【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
日頃デスクワークで、出発前の数週間は風邪気味だったこともあり、ツアー直前にキャンセルしようかとかなり悩みました。
北アルプスの登山経験などはあるものの、10時間以上歩くなんて想像出来ませんでした。
しかし、ツアーに参加したお陰で一定のペースで歩く事が出来、終わった後も体調は良いままでグロッキーにはなりませんでした。
本当に楽しかったです。
朝食と昼食のお弁当が用意できる、とツアー前日にお電話を頂きましたが、申し込みの際には自分で用意しなくてはいけないような表記だったので少し戸惑いました。
また、折りたたみ傘や携帯トイレが必須の持ち物ならばそのように記載して欲しいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/25 |
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[はい]
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主人を待ってて はぐれてしまい 集合時間に間に合わず やっと 主人と連絡取れたときは もう 降りて下さいとのことでした交通事情等で バス会社の遅れとかは スルーされるのに
せっかくの記念旅行 は パーになりました✋
外国じゃなくてよかったです。
最初のガイドさんは とても 親切でした
もう この会社のツアーは 乗りません
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/24 |
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[はい]
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こちらのコースは時期的にも最高のツアーでしたが各先々ゆったり楽しみたい方は平日をお勧めします。
トイレも並ぶため時間に余裕がほしかった。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/24 |
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[はい]
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こちらを予約する前に、催行会社さんのHPを直接見ることをおすすめします、いくつか口コミが見られます。
一番気になったのは、トイレの案内等も無く、着替えも駐車場で済ませなくてはいけないことでした、女性は気にされる方も多いと思います。参加者の扱いがとても雑ですが、気になるかどうかは人によるかもしれません。
幻島自体はお天気に恵まれてとてもきれいでした。ただし、催行している会社は他にもたくさんありますので、よく考えてからお選びください。
申し訳ございません。
当店のみならず、石垣島の全ての港には着替える場所やシャワー等は一切ありません。
事前に着替えはしてくるよう予約前には当店紹介欄に記載し、またご予約の際にはメールでも注意喚起しております。
石垣島の港の設備に関しましては石垣市側へ改善されるようお願いしていきたいと思います。
お客様への対応が悪かった事反省しております。
お客様の言葉を大事にし改善したいと思います。
ご参加ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/23 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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夫婦2人で参加しました、年配の私達でも気軽に楽しめる内容でした。
マングローブのトンネル最高でした、いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/24 |
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西表島でのカヤックツアーのガイドさんがとても素敵な方でした!
1日で沖縄の離島を満喫でき、家族全員、参加して良かったと言っていました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/24 |
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[はい]
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弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/21 |
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[はい]
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マングローブツアーは何度か経験があったので、あまり変わり映えがなかったですが、初めての方はぜひ経験していただきたいと思います。
水牛で島を渡ったり、竹富島の観光は初体験で良かったです。
ただ、写真で見てあこがれていったのですが、実際はやはり動物。
おしっこやウンチを頻繁にするのでちょっと臭いです。
こういったことも含めて一度体験してみてはいかがでしょうか?
とても良い離島ツアーを楽しむことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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青の洞窟ツアーが天候のためキャンセルになり,通常のシュノーケリングツアーを代替といて提案され,しょうがないかと思って参加したのですが,予想以上に楽しむことができました。魚がたくさん見られたことがよかったということだけでなく,港に戻ってきたときに温かいお湯で身体を温められるようにペットボトルにお湯が用意されていたり(11月ですから),その他にもきめ細かい配慮が行き届いて心地よくツアー全体を楽しむことができました。
もとおか様
はいさーい!
むるぬーしのりょうちゃんです。
先日はツアーのご参加ありがとうございました♪
あいにくの天候で青の洞窟にご案内させて頂くことは
出来ませんでしたが沖縄の海を楽しんで頂けて良かったです!!
11月の海から上がったあとは寒かったですね。
今度は青の洞窟に一緒に遊びに行きましょう☆
身体も心も温まるご案内ができるように
日々精進して、もとおか様をお待ちしております!
これからもっと寒くなってきますのでご自愛ください。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし 吉田 良
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/24 |
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[はい]
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なんといってもバスガイドさんが最高でした。話がうまく、島歌がうまく、歴史に詳しく、欠点がありません。人生最高のガイドさんでした。もう一度参加したいくらい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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まつばんだ交通予約番号に電話掛けたら、電話応対の男性からは常に満席(前後日含め)と告げられるも、このサイトから予約するといつでも予約可能です。満席とか告げられた日(平日)も当日はガラガラで参加者は8名程。
電話応対での受付が面倒で満席って言っちゃったのかなぁ?バスの朝迎えも10分遅れ。都会ではあり得なさそうなノンビリした屋久島。時間に追われる生活忘れさせられ心身リフレッシュ出来ます。
でも生まれも育ちも屋久島のお姉さんガイドさんが屋久島の事について色々なエピソード交えながら語って戴き、楽しく過ごせました。
天気予報が印象的でして当日降水確率100%でしたが、雨に遭遇せず。屋久島は東西南北で気候(気温、風速)がまるで違う。晴れでも傘は必要なんだとか。海中温泉も地元民が家の風呂として使ってるから水着禁止とかガイドブックに書いてない説明もしてくれました。
バス運転手さんが凄い。西部林道の狭い道を大きなバスを巧みに操り、対向車のレンタカーに遭遇したら バスをバックさせたり、対向車のドライバーに少しバックしてここの隙間にハンドルを右回転させながら入れて等細かく指示。
凄い運転技術と思いました。
総体的には電話予約の際の電話応対は前述の通り常に何処も満席と告げられるも(他の旅行者に聞いても前後日どこも空きあり)、ネットでは簡単に予約出来たのでネット予約がオススメ。地元のバスガイドさんの案内で話が面白かった。凄い運転手さんで道中安心で、宿泊の宿に送迎してくれるし友達にもオススメしたい位良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/22 |
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[はい]
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一人旅だったので那覇市内から色んな所へ効率的に回れて良かったです。曇天だったのが残念でしたが。
7ヶ国語対応のオーディオガイドが、私のは少し調子が悪いのかあまり良く聞こえなかったけど、まぁ許容範囲でしょう。
各場所ではちょうど良い自由時間でした!
どろしー 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
曇り気味の中でも、県内を効率的に回れたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、トップクラスの美しさを誇る晴天の古宇利島の海を見に来てください!
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/22 |
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[はい]
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天気にも恵まれ、11月だとゆうのにノースリーブで過ごせました。
小型ボートで15分ぐらい乗ると綺麗なブルーの海と白い島が見えてきてテンションがかなり上がりました。
しかも11月はかなり人が少ないので写真もたくさん撮れました。
貝殻拾いも出来て1時間だけの上陸でしたが、非現実でとても素敵な時間を過ごせました!
行ったことのない方にはぜひオススメしたいです。
ありがとうございます。
今年は11月も天気も良く恵まれまて良かったです。
またご参加下さい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/20 |
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[はい]
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今回は初めての体験であるトロッコ列車と船下り!トロッコ列車はのんびりと山奥にのんびり列車で紅葉満喫です。上流では船の準備も済みいざ船下りを。今回は水の量が少なくスピードが中々でないため船頭さん達は汗だくに頑張ってくれました。激流が怖かったけど、難なくクリア↗楽しい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/21 |
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[はい]
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このツアー代金で濃い内容でした。
楽しい一日になり、お得感満載です。
他の人には勧められツアーです。
おちょこ 様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございました。
また体験談のご投稿有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもご乗車いただく皆様にご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ沖縄に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/21 |
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[はい]
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トロッコ列車と保津川下りを効率よく体験することができました。
秋で混み合う時期だったので、予定が組まれていることで安心して参加できました。
また、別のツアーも利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/11 |
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[はい]
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今回のツアーは金沢の二泊三日の旅行の中日に組み入れました。
前日の夜から雨が降り出して当日の空模様が少し心配でしたが、出発の時には雨も小降りとなり、また現地でも時々小雨が降る程度で済みました。
そのあまり良いとは言えない空模様が、逆に白川郷や五箇山の集落の雰囲気をとても印象的なものにしてくれて、まるで昔にタイムスリップしたような不思議な感覚を味わいながら集落の中をゆっくりと散策することができました。
昼食もとても美味しかったし、手焼き煎餅の体験も初めてのことで、とても楽しむことができました。
添乗員の方が道中いろいろと説明してくれた内容もわかりやすく、また、外国からの方への通訳の方もとても良かったと思います。わかりやすい英語で自分でも聞き取ることができました。旅行に来て英語の勉強までできました。(笑)
このツアーに行ったことで自分たち夫婦にとって、とても素晴らしい思い出に残る金沢旅行となりました。素敵なツアーを提供していただきありがとうございました。
のぶ様
この度は弊社のツアーにご参加下さりありがとうございます。
また、貴重な体験談もいただき重ねてお礼申し上げます。
金沢を出るときは雨模様で心配でしたが、五箇山で少し雨が落ちる程度でほとんど傘を使うことがない日でありがたかったですね。
のぶ様がお撮りになった合掌造り集落と雨上がりの薄い雲との情景のお写真、この日の曇り空を感じさせない素晴らしいいお写真です。
お載せいただきありがとうございます。
なかなかうまく案内ができない私ですが、ありがたいお言葉嬉しく思います。
通訳の方のほうが、私の案内にプラスして説明してくれているようで恥ずかしいくらいです。
今後、金沢にお越しの際は各種ツアーもご用意しておりますので、またのご参加お持ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/19 |
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[はい]
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島のことが解りとても良かったです。
写真を取る時間もありました。
ヤクスギランドは、もう一回個人的に行きたいです。
一つ残念だったのは、駅伝大会の渋滞にハマったことくらいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/18 |
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[はい]
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Positives:
1) Comfortable access to Churaumi Aquarium without worrying about bus connections
2) Friendly and knowledgeable tour guide & bus driver (only in Japanese)
3) Sightseeing places I wouldn't otherwise visit if I were to travel on my own
Negatives:
1) Long pick up & drop offs add an extra 5 hours to my tour experience (I was first on & last off)
2) Some places feel rushed cos other travellers did not keep to the meet up times
3) Old coach so not the best ventilation
Impression: This tour does take the hassle out of using public transportation & brings you to hard to reach places but be prepared to be waiting around for other people & to be transported around in a stuffy old coach.
Advice: 1) Give yourself plenty of time - a full day for the tour. 2) Do this tour during Spring or Autumn (cooler months).
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/02 |
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[はい]
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満喫な一日!ガイドさんも親切し、歌が上手です!私今回は三回目でも楽しいです。今回ありがとうございました。
長月919 様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございました。
また、3回目のご利用ということでリピートいただき大変嬉しく思います。
有難うございます。
バスガイド、スタッフともに共有させていただき、
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またぜひ沖縄にいらした際は、ご利用お待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/18 |
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[はい]
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午前のツアーに参加しました。
名物おじさんのガイドさんの話はとてもためになりました。
三線での八重山民謡も披露してくださいました。
なかなか三線の民謡を聞く機会がないので、とても楽しかったです。
お天気はやや曇り空で、また冬の時期ということもあって、玉取崎の海の青さはいまいちだったのですが、ガイドさんがスマホでとても鮮やかな青い玉取崎の画像を見せてくださったのは、とても素敵なフォローでした。
川平公園でのグラスボートでは、サンゴ礁と戯れる熱帯魚や、グラスボートに寄って来る魚たち、そして大きなシャコガイやイソギンチャクを見ることができて楽しかったです。
お昼ご飯も美味しくいただきました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/16 |
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[はい]
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数年前は土砂降りの雨の中で、屋久杉を眺めたので、今回は、晴天に恵まれたので、それだけでもテンションは上がりました。トロッコの線路道も歩きやすくなっており、休憩所も増えていたような気がします。そのため座って昼食を取る事が出来ました。天気が良いので、湧き水が汲める場所では、水筒に入れて楽しむ事もできました。
歩き馴れた靴だったのに、前半早い段階で足の裏に痛みが出始めてしまった時も、ガイドさんには早急な対処をして頂き、その後ずっとフォローをして頂き、しっかり屋久杉を見る事が出来ました。自力で最後まで歩けたのは、対応の早さだと痛感しております。本当にお世話になりました。そしてツアーの皆さんのサポートのおかげだと感謝しております。ありがとうございました。大変良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/25 |
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[はい]
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今回、女子旅で初めて利用しました。
紅葉はまだまだでしたがとても楽しかったです。外国人の方が多かったですがガイドさんも気配りしていただき良かったです。
ゆっくりと観光する時間はありませんでしたが次に機会があればまた利用したいと思います
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/12 |
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[はい]
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屋久島一周ドライブにレンタカーを利用させていただきました。
ホテルでの配車、引き取りしてくれたのでたいへん助かりました。レンタル費は安く、軽自動車でしたからガソリン台も1000円位で済みました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/14 |
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[はい]
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トレッキングは参加者はほとんど初心者でしたが、ガイドさんの歩く、休暇のペース配分がよかったです。
朝から夕方まで晴天でしたので森の眺めは最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/15 |
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[はい]
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山の上からたくさんの星を観たことはありましたがら海の上から観たのは初めてでした。海の上からだと遮るものもなく、本当にキレイな星がたくさん見ることができました!星座の説明もしていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/14 |
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[はい]
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三姉妹での初めての旅行でした。お天気にも恵まれ、また寒くもなかったのでとても気持ちがよかったです。
紅葉は少し早かったけど保津川から見る景色もとっても良かった❣️高校の修学旅行以来だったけどとてもいい思い出になりました。
嵐山はリサーチ不足であまり散策出来ずに終わりましたが(T_T)
また行きたいと思います。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/30 |
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[はい]
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若い人に迷惑かける訳にいかないと貸切ガイドにしました。地元出身のガイドさんで島の歴史など話題豊富で、退屈せず何とか乗り越えられました。ステキな景色を目で見て、肌で感じて、耳で聞いた情報を頭の中でふくらませ、素晴らしい感動のひと時を過ごす事が出来ました。
IZAKAYA DOME様
この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
屋久島の自然や歴史などをたくさん楽しんで頂けた様でなによりです。
屋久島にはもっともっとたくさんの面白い場所や、たくさんの話がまだまだあります!
また次回来島頂けた際は是非また一緒に遊びましょう!
再会をお待ちしています!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/24 |
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[はい]
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当日は北風のため青の洞窟にはむかえませんでしたがすぐ横のポイントでシュノーケルをしました。
大型のタイや数多くの魚を見ることが出来てとても楽しかったです。
青の洞窟ではないですが自然の洞窟を案内していただき満足度の高いツアーでした。
是非また利用したいと思います
こんにちは!当日担当しましたナンシーです。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます(^^)
今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
沖縄の海を満喫して頂けとこととても嬉しいです☆
次こそは!青の洞窟リベンジしましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/13 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘について、添乗員および運転士に状況および事情聴取を行いました。
今後、ツアーに参加されているお客様への集合時間の周知方法および合流・連絡方法などの対応について、添乗員の問題としてではなく、弊社の重要課題として社員教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。