投稿者: のぶ
9歳の子がいるためシュノーケリングにしましたが最高でした!次回はぜひダイビングでお願いしたいと思います。
あいにくの風で青の洞窟にはいけませんでしたが前日のうちに連絡をいただいて状況の説明などもいただけてましたので子供達も覚悟しており、ボートでポイントまで行き体験できるだけ大満足でした。
ありがとうございました。
動画も撮影していただけるのですが記載が見つけられず電話で問い合わせをし教えていただけました。
評価: | |
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プラン: | グループ割!ワイワイコース<4名様以上プラン> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: あこ
初めてのダイビングが最高の思い出になりました
体験する前は、自分にできるのか不安でしたが
ガイドの方が優しく対応してくれて
不安から感動に変わりました✨
動画も写真も一生の思い出になりました。
またここで
ダイビングの体験をしたいです。
ありがとうございます
この度は当店マリンアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメント、高評価、ハイサイドでまたダイビングをしたいといっていただけたことにスタッフ一同とても嬉しく思います。
初めてのダイビングは緊張や不安な気持ちもあったかと思いますが、素敵な思い出になったようで何よりです♪
青の洞窟や沖縄の綺麗な海でのダイビングとても感動しますよね!
お写真や動画たくさんお撮りしましたので、たくさん見返して沖縄気分を味わってくださいね!
次いらしていただくときはリラックスして、さらにきれいな海を楽しんでいただけるかと思います(#^^#)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | ボートでGO!青の洞窟体験ダイビング&絶景パラセーリング<ロープ120m> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: しん
台風接近に伴い、曇天の中、期待薄でお店に訪問。。
どうせ中止になるだろうなぁ、、と思いながら行くと入店すると女性の方が明るく笑顔で迎えて下さりました。空の模様とは相反するような太陽の笑顔で(^^
そこで雨だけど、敢行する事に驚き、若干不安になりながらビーチへ…!
車での移動でしたが、こまめにインストラクターの方がお声がけして下さって気持ちの良い往路でした。※当方、営業の仕事をしておりますが、気持ちの良いコミュニケーションが勉強になりました!!
そしていざシュノーケル!
猛烈な土砂降りだけど、ウェットスーツを貸して下さったので全然寒くなかったです。雨が一種のアトラクションのように思えてめちゃくちゃ楽しかったですw
一生忘れない想い出になりました(^^
空は土砂降りだけど海の中は全然綺麗に見えてお魚たくさんいましたよ。
今回の旅行で瀬底ビーチも行ったのですが魚の数が圧倒的にこっちのツアーで行った海の方が多かったです。
残念ながら波も高かったので青の洞窟には行けませんでしたが
次回、リベンジしようと思います!!
円三さんありがとうございましたーーーー!!!
P.S....お店の近くのハンバーガー屋が鬼旨しなので皆様、是非。
しん様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしの蔭山(えんぞう)です!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます。
ツアー当日は残念ながら青の洞窟へは行けず...
比較的海況の良いビーチでのスノーケル!
大雨の中行ったスノーケルはもはや一種のアトラクションのようで最高の思い出になりましたね(笑)
悪天候の中でも水中はさすがの沖縄の海!
透明度もバッチリでカラフルな熱帯魚もサンゴ礁もモリモリでしたね
クマノミちゃんの泳いでる姿も可愛かったですね
次回は是非青の洞窟リベンジしましょう!
またお会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
蔭山 円三
評価: | |
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プラン: | ワイワイコース<2~3名様プラン> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: めろん
このツアーに参加して本当によかったと思います!
元々、レンタカーで回ろうかと思っていましたが、知らない土地で運転することに不安があり、ツアーを申し込みました。実際行ってみて、絶対に自分の運転では辿り着けなかったと思いました!笑
ガイドさんも面白く、北海道の色々な話が聞けました。所要時間が若干短いと感じるところもありましたが、時間を見ながら写真を撮って食べたいものを食べて、スピーディーに過ごせば大丈夫です!何より、行きたいところ回れて北海道で最高の思い出を作ることができました!
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 通常期プラン(6月・8月・9月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/09 |
投稿者: ニノミヤ
supとウミガメシュノーケリングをさせていただきました。supは分かりやすく説明して頂けて簡単に乗れる事が出来ました!写真も何枚か撮ってもらえて穏やかな波の上で素敵な時間をすごせました。
シュノーケリングの方は、泳ぐのが苦手な人でも問題なく居れたので安心できます。
ウミガメとも遭遇しそこでも写真を撮ってもらえるので思い出作りに最高でした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: まろん
サップ最高でした!!!青い空と綺麗な海でウミガメもみることができたし、写真もたくさん撮ってもらえました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: ymk
原生林のツアーは少人数でガイドさんも詳しく説明してくださって参加してとてもよかったです。午後からの知床五湖はクマの出没で待ち時間が長くなりましたが、結局歩くことができてよかったです。また知床には違う季節に行ってみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 知床1DAYツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: サチ
北風の影響で集合時間が30分早まり、青の洞窟が無いプランとなりました。
それはいいのですが、ホテルからのピックアップの方が遅れるとのことで、それによりレンタカーの私は30分弱遅れでピックアップの車に同乗。
ウミガメ、見れましたが既に海底に着地後で、他のメンバーは着地の瞬間を見れたようです(2名のインストラクターのうち、運悪く私のみウミガメが見れない方のインストラクターに面倒見ていただいてました)。
40分に1度しか呼吸のために動かないとのこと。
私以外のみなさんは、少しでも動いていたウミガメを見れたことに感激されていましたが、見れなかった私は、ホテルからのピックアップが遅れなければ…と、悔しくてたまりません。
私は集合時間通りに指定場所に行ったのですが、その後催行会社より、石垣島に来てもらったお客様を案内したい気持ちから遅れたお客様を待ったとのこと。
時間通りに待っていた私もそのうちの1人です。
遅れている別のお客様への配慮により、30分弱も待たされる事自体が理解に苦しむところですし、40分に1度の呼吸であれば状況は変わっていたかもしれません。
こちらの気持ちに理解のない返信があり(ウミガメは運次第なので了承ください、とのこと)残念です。
いつもベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、集合時間にお集まりいただいていたにもかかわらず、他のお客様の到着が遅れ、
お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、時間通りにご案内できていれば、お客様のご期待に沿う体験をご提供できた可能性を考えますと、
お客様が残念に感じられたお気持ちを、心よりお察しいたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: みみ
スタッフの方々が親切で、いろんな情報を教えてくださり、とても楽しかったです。マングローブカヌーは風が強い日で、結構流されてしまいましたが、スタッフの方が常に見て助けてくれて、とても安心できました。1人でも不安なく参加できて良いツアーでした!
この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございます。
カヌーツアーも由布島のツアーもどちらも個人的にオススメのツアーなのでご参加いただき嬉しいです!!
西表島には、他にも魅力的なツアーが沢山あるので、次来てくれた際には他のツアーにも参加してみて下さい!!
西表島 ADVENTURE PiPi ひかる
評価: | |
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プラン: | バラス島シュノーケリング+水牛車観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: こまちゃん
参加人数が多めで説明が不十分に感じました
海に入るのに訳もわからず近くにインストラクターもいなく怖かったです
優しい方もいましたが聞いてもそっけない態度で
好き嫌いがあるのか聞こえないふりをする男性もいました。
あまり楽しめませんでした
こまちゃん様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を改善し、同じ思いをされる方がいなくなるように取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
評価: | |
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プラン: | シュノーケリング+マリンスポーツ2品 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: やっちゃん
先日、高校からの友人とウミガメシュノーケル、SUPをさせていただきました。
モリタさんとフミヤさんのおかげで宮古島を最後まで楽しむことが出来ました。
また、宮古島に行く時はお願いしようと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: guri
奄美大島に行ったらナイトツアーはおススメです。色々なツアーがあって迷いましたが、こちらを選んで、結果、大満足でした。クロウサギをはじめ、希少な動物を目の前にしながら博識なガイドさんのお話が聞けた有意義な2時間でした。
奄美大島のナイトツアーは特に暖かい夏の時期が最高です。
クロウサギから天然記念物のカエルまで、いろいろ見られるチャンスがあります。
ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: カリン
50歳にして初めてのシュノーケルでドキドキでしたが、海がとても綺麗で、海の中を覗くと 熱帯魚と珊瑚礁がいっぱいで、感動しました。
素敵な思い出ができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: あい
ここに決めてよかったと心から思えた最高の時間でした!夜の海辺に満点の星空の中、BGMも流してくださり幻想的な空間すぎて写真撮影中も終始胸がいっぱいで泣きそうでした。。「可愛いポーズ教えて下さい!」と言うとおすすめのポーズを毎回提案してくださり、微妙な顔の角度や手の位置なども調節していただきめちゃくちゃ綺麗で可愛い写真になってました、、!!顔が映る写真とシルエットだけの写真どちらも撮ってもらえたのも嬉しかったです♪宮古島で星の写真をお願いするならここで間違いないと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: 猫丸
インストラクターさんも親切丁寧、子供にも分かりやすく楽しかったです。
イワシがカヤックの中にジャンプしてきたり子供のカヤックにはなんとダツの子供がダイブしてきたり普段は経験できないようなことが楽しくできたので充実した1日にすることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | カヤック |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: うーか
口コミを見たところ、説明もなくどんどん進んで行くガイドさんだったなどのご意見もあったため心配でしたが、当日は若い頼もしいガイドさんでした。長い登山の中でも要所要所で説明をしてくださり、同じチームの方みんなと気さくな話をしてくださいました。お昼休憩ではみそ汁を振舞ってくださりとても温まりました。楽な道のりではありませんでしたが、達成感と雄大な森でとても良い経験になりました!
評価: | |
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プラン: | 縄文杉1日+白谷雲水峡1日/登山装備レンタル付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: うっちぃ
メジャーどころを観られて良かったです。北海道に住んでいましたが青い池は初めてで天候にも恵まれ良い旅でした。
移動時間が長いので小さいお子さんのいる方はタブレットなどを持参していても大変そうだな、と感じました。
評価: | |
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プラン: | 通常期プラン(6月・8/1~11/3) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: チーちゃん
シュノーケルとクリアサップの体験に参加しました。
集合場所が本当にここでいいの?と不安でしたが連絡もスムーズでした。
海亀にも会え写真も撮ってもらえました。
サップを行った海まで車で移動。地図を送っていただきました。
楽しい体験ができいい思い出ができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: Riiie
前日の夜にオープンバスで東京タワーを楽しんだので、スカイツリーに行くツアーを予約しました!
スカイツリーは景色をみたり、お茶したり、お土産を買う時間もたっぷりあり、浅草散策もとても暑かったですがのんびりとできたので、食べ歩きも楽しめました!
東京が初めての娘も楽しんでいました!
最初は自分でまわろうと考えていましたが、電車を乗り継いだり、歩いたり、迷ったりすることを考えると、こちらのツアーに参加して本当によかったです!さくっとラクチンで、このお値段はとてもお得です!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: ウミガメ
旭山動物園に行きたくて、このツアーに申し込みました。
バスでの道のりは長かったですが、旭山動物園ではもぐもくタイムが見れてよかったです。
時間も程よく、見てまわれました。
評価: | |
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プラン: | 通常期プラン(6月・8/1~11/3) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: K.I
遅れそうになった時がありまして本来時間に遅れたら無断キャンセル扱いとなりますが見学ツアーデスクのgmailに直接連絡したら〇〇時〇〇分までなら途中参加可能などの早急対応をしていただき凄く助かりました。
評価: | |
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プラン: | 一般ツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: ミサ
あいにくのお天気で少し海は濁っていましたが
念願のカメさんに会えて一緒に泳ぐ事ができました。
車酔い、船酔いしやすい人は
酔い止めを飲むことをオススメします
写真、動画もとっていただいて
良い思い出ができました。
楽しい体験をありがとうございました
先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
透明度は今ひとつだったにも関わらず、無事にウミガメに出会えて本当に良かったです!!!
画像は自由にお使いください。
そして知り合いの方に屋久島の海を宣伝してください!!!\(^o^)/
またの来島をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: みなみ
初めて天の川を生で見れて最高でした!
海のそばで見る星空は圧巻でした!
撮影前まではポーズが上手くとれるか等不安もありましたが、スタッフの方がわかりやすくアドバイスをしてくれたおかげで困ることなく素敵な写真を撮ってもらうことができました!
またこちらの希望も聞いてくださり和気あいあいと撮影ができました!
撮影後も宮古島のおすすめの観光場所など教えてくださりさらに楽しい旅行になりました!
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: なおちゃん
トレッキングのスタート時は雨と霧で残念な天気でしたが、ガイドの梅林さんの説明で楽しむことが出来ました。連日の雨で遊歩道や原生林はぬかるみが多く、長靴の貸し出しも含まれていたので、本当に助かりました。また今度は別の季節に訪れてみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 知床1DAYツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: オバちゃま
いい天気で 富士山 箱根 大涌谷 何処もいい景色でした
添乗員もガイド的で 説明も良かったです
楽しいツアーでした
ありがとうございました
オバちゃま様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 新宿発・昼食付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: ユウキ
・カヌーは思っていたより腕や肩を使うため疲れたが面白かった。疲れない漕ぎ方を教えてくれたので次回は上手く漕げるようにしたい。
・水牛が自分たちを引っ張る力があるのが凄いと思った。
評価: | |
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プラン: | マングローブクルーズ(カヤック or SUP)+水牛車観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: くま
動物園、青い池等効率良く行くことが出来て良かったです。バスなので移動中は景色を眺めたり居眠りできたりレンタカーよりいいかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常期プラン(6月・8/1~11/3) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: よろしゅう
天気が心配でしたが、とても綺麗な星空がみれて満足でした。マイクロバスで迎えに来ていただいた際にも、確実に見えるかはわからないがどうされますかと確認があったので、ほんとに参加してよかった。レーザーポインターで星の位置といろんな解説があり、星をバックに素敵な写真も撮っていただきありがとうございます。また、天体望遠鏡で土星の輪っかまだ見せていただき大感激でした。次はレアな南十字星をみに行けるといいかな、
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: 大ちゃんとゆうちゃん
念願の星が綺麗に見れて凄く感動でとても良かったのですが
静かに星を眺めて癒されたかったのに
地元の小学生が沢山いてうるさくて雰囲気はよくなく残念でした。
でも本当に星が綺麗で凄くよかった。
評価: | |
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プラン: | 記念撮影付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: うむうむ
先月は嫁と同じツアーに行きましたが、その話をしたらおふくろが行きたがっていて、お互いに休みがあったので参加させていただきました。今回2号車に乗りましたがまぁ女性の添乗員さんのトークがとても素晴らしくて素晴らしくて!知識と経験の両方を兼ね備えた素晴らしい方でした。旭山動物園ではペンギンとキリンばかり見ちゃいました。ファーム富田といいおふくろと久しぶりに楽しい時間を過ごさせていただきました。今自分病気で左目がほとんど見えなくて、運転が出来なくなってしまったんですがこのようなプランがあれば毎月行きたいです。ありがとうごさいました。ほんとに。おふくろは来月休みあったらまた行きたいとの事です。
評価: | |
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プラン: | 通常期プラン(6月・8/1~11/3) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/10/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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夏旅特集2024 | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
のぶ 様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を使っての参加体験談のご投稿も誠にありがとうございます。
海況不良で青の洞窟へはご案内できませんでしたが、
別のポイントで綺麗なサンゴやたくさんのお魚、
ご案内出来て良かったです!
10歳から体験ダイビングはご参加可能ですので、
次回は是非皆さんでダイビングしましょう!
青の洞窟もリベンジしましょうね!
またお会い出来ること楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岩瀬 慎吾