マツモト様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの航平です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。

マツモトさん達とのスノーケルは本当に楽しかったです(笑)
僕のエセ関西弁が初めて役に立って良かったです
あの後なにわ男子の曲を聞きましたが、まずみんなイケメンすぎ！
特に大ちゃん！
あれ以来他のゲストにも「ちゅきちゅきポーズ」で写真を撮ってます(笑)

次までにエセからネイティブまでレベルを上げておきますんで
期待していてくださいねｗ

そして気が向いたらダイビングしに来てくださいね～♪
また沖縄か大阪でお会いできる日を楽しみにしております！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
戸田航平

不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
スピーカーとレイザーポインターの改善をすぐに行います。今回のレビューをもとにより良いツアーにして行くためにこれからも努力していきます！具体的な改善点を指摘していただき誠に有難う御座います。

この度はお世話になりました。

せっかくのツアーで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様8名に対しガイドは1名の計算となる為20名に対しガイド5名は多い方なんです。
ご了承頂ければ幸いです。

ウミガメは当店スタッフが探してお客様へみせるようにしている為お客様がそう感じたのも無理はなかったと思います。

今回指摘されました意見は直ぐに改善するよう努力していく所存です。

この度はリザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして、どうもありがとうございました。
また、御乗船をご検討されていらっしゃる方々の参考になるようなご感想をたくさんお書きいただいて、感謝申し上げます。
リザーブドクルーズでは、他にもお昼間や夜間の横浜港内クルーズもございますので、ご機会がございましたら、ぜひご乗船になってみてくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

イーズのマングローブサンセットツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然は満喫できたようですね！夕日も見れて最高の時間だったかと思います。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください。いつでもお待ちいたしております。

みみー　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
座席についての配慮が不足しており申し訳ございません。現地スタッフへも共有させていただきます。
多くのお客様へご満足いただけるツアーをご案内できますよう、改善に努めて参ります。

みみー様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

石垣島トラベルセンター

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は雷雨の影響によりイベント開始前にお帰りになられたとのこと、せっかくご予約いただいたにも関わらず、イベントをお楽しみいただくことができず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
五山送り火は毎年お盆の時期に開催されておりますので、来年以降もし機会がございましたら送り火鑑賞をお楽しみいただけますと幸いです。

弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス

ゆゆゆ　様

この度は、レストラン「ザ ジュエルズ」にご来店いただき、誠にありがとうございます。
生憎の天気の中のご来店、また大変良い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族での大切なお食事の場所に当店を選んでいただき、そして料理についてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
藻岩山山頂からの夜景は「宝石箱をひっくり返したよう」などと表現されることが多く、
次回は是非、最高のロケーションの中でお食事を楽しんでいただきたく存じます。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

とんかつ　様

この度は、レストラン「ザ ジュエルズ」にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、とても良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランからの夜景も四季によって変わりますので、是非また別の季節の藻岩山も楽しんでいただきたいです。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マイロのパパ　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

お客様よりご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。

ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
また、別の季節にも来て下さい。ご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして、どうもありがとうございました。
リピートのご乗船ということで、重ねて御礼申し上げます。
工場の灯りは基本的には1年365日ともっているのですが、稀に消されている日もございます。
また、運航当初から比べますと、オレンジ色だった灯りが白に変わったり、ということもございますので、お地味に思われたのかもしれません。
リピーターの方にも、前にもましてお楽しみいただけるよう、使用船舶や船の運航コースなど今後も工夫してまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
印象に残る旅のお手伝いが出来て観光課一同喜んでおります、ガイドの坂口さんも喜ぶと思います、お忙しい中、嬉しいメッセージありがとうございました。
またの御来島、空気がおいしい福江島でお待ちしております。
五島自動車観光課　田中

先日は当店ツアーへご参加、ありがとうございます！
どこまでも見渡せる素晴らしい透明度でしたよね！！！
楽しんでいただけたようで安心しました！(^^)

またぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております！

りかちちちー様

この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

八重山の真夏の日差しは、想像以上に強烈ですよね…
熱中症などにはなられませんでしたでしょうか？
小さな島なのでカフェなどのお店も多くなく、ご不便をおかけいたしました。
船の運航時刻に関しても、皆様のご希望通りとはいかないことも多く申し訳ございません。

これに懲りず、是非また八重山へ足をお運びいただけますと幸いです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

カヤックイーズです。
ご家族でのサンセットカヤックツアーへのご参加、ご評価誠にありがとうございます。
お子さんと一緒にカヤック体験楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
防水ズボンは無料レンタルでお貸ししておりますが、夏の暑い時期ですと蒸れてしまうため、こちらからのアナウンスをしておりませんでした。
沖縄ならではのゆったりとした時間の中で見る夕日は幻想的なものだったのではないでしょうか。
また、夕日の見る位置についても他ショップと共有してまいります。
またいつでも沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください。