ご利用ありがとうございました。またご評価いただきありがとうございます。担当ドライバーにも伝えさせていただきます。
鎌倉は季節や時間によって全く違う雰囲気になります。是非また鎌倉へお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

レビュー有難うございます。
梅雨入りしたとはいえ、お天気に恵まれましたね。潤った苔の森が美しかったです。
時折顔を見せてくれるギンリョウソウが、メルヘンな雰囲気でしたね。
お二人とも素晴らしい足どりでしたが、特に奥様の体力には驚きました。縄文杉も行けるのでは…？
ご主人に付き合ってもらえるかが問題ですね（笑）
屋久島はまだまだ奥深いので、またいらした際は是非ご一緒させてくださいね。
本当にありがとうございました。　　　田脇

午後の紅茶 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます！
本ツアーは非常に人気のコースで、訪日外国人のお客様も参加される混載となりますが
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。

楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

ぴのん様

先日は、当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
笑顔で一日を満喫していただき私共も大変嬉しく思っております。

また季節を変えてぜひ知床へお越しください。

ありがとうございました。

サナエ 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます！
写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

YUK様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。

貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

Karayan　様
この度は、弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。当日は気温が30度を超える大変暑い日でしたが、暑さも吹っ飛ぶくらいに楽しまれたことが嬉しく存じます。また、私どもへのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。早速、乗務員へ伝えさせていただきます。また京都へお越しの際は、お声がけいただければ幸いです。