投稿者: ノンちゃん
今回、姉と子供と参加させてもらいました。大人になり、なかなか集まらない環境の中とても楽しい観光になりました。時間設定もとても良く、行くところ所で久々に心がウキウキしました。気候も心地よく景色は絶景でした。添乗員さんに声をかけてもらい写真を撮っていただいたりとても親切でした。所々のお土産屋で買い物したりそこでしか食べれない物がたくさんありとても美味しかったです。また是非参加したいと思います。また人生の思い出を作りたいです。
評価: | |
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プラン: | 2月限定【2人目無料】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/10 |
参加日: | 2023/02/28 |
投稿者: D&L
伏見稲荷大社、嵐山、清水寺と、個人で一日で周るのは大変だと思い、このツアーに参加しました。最初から最後までスムーズでした。添乗員の方がとても親切で、質問をする前にいつも話しかけてきて下さり頼りになりました。ツアー参加者には外国人も多かったのですが、その日の夜、偶然に駅前で会ったり又、別の参加者ともレストランで一緒になったりし、おかげさまで最後まで楽しい一日でした。京都には4泊しましたが、他のツアーも組み合わせておけば良かったと思いました。
D&L 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/09 |
参加日: | 2023/03/03 |
投稿者: let's go
1日で沢山の名所を巡りたかったのでこちらのツアーを選びました。
京都駅から伏見稲荷大社までは電車での移動でした。バスでの移動は渋滞する理由から電車移動との事。乗車時間も短く、駅の目の前が伏見稲荷大社でしたので、移動は苦ではなかったです。
その後はバスの移動で清水寺、金閣寺、嵐山へ移動。時間も十分ありましたので満喫できました!
ガイドの方も親切で、色々と説明もして頂きました。現地に着く度に、『let's go go go〜!』とお客さんを楽しませてくれました!
嵐山から京都まではまた電車移動でしたが、渋滞など回避出来るので、希望時間通りに戻る事が出来ました。
1日で沢山の名所に行きたい方はオススメです♡
let's go 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 2月限定【2人目無料】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/09 |
参加日: | 2023/02/23 |
投稿者: nikky
祇園で途中下車できる事で、祇園の町探索やお買い物が楽しめました。また、2階建てバスは歩きとは違った目線になるので新鮮!ガイドさんも親切で説明もわかりやすくよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/08 |
参加日: | 2023/03/05 |
投稿者: きいろいとり虎命
昔の映画が沢山勉強できさらに興味が湧きました。
嵐電の中でお弁当を食べられるなんて滅多にない経験をさせて頂き感謝しかないです。
寒かったけどトロッコ列車も最高に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/04 |
参加日: | 2023/02/11 |
投稿者: 森のつばめ
京都駅集合
→中央口側になります。添乗員さんは、黄色のハッピを着ていたのですぐにわかりました。そこで、伏見稲荷までの電車の切符を渡され、現地まで一緒に行きます。
伏見稲荷大社
→約1時間の参拝時間。
以外と長いようで短かったです。特にどこまで続くのかと千本鳥居
圧巻でした。登ったり降りたりでした。
時計を見るともうこんな時間、現在地から集合までの時間が読めず
途中で、戻った。意外と広い敷地なので、事前に参拝したい所を
選んだ方が良い。
御朱印は、印刷の物で、500円
清水寺
→オプションの昼食(天ぷら御膳)を選択。まぁこんなもんかなと
清水寺では、参拝客が多く、良いスポットの写真を撮るのも
場所を選ばないといけなかった。
随求道胎内巡り(100円)は、良かった。本当に真っ暗の中を歩いて行き
行きついた先に願いをかなえてくれる光の場所がある。
もちろん、願いは一つ欲張ったら、ダメだと最初に説明があった。
御朱印は、手書きの300円。ここで待ち時間が30分程度かかった。
結局、音羽の滝を飲むことが出来なかった。既に約30分の待ち状態。
清水の舞台は、美しかった。多くの方が参拝されるのも分かる気がした。
金閣寺
→長い歴史の中で、これほど美しい寺は存在するのかと思う。
美しい輝きが、来場者を迎えてくれた。
御朱印は手書き。300円。ここは並ばなくても良かった。
一休みのつもりで、抹茶とお茶菓子を頂いた。500円。
嵐山
→竹林と渡月橋が有名。ここも観光客が多かった。人力車も環境客向けに
走っていた。一人ではなかったら、乗ってみたかった・・・。(;^_^A
最後、京都駅行きの切符をもらい解散。
定員は、40名の参加。うち大阪便と京都便が伏見稲荷大社にて合流。
外国人は、三分の二は、外国人で、その半分は韓国人だった。
もし同じルートを自分で計画を立てて回るには、ちょっと無理があると
思った。バスだと移動も楽だし、タイムスケジュールも決まっているので
心配しなくても良いメリットがある。ただ、現地での説明が無いのが
ちょっと残念かな。まぁ事前にバスの中で、説明はありましたがね。
また機会が有れば、参加したいです。今度はぜひ嫁と!
森のつばめ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/03 |
参加日: | 2023/02/26 |
投稿者: いちさん
ワンコインで乗り放題なので嵐電沿線のみの観光ならば大変お得です ただ切符の引き換えは当日指定駅で9時以降とのことですのでご注意を!
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/02 |
参加日: | 2023/03/01 |
投稿者: ちゅうこさん
2月中旬に初めての京都旅行に娘(20代前半)と母(50代)で行きました。
娘は修学旅行で一度京都は観光済みでしたが、母は初めてのため土地勘がなく名所と名所の移動手段や時間が不安だったので、こちらのツアーを利用させていただきました。
まず良かったこと
①京都駅集合だったので京都駅近くのホテルに前泊しましたが、荷物はホテルに預けたので身軽に参加できました。
②効率的に回ることができましたので、離れた場所も迷わずに観光できました。京都市内は一方通行も多そうでしたので、駐車代金も含め交通であたふたしなくてすみました。
③ガイドさんは車内では目的地や途中の名所の説明はしてもらえたので、ガイド本の地図を見ながら「今ここら辺を走ってるのね」と確認もできました。
バス会社さんにお願いしたいこと
①予約確認メールに目的地の順番は書かれてますが、各目的地の到着時間や滞在時間が書かれていません。昼食付きプランの方が清水寺で取る事は書かれてましたので、私たちも清水寺で昼食を取ろうと考えてましたが、時間がわからないので飲食店の予約ができませんでした。
②観光の順番ですが、最後に嵐山に行きます。嵐山は屋外観光で雨天時はもちろん冬の15時過ぎは薄暗く竹林の小道の美しさは感じることができませんでした。できれば、嵐山が午前中の方が見応えがあると思います。
③同じく嵐山ですが、JR嵯峨嵐山駅がわかりにくかったです。最初の観光地が嵐山でそこからバス観光になると迷わずにすむかと思いました。
清水寺に関しては時間が足りず、テイクアウトをバスで食べました。翌日、八坂神社や清水寺(お寺さん参り以外)を自分たちで回りましたので、交通の便の良い清水寺はルートに入れず距離の遠い観光地を組んでもらえるといいなと思いました。
ちゅうこさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、写真とってもキレイです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 2月限定【2人目無料】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/01 |
参加日: | 2023/02/18 |
投稿者: tasuku
嵐電の駅でのバウチャーの引き渡しに際して、駅員からスマートホンを渡して欲しいと言われました。このご時世に他人にスマートホンを手渡すこともさることながら、現金授受用のトレイに置かれて返却されるなど、衛生面で最悪の対応でした。
嵐電をご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃からお客様の携帯画面の確認については、お客様ご自身で操作を行っていただき、お客様と一緒に画面を確認するようコロナ禍に入りより気をつけて参りましたが、接客が行き届かず大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事を起こさないよう今一度周知してまいります。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/27 |
参加日: | 2023/02/23 |
投稿者: あーにゃ
この日は嵐山と北野天満宮の25日の屋台に行くために嵐電1日フリー切符を購入してみました。土曜日だったので人が多かったですが、嵐電は本数が多いので待ち時間も5分以内で、乗り換えもスムーズでしっかり行きたい場所制覇出来ました!嵐電1日フリー切符購入者限定のパンフレットには、指定の神社でおみくじ一回無料や、オルゴール堂で粗品プレゼント、お寺の参拝料1割引など、特典がたくさん付いて来るので京都観光したい時にはすごくおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/26 |
参加日: | 2023/02/25 |
投稿者: スイカ
嵐山界隈を散策するにはとてもお得な切符です。3回乗ればもとがとれます。各施設の特典もつくのもいいです。行く人がいれば是非おすすめしたいきっぷです。
芸能神社で人気の車折神社も駅すぐで大変賑わっていました。
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/20 |
参加日: | 2023/02/11 |
投稿者: まいこ
フリーきっぷの発券に時間がかかり、予定していた時刻に動けませんでした。お得な特典が利用できなかったり、期待していたような特典ではなかったり…
乗り降り回数が多ければ、面倒を我慢して購入するのもありですが、「3回以上でとてもお得」につられて購入を考えている方は、3回で160円の差なので、旅の予定に余裕が無いときには購入しない方が良いです。駅の窓口などで簡単に購入できるようなフリー切符にしてほしいです。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は切符の引き換えに時間がかかり、ご旅行中の貴重なお時間にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご利用いただいた日程は、一時的にバウチャーのQRコードの表示にエラーが発生しておりましたため、その影響により通常より引き換えに時間を要してしまったのではないかと推察しております。
今回のようなことが起きぬよう、催行会社および関係各所との連携を強化し、一層の責任をもってアクティビティの提供に努めて参ります。
また、特典につきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
もし機会がございましたら、ベルトラをご利用いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/20 |
参加日: | 2023/02/16 |
投稿者: くみっきー
雪がちらついた日だったので、屋根付きの席でオープン席にはいけなかったのは残念でした。所要時間も1時間で空き時間(朝食済ませてランチタイムまでの時間)で参加できるのが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/18 |
参加日: | 2023/01/27 |
投稿者: べいきゃん
「黒子のバスケ」のコラボイベントのため、太秦映画村に行きたかったことから購入しました。
フリー切符なので、予定外の駅で降りて少し散策もできたのが良かったです。
1番は映画村で入場列に並ばなくてよかったことです。日曜午後に行きましたが、家族連れの列が少しありました。
今回はあまり時間がなかったので、特典は利用できなかったけど、それらも使えればとてもお得だと思います。
嵐山方面に行く際にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/13 |
参加日: | 2023/02/12 |
投稿者: Mikki
京都は何度も来たことがありますが、今回はオーストラリア人の夫も一緒なので利用させて頂きました。
夫のどんな質問も答えて頂き、歴史や文化、私自身もすごく勉強になり本当に良かったです。
最初、観光中もツアーガイドのように案内して貰えると思ってなかったのですが、今まで行ったことあってもガイドがつくと、より一層楽しく感じました。
夫婦でお世話になり、大満足です。
また是非、利用したいです。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
当社の観光タクシーを皆様に楽しんでいただき、本当によかったです。
また、京都へお越しの際は、ぜひご利用いただけることをお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン コンフォート(3名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/09 |
参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: YK!
メジャーどころを1日で周りたくて参加しました。1人で参加しましたが、ガイドさんが話しかけてくださったり、私が行きたかったところに行けて楽しかったです。また機会があったら参加したいです!
YK! 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/08 |
参加日: | 2023/02/03 |
投稿者: ととろ
京都在住ですがとても楽しめました!
運転も上手くガイドさんの声もよかったです。
3歳の子供のリクエストでしたが大人も楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/02/06 |
参加日: | 2023/02/05 |
投稿者: うきさん
海外からの友人と参加しました。
ガイドのおおしまさん(お名前まちがっていたらすみません)がとっても親切で、いいツアーでした。
それぞれだと行きにくい観光スポットを、1日で効率よく回れました。
大満足です。
うきさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで満足だったこと嬉しいです。体験談のご投稿と評価ありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/06 |
参加日: | 2023/01/09 |
投稿者: カメラ小僧ショウジ
スカイバスが気に入り、孫と一緒に12月27日に乗って来ました。さすがに風は少々冷たかったのですが、バスの中ではブランケットを借りて快適でした。
ともかく、バスの赤いデザインが好きで
今、自身のPCの背景もスカイバスです。
又、季節変われば乗ってみよう!
評価: | |
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プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/24 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: akk
最初の挨拶から最後までとてもホスピタリティに優れ、心地よく過ごせました。金閣寺、龍安寺、嵐山と3時間で回ってもらいました。
最初にトイレが近いこと、喫煙者がいることを伝えておいたので要所要所でその案内もしてくれました。寒い日だったのでシニア世代には尚更移動が楽でしたし、同行して説明やスポットで写真を撮ってくれたり、自分たちのペースで観光ができ疲れも軽減でき満足しました。
この度は、ヤサカタクシーのご利用ありがとうございました。寒い日の観光には、タクシー観光が非常におすすめです。
ドライバーにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/24 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: 真理ちゃん
一日で京都観光できたのはとても良かったです。
自分達で行ってたら回りきれなかったと思うので…
渡月橋の近くを工事してたのは残念ですが清水寺や金閣寺、伏見神社はとても満足出来ました。
真理ちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイありがとうございます。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/23 |
参加日: | 2023/01/18 |
投稿者: ユウラ
外国人観光客として初めて嵐山に来ました
いろなスポットを行きたいので一日フリーきっぷはお得です
ネットで予約できて駅に受け取るって楽です
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2022/12/21 |
投稿者: パールリリー
事前に当日は駅伝があるので予定していたコースは道路規制で無理とのご連絡を頂き、当日に運転手さんと相談して、永観堂〜銀閣寺〜青龍院を回って頂きました。土地勘がないので相談出来て良かったです。
特に永観堂は紅葉の時期に一度行った事があったのですが、その時は物凄い混雑でゆっくり観る事が出来ず、もう一度訪れたかったのです。銀閣寺だけは説明を聞きたかったので案内もお願いしました。ただ永観堂で私たちは時間をかけ過ぎたのか、銀閣寺の案内はかなり早足になり、着いて行くのが大変でした。こうなるのであれば永観堂の時に車へ戻る時間を決めて頂きたかったです。
運転はとても丁寧でしたし、最初の永観堂では降車の際も親切だったのに、時間に追われたせいなのか、段々と不機嫌?というか、面倒というか、そういう感じに見えました。
事前にお電話を下さった方はとても感じが良く、運転手さんも最初は良かったのに、何か残念な感じが少しありましたが、交通規制があったり混雑する時期はタクシー観光を事前に予約出来ると、効率よく回れるのでお勧めだと思います。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日の拝観時間について、ご配慮がたりず誠に申し訳ございません。
今後、お客様のご意向などをうかがったうえで時間配分等努めさせていただきます。
また京都へお越しの際は、当社へお声をかけていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ヤサカタクシー
評価: | |
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プラン: | 金閣寺~龍安寺~北野天満宮 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2022/12/25 |
投稿者: みつみつ
英語堪能なタクシードライバーさんで京都の名所を案内してくれました。外国人のパートナーも丁寧な説明で京都を色々知れて楽しかったと言っていました。おすすめの美味しいとんかつ屋も案内して頂き、本当にありがとうございました!
この度は、ヤサカ観光リムジンをご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様がお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ドライバーの指名も可能ですので、また京都へお越しの際は、ぜひご指名いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ヤサカタクシー
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン コンフォート(3名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2023/01/11 |
投稿者: さこゆ
大阪、京都を弾丸ツアーしました。京都は観光バスでまわらせてもらい、子ども3人連れての観光だったので効率的に教科書にのっている箇所に行けたのでとても良かったです。観光時間も余裕がある組み方だったので観光場所もしっかり回ることが出来ました。ツアコンの方も丁寧な対応で大変良かったです。
さこゆ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/11 |
参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: BABO
初めて貸切タクシーを利用して、期待しすぎたのかもしれません。
運転士さんは感じがよく、運転も上手でした。ただ、ガイディングには致命的なほど無口な方で。。
最初希望の観光箇所も「息子が初京都なので定番を効率よく廻りたい」と伝えましたが、「じゃあどこに行きますか?」と言われたので、あ、アドバイスはしてくれないんだ…と思いつつこちらで具体的に指定しました。観光地へ向かう道中もこちらから話しかけたり質問をすると丁寧にお応えいただきましたので、サービスは運転のみでガイディングは入ってないのかな?と思いました。
しかし現地に到着すると、一緒にタクシーを降りて入場して中まで同行してくれたので、ますます「???」という気持ち。一緒に廻りますが、解説などはほぼありません…。もちろん、こちらから質問すれば答えてくれます。
最後は大渋滞に巻き込まれて時間をオーバーした為、追加料金のことも聞きたかったのですが、降車するや否やサッと帰ってしまいました。
ちなみに、未だにガイディングがサービスに含まれていたのか分かりません。。
最初挨拶の段階で、どんなサービスが含まれてる、というのを共有いただきたかったです。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レビューへの書き込みもありがとうございます。
数あるタクシー会社でせっかく当社をお選びいただいたのに、ご家族皆様に楽しんでいただくことができずに誠に申し訳ございません。
フリープランでお申込みの際、お客様のご希望地を優先しております。
ご希望地が具体的に決まっていないお客様には、ドライバーがお客様のご意向等を伺ったうえ、いくつかご提案させていただきます。
今回は、混雑している年末でなおかつお時間も限られており、お客様の希望地を廻ろうという思いが強かったようで、お客様ともっとお話しすべきだったと思います。
また、観光地でのご案内についても、いろいろご説明しながら進めるのが貸切観光タクシーの魅力のひとつです。
にもかかわらず今回は、ドライバーから率先してご案内をしておらず、結果、お客様にご満足いただけないものとなってしまいました。
今後は、フリープランの最大の良さである時間を自由にアレンジするためにも、お客様とお話しをし廻れるようドライバーにも指導いたします。
また機会がございましたら、当社へお声をかけていただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/11 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: ねずみおじさん
チケットの発行してもらうには、QRコードを見せた後、駅員さんがiPadでQRコードを読み込んだ後に何らか入力するのですが、人によって時間がかかることがあります。
1分ほどで発行してくれることもあれば、3分以上かかることもありますので、時間に余裕を持って発行するのとをおすすめします。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はバウチャーの交換につきましてお手数をおかけいたしましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
京福電鉄にバウチャーの引換場所をあらためて確認いたしましたところ、アクティビティページに記載の通り「四条大宮駅・嵐山駅・北野白梅町駅・帷子ノ辻駅」の4ヵ所で引き換えいただける旨報告を受けております。
しかしながら、お客様にご利用いただいた12月の初旬は、四条大宮駅のWi-Fi環境が悪く、バウチャーに記載されているQRコードを読み込めない状況が続いていたため、駅係員より下記の対応・ご案内を行っていたとのことです。
・駅員がタブレットでお客様のQRコード画面を撮影し、引き換えを行う
・嵐山へ行くご予定があるお客様であれば、嵐山駅で引き換えいただくようご案内する
駅係員の説明不足で、お客様に十分なご案内ができていなかったかと存じ、京福電鉄の担当からもお客様へのお詫びの言葉を預かっております。
貴重な観光時間に嵐山駅までご足労をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、ご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
その他お気づきの点などございましたら、お申し付けください。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/10 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: ワンワン
写真撮影にも協力して頂けました
なんで京都の観光地での食事は、おいしくなく高いのでしょうか
改善するともっと良くなると思います
ワンワン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/10 |
参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: KONOSU
紅葉シーズン過ぎて底冷えのする京都は今までに経験したことのない場所でした。行きたい場所が沢山あり決められないので候補を事前に相談したところ
時間内には全て回れませんとの適切な回答を頂き
お陰様で本当に行きたい場所に絞る事が出来ました。
当日は、生憎のお天気でしたが南禅寺ではガイドもして頂き
常に暖かい車内は冷えた体には最高のお・も・て・な・しでした。
有り難う御座いました。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/08 |
参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: シアトライト親娘
元旦の京都人気スポット観光。人手が戻ってきて大勢の人が参拝に訪れていました。ちなみに、ガイドさんによると「まだまし」だそうで…
サクッと京都を一日体験という目的ならば最高のコースでお勧めです!
二人のガイドさんが交代でついてくださいました。お二人ともとても気さくに接してくださり、要所で写真撮影をしてくださるなど、心のこもるおもてなしに感謝!そして道路の混雑状況に柔軟に対応されるところは、さすがプロです。
私は海外在住なので、また日本へ戻って観光する際には是非Veltraを利用させていただくつもりです。ガイドさんの指名ができるなら、また同じ方にお願いできればいいな。
シアトライト親娘 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/03 |
参加日: | 2023/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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京都の桜、お花見特集 (桜・お花見の国内アクティビティ特集2024) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
2024年春、ベルトラが自信を持っておすすめする京都ツアー・アクティビティをご紹介! 桜の名所が数多くある京都では、桜の見頃時期で交通機関でのアクセスが大変な場合でもバスツアーなら移動もラクラク!「嵯峨野トロッコ列車」でゆっくり春の風を感じながら、嵐山や清水寺を巡るツアーは毎年不動の人気です。 また、熟練の船頭さんによる「保津川下り」は、深淵あり激流ありで壮大な自然を感じられ、船から眺める桜はまさに絶景。 ツアーの事前予約で、当日はスムーズにお花見を堪能してみませんか?
ノンちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON