fumi様
弊社のツアーに参加いただきありがとうございました。そうでしたね、ベルギーからとオーストラリアからのお客様も参加されていましたね。おっしゃる通り今年は雪が少なくて「雪の白川郷、五箇山」を期待されてる方々には難しい年です。
あの例の3軒の家が素晴らしく、そして上手く撮影されていますね。綺麗ですね。
今回のツアーにご満足いただき私も嬉しく思います。体験談および素敵な写真を投稿いただきありがとうございました。また、違った季節にもご参加下さいませ。
ガイドより

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
素敵な写真をアップしてくれて、有難うございました。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

大阪　京都　大好き　さま

ご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようでよかったです。

2言語でのご案内も喜んでいただけ幸いです。

ほかのコースもございますので、またのご参加お待ちしております。

リモンチーム

593seki様
体験談、画像を載せていただきありがとうございます。
今回は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアー内容にご満足されたようで何よりです。スタッフ一同たいへん嬉しくそして感謝しています。
竹田にも伝えておきます。
機会ありましたら、ぜひ金沢へ再訪して下さいませ。
ホワイトリング、スタッフ一同。

RINAさま

この度はご参加誠にありがとうございました。
バスツアーの魅力は移動手段をお考えにならず、数箇所の観光地をめぐっていただけることですので、楽しんでいただけてよかったです。

外国からのお客様もご参加ですので日本語と英語にてご案内をさせていただいておりますが、ご満足いただけて幸いです。

またのご参加お待ちしております。

リモンチーム

みいちゃん様
先日は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
今年は例年になく雪が非常に少なく雪は降らないのかと思っていましたが、あの日は真っ白でしたね。私も雪を見れてラッキーでした。
春先の新緑の白川郷、五箇山も訪れて下さい。見ごたえありますよ。
投稿ありがとうございました。
ガイド（黒田）より

最後の夏休み様
白川郷・五箇山の世界遺産集落満喫ツアーにご参加いただきありがとうございました。
確かに白川郷も素敵ですが五箇山は生活感あってとても良い集落ですね。雪が無くても素晴らしい風景にご満足されて良かったです。
体験談のご投稿および素敵な画像を載せて頂きありがとうございました。
ガイドより

キョンシーさま

お正月にご参加ありがとうございました。

清水寺の工事の件は申し訳ございませんでした。工事中の表記についてはベルトラさまと検討してみます。
集合時間についても時間厳守ですすめていくことを添乗員にも徹底いたします。


リモンチーム

飛鳥未来さま

この度はご参加誠にありがとうございました。
お正月の混雑は心配でしたが、ゆっくり見ていただけたとのことでよかったです。
外国の方も参加のツアーですので、ガイドも日本語・英語での説明をさせていただいております。

またのご参加お待ちしております。

リモンチーム

凜ちゃんさん

この度はご参加誠にありがとうございました。
伏見稲荷からバスに乗るまでかなり歩いていただきましたので、ご不便をお掛けいたしました。
伏見稲荷のほかにも清水寺、金閣寺、嵐山にも行きますので、移動の際も急ぎ足になってしまったようですが、もう少しお客様に配慮できるよう改善していきます。

リモン　野原

この度はご不便おかけし誠に申し訳ありません。
VELTRAから回答させていただきます。

現地催行会社に確認させていただきましたところ、「6A」というのはバス停ではなくバス系統の番号で、伏見稲荷大社行きのバス停留所は「H6」ということでした。分かりづらかったようで申し訳ありません。また当日確認いただいたスタッフによるご案内が不十分で混乱を招いてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。催行会社より今後の再発防止の為、しっかりお客様のサポートができるようスタッフの再教育するとの報告を受けております。
なお現在アクティビティページにPDFで掲載しているルートマップの情報が正しいことを改めて確認させていただきました。一方で期間限定の特典である伏見稲荷大社行きのバスは、1時間毎の運行である旨の表記も確認しましたが、人気スポットですし、より分かりやすい表記を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

またの機会にご利用いただければ幸いです。

VELTRA

お客様
この度は寒い中、弊社スカイホップバス京都をご利用いただきまことにありがとうございます。

ご投稿いただきました通に乗降り自由型の観光バスがまだ国内及びアジアの国ではなじみのないツアー商品だと、
弊社でも課題としまして感じております。今後、誰でも気軽くご利用いただけるイメージ作り及びサービス提供に向けて努めて参ります。

京都はご存知の通り、桜や紅葉のシーズンはとてもきれいですので、またのご利用をお待ちしております。

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
異文化の旅行のように体験ができた良かったですね。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

Dear. Customer

Thank you for using Sky Hop Bus KYOTO.
And thank you for your comment on our product.

"Sky hop bus" also operate in Tokyo.
Please use it when you come to Tokyo.

We strive to provide better services in both Kyoto and Tokyo.

Once again, thank you for using this time.

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

家族と一緒に旅行参加させていただき、面白いお話が出来て、よかったですね。
異文化の交流にも楽しいですよ、

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

Dear Ng Family,
I really remember of your nice family. Thank you so much for taking our tour, and I am glad to know you enjoyed the tour.
Like you said, it was windy on the way, but at the second village Ainokura, we could see some snow and the houses were very beautiful in snow.
Thank you very much for some photos attached taken so beautiful.
Also I appreciate your recommendation about our tour.
Your guide

tksh様
白川郷/五箇山のツアーにご参加いただきありがとうございました。
投稿された画像は見事に素敵に撮られていますね。これぞ白川郷って感じです。説明した場所へ行って頂いたので何よりです。
説明が参考になられたようで私も大変満足しています。
機会があれば別の季節にもご参加していただければ、違った白川郷や五箇山も楽しめると思います。
ありがとうございました。
ガイドより

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都は魅力があるところですね、充実な旅行を体験させて、よかったです。



今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

家族にとって幸せな旅行だと思います。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ユウジイ様
この度は、白川郷・五箇山のツアーにご参加いただきありがとうございました。
展望台からの画像は幻想的ですね。前日の雨で濡れた茅葺き屋根が、太陽の熱で蒸気が上がっていく様子は見ごたえありますね。
今回はユウジイ様の初めての白川郷と五箇山で、あまり知られていない場所や珍しい撮影スポットなど喜んでいただき嬉しい限りです。
今回の体験談と画像の投稿に感謝いたします。
当日のガイドより

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

私達のツアー多言語対応できるスタッフたくさんいるので、子供たちにとって語学旅行としても楽しい経験だと思います。ぜひ参加してください。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

ツアーの中で、英語にも勉強になり、よかったですね。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。

時間が足りないということは大変ですが、今後のサービス等の改善に活かしてまいります。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

さくら様
白川郷・五箇山自由散策ツアーに参加していただきありがとうございました。
五箇山の雪景色に感動されて本当に良かったです。同じ合掌造りの集落でも、白川郷と五箇山は雰囲気がぜんぜん違うと感じられたと思います。
白川郷や五箇山は季節によって全く違った顔があります。また、ぜひ足を運んでいただければと願っています。
さくさ様からの体験談を竹田と当日の運転手も大変喜んでいました。
スタッフ一同より