【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
宮古島の星空をベストな場所で観たかったのと写真に残したかったので申し込みました。
申込み当日は大雨で中止になりがっかりしていたところ、次の日はスムーズに振替えていただき無事に参加できました。
実際に観た星空は今後一生忘れることのできない景色でした。
また、写真も本当に素敵に撮っていただきました。様々なツアーを調べた中で写真のクオリティが高いと思ったので選んだのですが、思った通りでした。大切な宝物です。
集合場所が街灯のない真っ暗な所で道に迷ってしまったのですが、迷っていた所担当の方が偶然にも声を掛けて下さりありがたかったです。
ぜひまた参加させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/01 |
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[はい]
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ナイトツアーだけの申し込みでしたが、サンセットも見ることができました!コウモリも見れて生態を知ることができました。楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/03 |
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[はい]
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今回は、バスツアーを予約して満足でした。
ツアーガイドさんも明るく、バスの運転士さんも親切でした。
観光名所をたくさん訪れる事が出来て良かったとは思いますが、時間にもう少し余裕があれば良かったと思います。お土産などをゆっくり買う時間はあまりなかった感じです。
でも、全体的には、個人で公共の交通機関を利用してまわることを考えたらストレスがなくて、次回も利用したいと思いました。
ご参加、誠にありがとうございました。
いい経験をされたようで、とても良かったです。
時間の不足というご意見をいただき、ありがとうございます。今後はよりいいサービスを提供できるように努力をいたします。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
宜しく申し上げます。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/26 |
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[はい]
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天候が悪く撮れないかもと
言われていたんですが
一緒に撮れるようになるまで
待って頂きとてもいい写真を
取って頂くことが出来ました。
すごくいい思い出になりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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この手のバスツアーへの参加は初めてでしたが、バスガイドさんの豊富な知識で様々な事を知れて大変楽しめました。プロの仕事ぶりを見せて頂きました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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台風接近で元々の予定がキャンセルになり
ダメ元で前日に予約したら
最高のコンディションで
前回入れなかった青の洞窟リベンジ出来て大満足でした(^^)
ゆっきーさんまたしても素敵なガイドありがとうございます☆
他のスタッフのみなさんにも『おかえりなさい♪』と言って頂けて嬉しかったです(*^_^*)
初めての時も、2度目の今回も
親切、丁寧な説明とガイドでとっても安心できました!
洞窟も行けたし、次こそはダイビングかな(^^)
またお会いできるのを楽しみにしてます!
ありがとうございました!
りよちゃん!おかえりなさい!
そして、今回もありがとうございました!!
担当させて頂きました三本 雪乃(ユッキー)です。
コメントもいただき、嬉しい気持ちで満腹です☆
慶良間に行けなかったことは残念ですが、
またお会いでき、本当に嬉しかったです♪
青の洞窟リベンジもでき良かったです♪
お二人の仲の良さと
元気で明るいところが本当に最高で・・・
今回も一緒に過ごすことができ、楽しい時間でしたっ♪
むるぬーしでも
慶良間のツアーを行っておりますので、
是非、参加してみてくださいね!!
次こそはダイビングー!!
水中で息が出来、普段味わう事のない感覚、
りよちゃんたちならきっとハマってしまうはずです☆
またお会い出来る日を
むるぬーしスタッフ一同!楽しみにしております。
本当に、ありがとうございました。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三本 雪乃 ユッキー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/30 |
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[はい]
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まず集合場所の取違いがあり、予定時間より待たされました。
パイナップルパークは当然、看板写真にあるパイナップルの車?で巡ると思っていたら、混雑との事で、予定より早めに着いたにもかかわらず、まさかの歩いて回るだけでガッカリ。
水族園で三時間、イルカショーをみて、他の植物園などまわる時間はなく、水族園でジンベイザメなどをみて、土曜日だったこともあり最後お土産やさんも並んでて、集合場所のバス乗り場まで距離があるため、結局買う時間なかったです。
交通費を思えば入場料付きで安いので仕方ないとはいえ、途中で寄った施設でのランチ(小さなサンドイッチ不味いです)の時間を削って、バス内でお弁当を食べるなどにして、水族園の時間を増やしてほしいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/28 |
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[はい]
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那覇市から数十分でエメラルドグリーンの綺麗な海でリラックスできました。
遊泳エリアが狭く、午後から水面がかなり低くなって残念な光景になっていましたが、朝一に行って良かったです。
今度はこちらの綺麗な海でシュノーケリングツアーに参加したいです。
ただ、噛み付く魚がいて要注意でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/28 |
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[はい]
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初めてのダイビングに一人で参加しました。参加者が多くスタッフさんは皆バタバタされていましたが、自分から質問など主張すれば親切に教えていただけました。
ダイビングを体験できたのは良かったですが、、誰が誰の担当など決まってないので、私ひとりで有料レンタルしたカメラなのに同時にダイビングをしていた見知らぬ男性3人組と一緒くたにされ、あとで写真を見たらその中の男性が一人でピースをされて写っていたり、私が写っているものは並びたくないその男性3人と水中でギュッと並ばされた写真しかなく残念でした。水中の風景は自分で撮りましたが、自分の写真も欲しかったです。スタッフさんが撮ってくれるというのでレンタルして渡したのですが、、、ちゃんと認識されているかいないかだけの違いでの結果なので、正直残念でした。苦笑
水中でそんな説明する余裕ありませんので。。。
Sasa様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました。
この度はせっかく借りて頂いたカメラ、満足のいく写真が撮れていなかったという事で大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、担当スタッフにはお客様の認識を十分徹底させ、指導させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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お昼を食べた場所は古く、食堂にお土産屋さんがついてる所だったのですが、そこに蝶がたくさんいる館があったのですが、気持ち悪かったです。あそこはないな~×。そこ以外は良かったです。バスで楽だし、景色も見られるし、値段もお手頃でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/22 |
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一度は縄文杉をみてみたい、けれど私たちだけでは不安だったのでツアーを申し込むことにしました。 登山は全くの未経験、体力に自信がなく他の観光客の方々と一緒だと歩くペースが遅くご迷惑になるのでは…と思いこちらのプライベートツアーにしました。
しかし、これが大正解でした! 歩くペースを配慮してくださったのはもちろんのこと、楽しい解説や私たちの質問に丁寧に答えて頂いたり写真をたくさんとってくださるなど、大満足の対応をして頂きました。
往路の道中、ウィルソン株などさまざまなみどころがあり自然にふれあいながら大変ではありましたが楽しく歩くことができました。 そして、ついに念願の縄文杉…登りの疲れはどこへやら、とても神秘的でかつ自然の偉大さに触れることができました。写真やらテレビでみるのとは全く違い、自分の目でみるものはただ圧倒され感動するものでした!
復路は、普段の運動不足により足がついていかず時間がかかってしまいましたがガイドさんや友人のおかげで怪我もなく無事下山することができました。
しかし、この縄文杉ツアーはまさしく気合と根性が必要ですね(笑) 自分一人では到底たどりつくってことができなかったと思います。
ガイドさんや友人、道中すれ違った際に励ましてくださった方々この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうこざいました!
下山後身体はボロボロですが、心はとても充実したものとなりました。また是非訪れてたいです!
気合いと根性の縄文杉ツアーお疲れ様でした(笑)。
無事に最後まで歩けたのが何よりでした。
お客様達から、実際に観る縄文杉は、テレビや写真で観る縄文杉と全然違う感動があるという言葉をよく頂きます。
その感動は、実際に眼で観た感動と、実際に自分の脚でそこまで歩いて来たという、自分自身に対する感動だと思います。
これは、体験してみた方にしか分かりませんよね。
また、心の充実を欲した際は、ぜひもう一度訪れて下さい。
縄文杉はいつでもお待ちしていますよ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/24 |
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[はい]
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朝早かったですが、他の船が着く前だったので人が少なくて良かったです。
シュノーケリング、コツを最後の最後につかめました…が、キレイなサカナたちをたくさん見れました!
小型船がめちゃくちゃ揺れてアトラクションだったのも、なかなか体験出来ないので良い思い出です笑
参加頂きありがとうございます!
☆5つ感激です(^^)
皆さん、海が荒れてる時は船に乗ってる時が一番楽しそうなんです!
良い思い出になり私たちも喜んでおります。
是非次回は違うコースへも参加下さい。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
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[はい]
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暗すぎて撮影場所までたどり着けるかヒヤヒヤしましたが、そんなの吹き飛ばしてしまうくらい最高な思い出になりました!私のような素人が撮ってもあんな綺麗に写らないもんなぁ、やっぱプロはちがうなぁって実感。
撮影データはLINEかメールで受け渡してくれます。宮古島のオススメスポットや穴場スポットを教えてくれて旅行者にとってはとてもありがたかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
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[はい]
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ちょっと紅葉には早かったけど、寒くなく風が気持ちよかったです。
水量が少ない日だったので激流感は味わえなかったけど、その分ゆっくりと長時間の川下りが楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/04 |
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[はい]
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金沢発の白川郷バスツアーですが、開催会社ホワイトリングのガイドKさん&ドライバーMさんの対応がすばらしく、思い出になる旅行となりました。
白川郷メイン通り内にバス駐車&食事場所でしたので散策にタイムロスがないです。
散策スポットやいろいろなお土産情報が、散策時間をより充実させてくれました。
ぜひ 秋の紅葉や冬のライトアップに機会あったら参加したいです。
Kenone様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。先日の白川郷ツアーを楽しまれたようで何よりです。皆様が喜んでいただけるよう、スタッフ一同、常に心掛けております。
次回は別の季節にもご参加いただければ幸いです。改めまして今回のツアーにご参加いただき、また体験談のご投稿ありがとうございました。
追伸:例のあの画像きれいに撮られていますね。
ガイドKより
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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シュノーケリング初体験の人もいたのですが、インストラクターの加藤さんという方が、とても親切丁寧、しかも楽しく指導してくださって、本当に素晴らしい時間を過ごしました。
お天気も良くて、恵まれましたが、忘れられない体験となりました。
写真を撮ってアップロードしてくれるサービスもあり、本当にいい思い出になりました。
船で行くのですが、それがまたよかった
シュノーケリングでも十分美しい魚たちを楽しめます。
お勧めです!!
春の香様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当日はお天気も海のコンディションもよくてよかったです( ^)o(^ )
「本当に素晴らしい時間を過ごしました。」←こんな嬉しいお言葉ありがとうございます。活力になります(^^)/
半日という短い時間でしたが楽しんでいただけて良かったです☆彡
1日のコースはポイントを3か所めぐり、そのポイントごとで見どころや水中の景色も違うためおススメです!
是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
春の香様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/25 |
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[はい]
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家族4人(夫婦+3歳+0歳8ヶ月)で参加しました。
天候の関係で直前に1日前倒しの日程に変更してもらいましたが、ホテルまでの送迎も含めてしっかりと対応をいただきました。
はじめての離島巡りでしたが、西表島のマングローブや由布島の水牛、竹富島のレンタサイクルでの観光スポット巡りなど本当に楽しめました。
特に3歳の子供は由布島での水牛が気に入ったらしく、水牛の手綱を引いたり、餌をあげたり、タッチをしたりするふれあい体験が楽しかったそうです。(有料500円)
また、朝早くからの1日がかりのプランでしたが、0歳8ヶ月の子供も問題なく乗り切れました
♩
機会があればまた家族で利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/18 |
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[はい]
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美ら海水族館などの人気のスポットを、1日でまわることが出来て、大満足です。
一番のおススメは、バスガイドさんです。観光地の案内だけでなく、沖縄の今、昔のいろいろなお話をしてくれます。お話も歌も上手で感じも良くて、旅の一番の思い出になりました。
けんけんとまぁ 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき有難うございます。
また、ご満足いただけたようで★5つ有難うございます!
当日ご案内したバスガイドとも共有させていただき、
今後の励みにさせていただきます。
またぜひ沖縄にいらした際、機会がございましたらご利用お待ちしております。
有難うございました。
(株)セルリアンブルー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/18 |
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[はい]
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今回、一人旅で参加しました。
修学旅行以来の京都。土地勘の全く無い私にとって京都の主要観光地を、効率よく廻れてとても満喫出来ました。公共の乗り物より観光バスは、乗り心地と眺めが全然違いサイコーでした!観光地渋滞も、優先されてスムーズに行けるようです。
ガイドさんも、若い女の子でしたが、みんなに気配りが出来ていて、一生懸命に頑張っている、とても良いお人柄がにじみ出ていました。これも、癒されました。
この度弊社のツアーをご参加を誠にありがとうございます。
バスツアーで楽しめたようでとても良かったです。
今日炉も満喫できたみたいですね!
添乗員さんへのご褒美をありがとうございます。
また近いうちのご参加をお待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/18 |
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[はい]
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お天気もよく初めてのトレッキングを満喫する事ができました!また、ぜひ屋久島を訪れたいと思います!
このツアーにして良かったと特に思った点は、宿の近くから登山口まで乗り換えなしで送迎してくれた点です。行きは体力を温存する事が出来、帰りはゆっくり休む事が出来ました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
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[はい]
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店&スタッフさんの雰囲気がサイコーにいい(^_^)v
短時間でも
すぐ打ち解けられる環境やったし初心者でも丁寧で親切におしえてくれる(^_^)v
ありがとうございました( ´ ▽ ` )ノ
シャワー室、シャンプー、トリートメント付いてて次の観光場所に気がねなく行けたのでよかった(^-^)/
しかも男前と美女が多い( *´艸)
残念ながら海の状況で青の洞窟いけなかった(ToT)
ゆっきー 次は青の洞窟でダイビングもしくは慶良間諸島で一緒潜りましょうd=(^o^)=b
もちろん教えくださいねー(^_^)
いっしー シュノーケルを磨いてくれてありがとうっす(*^▽^*)
あもんさん★
担当させて頂きました三本 雪乃(ユッキー)です。
先日はご参加頂きありがとうございました。
顔文字たくさんのかわいいコメントも
ありがとうございます!!
とっても嬉しいです♪
ご希望の青の洞窟へのご案内が出来ず、残念でしたが・・・
ご案内出来た別のポイントでも熱帯魚や数種類のクマノミが見れ、
透明度もバッチリ☆彡楽しい時間になりましたね!!!
マイシュノーケルでの海はどうでしたか?
少し曇り気味でしたので、また次使う機会がありましたら、
もう一度、歯磨き粉で磨くと良いと思います!
青の洞窟リベンジと
ダイビングチャレンジと
慶良間ー♪と、沖縄に来るきっかけが沢山出来ましたね!!!
また沖縄に来られた際には、ぜひマイシュノーケルを
いっぱい使って、いっぱい泳ぎましょう♪
お店にもお気軽に遊びに来てください!
またお会い出来る日を楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三本 雪乃
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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夫婦で参加させていただきました。
私達は2ダイブだったのですが、1ダイブ目は慣らしも含め丁寧に教えて頂き、2ダイブ目は少し自由に泳がして頂く時間ももらえ、亀にも逢え、しかも触れ合うことも出来、大満足のダイビングでした!
また沖縄に行く機会があれば是非このツアーに参加したいです。
かーくん様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
ウミガメに会う事ができ安心しました。
また沖縄にお越しの際は、ぜひまた一緒に潜りましょう(^^♪
その時も楽しい思い出になって頂けますように!(^^)!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/12 |
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[はい]
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とても良かったです!
申し込む際に、昼食はうどん定食と記載があったのでそのつもりだったが実際は豆腐料理だった。お店は広くてゆっくり、ゆったりと食事ができたので昼食付きにしておいてよかったと思った。しかし豆腐がそんなに好きではないし、出された料理が豆腐ばかりで飽きてしまった(;▽;)でも京都らしい食事が出来、これも思い出になりました。ありがとうございました(^^)
この度弊社のツアーを参加していただき、誠にありがとうございます。
昼食についてのご意見、ありがとうございます。お客様のご意見を頂き、今後、より多様なお食事の選択を提供できるように努力いたします。
その一方お店の環境が良かったところは良かったです。
またのご参加をお待ちしております。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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今回、両親が大阪旅行するということで、バスツアーを捜してこちらの昼食つきプランを申し込みました。話を聞いたところ、清水寺で出発時間に間に合うように行ったのにバスがなかった、とあわてて事務所に電話すると金閣寺に向かってるから追いかけてくれ、と両親はタクシーを拾い向かったと云いました。ほかの客に聞いたところ、集合時間の10分か15分前に点呼確認もしないで出発したといいました。
せっかく楽しみにしてこちらもそんなことになったのかと思ったら大変だったし私も残念でした。
今後のためにも点呼はした方がいいです。そんなこと初めてです。それも時間に遅れていったわけではないのに。バスがなくて不安だったと思います。
弊社のバスツアーズをご参加をありがとうございます。
バスがなかったため、不安になってしまったことに大変申し訳ありません。
ご意見をありがとうございます。今後、より一層の良いサービスを提供できるよう努力いたします。
またよろしく申し上げます。
神姫バスツアーズ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/12 |
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[はい]
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担当女性スタッフの方の心遣いが最高でした!とにかく素敵な方でぜひまたお願いしたいです!魚がどこにいるか毎回教えてくれたり、写真の撮り方も提案してくれたり、、シュノーケルだけでなく、カヤックも小さな洞窟も楽しかったです!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。かわいくておちゃめなお二人と一緒に遊ぶことが出来て、私もとても楽しませてもらいました!
また機会がありましたら、遊びに来てくださいね!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/13 |
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[はい]
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ひとりで参加しました。送迎対象外のホテル宿泊でしたので、朝の渋滞を見込んでレンタカーでショップまで。近くの港のフリースペースに駐車しました。
道中、海のコンディションも良く船酔いせずにチービシへ到着。もりもりのサンゴに癒されました。半日コースは短いかな?と思っていましたが、十分満喫できました。
ひとりで様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
本当に海の景色、サンゴはみているだけで癒されんすよね~。。。
半日でもリフレッシュできたのではないでしょうか?!
慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高く、透き通っていて魚もカラフルでみていて飽きないですよね( ^)o(^ )
1日コースはポイントを3か所移動するのでそのポイントによっても海の景色が違い、それも楽しみの一つなのでおススメです!
是非ともまた癒されに慶良間の海に遊びにいらしてください。
ひとりで様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/11 |
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所要時間が4.5時間と記載されていますが、片道30分の移動、船から船の移動、到着時の説明の時間を入れると、実際海で遊べるのは2時間くらいでした。8時の予約で戻ってきたのは11時半過ぎでした。
スライダー船のエンジントラブルで、行きと帰りは別の船になると前日に連絡を受けました。その船がスライダー船より小さいため、行きの30分間かなり揺れ、2人の友人が潰れてしまいました。
現地到着後にスライダー船に乗り換えましたが、船酔いした人は、スライダー船でも結局ずっと寝込み、吐き、全く楽しめませんでした。
ここの説明書きでは船が大きいため船酔いも心配ないと書かれていて安心して予約したのですが、前日に急に話が変わったため、残念でした。
また、スライダー船も画像とは異なり、想像していたよりもかなりコンパクトな船でした。スライダーも、スライダーと言うよりは、公園にあるすべり台、、と周りの友人が皆、想像と違うので残念そうでした。
海は、最高にきれいでした!
しかし、安全のためあまり遠くへは行かないようにとのことで、かなりコンパクトな範囲でしか泳げませんでした。少し離れると船の上から注意を受けるため、自由に開放的には遊べませんでした。マリンアクティビティも優しい感じなので、小さいお子さんなら楽しめるかな?
場所はナガンヌ島のすぐそばでした。船酔いもしないし、それなら次回はナガンヌ島でもいいかな?と思いました。
スタッフの方は親切な方ばかりでした。
お世話になりました。
minminc様
先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。
船の故障に伴い、通常メニュー開催が出来ずご不便おかけし申し訳ございません。
ウォータースライダーを去年のものから修正しており、写真の差し替えがまだできておりませんでした。
船自体は同じものになります。早急に対応させていただきます。申し訳ございません。
シュノケールに関しても、安全を確保できるよう声の届く範囲で遊んで頂いております。
もっともっと自由に遊んで頂きたいのですが、皆様の安全を考慮し、遊びの範囲を設定させております。
お子様だけではなく、今以上に幅広いご年齢の方に楽しんで頂けるツアーになるよう改善させて頂きます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/09 |
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唐人墓、川平湾、ヤシの木原生林など、飽きることなく楽しめました。
川平湾では希望者はグラスボートにのってサンゴ礁やきれいな魚をみれて楽しめました。
私が一番印象に残り良かったと思ったのは、ガイドさんが最後のダムの車窓観光あたりから三線を持ち、沖縄民謡を歌って下さったことです。3曲も歌って下さり感動しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/23 |
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雲が多く見られるのかな?と不安な気持ちで開催するのか中止にするのかの判断がギリギリまで分からず、結局現地に行ってみないとわからないので、、、とスタッフに言われ長時間の移動。
現地到着してもまだ雲が多く、満点の星空は見られませんでした。
自然が相手なのでこればかりは仕方がないのですが、もう少し早めの判断をしてほしかった。
中途半端な感じで終わって悲しかった。
自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。
また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。
自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/08 |
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まず、宿から登山口までバスで直接行けること。
写真をたくさん撮ってくれたことはガイドさんを付けて良かったと思いました。
しかし、少々気になる点が多かったです。
1.専用バスには、他の会社から申し込まれたお客さんもいらっしゃっいました。それぞれの会社のグループで出発し帰ってきます。歩き始めの頃には、専用バスなのでゆっくり進もう。とガイドさんから言われていたので余裕のあるツアーで良いなと思っていました。しかし、他のグループの帰りが早く、そのグループをバスで長く待たせない為だと思いますが、早く帰るよと急かされるようになりました。足が痛く、早く歩けなくても、ガイドさんはスタスタと先に1人で歩いて行ってしまいました。他のグループを見てみると、ガイドさんは色々な説明をしながら、お客さんに合わせて歩いていました。
ガイド1人が先にドンドン進んでお客を置いていくという状況に正直ビックリしました。残念でした。配慮が足りないのではと思います。
ちなみに、登山口から帰りのバスは18時まで出ているようです。ゆっくり自分のペースで歩きたい方でも、このバスに間に合うはずです。そのため、自分のペースで進みたい方は、このツアーを申込むべきではありません。他のグループに合わせないといけなくなるため、ゆっくり進むと後半かなりきつくなります。
2.このツアーはガイドさんによって楽しさが変わってきます。
担当してくれた60代の男性ガイドさんは、自然のことなど全体的に知識が深くないようでした。要所要所で有名スポットの説明は軽くしてくれますが、他のことは、自分から聞かないと教えてくれないことが多かったです。また、聞いても知らないようで教えてくれなかったこともありました。他のガイドさんは、かなり深い説明をしているのを通りすがりに聞くことができました。かなりハズレのガイドさんだったと思います。
わざわざお金を払ってガイドをお願いしています。色々な事を知りたいからお願いしているんです。それに見合った勉強をガイドさん全員に徹底してもらいたいです。ハズレのガイドさんが当たったときには、自分で色々な情報を調べて個人で行くのと大差ありません。お金の無駄だと思いました。
登山中は、屋久島の自然について色々聞きたかったのですが、ほとんどがプライベートの話をされました。屋久島まで来て、登山をしているときに、そのような話は正直やめてほしかったです。植物や動物のことなど自然のことを色々聞きたかったのですが、知識があまり無いような方で、大変残念でした。
また、私たちが20代女性だったからだと思いますが、敬語ではなくタメ口で話されました。それは良いのですが、かなり口調がきつく、怖い印象を受ける場面がいくつかありました。写真を撮りたい場所があったのですが、急にキツイ口調で、早く辿り着かないと写真撮らないよみたいなことを言われ、すごく急かされた場面がありました。そういうことは、ガイドさんが最初からペースのことを教えてくれ、導いてくれるのかと思っていたので急に言われびっくりしました。ここでも、配慮の足りない方だと思いました。
また、ガイドさんが登山中タバコを吸われる方だったようで、少々匂いがきつかったです。
屋久島のことを多く学びたい方は、ここで申し込むのではなく、ガイドさんがどれだけの情報を持っているのか前もって分かるところから申し込んだ方がいいかと思います。
縄文杉までの道に迷いそうな方。写真を撮ってくれる人が欲しい。という方はこのツアーに申し込んでもいいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/10 |
1
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催行会社からのコメント
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夜の生き物達の姿や生態も紹介することができて良かったです!
また沖縄に来た時はぜひ遊びに来てくださいね。