一人旅様
弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
当日はとても良い天気でしたね。白川郷で撮られた写真がとても良いですね。真っ青な空と案山子の画像が面白いですね！
今回の旅が良い思い出になられたようで何よりです。今度は違った季節、違ったコースもトライして下さいね。お待ちしています。
体験談と画像の投稿に感謝しています。ありがとうございました。
ガイド黒田

オリーブ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
いやぁ、、、覚えていますよ！天気も良くて楽しい旅でしたね。ガイドの私もオリーブ様との会話が楽しくて、とても勉強になった部分が多かったです。他に参加された方とも意気投合して、まるで以前から知り合いでは？と思うほどバス内の雰囲気が楽しかったです。オリーブ様の人柄が他人を引き寄せるのですね。
あのパン屋さん、今度、私も必ず買いに行きます。少し分けて頂きましたが本当に美味しかったです。ご馳走さまでした。
例の場所、、、紅葉が始まった白川郷は素晴らしい景色ですね。
グルメ通のオリーブ様、ぜひまた機会ありましたらご参加して下さいね。お待ちしています。
ガイド、黒田

参加頂きありがとうございます笑

喜んで頂き嬉しい限りです♪

是非またお越しの際は参加下さい。

はいたい！
先日は当店のツアーにご参加頂きまして
ありがとうございました！
担当させて頂きました津金　里紗（つーちゃん）です！

口コミ投稿ありがとうございます！
また大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

朝イチほぼ貸切の洞窟をのんびりゆっくり
満喫出来ましたねっ！！
その後も沖縄をたっぷりと堪能していただけたようで良かったです＾＾
おふたりの担当ができ、つーちゃん、なおちゃんも
とーっても楽しいシュノーケル時間となりました♪


また沖縄にいらした際には
ぜひ遊びにいらしてくださいね！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
津金　里紗（つーちゃん）

Milkyway様
先日は当社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
白川郷や五箇山のおすすめ撮影スポットは絶景でしたね。以前から行きたかった合掌造りの世界遺産はご満足された事と思います。
今度はぜひ別の季節にご参加いただければ、奥深い意外な世界遺産集落が見えて来るかも知れませんね。季節ごとに変わる飛騨地方のお料理も堪能して下さい。
ぜひお待ちしています。
ガイド黒田

こばちゃんズ様

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。

貸し切りガイドはお客様のペースや体調に合わせてご案内出来るので、無理なく楽しめますよね。

楽しく一日を過ごせた様でなによりです。

ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
早速の口コミ投稿も感謝です！！

波が高かったため、みんな島の南側でのシュノーケルとなりました。
本来なら北側で開催し、たくさんのお魚が見れるのですが
南ポイントも珊瑚がたくさんあるポイントですので
満足いただけたかと思います(^^)

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね(^^)
お待ちしてまーす！！

海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物
沖縄アイランドクルー
山本

けいた様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご参加いただいた皆様には、できるだけ楽しくそして思い出に残る旅になれば良いなぁと心掛けています。しかし、至らぬ点はいくつかあると思います。
私にとっては常日ごろ行っている慣れたコースですが、訪れたお客様にいろんな情報をお届けできるように更に勉強を重ねていきたいと思っています。
けいた様、体験談のご投稿ありがとうございました。
ガイド、黒田

せいせい様

この度は体験ダイビングにて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

潜ることができなかった１０歳のお子様、お兄様に関しましては、「上がります」というお申し出を受け中止させて頂きました。
ダイビング終了後、成人男性の方には説明はさせて頂いたのですが、親権者様には伝わっておりませんでした。
説明不足で大変申し訳ございません。

弊社では１人のインストラクターに対して、何かあった時対処ができるのが
お２人と考え、お客様を担当させて頂いております。
その時、水中にいたのがインストラクター１人に対し４名様を水中で見ている状態の為
安全上、急かしてしまったかもしれません。
脅すつもりはなく、水中にいるお連れ様の安全面を考えた上での発言でございました。

今後、このような事があれば、しっかりとダイビング終了後にご説明させて頂き、再発防止に努めて参ります。

せっかくの沖縄旅行、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

はいさい！
担当をさせていただきました石井(イッシー)です。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
中々、ハードな海でしたが、酔う事もなく綺麗な
青の洞窟に行けて良かったですね！！

皆さんに沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。

是非また沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!

お会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

石井　隆好

ホク様

はいさーい！
むるぬーしのなおちゃんです。
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。

お写真の件についてお電話でご対応頂きありがとうございます。
お写真に写っている方が別の方ではなく
またお魚も一緒に写っている写真もあり
誤解が解けて良かったです！

次回の体験ダイビングでもお写真撮らせて頂きますね！
また会えるのを楽しみにお待ちしております。

マリンサービスむるぬーし
中島　直之

ＲＲＲ 様

返信遅くなり申し訳ありませんが、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

10時間のトレッキングですとガイドとお客様との相性はとても重要ですよね。

正直、弊社のガイドは全員完璧ではありませんが、こういうお客様の声を真摯に受け止めてお褒めの言葉は今後にも活かし、クレーム等は
改善するよう話し合いますので、回りのお友達にも弊社を進めて頂きよう宜しくお願いします。


担当ガイド：谷山

責任者：津曲

はいたい！
先日は当店のツアーにご参加いただき
ありがとうございました。

担当させて頂きました三本 雪乃(ユッキー)です！

この度は数多くあるダイビングショップの中から
むるぬーしをお選びいただき、さらに口コミの投稿まで、
ありがとうございます＼(^o^)／

北風が強く、ご希望の青のお洞窟へ
ご案内ができず残念でしたが、
代案のポイントでもお楽しみ頂けてとっても嬉しいです♪

今現在も洞窟へ行けたり、行けなかったり、、、
ですが、行けるベストなポイントを選び
ご案内させて頂いております☆彡

沖縄の海はやっぱり最高ですよね！
ユッキー沖縄の海から離れられません、、、(笑)

ぜひダイビングでも遊びにいらしてください！
また一緒に沖縄の海を満喫できたら嬉しいです♪

冬の沖縄は風が強いことが多く
洞窟へ行ける確率は夏場より下がるのですが、
冬におススメのポイントもまだまだありますので、
ぜひご相談ください(^^)/！

お会い出来る日を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

三本　雪乃　ユッキー