添乗員さんが、愛媛県出身でビックリした
英語と日本語と使い分けして感心したし、最後迄親切してくれて、ツアーが楽しかった
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/03 |
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ほんと天気に恵まれたのもあり、ガイドさんの説明が上手で初めてバスツアーに参加してほんと良かったと思いました。また機会があれば参加したいと思いました。
夜の東京タワーから夜景も見れてかなり最高な時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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海外から遊びに来た姉との参加です。
とても楽しかったのですが、残念なことが。
バスを降りてから水族館まで距離があるのですが、広すぎて道に迷ってしまいました。
もう少し近くに停めていただけると助かるのですが。無理でしたら、入り口までガイドさんが案内して下さるとありがたいなぁと感じました。
集合時間は、その都度ガイドさんからお知らせがありましたが、年齢が高いので配布していただけると勘違いや忘れてしまう心配も無いかな、と思いました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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久々の東京。夜景が売り、とのナイトツアーに参加。季節が良かったのか、夜風がサイコーに気持ちいい。ガイドさんもちょうど良い音量でいく先々の建物や歴史を説明してくれる。ライトアップされるビル群も昼間の顔とは少し表情をかえる。そしてメインイベント、東京タワーが小さく見えたかと思うと、どんどん大きくなって足元に、到着。ライトアップされたその存在感に圧倒される。感動ひとしきり。そのあとガイドさんに従って東京タワー内は自由散策。お土産も買って大満足。最後は美しく浮かび上がった赤煉瓦の東京駅に到着。また参加したいと思わせる2時間半だった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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初めてのカヤックでしたが、インストラクターの方が親切丁寧に教えてくれました\(°∀° )/マングローブやヒジャ川にいる生物なども詳しく教えていただき、とても良い時間を過ごせました。当日は、台風の影響を受けないか心配していましたが天気も良く、奇跡的にキレイな夕焼けが見れたりもして、とてもいい思い出になりました。初めてのカヤックで、 腕が筋肉痛になりましたがそれもいい思い出となりました。イーズのスタッフの皆さん、ありがとうございましたm(_ _)m
カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
台風が近くにありましたが、比謝川は風の影響を受けにくいフィールドですので問題ありませんでした!
初めてのカヤック体験は、次の日の筋肉痛も含めていい思い出となったようでうれしく思います(笑)
またぜひ沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/03 |
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白川郷と五箇山がセットで観光できたのは良かった。ガイドさんは、外国人観光客が多い中、英語を巧みに駆使し、精一杯対応していた。運転手さんも、観光での乗降の際、行ってらっしゃい、おかえりなさい、とたった一言ではあるが、気持ちがほっこりとした。最後には、乗客全員がお二人に大きな拍手を送った。
オジ~様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
一日で両方の世界遺産巡りが出来るのは珍しいと思います。単なる合掌造り集落と言っても似てるようで全く違った特徴あることを感じられたと思います。訪れる前に想像していた集落、実際に行かれて感じられた集落、オジ~様なりに貴重な体験されたと思います。私たちは、皆さまに気持ち良く見学(散策)できるよう少しでもお手伝い出来ればと思っています。ありがとうございました。
当日のスタッフ・黒田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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ありがとうございました。3歳、5歳の子と家族4人で参加しました。子供達が安心できるように、危険が無いように気遣ってくださり、子供用のセットもあり、助かりました!満月の光で本当の石垣島の満点星空は見れませんでしたが、カヤック楽しかったです!美しい静かな景色への感動は、3歳と5歳の男の子にはまだ早かったようで、途中カヤックの上で寝てました。。素敵な写真を沢山とってくださりありがとうございました!
ご参加いただきありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉に心からありがとうございます。
石垣島の大自然に包まれ、健やかに寝ている姿はとても微笑ましく、お子様の今後の成長と、次回お逢いできることを楽しみにしております。
大自然のエネルギーをたくさん吸収しました!益々のご活躍を願っております。
次回は、満天の星を一緒に見ましょうね~
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/29 |
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バスも自由席で時間通りに出発できたし、添乗員さんが楽しかった。
時間も余裕あったし楽な日帰り旅行でした。
ぷー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
ご参加の皆様がスムーズで快適に過ごしていただけるように
引き続き添乗員一同、日々丁寧に努めてまいります。
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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竹富島では、星の砂を見つけることが出来るビーチに連れて行ってもらいました。バスの運転手さんが、岩場の近くが見つかりやすいよ〜と実際に見せていただきました。ゆったりとビーチコーミングをしながら、星の砂やシーグラスを見つけることができました。水牛車観光では、おしゃべり上手なガイドさんに竹富島の魅力を紹介してもらったり三味線に合わせて沖縄の民謡を三味線で弾き語りしてもらいました。
由布島に渡る際の水牛車は、海の上をわたりながら移動しました、干潮でしたので、あまり水はなかったですが、水の上をわたるので竹富島とは違う楽しみを感じられました。満潮は、足元より上まで水がくるそうです。お昼の松花堂弁当は、少しずつ沖縄のものが楽しめてよかったです。西表島のクルーズでは、マングローブのすぐ近くまで行くことができ、さまざまな種類のマングローブを見ることができました。どの方々も丁寧なガイドをして頂き。とても思い出に残る旅が出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/26 |
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[はい]
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姉妹旅でサンセットツアーに参加しました。
比謝川をカヤックで漕いで、とても気持ちが良く最高にリフレッシュできました。天候にも恵まれて、夕日も綺麗に見る事ができました。カヤックに乗りながら、のんびり夕日が沈むのを眺めるツアーは満足感ありました!
案内してくれたスタッフの方も親切でとてもお話好きな方でした。
天気も大事かなと思いますが、マングローブを眺めながらカヤック体験でき、夕日も見れてとても楽しかったです!
姉妹旅でのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
お天気に恵まれ夕日を見ることが出来たようでこちらもうれしく思います。
マングローブも海へ出る前に眺めることが出来ダブルでお得なツアーではないでしょうか!(笑)
また沖縄旅行でリフレッシュしたい際は遊びに来てくださいね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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今、海外からの観光客とても多くトロッコ列車と保津川下りに個人で行って乗れるのかとても不安だったので、少し割高ですがこちらのツアーを申し込みました。結果、申し込んで本当に良かったです。
やはり海外の観光客がとても多く、とても混んでいました。ですが、安心してトロッコも川下りもスイスイ乗ることができました。
保津川下りは水位か低く2時間弱かかりました。とても楽しかったのですが2時間近く乗っているとお尻も痛くなり真夏は暑くて厳しいかと。
10月気温28℃でしたが、帽子をかぶらないと日差し強かったです。水位が高いと1時間位だそうです。
1時間が良かった〜。
でも、初めての経験でとても楽しかったですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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屋形船に乗ってみたいけど、1人じゃ借りらないしと悩んでいたら、こちらのツアーを見つけて、おばあちゃんと母を誘い親子三代で屋形船を楽しみました。
祖母は腰が悪いですが、東京駅から送迎のバスが出て、またか屋形船も掘り炬燵式だったので足も楽に伸ばせました!
屋形船の方はみなさん親切で、祖母が階段を上がる際などに手を貸してくださりありがたかったです。
ディナーも豪華で、揚げたての天ぷらが8種類も出てとても満足でした!
隣の席の方とも仲良くなり、いろんなところから来ている方がいらっしゃるので素敵な一期一会でした。
今回乗船したのは富士見さんの「北斎」とても綺麗で豪華な船でした。また女将さんがとてもパワフルな方で元気をもらうことができました。
鳩バスーのガイドさんの説明をあり、素敵なひとときを過ごせました♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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京都からの乗車でした。オレンジのベスト着た方が乗り場に居ると思ってましたが、乗り場には居ません。大阪からバスに同乗して来ます。つまり同乗員です。乗り場間違えたのか心配になりました。韓国?中国?の方が殆どで案内もそちらの方中心で、日本語の案内は三分の一位で、分かり辛かったです。それでも自分で運転して、駐車場探して、チケット購入することを考えると利用して良かったと思います。
ベガテルゾー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
京都駅からご乗車いただく際には大阪発のお客様がすでにご乗車いただいていることを
スケジュールにあらかじめ記載しております。
出発時刻までには到着と待機をしておりますのでご安心くださいませ。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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スカイツリー&浅草にお邪魔したのは
⁈10年前スカイツリーはまだ足元しか出来ていない時です、ついに念願叶って今回参加できました
450mまで上がりました、お天気も良く眺めは最高!!
浅草寺もその時以来、本当に立派です
今回は1人参加ちょっと淋しかったので次回は
⁈10年前一緒に行った(ババ友)を誘って行きたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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京都の有名観光地を1日で満喫できる、楽しいツアーでした。ガイドの方も親切、ドライバーの方も安全運転でした。有難うございました。ただ、お土産を買う時間少なかったです。
まっきー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけたとの事、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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中秋の名月の翌日だったため星は通常より見づらかったようですが、ガイドさんのお話が面白く、全員に双眼鏡を用意してくれたり、三線奏者の方からはこの日は十六夜と言うことで逸話や素敵な演奏を聴かせて頂き、心地良いひと時を過ごせました。明るい月光に浮かぶ景色も幻想的でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/30 |
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9/23 家族旅行で行ってきました。
工場夜景とてもキレイでした。最高でした…
幻想的な風景、日常を忘れさせてくれた時間でした。
また機会があったら是非行きたいところです。
ガイドさんの説明もあり良かったです、ただ寒かった、本当に寒かった(膝掛けなどの貸出があったら良かったです)
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/23 |
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旅の予定に半日自由な時間が出来た為、今回のツアーを申し込みしました。金閣寺、銀閣寺、清水寺と王道の京都観光でしたが、修学旅行で観光し場所だけに、どこか懐かしい思い出がよみがえって来ました。金閣寺は、金箔が素晴らしく光輝いていました。もっと大きなお寺だと思っていました。銀閣寺は、とにかく歩きました。時間が足りなかったのでお店を見ることが出来ませんでした。清水寺は予想通り、大変な人混みでにぎわっていましたが、時間が余ってしまって時間を潰すのに疲れました。バスガイドさんの説明も大変分かりやすく楽しかったです。このツアーの申し込みは簡単でしたが、紙での予約表の印刷が旅先だった為すぐに打ち出す事が出来ず困りました。営業所に連絡を入れ、携帯の画面提示の了解を得て助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/24 |
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この日は風が強く、ただただひたすら漕ぐ、泳ぐ笑
インストラクターの方は振り返りはするものの、止まることなくどんどん進み、友達や私はだいぶ離されていました。。
風が強くすぐ流されるのでしょうがないけど、もう少しお客さんにあわせてもよかったのかも。
あととにかく映えを意識した写真撮影。親切心ではあると思うのですがポーズ指定と位置移動が多くてちょっと大変でした。こちらも漕ぐのと泳ぐのにいっぱいいっぱい。。気を遣っていただいてはいたと思うのですが、もう少し!
色々余裕なかったけど宮古島の海はとても綺麗でした。透明なSUPボードはよかったです。
お世話になります。宮古島マリン SUGAR3の小林です。この度は宮古島マリン SUGAR3のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
このようなご意見を頂きましたのでスタッフ一同で共有し、貴重なご意見をもとに今後のツアークオリティ向上に活かして参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またこの度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。宮古島マリン SUGAR3のスタッフ一同、宮古島でお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/14 |
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[はい]
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2名での応募でしたが、実際には7人のチーム+ガイドさんという形で10時間のトレッキングに挑みました。
チームは20代ばかりで話も合い、ガイドさんもそれに合わせた説明や、雑談を行なってくださりとても楽しい時間を過ごさせてもらいました。
写真なども積極的に撮る時間を設けてくださり思い出が形になって残りました!
山のルールから、屋久島の歴史、屋久杉の知識まで教えてくださり大変満足な時間でした。
また、屋久島に縄文杉を見にきたいと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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せっかくのシュノーケル予約日は少しお天気がわるく、波も高くて、事前に酔い止めを勧められたのにも関わらず飲まずに挑んだ私は案の定船酔い&波酔いしてしまいました。そんな自分の自己管理不足で起こってしまった出来事にも笑顔で対応してくださり、最初から最後まで気にかけて声掛けして下さいました。凄く心強かったです。また天気が良い時にきちんと酔い止めを飲んでから再チャレンジしたいと思ってます(>_<)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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天気が良くてとても良いドライブでした。 レインボーブリッジ最高でした。あっと言う間に時間が、過ぎました。もう30分ぐらいあったらと思いました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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パラソルとデッキチェアは無料で使用できました。船を待つ北岸待合室にもっと大きな看板があるといいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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川平湾グラスボートでは運良くウミガメも見られ大満足!空港で降車することができるので、午後の飛行機が来るまでの短時間で効率良く石垣島の見所を回りたい!という方におすすめです☺️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/27 |
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[はい]
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出発後すでに遅延と説明がありました。
金閣寺、銀閣寺は、ゆっくりはできませんが
経路を一周する時間が取られています。
皆さん予定通りの集合で出発が遅れる事は無かったです。
清水寺はとても混雑していてバスの渋滞があり
駐車場に入庫前に大通りで下車徒歩にて向かう事になりました。ガイドさんの案内誘導は良かったです。
渋滞で到着時間も予測不能ということで
各自で帰る方もいました。修学旅行シーズンで異例だという事でした。
この日の京都駅到着時間は予定より1時間15分程遅延でした。参加日によって混雑状況、渋滞予測不能なので
観光後の予定は余裕をもって予約するのが良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/29 |
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[はい]
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・昼前集合というゆっくりスタートは嬉しいです。
・大石公園では富士山が間近に見られました。野菜の直売所があり買い物もできました。
・鳴沢氷穴は暗くて探検気分が味わえました。隣接した青木ヶ原の樹海にも足を踏み入れることもでき、音のない森に驚きました。
・御殿場アウトレットはとにかく広く、事前にマップで確認して目当ての店を回りました。早めの夕飯をフードコートで。ラーメン、うどんなど1000円くらい。熱海では食べる時間もないのでここで食べておいてよかったです。
・花火は、砂浜で座ってみると花火の音と波動がお腹に響いて、都心の花火大会とは比べものにならない満足感がありました。20分間ほどなので体育座りでもつらさも感じなかったですが、敷物を持参して寝そべってみてみたかったです。
・帰路、駐車場からバス出るまでが一番渋滞しました。途中トイレ休憩なしのノンストップでの運転でしたがおかげで早めに戻ってこられました。
添乗員さん、運転手さんとも長時間ありがとうございました。おかげで充実の一日が過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/30 |
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[はい]
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潮の満ち引き等を考慮して当日一番適した順番で回れるよう手配してくださいました。ガイドさんは皆さんとても面白かったですし、水牛のマイペースさに癒され、大満足のツアーでした☺️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/25 |
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個人での手配はなかなか難しくツアーがあって助かりました。参加人数少なかったので、もう少しゆとりあるバスの座席配置でも良かったのでは?と思いました。トロッコ列車はクーラー無しなので、温度調整必要です。保津川下りも150分近いので、お尻が痛くなってしまいましたが、貴重な体験になりました。竹林散歩も初めてで、とても良い体験でした。お手洗いに行くタイミング、お土産などガイドさんがしっかりと教えてくれたので無駄なく動けました。また違う季節も体験したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/04 |
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[はい]
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十五夜の次の日という事もあり、空には綺麗なお月様。手をのばせば届きそうな近さに東京タワー。綺麗な夜景の数々。
高速道路はジェットコースターに乗っている様な気分で最後は東京駅に舞い戻るというとても盛り沢山であっという間のお時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/30 |
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[はい]
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中国からの観光客が多い時期なので覚悟して参加しました。 でも8割が海外の方で、ツアーコンダクターも中国の方(驚‼︎) 説明を2回3回しなくてはいけないくらいの多人種! 車中での会話がうるさい、時間を守らない事はなかったですが、スマホのマナーモードができない方イヤホン無しでSNSを見たり 観光中、同じツアーの乗客と思われなくない行動をとる方が多くて参加したことを後悔してます。
楽しみにしていたツアーだったのに本当に残念でした。
雅佳 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お申込みいただいたツアーは個人のプライベートツアーではなく、団体のツアーであること
また様々な国の方も乗車されることは事前に記載もしており、ある程度は文化の違いもありますのでご理解も頂きたく存じます。
もし今後同じようなことがあれば、ご不快なままツアーが終わる前に添乗員へご相談いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/30 |
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催行会社からのコメント
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Qちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON