日本
4月のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
乗合屋形船 お台場周遊 天ぷらのコース料理＆飲み放題付 盛り上げ上手な女船頭がご案内！＜北品川発＞by三河屋
夜桜屋形船
投稿者: ブンブン
女将さんのおもてなしが素晴らしかった。トークで場が盛り上がり心地よく美味しく食事も頂けた。桜が満開でなかったのは少し残念だったが、三河屋さん主催の屋形船ならまた行きたいと思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合屋形船「梅コース」 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
1Ｄａｙツアーのロスタイムのスケジュール管理について
投稿者: 昭和の観光客
今回は初めて京都観光をする妻と私は40年ぶりの京都1日バスツアーでした。
最初に集合場所に1時間前に到着しガイドの点呼を待っていました。15分前になっても誰も地図の集合場所（八条口バス乗降場）には来ませんでした。
あわてて緊急連絡に電話すると近くに黄色いハッピの者はいませんか？と言われて見渡すと約30ｍ離れたあたりに黄色のハッピの方が３名見えたので行って見ました。既に大勢の参加者が集まっていました。しかしそこには「ベルトラ」の表示はなく「ＬＩＭＯＮ」と黄色のハッピの背中に書かれたスタッフが点呼していました。結果で見ると「たかが30ｍぐらいの離れた場所ぐらいわかるだろう」とおっしゃるでしょうが、初めて訪れる土地で、自分は案内地図の示された場所にピンポイントにいれば少し離れてもなかなか見つけられないものです。甘えているかもしれませんがツアーのスケジュールも最終的には大幅に1時間以上遅れ夜の食事処の予約に間に合わなくなり最後の嵐山観光の途中でツアーを離れてツアーバスでの京都駅解散まで参加できませんでした。
1㎞以上歩いてＪＲ嵯峨嵐山からＪＲ京都駅に自分で戻りました。
ツアーで戻れば必要ない電車賃も払いました。
このツアーの別日の参加者の方もコメントされていましたが、ツアーの途中案内で最終解散時間を連絡してほしかったです。
なにより毎日観光ツアーしているのなら観光時間スケジュールをもっとゆとりをもって組むべきでしょう！
世界中のたくさんの方が利用しているＶＥＬＴＲＡ”なので、私もつい安心してロスタイムの危機管理ができていませんでした。
ツアーの始まり（集合場所）の誤差からツアーのポテンシャルが低そうな予感が当たってしまい残念でした。
この先、何度も参加はできないと思いますが「私共の残念」がこれからのツアー参加者様達に改善されて皆様がより良い京都観光ができますように！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
水上バス「アクアライナー」でリバークルーズ！天満橋、大阪城のトンネル等水の都大阪の名所、旧跡を川面から散策＜約40分／大阪城港・八軒家浜着場発＞by大阪水上バス
クルージング最高でした♪
投稿者: yu
大阪旅行初めてだったので、クルージングでお花見できてよかったです^_^
桜満開の時にリベンジします^_^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/25～4/10限定】大阪城お花見クルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
大阪市内観光バス 2階建オープンデッキバスで巡る名所の数々！ダイナミックな景観と季節の風を感じながら360度パノラマ観光！＜大阪駅発＞
初めての大阪と2階バス
投稿者: むぎ
長崎から大阪観光に2階バスなんて最高でした
アナウンサーの方もプロ？お声も綺麗でやはりAIよりも良いですよね
外国の方も多くて歓声を上げてましたね
ただ、集合場所がわからずにウロウロしてたら他の会社の方に案内してくれて間に合いました 次回は別ルートでも参加したいです
ドライバーの方も運転お上手で、安心して写真撮れました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜～6/30＞【南】なんばルート (9:30発) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
【嵐電1日フリーきっぷ】嵐電1日乗り放題＋お得な特典付き ＜利用可能区間：嵐電 嵐山本線・北野線 全線／京都市＞
春の嵐電、沿線見どころ沢山
投稿者: 京都
さくら桜、桜の沿線、見どころはたくさんありますが、この春西院の四条交差に踏切りが誕生しました。大迫力の踏切をぜひ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
水上バス「アクアライナー」でリバークルーズ！天満橋、大阪城のトンネル等水の都大阪の名所、旧跡を川面から散策＜約40分／大阪城港・八軒家浜着場発＞by大阪水上バス
最高でした！オススメです♪
投稿者: おのま
2024.4.1、初めてのクルーズ体験しました。
残念ながら桜はまだつぼみで所々咲いている桜がある程度でしたが船に乗って川から眺める見慣れた街並みがとても新鮮に見え想像以上に楽しかったです！母もとっても喜んでくれました♪
船内販売もありビールお茶コーヒー、ジュース、スナック、アイスクリーム、お値段も自販機と同等だったと思います。お手洗いもありました。
ドリンク類はOKですがお弁当の持ち込みはNGのようです。みなさん外の景色に夢中なので食べる余裕はないと思います。
今回利用したコースは大人2000円で乗船時間は約40分間。桜のシーズンだけかもですが全席指定。ネット予約してください。
バリアフリーではありませんが手すりがあるので足の不自由な方も比較的スムーズに乗降できると思います。
今回は予想が外れてしまい(笑)満開の桜がみれなかったのですが満開だとそれはそれは綺麗だろうな～～なので来年またリベンジします♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/25～4/10限定】大阪城お花見クルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
京豆腐御膳➕拝観料付きプラン
投稿者: 詩ママ
バスに乗るだけで色々な観光地を効率よく行く事ができました。海外の方も多く、楽しめました。天気にも恵まれ、最高の1日でした。ガイドの方の説明も良かったです。
詩ママ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます！
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山 氷濤まつりへご案内するプランも♪＜1名から催行／札幌市内発着＞
良かったです。 ガイドさんもドライバーさんも感じ良く親切でした。
投稿者: ヒコ
今回、一人で参加しました。
写真撮影をガイドさんに、何枚も撮ってもらい良い記念になりました。
感じ良く親切なガイドさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4～10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
【増便販売】今年も開催決定！目黒川お花見クルーズ 水辺からしか見られない迫力ある桜をお楽しみに＜3月16日～4月13日／午前／70分／乗合＞
桜のタイミングをしっかり合わせるべきでした～!
投稿者: ピカマッシュ
クルージング自体は、桜が見れたら良いと思いましたが、今年は遅咲きだったのでタイミングが早く殆ど咲いてなかったので、来年はリベンジしたいと思いました!桜ツアーなので、咲いてない時等は、桜の歌（沢山あるので）流して欲しいです。ガイドさんにも寄ると思いますが、橋の情報よりも桜の話や桜のBGMの方がよっぽど良いです。途切れなく、ずっと関係ない話されるのもちょっと楽しみが半減しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
桜の名所バスツアー 妙心寺退蔵院の紅しだれ桜＋大覚寺＋龍安寺（2024/3/25～4/7限定）＜昼食付／1日／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
桜を期待したけれど
投稿者: Jun
当時朝まで冷たい雨。桜の開花が遅れたため、桜を期待して参加したものの普通に観光となってしまいました。ただ観光中は晴れて雨上がりの大覚寺や龍安寺は良かったですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
桜の名所バスツアー 祇園しだれ桜＋高台寺＋将軍塚青龍殿＋蹴上インクライン（2024/3/23～4/7）＜昼食付／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
桜
投稿者: Jun
気温上昇で高台寺と円山公園のしだれ桜は満開でした。意外と歩きが多いコースで降りたところと違うバス駐車場で乗車することが多いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
妙心寺塔頭 退蔵院拝観と京の竹かご膳 昼食プラン 史跡名勝・枯山水庭園に降りそそぐ紅枝垂れ桜鑑賞 ＜2024/3/25～4/14限定＞
3/28に参加 桜の開花予報が外れ早過ぎたが、これからが本番!!
投稿者: ゆかりん
ランチは美味しくゆっくりと頂けました。
枝垂れ桜の鑑賞はできなかったけれど、素敵な枯山水庭園でした。
箱庭の簡易的な枯山水庭園が作れるコーナーがあり、楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/28 |
桜花爛漫の美を仰ぐ 大岡川の桜とみなとみらい絶景クルーズ＜3～4月／約50分／ピア日本丸発＞
みなとみらい絶景クルーズ
投稿者: カータン
予約当日は桜の開花には至らず、曇天でもあったためキャンセルも頭によぎりましたが
とりあえず乗船しました。
懐かしい風景と共に
ガイドさんによる案内が詳しく
一つ一つの橋の由来などを聞かせてくれて
とても勉強になりました。
桜の花はまだつぼみでしたが楽しませて頂きました。
下船後、ガイドさんの話を復習するように川岸を散策して楽しみました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/24 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
大混雑の京都でも楽しめました！
投稿者: みゆ
3分の2が海外からの方でした。時間も守って集合して、日本事情に合わせて参加していると思いました。修学旅行のように人気スポットをまわれてよかったです。添乗員さんの英語力を尊敬しました。英語の勉強にもなって楽しかった！
みゆ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
スカイバス京都 2階建てオープントップバス 桜満喫ドライブ（2024/3/23～4/10限定）＜1日4便／75分／京都駅発着＞byおこしバス（京都定期観光バス）
オープントップバスは快適で楽ちん
投稿者: ゆいちん
ガイドさんによる京都の歴史の話はとても勉強になりました。
桜がまだ蕾が開いたばかりで残念でしたが、満開の頃にそして来年も是非参加したいです。
とても良い体験をさせていただきました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
【25/3/20～30限定】2階建てオープンバス 都内の桜の名所を巡る！千鳥ヶ淵＋隅田川＋上野公園＋靖国神社など 浅草下車プラン有＜東京駅発日本橋or浅草着＞
初体験
投稿者: いわかがみ
桜は１、2部咲きで期待外れでしたが、天候に恵まれ青空、暖かくて、初めての２階建バスは親友4人でワクワク❗️ガイドさんのお話は勉強になったり、ユーモアもあり楽しくて最高でした。行った事のある桜名所の数々ですが、バスからの眺めは新鮮でした。
また来年も行こう‼️と皆んなで決めました。楽しい旅をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（10:00出発） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
桜花爛漫の美を仰ぐ 大岡川の夜桜とみなとみらい夜景クルーズ＜3～4月／約50分／ピア日本丸発＞
よかったです☆
投稿者: りのこ
初めて参加しました。開花と合わず残念でしたが早咲きの桜や観光アナウンスや夜景でそれなりに楽しめたので満足です。来年は満開時で参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
【25/3/20～30限定】2階建てオープンバス 都内の桜の名所を巡る！千鳥ヶ淵＋隅田川＋上野公園＋靖国神社など 浅草下車プラン有＜東京駅発日本橋or浅草着＞
残念
投稿者: ミツチビ
予想外に桜が遅れ、せっかくのオープン二階建てバスだったのに、醍醐味味わえず❗残念でした。こればかりは、どうしようもない事でした。代わりにとガイドさんが一生懸命話をして下さいましたが。
季節のイベントは予約時期が難しいと、感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 浅草下車プラン（10:00出発） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
夜桜ライトアップバスツアー 祇園しだれ桜と東寺 不二桜・高台寺（2024/3/23～4/7限定）＜夕食付／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
夜桜見ながら京料理の舌鼓に高台寺のマッピングの東寺のライトアップ
投稿者: ミミズちゃん
知恩院にバスを止めてライトアップした知恩院を横目で見ながら桜が咲き始めた円山公園を散策し園内の京料理で有名な”おたべ”で食事、歩きかバスで高台寺に行くかは各自の選択、私たちは寺院の風情を見ながら歩いて5分で高台寺に着きライトマッピングをゆっくりと楽しみ、それでも少し時間が有るので清水寺を往復して高台寺駐車場に着いてもまだ余裕。バスは東寺へ向かいながら周辺のお寺や京都弁の説明しているとライトアップした東寺に到着、木造では日本一の高さだけあってデカい！ガイドさんの細かい説明と親切に案内をして頂くのとバスは常に安全運転で楽しい食事と夜しか見られない寺院風景でした。次も利用したと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/26 |
スカイダック東京（水陸両用バス）バスのまま海や川へスプラッシュ！選べる2コース＜午前・午後＞
老若男女楽しめる！
投稿者: 16人大家族
一歳から後期高齢者まで含めたグループで参加しましたが、全員が楽しめました！
迷ってる皆さん、体験しないと損です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お台場 豊洲・東京Viewコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
マリアさんは最高です
投稿者: 日本人夫婦
1番混む時期に今年はまだ開花していない桜のツアーに参加しました。日本人グループは数えるほどであとは色々な国の方たちと一緒でした。観光地では人の頭を見てばかりで心から京都を楽しみたいのでしたら桜（紅葉）の時期を外しても良いかと感じました。
何処に行ってもツアーバスと観光客。トラブルが無い方が不思議です。でも私たちのグループはトラブルとは無縁でした。
多くの人種が集まるバスツアーの中、様々な国の言葉でガイドをしてくれたマリアさんには頭が下がります。また、参加者全員の集合時間や出発時間がぴったり予定通りに行動できたのはマリアさんのリーダーシップがあってこその「わがチーム」でした（笑）ありがとうございます、今度はもっと空いている時にマリアさんにお世話になります。
日本人夫婦様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
楽しい一日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バイキング＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
水上バス「アクアライナー」でリバークルーズ！天満橋、大阪城のトンネル等水の都大阪の名所、旧跡を川面から散策＜約40分／大阪城港・八軒家浜着場発＞by大阪水上バス
桜が。
投稿者: まー
船自体は良かったです。ただ桜が咲いてなかったのでそれが残念で仕方ない。
花の咲くタイミングだけは自然相手ではどうしようもないですね。
船に乗って違う角度から見る景色は良かったです。
従業員さんも写真を撮ってくれたり手を振ってくれたり好感持てました。
また利用したいですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/25～4/10限定】大阪城お花見クルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
夜桜ライトアップバスツアー 祇園しだれ桜と東寺 不二桜・高台寺（2024/3/23～4/7限定）＜夕食付／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
ライトアップ
投稿者: スズメ0381
しだれ桜、不二桜の開花が遅く見れませんでした。高台寺のライトアップは見ごたえあり、しだれ桜がライトで咲いているような雰囲気です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/25 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
広告内容が不親切および誤りあり。
投稿者: もみじ
ガイドさんは頑張っていらっしゃいましたが、
広告内容、パンフレットが不親切です。
1️⃣終了時間が間違ってます。
催行会社リモンさんに伺ったところ17:25終了予定とのことでした。ベルトラさんの説明には、17:00解散とあります。
ちなみに、わたしが参加した時は解散は18:20ごろでした。前日は、18:45だったそうです。混んでいる時期はこれくらい大幅に遅れるとのことでした。一番最初に説明して欲しかったです。この点はガイドさんも説明されてませんでした
2️⃣清水寺と金閣寺のチケットを込みにした場合もしなかった場合も不便が生じます。
ランチオプションをつけなかった場合は、ランチオプションの人がレストランに着席したのを見届けてからしか、チケットを買いに行けません。
また、つけなかった場合は、団体と一緒に入れないため、繁忙期には、自分でチケットを買いに行くのが大変になります。
3️⃣外国人向けツアーのようでほぼ英語がメインでした。そんなことは説明に書いてなかったです
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加中にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず終了時間につきましては、ベルトラページにて、
【ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。】とご案内させていただいておりましたが、
繁忙期の終了時間のご案内に関しましてはお客様により寄り添える内容に改善を進めてまいります。
続きまして、チケット購入につきましては繁忙期は大変混雑いたしますので、
チケット付きをお申し込みいただいた方がスムーズにご移動いただけるかと存じます。
また、英語ガイドについてですが日本人のお客様向けの商品につきましては、
申し訳ございませんが、ベルトラページでも
【当ツアーは訪日外国人旅行のお客様と混乗となります。】
【添乗員はおりますが、観光ガイドはいたしません。】とご案内させていただいております。
しかしながら、お客様に周知いただけていなかったとの事でございますので
こちらも表記等、改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後指導・改善を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
意思疎通が？
投稿者: captain
①外国人向けツアーとの事前案内がなかった！
②ツアー最終到着予定時刻がveltra様とL LIMON様間で整合が取れていなかった。
captain様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加中にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
①外国人向けツアーとの事前案内がなかった。とのご意見への回答でございますが、
ベルトラページにて下記のようにご案内させていただいております。
【当ツアーは訪日外国人旅行のお客様と混乗となります。】
【添乗員はおりますが、観光ガイドはいたしません。】
当日添乗員が可能な限り日本人のお客様にもご対応させていただいておりますおが、
上記ご案内を事前にお客様に周知いただけていなかったとの事でございますので
今後今後指導・改善を進めてまいります。
また、終了時間につきましては、ベルトラページにて、
【ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。】とご案内させていただいておりましたが、
繁忙期の終了時間のご案内に関しましては改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後指導・改善を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
大阪市内観光バス 2階建オープンデッキバスで巡る名所の数々！ダイナミックな景観と季節の風を感じながら360度パノラマ観光！＜大阪駅発＞
素敵な大阪市内めぐり
投稿者: のぼりざる
1時間程度の市内観光なので、正直あまり期待していませんでした。妹二人と乗車しました。 あまり芳しくないお天気が青空見えるくらいになり、気温も暑いくらいになってオープンバスが快適さがグーでした。そして何よりもガイドさんの丁寧な観光案内が良かったです。短い時間と思っていたのに、大阪の街の成り立ちや言われや薬問屋街とか相撲と関わりのある地名などもわかりました。
あのコースを自分たちで回ろうものならもう、迷子もいいところです。もう一度大阪に行けたら、是非乗りたいです。今度は地図持参で！ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜～6/30＞【南】なんばルート (9:30発) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
札幌発 日帰りバスツアー 旭山動物園＋青い池 11月～1月は青い池の幻想的なライトアップも楽しめる！＜1名から催行／旭山動物園にて自由昼食／札幌市内発着＞
初めての旭山動物園
投稿者: 九州女子
初めて、旭山動物園に行きました。普通の動物園よりも柵が低くて動物園を近くで見ることが出来ました。
さすがに肉食獣は近くで見れませんでしたが、カバやダチョウは手の届きそうな距離で見ることが出来ました。
旭山動物園の時間は2時間半で、ちょっと全部回るには時間が足りなかったので残念でした。冬季期間で時間が足りなかったので展示が多い夏場はもっと時間が無いと厳しいかもしれません。
ツアーは、3月末だったので歩道はほとんど雪がなくて歩きやすかったです。
旭山動物園では晴れていたのですが白ひげの滝と青い池はまさかの吹雪でびっくりしました。白ひげの滝は氷がすごかったので良かったですが青い池は凍っていて全然青くなく冬に行ってもいまいちでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3月限定【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
【高台寺＆圓徳院 春の夜間特別拝観】ライトアップされた美しい桜鑑賞と京湯葉料理の夕食 掌美術館入場券付＜2024/3/15～5/6限定＞
料金に見合わなかった
投稿者: バッドトリップ
食事も大したことなかったのがガッカリしたのだが、
京都駅からバスで行くコースが案内されていたのが大回りのコースで
時間をすごく無駄にしたことが非常に残念に思った。
他の人にお勧めしたくない。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、せっかくの京都旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご予約いただいたアクティビティに、送迎は含まれておりませんが、集合場所の補足として記載していた市バスをご利用されたのかと存じます。
「京料理 高台寺 羽柴」のアクセス方法として記載されている、市バスをご案内させていただいておりましたが、お時間がかかってしまったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
Valuable tour! See the main sites/landmarks in Kyoto!
投稿者: Amelia-san
It was a very valuable tour and I would recommend it to all guests of Japan. Toshi (I believe that was the name of the guide) was knowledgeable, humorous, and spoke English well. I learned a lot and would like to repeat the experience someday in the future.
Dear Amelia,
We are very pleased to hear that you enjoyed the tour.
We will give your regards to the tour guide too.
We hope to serve you again in the future.
Best regards,
LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
【25/3/20～30限定】2階建てオープンバス 都内の桜の名所を巡る！千鳥ヶ淵＋隅田川＋上野公園＋靖国神社など 浅草下車プラン有＜東京駅発日本橋or浅草着＞
桜は咲き始めだけど、クルーズ気持ちよく楽しめた
投稿者: セナパパ
桜はほぼ咲いていません。咲いている木でも数輪程度がほとんど。
でも気持ちいい風を感じながら、ガイドさんの話を聞いてるだけで、十分楽しめたクルーズでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（12:00出発） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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4月 (桜・お花見の国内アクティビティ特集2025) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
4月に桜のお花見が楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
昭和の観光客様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
まずは、ご集合場所のご案内不足によりお客様にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、指導・改善を進めてまいります。
また、桜シーズンと訪日外国人観光客のお客様が大変多く来日されており渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光 LIMON