ベルトラ体験さん　様

はいさい！
先日は当店ツアーのご参加ありがとうございました！！
担当させていただいた井塚（たろう）です。

貴重なお時間使っての体験談投稿もありがとうございます！

魚の数凄かったですね！！
襲われてるのかの様でしたね( ´艸｀)
ご参加日は天気も良く、透明度も良かったので、
光のカーテンもとても綺麗で、「THE 美ら海」をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

ツアー中はお二人の仲の良さにほっこりしながらご案内させて頂きました。
シルエット写真では、お二人のチームワークバッチリで綺麗なシルエットだと思います！！
餌付け写真は、魚の数が多すぎて、、、笑

もしご興味あれば、ダイビングはもっと様々な魚を見ることが出来るのでオススメです♪
またお会い出来る日を楽しみに、お待ちしています！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

井塚 佑太郎

KAOさん

はいたい！あゆみです(^^)！
先日はありがとうございました！！
また、体験談のご投稿もありがとうございます！
嬉しい限りです☆

本当に、すごいが止まりませんでしたね！(笑)
1か月分くらいのすごいだったと思います！(笑)
青の洞窟で一緒にお誕生日のお祝いも出来て良かったです(^^)
魚達と戯れている様子は微笑ましい光景でした！
私も頬が筋肉痛になるくらいたくさん笑って、
お二人とご一緒出来てとっても楽しかったです＼(^o^)／

次はぜひ！ダイビングに挑戦してみましょう♪♪
またお会い出来る日を楽しみに、お待ちしています(*^^*)！！

この度はむるぬーしへお越し頂き、
誠にありがとうございました☆！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
小宮 歩美

いしか　様

この度は、石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ツアー参加中にお客様を不快な思いにさせてしまい
誠に申し訳ございません。

弊社スタッフによってお客様への案内に相違がございましたこと
お詫びいたします。

今後、このような事がないようスタッフ全員で周知し、
お客様が満足していただけるよう精進してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

石垣島ドリーム観光
下野

Atsuo様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
当日は沢山生き物が見られたようですね。
まだまだ宮古島には自然がいっぱいございます。貴重な夜のお時間をいただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

先日は本当にありがとうございました！
ウミガメは見られませんでしたが、楽しんでいただけたようで何よりです。(^^)
最近、ウミガメが見られない日が多いです。。。どうしちゃったんでしょうねぇ。。。ちょっと心配です。

またぜひ屋久島に遊びに来てくださいね！
お待ちしております。

先日はツアー参加ありがとうございました。
嬉しいご感想ありがとうございます！
できる限りお客様には最高のコンディションで撮影させていただけるように心がけておりますが、
天候次第では撮影できないこともありますので、無事に満天の星の下で撮影できて良かったです。
次回宮古島にお越しの際には、違ったロケーションで撮影しましょう！
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は当店ツアーご参加ありがとうございました。
マンツーマンで海もガラガラで本当良い日に当たりましたね。
またいつでもお待ちしております

REE様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想ありがとうございます。ツアー当日は、雲が行き交う中で、雲の合間からの星空のご案内になりましたが、ツアー楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、この日は、月も出ておりましたので、天体望遠鏡での月の観測等、貴重な体験になって頂けたら嬉しいです。機会がありましたら、またぜひ石垣島の星空を見に遊びにいらしてくださいね。またお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております☆この度は誠にありがとうございました。

先日はツアー参加ありがとうございました。
また宮古島にお越しの際には是非よろしくお願い致します！

いっちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想とても嬉しいです。ツアー当日は、雲が行き交う中ではございましたが、春の星座を中心にご案内させて頂きました。宇宙の魅力を少しでも知って頂けたようで何よりです。私達にとってもいっちゃん様との楽しい一時となりました。また機会があれば、いつでも石垣島の星空を見に遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました。

ひろさん

はいたい！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！

初めてのシュノーケルとは思えないくらい楽しく泳いでる姿がとても印象的です!!
洞窟も貸切状態で贅沢な時間でしたね～～☆
仲のいいお2人と綺麗な洞窟に行けて私も嬉しいです!!

ひろさんのエサの上げ方がかわいくて面白くて、海の上であんなに大声で笑ったのは久しぶりでした！
私もとっても楽しませてもらいました♪(笑)

次は是非ダイビングでもっともっと沖縄の海を遊びつくしましょう!!
もちろん、その時はくっきーもご一緒させてくださいね！ヽ(^o^)丿
またお会いできるのを楽しみにしております。

ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただきありがとうございます。

この度はせっかくの屋久島旅行にも関わらず、担当ガイドの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社としましても心苦しく感じております。
お客様が安心して安全にトレッキングを楽しめるようガイドが配慮しなくてはならない立場にあるところ、
ご期待にお応えできるようなご案内が出来ておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
催行会社へ当日の状況について確認させていただきましたところ、最終バスの時間もある為、ペースをコントロールさせていただくため、グループの先頭に来ていただくようお声掛けしたとのことでございました。
ツアーに参加しているお客様全員が無事に下山できるよう、ペース配分等は必要になってくる部分であると思いますが、ガイドの態度や発言内容については弊社としても見逃すことができない重大な問題であると考えます。
おもてなしの心が欠けておりましたこと、催行会社に代わり心よりお詫びいたします。
再発防止のため、催行会社へガイドの質向上について指導させていただきます。

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

ベルトラ

コウキさん

はいたい！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！

念願の青の洞窟はいかがでしたか？
当日は海がとっても穏やかで、天気も透明度もよく最高のコンディションでご案内できて
私も嬉しかったです♪

魚たちもお2人の顔が見えなくなるくらい集まってきてくれましたね‼
イラブチャーや可愛いクマノミにも会えて良かったです！

2020年10月のリベンジのため、またむるぬーしに遊びに来ていただけたこと、
とっても嬉しかったです!!
沖縄の海はまだまだ綺麗で魅力がたくさんあります！
また沖縄にいらした際は遊びに来てくださいね！
その時は是非またご一緒させてください☆

ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

コウキさん

担当致しましたタダッチです♪

当日は洞窟に行けずに残念ではありましたが海に入れて良かったですね！！！
少しづつ荒れる傾向にあったので滑り込みセーフでした♪

また是非お二人でまた洞窟リベンジしに来てくださいね！
ノリコさんにもよろしくお伝えください。

また遊びにいらしてくださいね♪


マリンサービスむるぬーし
永光　忠明

ガイドの綾野です。先日はツアーへのご参加ありがとうございました。エゾシカとの遭遇やシマフクロウの声など静寂な知床五湖が良い思い出になれば幸いです。コメントと高い評価もいただき、ありがとうございます。

先日はありがとうございました！
天気がイマイチにも関わらず、楽しんでいただけたようで本当に良かったです！！

ただウミガメが見れなかったのが残念です。。。
また機会がありましたら、ウミガメのリベンジにぜひお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしております。(^^)

ありがとうございます。

この日はヨシが案内人でしたね！
口コミ観てとても喜んでおりました(^^♪

とても満足出来たみたいで良かったです。
是非また石垣島へお越しの際はご連絡ください♪
次回は幻の島へも行きましょう。

また会える時を楽しみにしております(^^)

先日はツアーご参加ありがとうございました。
とても綺麗な天の川でしたね！
お二人の雰囲気も素敵で、撮影も楽しくできました。
また宮古島にお越しの際には是非よろしくお願い致します。

レビュー投稿、ありがとうございました！
とても嬉しいいです！

屋久島の海、楽しんでいただけたようで本当に良かったです！
梅雨に入り、雨をとても心配していましたが、結果的に天気もよく、ウミガメにも出会えてラッキーでしたね。

また機会がありましたら屋久島に遊びに来てください！
お待ちしております。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
たくさんお話しできたので、とっても楽しかったです。
オリジナルTシャツの購入もありがとうございます！
また宮古島でお会いできる日を楽しみにしています。

ツアーへのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当ガイドにも共有させて頂きます。

思い出に残る屋久島トレッキングのサポートができ光栄でございます。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。