yuka様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光をご満足いただけたようで安心いたしました。また五箇山へのご案内の件、本来であればご説明するべきところ大変失礼いたしました。また、お越しの際はご利用いただけますと幸いです。

このたびは服部タクシーをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
奈良のご旅行、大変ご満足頂けたとのお言葉、誠にありがたく嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは、服部タクシーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のご旅行が無事に終えられ、ご満足頂けたご様子に乗務員共々大変うれしく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひまた奈良にお立ち寄りくださいます様よろしくお願い申し上げます。
時節柄どうぞお体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

このたびは、服部タクシーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のご旅行が無事に終えられ、ご満足頂けたご様子に乗務員共々大変うれしく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひまた奈良にお立ち寄りくださいます様よろしくお願い申し上げます。
時節柄どうぞお体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

AIDI様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷はこの時期にはめずらしくまだ雪が残っていましたね。当日は天気も良くて念願の白川郷にご満足されて良かったです。体験談をお寄せいただきありがとうございました。
ガイド

なおち様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
今回のツアーにご満足いただいたようで何よりです。
体験談のご投稿ありがとうございました。
機会があれば別の季節にもご参加していただければ、違った京都を楽しめると思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度、LIMONにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いい体験がお客様に与えることができて、大変うれしいです。
また、集合場所の地図が南北逆だったことに、大変申し訳ございませんでした。
体験談のご投稿および素敵な画像を載せて頂きありがとうございました。
今後のご利用をお待ちしております。よろしくお願いします。

神姫観光　LIMON

バラ様

この度はLIMONバスツアーに2回目ご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
顔つきの写真はツアーを思いっきり楽しまれた様子が伺われます。
そして、ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
機会があればぜひ別の季節にもご参加くださいませ。お待ちしております。

神姫観光　LIMON

kinonao様

先日はVIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お帰りが寒かったとのご意見、今後のツアー造成の参考とさせていただきます。
今後さらにお客様にご満足頂けるご旅行を提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPツアーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご参加を社員一同心よりお待ち致しております。

平成エンタープライズ

この度はLIMON　伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山バスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、乗務員の運転によりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安心・安全を大前提としたツアーであるにも関わらず、ご参加いただきましたお客様にご不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

せっかくの楽しいご旅行であるはずが、当該乗務員の運転により車両での移動がある度にご不安な思いを抱かれたかと思います。

実際に当日の乗務記録を弊社でも再度確認し、同行スタッフに確認しましたところ、お客様にご指摘いただいた点が見受けられました。
今回のツアーでは皆様がご協力的でご集合時間前におそろいいただき、スケジュールに余裕があって急ぐ必要がないにもかかわらず、このような運転を行ったことについて、当乗務員を運行から外し指導いたします。

また、お客様が集合時間より早くにお越しいただき、出発予定より15分前に皆様がおそろいになった為、出発いたしました。
乗務員としましては週末である事も考慮し、出来る限り各観光地での滞在時間が短くならないように定刻前に出発致しましたが、お客様の立場では、まるでギリギリに来たかのような肩身の狭い思いをさせてしまったかと存じます。
本来であれば、「出発定刻よりもかなり早いですが、皆さまお揃い頂けましたので出発致します」　などのご案内をすべきであり、ご配慮が欠けておりました。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。

神姫観光株式会社　LIMON
企画造成担当：槙

ルイボス様
二つの世界遺産集落ツアーをご満足いただけたようで嬉しく思います。当日は久しぶりに天候に恵まれて、良い写真も撮られたことと思います。4月なのにまだ雪が残っていたので雪の白川郷と五箇山の合掌造りの家々は絵ハガキのようでしたね。
雪が溶けて、緑が鮮やかに映える世界遺産もまた格別です。今度は雪のない季節にも訪れてみて下さい。お待ちしています。
末筆ではございますが、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイド

この度は、ヤサカタクシーを御利用いただきありがとうございました。素敵なお写真ですね、モンブランのお店をドライバーに聞いておきます。
次回は、紅葉の京都もまた違った味わいがありかと存じます。ぜひお待ちしております。