回答遅くなり申し訳ございません
弊社送迎手配の手違いによりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした
安栄観光

dendenさま

カヤックやまちゃんのツアーにご参加頂きましてありがとうありがとうございました。
また、温かいコメントを頂き、確認するのが、遅くなり、お返事が遅くなって申し訳ございませんでした。
大神島もご満足頂けましたようで、良かったです。
次回機会がございましたら、ぜひまたお待ちしております。

ありがとうありがとうございました。

この度は弊社ファイター店の戦闘機シミュレーターをご体験いただきまして誠にありがとうございました。期間限定のモニターキャンペーンにご参加いただけましたので短いお時間ではございましたが通常よりご体験内容を追加サービスさせていただきました。またご体験トライ予定とのことご予約をお待ちしております。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
初サップとても楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
ぜひまた遊びにいらしてくださいね。

８７３様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
パラセーリングは飛ぶ前は緊張でドキドキしますよね！！でも飛んでしまえば、景色がきれいで緊張感も忘れてしまうほど感動しますよね！！
海もきれいでご満足痛手けてよかったです。
また機会があればお越しくださいませ！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

りょう様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
初めての宮古島、お楽しみいただけましたでしょうか。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

りか様

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またご案内を間違えた結果、アクティビティ体験を残念な形で終わらせてしまい誠に申し訳ございません。
原因としては、前日そして当日の案内でパラセーリングの開催の中止理由をエンジントラブルによるものとお伝えできていなかった事にあります。


前日の11時ごろに船長からエンジントラブルにより終日パラセーリング中止の連絡が来ていたのですがゲストへ連絡する際に誤って海況が荒れるという理由でゲストにお送りしておりました。
その数時間後に船長から修理を終えて、
試運転をして問題無い判断が下りたので開催判断が中止から当日海の状況しだいで開催するというご案内に変更になりました。

しかしながら返事をするのが19時頃になってしまい、
直接お電話にて波が回復してきたので当日の判断で出来る可能性があるとお伝えしました。

そして当日の朝に船長からやむを得ず終日中止になると伝えられ、
その理由がエンジントラブルから回復していないものによることをゲストに直接お伝えしておりませんでした。

今回の事態につきまして深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

マリンクラブベリー那覇店　武下

びびび様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます！
普段スポーツしていらっしゃる皆様の体力があったのも然り、びびび様がいらっしゃった日は流れ、風とも穏やかでのんびりゆったりと景色を楽しんでいただけましたね！
お写真も送っていただきありがとうございました。
またぜひ皆様で遊びにお越しください！サンセット＆ナイトツアーもお勧めですよ！

はいたーい！
マリーンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪

海もお魚もとっても美しく癒されましたね！
また青の洞窟のブルーはまるでライトアップ！感動するような美しさでしたね!(^^)!
お2人とご一緒させて頂けて私もとても楽しかったです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪

マリーンサービスむるぬーし
西原　和花

先日はありがとうございました。
担当いたしましたインストラクターの北川です。
当日はそこそこ風がある中での体験でしたが、うまく乗りこなしてもらえたので綺麗な景色を見ることができました！！
次回はぜひシュノーケリングポイントまでサップでいきシュノーケリングをしましょう！！
またのご来店お待ちしております。北川

体験談ありがとうございます。

ウミガメと出会えてラッキーな日でした♪
ご家族旅行の思い出に携わることができ、光栄です。

おっしゃるように今年の夏、一気にサンゴの白化現象が起こりました。
マーリンでは、この事実を受け止め、今後も海洋環境に向き合い、配慮した取り組みを行ってまいります。


またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。