投稿者: 都民です
サブマリン2と美ら海水族館メインで探していて見つけました。添乗員も余計な話をせず、移動も快適でした。ランチもついて非常にコスパは良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<那覇・北谷発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/19 |
参加日: | 2022/11/18 |
投稿者: わしゃわしゃ
京都が混雑してきたので、トロッコ列車を楽に乗れる、移動が楽という理由でツアーを申し込みました。内容はとても良かったと思います。現地でも時間は十分あります。なぜポイントが低いかというとこれはひとえに添乗員さんが落ち着きがない…ということです。多分ご本人は一生懸命やってるから自分はできる添乗員と誤解してます。バタバタしてしまう性格なら、みんなに配る嵐山のパンフに注意点をわかりやすく書くとか携帯電話の番号はテプラで渡すとか、事前に準備すればスマートにできるはず。私たちは指定席番号だけで、大切なトロッコの号車を伝えられてなかった。他にも一組被害者がいらっしゃいました。
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/18 |
参加日: | 2022/11/16 |
投稿者: モネ君
福江島に2泊したので、早く休む事ができました。
少し胃の調子が悪かったので、ホテルの朝食にお粥があると良かった。
これからは、その様な時の為に準備していく事にします。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。とてもいい思い出になられて本当に私どもも嬉しいです。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1日】Cコース (2023年9月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/17 |
参加日: | 2022/11/15 |
投稿者: めぐりん
バスツアーと言えば、見学地の近くの駐車場にバスが停まり、重い荷物はバスに置いて、身軽な格好で見学なのに、電車で移動。見学後の駐車場まで、徒歩10分も歩く。荷物で肩がバキバキになってしまいました。
バス乗車の際のアルコール消毒なし。換気は?
コロナ禍での対応とは、思えません。
途中からの添乗員さんは、親切で良かったけど。何度かバスツアーに参加していますが、今までで最悪でした。
こちらの会社のツアーには、2度と参加しません。
この度はLIMON 伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の電車移動について行程では記載させていただいておりますが、荷物に関する事前のご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、アルコール消毒液はバス入口に設置していますが、本来であればバス乗車の際に添乗員がアルコール消毒のご案内するべきところをご案内ができておりませんでした。
換気についてはバス運行時、エアコンを外気モードに設定し、約5分で車内の空気を入れ替えています。
弊社のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/17 |
参加日: | 2022/11/14 |
投稿者: よっちゃん
日で名所や景色が堪能でしました。特に洞爺湖や地球岬の景色が素晴らしかったです。天候にも恵まれ良かったです。最後の支笏湖は日が長い春や夏の方がいいのでしょうね?残念なことは、集合時間に遅れる方がおられ出発時間がたまに遅れることでした。バスツアーの最低限のマナーは守りましょうね。
また、次回は違うツアーに参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【4~10月】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/15 |
参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: ゴトウノファン
都合5時間程度のツアーでした。ガイドは社員というよりも現地のボランティア風の方でしたが5時間の間、観光のキーとなる説明はもちろん、地元の話題、通過中の場所にまつわる逸話など常に何か話しており客を飽きさせることはありませんでした。カワグチさんありがとう。
定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます、本当に定期観光バスはガイドさん達に助けられております、またまた川口さんに助けられました、必ずこの嬉しいお言葉は川口さんにお伝えいたしますね、お忙しい中、嬉しいメッセージ本当に有難うございました。
五島自動車観光課 田中
評価: | |
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プラン: | 【1日】Cコース (2023年9月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/15 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: 雫ママ
久しぶりの雨天の中の京都観光でしたが、少しモヤのような霧の紅葉の山の中をトラック列車に乗り幻想的な状況も良かったです。
明るく元気な添乗員さんと楽しく見て回れました。
添乗員さんもバスの運転手さんも親切で、思い出に残る1日でした。
また、どこかに出かける時には利用させていただきたいと思います。
雫ママ さん
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員と運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【難波発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/15 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: Jill
天気は雨の日曜でしたが、それでも問題なく楽しめました。
特に一番行きたかった地獄谷は想像を超える規模で、本当に行って良かったと思いました。
また、何よりも良かったのが、ガイド3名の方々の気遣いが素晴らしかったです。
特にリさんと言う女性ガイドさん、雨の中でもたくさん写真を撮って下さったり、寒い中でも色々と気遣って下さり、本当にありがとうございました✨
評価: | |
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プラン: | 【4~10月】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/14 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: しろぱん
今回の旅で一番楽しみにしていたのですが運悪く土砂降りの日にあたってしまいました。
でも晴天だととてもよいツアーだと思うのでまたリベンジしたい。トイレ休憩があと5分長いと買い物もできるので良いと思う。
最後の支笏湖は日没後だったのて真っ暗だった。真暗の湖をみても何も面白くありません。秋冬はこの時間なら何も見れないのでなくても良いと思う。ビジターセンターのVRがとてもよかったです。また天気の良い日に来たいと思います。札幌ステイで利用しやすいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【4~10月】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/14 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: あきみー
朝の集合の際、時間を過ぎても来ず、前の集合が遅れたのかな?現地に添乗員さんがいないので不安になりました。
そして、現れたのが外国語の添乗員さん。
大丈夫か?不安になりました。
出発の際、時間を過ぎても出発せず…。何も説明がなかったのでまたまた心配しました。
来ない方に連絡していたようですが、ガイドさんが、日本語、英語、中国語?の3人もいたので、説明してほしかったです。
あいにくの悪天候のため、洞爺湖展望台からあまり見えず、地球岬からは雨風のため灯台くらい見えず、とても残念でした。
お昼ご飯は洞爺湖のレストランで頂きましたが、美味しかったです。
クマ牧場では、雨の中、熊にエサをあげることが出来ました。
熊のポーズがとても可愛くて最高でした。
カラスが寄ってきて怖い思いもしました。
熊のおこぼれを取りに集団で来ていました。
地獄谷では雨が止んでくれたので、絶景が楽しめました。
野生のシカも見れて大満足。
温泉に泊まりたくなりました。
最後の支笏湖…。夕方5時着で何も見えず。冬は暗くなるのが早いので行かなくていいのではないかと個人的に思いました。
最初、ガイドさんが外国の方で不安になりましたが、接しているうちに素敵な方だと分かりました。説明もとても上手。
先入観をもってしまった自分を恥じました。
評価: | |
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プラン: | 【10~11月限定!2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/14 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: 札幌グルメ
天気が一日中悪く雨も強く風も強風のため室内にしかいられなかった、支笏湖到着時間が遅く真っ暗でなにも見えなかった。
評価: | |
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プラン: | 【4~10月】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/14 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: わんちゃん。
ツアー参加当日は天気が余り良くなく、午前中は雨も少しパラパラしてましたが、予定通りツアーが始まりました。
曇空にもかかわらず、山や海がとても綺麗で癒やされました。
ツアーのガイドさんのお話もとても軽やかで、親しみやすく、またとても説明が分かりやすく、午前と午後の両方の観光をいたしましたが、あっという間の1日でした。
とても良い思い出になりました。
有難うございます。
次は今回訪問出来なかった、島々の観光をしたいと思っています。五島列島最高!
素敵なコメントありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。次回ご来島の際は、離島の観光を愉しんで頂きたいですね。是非、お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 【1日】Cコース (2023年9月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/14 |
参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: kanal
先日、参加しました。
大変盛りだくさんのツアーです。
11月はひょっとしたら初雪にあたってしまうかもしれないと思い、自力観光ではなく、こちらのツアーに参加しました。
海外の方とも一緒のツアーでしたので、添乗員の方が2名いてくれまして、日本語、英語、中国語での説明をしてくれて、ちょっとおもしろかったです。
添乗員の方もとてもいい方でした。
当日は天気もよく、過去3回挑戦して3回とも雨だった念願の地球岬も綺麗に見えました。
海にはイルカ??と思われる水面を活発に動いている魚にしては少し大きな生き物が見られました。
盛りだくさんのツアーすぎて?
1つ残念だったのか、支笏湖観光が最後でしたが、到着したのが17時頃。
11月の17時はもう日が暮れて真っ暗で、既に湖周辺のお店も閉まっておりました。
お店の灯りもなく、街灯もないので本当に真っ暗で、気温も低く、黒い湖観光をしているのは、私達だけでした。
支笏湖は楽しみにしていた場所だけに、観光の順番を変更してほしかったと思いました。
その他はとても楽しく観光ができましたので、観光の順番を変更するかしないと、このツアーの11月実施は、残念な印象で終わってしまいますので、もったいないと思います。
評価: | |
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プラン: | 【4~10月】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/14 |
参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: りんご
札幌から出発して、洞爺湖、昭和新山、室蘭の地球岬、登別温泉、支笏湖と、山から海まで楽しめるツアーでした!
天気にも恵まれ、自然を堪能できる1日で大満足です!ガイドさんも親切で各所のガイドも多くよかったです。
昭和新山ではクマ牧場かロープウェイどちらか自分たちで選べるのですが、ロープウェイを選び最高の景色を堪能しました。ただロープウェイの時間が15分間隔なので登ってすぐ降りるような時間になっていたのでもう少しここでゆっくりする時間が欲しかったです…!
ただ北海道らしいものが食べられるツアーではないので、食メインの方は注意。
また天気に恵まれないと景色メインなので十分に楽しめないかも、、
総合して非常に満足度の高いツアーでした!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【10~11月限定!2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/13 |
参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: HACHI
1人参加だったので、周りの方と溶けこめるか心配でしたが、ガイドさんがとても優しい方で、本当に安心して楽しく過ごせました。この上ない快晴で海の色がエメラルドグリーンで、何枚も写真を撮ってくださり、とても嬉しかったです。また利用する機会がありましたら、また是非参加させていただきます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3時間ツアー(午前または午後) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/13 |
参加日: | 2022/10/20 |
投稿者: ままりんこ
ぐるっと一周屋久島を観れました。
ヤクザルにヤクシカ、滝に、ビーチに、屋久杉に、屋久島の植物垂直分布、ガイドさんの熱い屋久島への愛を沢山もらって満足です。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2名以上で申し込み |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/13 |
参加日: | 2022/11/07 |
投稿者: Rie
奄美は初めて行く場所でした。
予約後も、空港に到着してからのことをお気遣いくださり、安心して参加できました。
見るもの身につけるもの初めてのことが続き何気に緊張していましたが、名前で読んでくださることで気が緩み、ゆっくり丁寧に説明してくださりいつの間にか海の世界を堪能していました。
成人している息子と参加しましたが、終わったら笑顔でした(笑)
海から上がったあとも至れり尽くせりで、初日からこんなに幸せを感じるとは思っていませんでした。
終わってすぐに頂いた動画も、すぐに身内に転送しました。
皆、キレイな海やカメさんを見て羨ましがっていました。
また普段見られない親子の姿を見て盛り上がったようです。
難しい年頃の男の子もここなら安心です!
お世話になりました‼
ご丁寧で素敵なコメントをありがとうございます!
喜んでいただけ、幸せを感じていただけて、とても嬉しいです^^ウミガメさんとも間近で一緒に泳ぐことが出来ましたね。
私自身もおふたりと楽しくご一緒させていただきました。
また、奄美に遊びに来ていただけると嬉しいです♪ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/13 |
参加日: | 2022/10/24 |
投稿者: おおおおおお
色々丁寧に説明頂きました。
結果一人ですので
Q&Aの形です。
移動は1Boxで、乗り降りも、視野も広く、
快適でした。
昼食も好みの物を選択出来ました。
評価: | |
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プラン: | 6時間ツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/12 |
参加日: | 2022/10/26 |
投稿者: kim
写真や動画を撮ってもらえるとのことでお願いしました。動画にも編集していただき、しばらく余韻に浸れそうです!
1組ずつの案内だったので自分達のペースで楽しめ、感染面でも安心でした。
シャンプーや化粧水類も置いてあり、その後のスケジュールもすっきりして楽しめました!
また奄美に行くことがあればお願いしたいです!
素敵なコメントをいただき、ありがとうございました^^
写真と動画の他、さまざまな面についても喜んでいただけてよかったです!
タイトルを拝見して、とても嬉しい気持ちになりました。励みになります◎
また、奄美大島へ遊びにきてくださいね〜!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/12 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: 森下 次郎
途中でコンダクターの方が入れ替わったり
個々の参加形態によって拝観料有無しがあったり
海外からの参加者がいらしたにもかかわらず
進行がスムーズで大変良かったです。
森下 次郎 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
旅を楽しんでいただいたようで嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/11 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: Minato
ガイドのお兄さんの話が面白く、とても良い経験ができました。
川下りもマングローブ巡りもすごく気持ち良く楽しかったです。
猪が泳いでいるのも見れてラッキーでした!
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 6時間ツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: ムーミン
タイトルー行った場所は最高です。歩く時間を先に行って欲しかった。伏見稲荷がーーあとはちゃんと言ってくれたんだけどー
この度はLIMON トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日バスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、色々ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました歩く距離について事前のご案内ができておらず、当日全く楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、自由散策時の地図がわかりづらい事も、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/01 |
投稿者: トップTOP
バスツアーと言っても始めに訪れる伏見稲荷は、京都駅からJRを使います。その後バスを使い嵐山に向かいます。
伏見稲荷の集合場所からバスまでは徒歩で10分以上歩くことになります。
冷たい雨の降る中での移動は辛いものがあります。
集合場所近くにも駐車場があるので、この点は是非とも改善して欲しいです。
その他の行程は問題無く、唯一この
点だけが残念でした。
ガイドのHARUさんは雨の中を走り回り、献身的にサポートしてくれました。
本当にお疲れ様、ありがとうございました。
トップTOP 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
冷たい雨の辛い思いをさせて申し訳ありません。
お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も催行会社と共にお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。晴れている日も多いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/01 |
投稿者: ゆきゆき
1日で有名か観光名所まわれました。
しかし、東京から来た私には集合場所を
探すのは、一苦労でした。京都駅は
巨大で、人混みが凄い。
まず、添乗員さんの声が小さく
まとめる感がまるで無い。
電車とバスを使用したが、
てっきり京都駅までバスで来て
解散かと思ったが、嵐山で解散。
初めて嵐山に来た私には
取り残された感じ。
ほかの観光客が駅へ
ぞろぞろ歩いてるから
ついていきました、
京都駅へは20分以上
かかったよ。
でも、自分1人なら
もっと困ったかも。
とりあえず良かったです。
京都は、素晴らしかったです。
ゆきゆき 様
この度はLIMONのツアー東京からご参加いただき、誠にありがとうございます。
集合場所をわかりづらいで大変申し訳ございませんでした。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も催行会社と共にお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/05 |
投稿者: アイラ
女子旅に利用しました。
伏見稲荷、トロッコ列車は初めてだったので
このコースを選択。
伏見稲荷の鳥居、素敵でした。
トロッコ列車も天気が良かったので、景色最高〜
嵐山では昼食に時間をかけ過ぎてしまい、
竹林の景色をゆっくり見れなかったのが心残り。
最後の清水寺はのんびり回りたかったので、
この場でバスから解散させて頂きました。
そのおかげで土産屋もゆっくり見る事ができました。
このコースを選んで良かった!
アイラ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
女子旅を楽しんでいただいたようで嬉しいです。
キレイな景色見てとても良かったと思います。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: 満ちゃん
ツアーコンダクターの方が非常に優しい方で知識もない私たち夫婦に丁寧に接していただきました。お陰様で楽しく過ごせました。念願の京都観光、一生の思い出となりました。
満ちゃん 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
一生の思い出になってとっても嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価もありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: BiwakoCalifornia
経験豊富なガイドさんのお陰で、大変混雑のところ、円滑にスケージュールをこなしていただき感謝。また伏見稲荷に於いて、多少解説してくださりありがとうございます。
BiwakoCalifornia 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: 無有工房
良かったです♪
丸一日を、楽して、めいっぱい楽しませていただきました。お昼ご飯も美味しかったです。
お土産もいっぱい買えました。
声の涼やかな、可愛くて頼り甲斐のあるガイドさんも、にこやかな運転手さんも、素敵でした。
オタオタしたオバサン(オバアサン?)2人が、ちょっとご迷惑かけました。
次に娘と行く時も、また、バスツアーで回りたいです。
評価: | |
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プラン: | 2名以上で申し込み |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/09 |
参加日: | 2022/10/26 |
投稿者: yan
札幌発登別洞爺湖1日満喫日帰りツアー に
参加しました。
11月の頭は特にですが旭山動物園がお休みしていたり観光名所に行けるところが限られており、
道路状況もわからないので怖くてレンタカーは使えず
自力で移動は辛いのでバスツアーにしましたが
大満足でした!
天気もよく、感染対策もしっかりしており
ツアー参加者もみなさんしっかり話をきいて
集合時間も守られていてよかったです。
添乗員の方もベテランの方で本当に丁度いい
案内(ラーメンやお土産)のオススメを教えてくださり
バスガイドさん並みに色々お話もしてくれて
その後の観光にも活用できました!
観光名所はどこも素敵な場所ばかりでした!
各場所の時間の確保も私には満足すぎるくらい
確保されており何か起きてもしっかり添乗員さんが
フォローされてたので安心して巡れました。
帰りも希望は出しましたが途中で変更して
好きな所で降りれました。
また帰り道に鹿が飛び出してきて
バスと追突しそうになりましたが
バスの運転手の方が本当に慎重に丁寧に対応し
運転していたのでビックリしましたが大丈夫でした!
一緒に参加した友人もバスツアーでこんなに沢山回れてよかったね!と喜んでいました。
また次回も利用する際は活用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【10~11月限定!2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/09 |
参加日: | 2022/11/05 |
投稿者: ぽんたそん
ここのツアーを予約される方は、ガイド次第では最悪な思い出になることを覚悟して下さい。
こういう場所にマイナスなコメントを記載するのは初めてですが、あまりにもひどかったので、投稿します。
フォローしておくとしたら、景色は本当に最高でした!
以下、ガイドの状況です。
・ピックアップが20分ほど遅れる
・時間管理ができない。解散は日程表より40分~50分遅れていました
・ツアー参加者の悪口を言う(写真をダラダラ撮るから遅れるんだ、等)
・そもそもガイドをしない。したとしても声が小さく何を言っているのか分からない
・ガイド自ら写真に集中し、ガイドの写真撮り終わりをツアー参加者が待つ
・遅れる人へのフォロー一切無し。帰りに後ろをほとんど振り返りませんでした
・ツアー中(道中)に歩きながら写真を加工、ツアー参加者へのフォロー声かけ無し
・政治思想を話してくる
安くないお金をかけて、楽しみに屋久島に来ましたが、こんなに残念な気持ちになるなんて思わなかったです。本当に嫌な気持ちでいっぱいです。
評価: | |
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プラン: | 早起きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/08 |
参加日: | 2022/11/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はLIMON 嵯峨野トロッコ列車・清水寺・伏見稲荷大社 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、色々ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました配布資料の注意点について事前のご準備ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、添乗員のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
神姫観光株式会社 LIMON