定期観光バスのご利用ありがとうございました。
ﾙﾙﾄﾞの泉、飲みすぎ注意のご意見ありがとうございます、昼食の押し寿司がおいしかったとの事でしたので、安心いたしました、お忙しい中、体験談ありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

安心して頂けて良かったです(^^)

この日は洞窟へ行く事が出来ず残念でしたね。
次回は是非青の洞窟へ案内したいです(笑)

当店ご利用ありがとうございます！！

ぴよこ様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です！
載せて頂いたお写真、光がとってもきれいに写っていますね、ありがとうございます。
店舗スタッフや日高ガイドにもご感想共有させていただきますね。

またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

りんこ様

この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

これからもしっかりとした安全対策と楽しいツアーを提供してまいりますのでよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

りなりな様

ガイドを担当させて頂きましたむるぬーしのアイノです!!
数ある沖縄のマリンショップから当店のツアーへご参加いただきまして誠に有難うございました！
そして貴重なお時間を頂戴しての体験談ご投稿、ありがとうございます！

りなりな様のおっしゃる通り、青の洞窟は人生に一度は行くべき！な自然が作り出す神秘的で美しいポイントなので、
その分人気がありタイミングによってはとても混雑してしまいます、、、

りなりな様もディズニーランドのファストパスがない状態で長蛇の列に並ぶのを久々に経験されたのではないでしょうか！？

並びますが、その時間も大切な人と洞窟ですごくすごく貴重なお時間ですよね！
そして青の美しさといったら待つ価値ありあり！！！ですよね！！

あの青色は時間帯によってう色合いが刻一刻と変わるので、
何度訪れても飽きません！

是非またいらしてください！

沖縄の生態系豊かな海がりなりな様のお帰りをお待ちしておりますよ！

お三方のぷかぷか浮いている写真♡
お天気が良く最高でしたね♪

なかなかここまでのベストコンディションはないのでとっても恵まれてました！
次回の青も色合いがどんななのかとても楽しみですね！

いつでもお帰りをお待ちしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
田中愛乃

ぽんさん様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

屋久島の、そして貴重なはじめてのトレッキングのお手伝いができ光栄です！
小倉ガイドにもご感想共有させていただきますね。

またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

るいな様

竹富島観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます！

現地でスムーズに観光できるのが、ツアーの醍醐味ですよね(^▽^)
手続きを気にすることなく、たっぷりと竹富島をお楽しみいただけたようで我々も嬉しい限りでございます。

他にもたくさんのツアーがございますので、是非またのご利用お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

ご参加ありがとうございました。
写真や動画気に入ってもらえた様でなによりです。
また、遊びにきて下さいね。

Jun様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です！
真辺ガイドにもご感想共有させていただきますね。

またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

とみとみ様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です！
林田ガイドにもご感想共有させていただきますね。

またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

XYZ様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です！

またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

ティンガーラクルーズにご参加いただきありがとうございました。
今年は1年中雨や曇りが多く、なかなか星空をご覧いただくのが難しい日が多かったのですが、eiko様のご参加された日は天の川まで見れたとのことで、とってもラッキーでしたね！流れ星がご覧になれなかったのは残念ですが、また機会がありましたら是非リベンジをしてみてくださいね。
レビューを頂いていたのにお返事が遅くなり申し訳ありませんでした。またお待ちしています！

こうすけ様

ツアーへのご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です！
担当ガイドにもご感想共有させていただきますね。

またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

この度は屋久島ガイド21EC-Kのツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のツアーがお客様にとりまして、思い出に残るツアーになりましたこと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、屋久島に来られる機会がございましたら
是非ご利用お待ち申し上げております。
担当ガイドの本も、弊社のHPからご購入いただけるようになっておりますので
是非そちらも読まれてみて、屋久島を思い出されて頂けたら幸いです。
思いの詰まった評価ありがとうございます。

屋久島ガイド２１EC-K
永田

さんかあく様

この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
またご結婚もおめでとうございます。

ガイドの写真大変喜んで頂き大変嬉しく思います。

また数年したら今度は3人、4人とメンバーを増やして是非遊びにきてください。

ご来島ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
最高評価5つ星と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
天気予報は曇り時々雨…見事に覆しました。スタートするまではずっと曇り空でしたが、始まってからすぐに雲がなくなり綺麗な夕日を見る事ができました。
夕日が沈んでからは、また空は雲におおわれましたが、暗くなって星を見るころには、また雲がなくなり見事な星を見る事ができました。
私も不思議な体験でした。まさしく天気の子に出会いました！
石垣島の天候は変わりやすく、予報も外れます。綺麗な夕日と星が見れる可能性を信じてご参加していただきました。神秘的な体験をありがとうございました。
翌日の午後から、ウェディングフォトを撮る予定でしたね。見事に午後から快晴でした！約10日ぶりの快晴！心からおめでとうございます。素敵なお写真が撮れた事、石垣島がお二人を祝福しております。いつまでも末永くお幸せに。
ありがとうございました。
心こめて

ふじふじ様

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

縄文杉までの道のりはハードな面もございますが、ガイドは、屋久島へお越しのお客様へその土地の魅力を伝え、安全第一に楽しさや感動を覚えていただけるようご案内することが責務であるにも関わらず、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。

今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含めお客様にご満足いただけるガイドの育成に更に注力してまいります。
ガイドの態度の改善が見られず、万が一、他のお客様からもご意見を頂戴した場合は、
弊社を通じてお申し込みいただきましたツアーへの起用を禁止する等も見据え、今後の動向を観察してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント