天候に恵まれて青空の下、親切なスタッフの方々に案内していただいて、最高のシュノーケリングを楽しませていただきました。お魚や海亀と一緒に泳いで夢のような感動のお時間でした、本当にありがとうございました。スタッフの方々はもちろんのこと、お借りした道具もボートも、シュノーケリング後のシャワーやメイクルームなど、すべてが良かったです。また宮古島に行く時にはぜひとも行きたいと思っています。またよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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初めて天の川を見て感動しました。天の川と満天の星空の下、星のお話をしていただきながら楽しく撮影して下さいました。リクエストにもこころよくこたえていただいて素敵な写真がたくさん撮れました、夫も私も大変満足しました。また宮古島に行く時にはぜひお願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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宮古島の星空が想像以上に星がいっぱいで、
撮影当日、撮影いただいたスタッフのお兄さんに可愛いポーズを教えていただいて助かりました⭐︎
星空との写真はどれも綺麗で
大満足です♪
後、撮影と時の小物がめちゃくちゃ可愛いのでオススメです。
丁寧で親切な対応いただきありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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海が透き通っていてシ-カヤックの底から珊瑚やカラフルな熱帯魚を沢山見ることができました。魚にエサやり体験も楽しかったです。自分では撮れないような写真をガイドさんに撮っていだだけたので、大変嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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ノープランで京都まで来ましたが、観光バスのコースが充実。王道のコースを選びましたが、半日、とっても楽しめました。
ドライバーさんの安全運行と、ガイドさんの丁寧な説明に大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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とても良かった。ガイドのウィニーさんが、優しく、一生懸命で、また、お会いしたいと思った、自由散策の時間が、充分あり、写真も御朱印帳も、沢山集めた。特に、トロッコ保津峡辺りの、もみじの色が最高、嵐山天龍寺の、庭も最高。清水寺、伏見稲荷と、盛りだくさん❗自分たちでは、こんな効率良く回れません。バスツアーの、タイパ、コスパの威力です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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たしか香港の方だったかと思います!
ホントに気配りが上手でわかりやすい説明でした ずっと心に残る旅になりそうです
お名前忘れてしまいましたが次も又この方と旅したいです。ありがとうございました
しもじゅん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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2種類の和菓子を作りました。
とても親切に教えてくれるので、
お子様でも楽しんで体験されてました!
大人も楽しかったですよ。
時間がなくてお茶頂けませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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食事付きのコース希望でしたが空きがなかったのでこのコースにしました。
9時5分集合でしたが私は8時40分頃に着きました。
でも電光掲示板に私の参加するコースがなく、前日に場所とLIMONのハッピを確認していましたが、当日ハッピを着た人がおらず不安になって近くのスタッフに声をかけると名簿を確認し向こう側に行くよう指示されました。
向こう側にはLIMONのハッピの女性(EIKOさん)がいて無事に手続きできて一安心。
しかし、最初に聞いた男性もLIMONの方で背中にリュックを背負っていたので分からなかったのです。
見えるようにしてくれるのが望ましいですね。
手続きからバスの中で、EIKOさんは日本語と英語で丁寧に説明してくれて、すごいなぁと感心しました。
お土産を売っている店を教えて頂いたり、質問にも丁寧に応えてくださり、とても優しい方でした。
私はトロッコ列車を予約していたので嵐山で途中離脱しましたが、全てスムーズで一人旅でしたが楽しい旅行になりました。
運転手さんも丁寧な運転と優しい対応でした。
お世話になりました。
KEIKO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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紅葉の季節、楽しみだったトロッコ列車にツアーで参加しました。
少し高いツアーに思いましたがトロッコへ優先的に乗車できましたし添乗員さんの誘導もスムーズで楽しめました。川下りでは、手漕ぎで長い距離を下るのは日本一だそうです。嵐山へ着く頃に舟でおでんや甘酒、みたらし団子など売りに来て体が温まり嬉しいおもてなしがありました。
嵐山で懐石料理を予約していたので、2時間の滞在時間では足りずに帰りのバスには乗らない選択をしました。おかげで、のんびり竹林やお土産を買う事ができ娘も喜んでました。
プラスワン記念にお土産があると最高でした♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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家族3人での参加。初めての富士山なので期待して集合場所へ。でも全て外国人で、日本人は私達家族の1組。どうなるんだろうとの不安を抱いての乗車で富士山を目指しました。でもその不安は一転。添乗員さんの気遣い、最高のスポット場所を行く先々で教えてくださいました。添乗員さん、運転手さんの安全運転のお陰で感動の富士山の景色に出会えたツアーでした。また、観光の際には利用したいと思います。良い家族旅行ありがとうございました。
はやたか様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/26 |
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[はい]
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担当ガイドさんのご配慮で無理なくトレッキングが出来ました。休憩のタイミングや今後のコースの様子を伝えてくださり、体力に自信はありましたが初めて向かう場所への心の準備ができました。
見どころの場所では、満足のいく写真を撮って頂けて嬉しかったです。
参加した時期もあるとは思いますが、そこまで混雑せず屋久島や縄文杉にまつわるお話を聴きながらとても感慨深くトレッキング出来ました。
自分の使い慣れた装備を持って行ったのでストレスなく、むしろ体力余って
翌日ソロで宮之浦岳も登頂できました笑
またお弁当オーダーして正解でした。宿泊した近隣にコンビニや商店はなく、片道15分のスーパーは夕方前に行かないと時間帯によっては枯渇する食べ物もありました・・
山なのに海の中にいるかのような屋久杉の沢山の表情を見れたのは不思議な体験でした。
今度は家族で参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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VELTRAさんから西表島のナイトツアーを予約しました。
11月だったのでそんなにお目当ての星空は見えなかったけど、綺麗な満月の中、夜行虫やマングローブの生態系、ガイドさんの夜空の講習を受けながらのナイトカヤックはとても面白い体験をさせていただきました!
時間が60分強だったので、あと少し長い時間楽しめれば言うこと無しです♪
南の島での面白い体験を教えてもらい、本当にありがとうございました!
この度は、西表島マングローブナイトカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。満月が登ってくるところが見れてきれいでした。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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金沢から白川郷と五箇山を回るツアーに参加しました。
当日はけっこうな雨で、激しく降ったり、ちょっとだけやんだりの生憎の天気でしたが、楽しんできました。
参加者の半数が外国からの観光客ということで、ガイドさんが日本語と英語を交互に話しながら、ユーモアも交えて上手にお話してくださいました。
各観光地でのアドバイスも的確で、とても参考になりました。お陰で、悪天候をあまり苦にせず観光できたと思います。ありがとうございました。
ぶんじ母様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は7℃で、肌寒い天候でしたが 午後五箇山の相倉集落に着いたら雨も止み、この時は安心しての散策できたと思います。
“雨にも負けず” ツアーを楽しまれたとのご感想、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
当日のスタッフ・黒田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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紅葉もキレイでしたが添乗員さんが外国の観光客と混在の中細かい心遣いで非常に楽しい観光ができました。有難うございました。
トシ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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予定よりも大幅に早く着いたのですが、快くウェルカムしてくれました!寝て待っている最中も声を掛けてくれて、子供達も飽きずに待っていられました。
スタート前は雲が多くどうなるか心配でしたが、スタートすると雲が風に流されてとっても綺麗な天の川を見ることができました。
双眼鏡で見る星の集合体も、普段見る事のない光景に感動でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/01 |
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[はい]
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紅葉の素晴らしい時期にトロッコ列車に乗ることが出来ました。保津川の両岸の景観は素晴らしかったです。清水寺も舞台からの眺めは美しくて感動しました。初めてのツアー参加でしたが、混雑する京都をサクッとバスで巡ることができて、充実した一日となりました。
ノリ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/23 |
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[はい]
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天候にも恵まれ、楽しい旅でした。
特に水牛が、頑張って引く姿が可愛いかったですね。
今度は、家族で行きたいと思ってます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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5時間の短い利用でしたが、スム―ズに「美ら海水族館」への往復ドライブを楽しめました。
運転手さんの決め細やかなアドバイスもあり、広い敷地内も迷うことなく移動できました。また窓から見える風景の沖縄の歴史・風土も教えていただき中身の濃い観光になりました。おかげさまで美人三姉妹(?)は大満足。
実りある晩秋の旅でした。ありがとうございました。機会があったらまた利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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なかなか個人では回り切れない京都の名所を満喫することができました。小さな子連れでしたが、安心して旅を楽しむことができました。ありがとうございました。
わた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/26 |
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[はい]
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10分の遅刻で何回もツアー会社に電話して途中で合流させて、結構させずに返金もなし、3万円近く取られました。今回の京都旅ショックでした。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ツアーにご参加いただくことが叶わず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
当日お電話もご案内をさせていただきましたが、途中参加の可否につきましては、弊社から催行会社に交渉をいたしましたが、ツアーの運行の都合上、集合場所で参加人数を最終確定の上出発しており、途中合流は不可である旨回答がございました。
ご参加いただけず心苦しい限りですが、前後の京都観光のお時間はお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ご旅行をお手伝いさせていただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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不安だらけでしたが、知識が豊富なガイドさんの存在は大きく、楽しんで歩くことができました。レンタルグッズにトレッキングポールがあるとなお良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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アクティビティ 日本語
含まれるもの 添乗員(英語対応可) と
記載されていたので
添乗員の案内は日本語だと
私は思っていました。
バスに乗ると "今日は日本人の方が
多数居るので重要な部分は日本語で
喋らせてもらいたいと思います)と
添乗員がアナウンス。
英語案内8割、日本語2割
途中、運転手に問うと
ここの観光会社は
外国人専門でしてるから
いつも添乗員は英語で案内してる。
との回答だった。
商品を販売する時は
明確に記載して頂きたい。
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社の事前なご説明が不足し、大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、改善を進めてまいります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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私を除いて、皆様インバウンド参加。
6人と小ぢんまり、時間厳守で、バス貸し切り楽々ツアーでした。
ベテラン&英語ペラペラな添乗員さんの、優しいお心遣いに、お・も・て・な・し
を感じました。
風が非常に強く、ロープウェイは運休でしたが、渋滞もなくスムーズな1日でした。
思わぬお気遣いを、ツアー客の各々に振る舞って頂き、おおきにぃ〰️
Angie51様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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紅葉が最高でした。
アリスおばちゃんも英語イマイチでしたが理解はできました。(日本人の中には海外駐在員もいますよ)
また参加したいです。
あらがとうございました。
andy様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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口コミに時間オーバーするとあったので心配していましたが、なんとか18:00過ぎには京都駅に戻れました。自分の力ではとてもこんなに効率よく回れません。何処も紅葉が素晴らしかったです。昼食時間は短かったものの、そんなに急いで食べなくても大丈夫でした。ガイド方も日本語英語をうまく組み合わせて説明されておられました。お疲れ様でした。
セナパパ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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二年目の結婚記念日のお祝いで、妻へのサプライズとして利用させていただきました。
結婚する時にちゃんとプロポーズを出来ていなくて、改めてそれを今回サプライズで行いたい・その為のケーキを用意して頂きたいとお伝えさせて頂いたところ、快く引き受けてくださって、しかも素敵な個室までご用意してくださり、ただただ感謝するばかりでしたm(_ _)m
お料理はもちろん、対応して下さるクルーの皆さんもとても素敵な方ばかりで、気持ちの良い最高のサービスでした✨
お陰様で妻と、とても素敵な二人の時間を過ごすことが出来ました✨
とっても素敵な結婚記念日を祝う事が出来て、こちらのディナークルーズに参加して本当に良かったです✨
とても良い思い出が作れました。
少しでもこの感謝の気持ちが伝われば幸いです。
マリーンルージュの皆様、本当にありがとうございました✨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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60代の男性4人とガイドさんの組合せで行きました。往復10時間も歩けるのかスタートする前は不安でしたが、無事に成功してとても満足しています。
今回の縄文杉トレッキングは本当にラッキーでした。
・ガイドの方がとても親切でアドバイスも的確だったため、途中疲れてめげそうになりながらも何とか縄文杉まで行けました。とても達成感があります。
・ガイドの方がお昼の食事時にあったかい味噌汁、帰りのトロッコ道で疲れた休憩時にホットココアなどの温かい飲み物を出してくれたこと本当に感激しました。ありがとうございます。
・天候に恵まれ全く雨が降らなかった事も運が良かったと思います。
・ホテルまでバスが迎えに来てくれて直接登山口まで往復してくれたので、仮眠をとる事が出来、体力の消耗を最低限に抑える事が出来ました。
登山靴、ザック、レインウェア、ヘッドライト、フリース、ストックの6点がレンタル出来て、ガイドの方がついて12,800円は超お値打ちだと思います。
また、2000円で、ホテルから登山口までのバスでの送迎(往復)も本当に助かりました。寒い中、登山口のバスのりばで帰りのバスを多くの方が並んで待っている中で貸し切りバスの中で待機出来たのも本当に助かりました。
コメントありがとうございます!
また長時間コースの完歩おめでとうございました!
お天気も上々で屋久島の大自然を満喫していただけ
縄文杉トレッキングのお手伝いができ誠に光栄です。
また
ガイドへのお褒めの言葉、ツアー価格、送迎バスご利用のご感想も
大変うれしく存じます。
ガイド、スタッフ一同再びお会いできる日を楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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沖縄は何回も行ったことありますが、石垣島は今回が初めてでした!サンセットカヤクはびっくりするほど素敵な光景が見れて、夕日も綺麗でしたし、陽が落ちた後の真っ暗な景色も素敵でした。たまたま他に参加者がなくて、プライベートツアーみたいになったのですが、まっちゃんのご案内がとても丁寧で分かりやすかったためあっという間に2時間が立ちました。レーザーポインタを使いながらの、まっちゃんの星座講座は結構詳しいし面白かったです!私は星座アプリを持っていたので、アプリでライブ星座状況を見ながらまっちゃんの説明を聞いてたのですが、ちゃんと星座名も位置も合ってました!笑
季節によって見れる星座が変わるみたいなので、暖かくなったらまた参加したいです!
ご参加いただきありがとうございました。
石垣島の大自然は本当に素晴らしいです!言葉で表現するのが難しいほどです。
贅沢な貸し切りでした~最高です!まっちゃんの独り占めです!(笑)
石垣島の星は任せてください!私も魅了されています!
時期によって見える星座が異なります。その時その瞬間に出合えた星がお客様を輝かせてくれます。
また石垣島で逢いましょうね~
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/26 |
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旭川動物園、青い池のツアーでした。
寒かったですが、青い行けはライトアップされてとても綺麗でした。池は凍結してましたが。
帰りのバスで小熊が横断したとガイドさんが言われておりましたが、みれませんでした。
旭川動物園で帰りが15分ほど出発が遅れました。海外の方が東門ではなく、西門の方に行かれてしまい、タクシーで東門まで焦ってこられ、気の毒でした。
日本人でも集合場所がわかりずらく、海外の方ではなおさらだと思います。改善を願います。ダイレクトに東門ではなく、わかりやすい集合場所にしていただき、そこから東門にエスコートしていくとかにしてあげてください。お願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/26 |
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催行会社からのコメント
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なまちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON