色々巡れて参加してよかったです!ありがとうございました!
時間が1時間ほど押して夕食の予約をキャンセルしたので、予約を持って予約した方が良さそうです!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・かりゆしビーチ・美浜アメリカンビレッジコース<那覇・北谷発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/18 |
参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: taka
和菓子造りを初めて体験しました。先生の真似をしてモミジと山の紅葉を造ることができました。職人さんの苦労がわかるような気がします。楽しかったです。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
季節ごとに異なった作品をお作りいただけますので、
ぜひまたの機会がございましたらご参加をお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/18 |
参加日: | 2024/11/17 |
投稿者: みい
2時間で予約しましたが3時間に延長して、希望以外の場所も色々案内してもらえました。たくさんの場所を効率良く回れた欲張りプラン。
運転手さんの詳しいガイドと一生懸命な案内に好感が持てました。ありがとうございました。
とりあえず行きたいとこは全て伝えみることてます。道に精通している運転手さんは時間内に希望を叶えてくれる配慮をしてくれますよ!
合同タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行がみい様にとって、楽しい思い出の一助になれました事
嬉しく思います。当該乗務員にとっても励みになります。
これからも、お客様にご満足頂ける様、より一層精進してまいります。
この度は、励みになるお言葉をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(1~3名様) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/11/16 |
投稿者: ほほ
当日は晴れて最高のツアーでした
360度綺麗としか言いようのない海と空でした
まるで映画のワンシーンのようです
送迎してくださったキャプテンとスタッフの方、お二人ともとても優しく気遣いのある方でした
また参加したいです
素敵な思い出になりました
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: タカ
初めてのダイビングでした。
当日はあいにくの台風前で、沖合に出ることはできず、湾内でのダイビングでした。でも、インストラクターの方が丁寧に教えて下さったおかげで、すぐに潜り方に慣れて、海中を楽しむことができました。
次はぜひ、沖合に出て、海亀やマンタに会いたいと思いました。次回、石垣島へ行った時も、お願いしたいと思いました!
丁寧に教えて頂けるので、オススメです。
ダイビングスーツやフィンをはじめ、一式お借りできます。シャワーも使えるので、水着とダイビング後の着替え、サンダルさえあれば充分です。
この度は遊びに来て頂きありがとうございました。当日は天候&海況が良くはありませんでしたが、無事に潜ることができ良かったです。またダイビングをする機会がございましたらチャレンジしてみてください。石垣島にお越しの際はまたお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【体験ダイビング・2回コース】石垣島のキレイな海で潜って水中世界を覗いてみよう♪たっぷり満喫の2回コース!!☆初心者もOK! |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: シマです
夫婦での体験です。午前中はバスによる島観光、数カ所の名所案内でグラスボートに参加しました。少し海が濁っていたが船の底を見てそこに海ガメが泳いでいてちょっと感動。
午後は、竹富島観光で水牛による観光。短い時間でしたがゆったりとした時間が過ごせました。
ゆっくり島観光をしたいのであれば、午前中から島に行く事をおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: シマです
妻とのカヌーを体験。妻が前で私が後ろに座り漕いでいましたが、以前痛めた腰に負担がかかり後ろに傾いた状態になっていた所、インストラクターの男性の方がすぐ来て腰を支える用具を付けて頂き、漕ぐのにとても楽になりました。
また、所々の説明も分かりやすく楽しく体験出来ました。
和気あいあいで楽しい体験がてきます。
是非、カヌー体験をして見て下さい。シマ
シマ様
ご投稿誠にありがとうございます。
用具は常備ではないのですが、対応できたこと嬉しく思います。
カヌーは座った状態での動きとなりますので確かに腰に負担がかかります、お大事にしてください。
またのお越しをお待ちしております。
石垣島観光
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: あかつき
運動会の振替休日を利用して、子ども(小4女児、小2男児)を連れて初参加。
平日昼間のせいか、我が家以外は大人のグループでした。
研修施設で、何か体験できるわけではないことから、70分という時間を飽きずに回ることが出来るか、少し心配でしたが、CAさんの説明が楽しかったようで、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
子ども達は、最後に座らせてくれた操縦席やビジネスクラスのシートをもう少し堪能したかったようですが、時間の制限があって名残惜しそうにしてました。
結構歩きますので、歩きやすい靴の方が良いかと思います。
子ども向けのグッズ(記念品)はあまり取り扱っていなかったので、羽田空港に行って買い求めることにしました。
評価: | |
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プラン: | 一般ツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: ルーク
ロープウェイとミニケーブルカーに乗って、藻岩山山頂へ
移動しながら見える景色がもはや、素敵
10月下旬山頂は風も強くてすごく寒い
でも、景色は圧巻
よく見ると、テレビ塔や北大も認識できました
行ってよかったです
秋以降に行かれる方は暖かい格好した方がいいです
評価: | |
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プラン: | 往復乗車券 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: TT
インストラクターの方は
非常に真面目に説明して
くれて友人も感激していました。
是非体験してもらい体です!
凄く良い体験になると思います。
嬉しいご評価・ご感想を下さいまして、ありがとうございます。
楽しんで頂けて本当に良かったです。また大きな励みになります。
写真やパンフレットを見返しながら、またお土産のマイ黒糖も食べながら、旅の思い出を2度3度楽しんでくださいね(人 •͈ᴗ•͈)
また皆様にお会いできる日を楽しみにしています(ʘᴗʘ✿)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/16 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: bririn
CAさんが親切な方で、質問に対しての回答も丁寧でわかりやすく、とても勉強になりました。全てのブースで驚きや感動があり、とても充実した時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 一般ツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/16 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: leaf
旭山動物園でゆっくり動物たちを見たくて、美瑛などに寄らないこちらのツアーに参加しました。時間に余裕があってよかった。集合場所も駅前で便利。ガイドさんのお話も旅の情報になりました。
評価: | |
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プラン: | 旭山動物園入園券付き(10月~11月3日) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/16 |
参加日: | 2024/10/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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子どもと旅行 | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏休みの旅行は、貴重な時間。お子様が心から楽しんで、笑顔が絶えない家族旅行で絆を深めましょう!好奇心旺盛な子供たちは、新しいことに挑戦したいと思っているはず。日常ではなかなか経験できない特別な活動に参加しましょう。年齢に合わせて、0歳から小学生までの子供たちが楽しめる、世界中と日本国内のさまざまなアクティビティをご紹介します。
自分の携帯を持っていきたい場合は防水ケースが必須です。ない人はガイドさんの携帯で写真を撮ってもらえます。
日差しが強いとかなり焼けるので、長袖のラッシュガードがあると良いと思います。