todoさん、ありがとうございました！！
透明度はイマイチでしたが、しっかりウミガメを複数匹見ることができて本当に良かったです！！(^^)
次回はぜひ海の「中」に潜ってみましょうね。
お待ちしております！！

ツアーのご参加、口コミの投稿ありがとうございます。
比謝川の自然もカヤックも楽しんでいただけたようですね。
サンセットは次の機会にリベンジしましょう。
またのご利用お待ちしております。

karin　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
各地での滞在時間に関しましては、様々なご意見を頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。

添乗員の接客の見直しをするとともに、より良いツアー作りに努めて参る次第でございます。

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

あんさん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

10月でも天気が良ければ、結構あったかいです！
夏休み時期に比べると、空いてて良いかもしれませんね(*^_^*)
ウミガメにたくさん出会えたとのこと、本当に良かったです！！
全然いない時もあるので、ラッキーでしたね(*^^)v

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

デブかわドットコム様

この度は弊社ツアーにご参加、また貴重な体験談ありがとうございました。

たくさんの綺麗なお写真ありがとうございます。
白川郷・五箇山は同じ合掌集落ですが、また違った雰囲気を感じれたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーにご参加ください。
ホワイトロードはいつ訪れても素晴らしいところです！
次回は晴れることを願いながらお待ちしております。

あやか様

先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。
慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高く水が透き通っていて綺麗なのでそれを感じていただけうれしく思います。
あやか様のおっしゃる通り、波が高い日は酔い止めを飲んできたいただく方が良いですね！
せっかく遊びに来ているのに船酔いしてしまっては楽しさも半減してしまうので・・・

2階からみる海の色も綺麗だったのではないでしょうか？！
是非、次回は1日のコースでもっとケラマの海を堪能していただきたいと思います。
あやか様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

もふこ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当ツアーはお一人でご参加される方もたくさんいらっしゃいます。
散策地のマップなどもバス車内で事前にお渡しし、短い時間で効率よく散策できるように
添乗員からもご案内をさせていただいておりますので、安心してご旅行ができるかと思います。

これから冬の季節となります。
白山白川郷ホワイトロードは冬季は積雪のため通行止めとなりますので東海北陸道経由で白川郷へ向かいます。
冬ルートですと、白川郷などの観光地での滞在時間が長くなりますので、よりゆったりと散策をお楽しみいただけるかと思います。
冬の白川郷はちょっと寒いですがおススメです。次回はぜひお母様とご一緒にまたいらしてください。

素敵なお写真もありがとうございます。

NKJ様

先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました。ユーアンドアイの植田と申します。
安心してダイビングできたという事で嬉しく思います。ダイビングは２回目、３回目とやればやる程楽しくなってきます。
また機会がありましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。お待ちしております!(^^)!

植田

hrmktn　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

お楽しみ頂けたようで何よりです！
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。

ナゴパイナップルパークでは予想以上に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
たくさんの植物で囲まれているパーク内はガーデニング好きにはたまらないですね！
美ら海水族館でのイルカショーはとても迫力がありますので、次回は是非行ってみてください。

最後の観光地「万座毛」はご参加された10月下旬は特にとても綺麗な夕日をご覧頂けます。
ポルトガルのロカ岬、こちらも見てみたいものです！

貴重なお写真とご意見、誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ぷぷりん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
バス座席や昼食、通訳の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

バスの座席・昼食の座席に関して
通常はお申し込み順でバスの座席を配置しております。お食事もグループごとに順に詰めていただいております。特に日本人と外国の方を分けてはおりません。
この日は海外からのお客様は15名いらしたのですが、15名で1グループだった関係でバスおよび昼食場所の座席が固まってしまいました。
添乗員からもその日のお客様情報をお知らせすれば誤解がなかったのかもしれませんね。
日によっては、日本人のお客様と海外からのお客様が仲良くなったり、たまたま同じ国からご参加したお客様同士がメール交換したりして、
帰国後も連絡を取り合ったりされることもあるようです。


昼食のお品書きに関して
大変申し訳ございませんでした。食事は旅の大きな楽しみの一つです。
添乗員、通訳スタッフにもできる限りお客様のフォローするように伝えます。
また、お店の人にもわからないメニューはどんどん質問をしてください。

通訳スタッフの件、研修生の件では嫌な思いをさせてしまいました。
今後このようなことがないよいうに徹底して教育してまいります。

ぷぷりん様からいただいた貴重なご意見によって、今回新たに気づかされたことが多々ありました。本当にありがとうございます。
毎日同じツアーを行っていると、これくらいで十分だろうとか、こんなことは知ってて当たり前と自分たちで勝手に判断しがちですが、
お会いするお客様は日々違います。これからも一期一会の気持ちを忘れずに精進してまいります。

また、機会がございましたら、冬の白川郷もおススメですので是非遊びにいらしてください。

ブロラン号　様

この度は数あるツアーの中から、「流れ星の丘」の星空ツアーを選んで頂き、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます！
また、高評価を頂き誠に、誠に、ありがとうございます！

今回は月夜のご参加でしたが次回は是非闇夜に挑戦していただけると嬉しいです。新月付近はもちろん月の影響はありませんが、新月付近ではなくても、満月の３日後から次の満月の10日前までの約15日間はほとんど月の影響もなく星空を堪能することが出来ます。詳しい詳細は流れ星の丘のHPに記載されていますのでご参考にして頂けると幸いです。

また、石垣島の星空の下でお逢いできることを楽しみにしております。

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。

For safety reason, we will provide wetsuit and life jacket to a child, and guest is requested to snorkeling near the tour guide.

Your feedback will help us to continually improve the standard of services．
Looking forward to seeing you again in the near future.

ツアーのご参加ありがとうございました。
２３日は天気、海況共によかった１日でしたので楽しんでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、ぜひツアーにご参加ください。
次回ご参加いただけるさいは、スノーケリングにも挑戦してみてください。
ありがとうございました。

スイマー　2014様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
白山白川郷ホワイトロードの紅葉は今がちょうど見頃です。今後この紅葉が白川郷や五箇山へと降りてまいります。

白川郷・五箇山をはじめ白山周辺の各県の集落では、いまでも昔ながらの風習や生活が数多く残っております。
そして違う県なのに、使っている道具が同じだったり、ちょっとした方言が一緒だったりして驚かされることもしばしばです。
霊峰白山に抱かれながら生かされている人々に少しでも触れて感じていただけたのなら、大変嬉しく思います。

改善ポイントは貴重なご意見ありがとうございます。
当ツアーは数名の英語通訳スタッフにお手伝いしていただいておりますが、個々にスキルの差があるようですので
今後スタッフの再教育を徹底していきたいと思います。

ヒロユカ様ありがとうございます。
カヤックツアー中は沖縄ですから恥ずかしさは忘れましょうー(^^)/
大人も子供に戻って楽しむのが１番だと思います！
お2人の沖縄での思いでづくりに少し貢献できたみたいで嬉しく思います。
またいつか機会がありましたら遊びにいらしてください！！
ありがとうございました。

nu_ 様

ご来店いただき誠に有難うございました。
散策プランをご体験いただきお楽しみいただけたようで、
スタッフ一同も非常に嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。

舞妓変身スタジオ四季

けいちゃん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

海の透明度の良さは本当にびっくりしますよね＼(◎o◎)／！
水底まで見えることがスゴイ！
そんな海でウミガメに出会えたんですね！
それも一緒に泳げたとのこと、めちゃくちゃラッキーですね(*^_^*)！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天気が良くて良かったです！
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。

LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。