ふなっしー 様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！
この度は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口もありがとうございます(^▽^)/　

当日はお天気にも恵まれ、沖縄の綺麗な海をご案内することができよかったです！！
洞窟以外にも楽しめるポイントが沢山ありますのでまたお越しの際はぜひお待ちしています

マリンサービスむるぬーし

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川は流れが穏やかですのでリラックスしてカヤックに乗ることができたのではないでしょうか。
沖縄の自然を満喫できましたね！
また沖縄旅行の際は遊びに来てください。

風が強い中参加して頂き感謝します。
皆さん、幻の島より船に乗ってる時が1番楽しいって言いますね(笑)

幻の島も満喫して頂けて嬉しい限りです(^^♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度はご乗船いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい感想もありがとうございます！落語家さんと距離が近いのもこのクルーズのお勧めポイントで、機会がございましたら、是非落語家さんの本業の落語もご覧いただけましたらと思います。季節によっても雰囲気が変わるクルーズですので、またご利用いただけるのをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井口です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は海況の影響でビーチからのご案内となりましたが、
天気と透明度は最高のコンディションでビーチからのご案内にはなってしまいましたが
沢山のお魚さんを見ることができましたね✨

沖縄には他にも綺麗な海を楽しめるポイントがまだまだございますので
沖縄に来られた際は是非また一緒に遊びましょう！
青の洞窟へのリベンジもぜひお待ちしております！！！
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗

じゅん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました！
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
また機会があればお越しくださいませ！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ご評価ありがとうございます。
ツアー楽しんで頂けたようで何よりです。
ここで見た生き物の事もご旅行の良い思い出になれば幸いです。
マングローブのこともお忘れなく！
またの機会にお待ちしております。
次はサンセットカヤックでお会いしましょう～

星空ナイトツアーご参加ありとうございました。天の川は、ほぼ見えない季節となりましたが、なんとか見ていただけうれしいばかりです。お褒めのお言葉、心から感謝したします。機会がございましたら、またお越し下さいませ。

はる様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

ツアー当日は残念ながら青の洞窟へは行けず...
海況が良いイナンビシでのボートスノーケル！
目の前いっぱいに広がるサンゴ礁とカラフルな沖縄のお魚は圧巻の景色でしたね！

当店は泳ぎが苦手な方や、海が久々な方、スノーケルが初めての方も歓迎しております！
こちらで全力でサポートいたしますのでご安心下さいませ。

店内のアメニティースペースにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
社内で検討を重ね、お客様がより使いやすいような環境づくりに一層力を入れていきます。

次回は是非青の洞窟リベンジしましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
蔭山　円三

ありがとうございます(^^)
石垣島の海に幻の島に案内出来て嬉しいです！！
皆さん幻の島よりも船が1番面白いみたいですね(笑)
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度はご参加いただきましてありがとうございました。
ご案内と散策を楽しんでいただけた様子が伝わりとても嬉しくなりました！
体力面や寒さも問題なく気持ちよく歩いていただけたとことで安心いたしました。
景色はもちろん、森の木々のこと、季節ならではのどんぐり事情、この動物の糞は誰が何を食べたものなのか…！？、森にはその時々の面白さがたくさんありますね。
季節や年、タイミング、日々森は変化していますので、またぜひ機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。

知床ネイチャーオフィス
佐々木

この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。

お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。

その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。

最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか？とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。

何卒ご理解願います。流れ星の丘　新垣信成

この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんでお気をつけて良い旅をお進みください！またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ

kiyo 様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！
この度は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口もありがとうございます(^▽^)/　

10月になると青の洞窟に行ける確率も少なくなりますが無事青の洞窟にご案内できて良かったです！
タイミングによっては洞窟が激混みになりますが運よく貸切で
のんびり洞窟を楽しめましたね！！

次沖縄に来た際はダイビングも挑戦してみましょうね！
またお会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/
ありがとうございました！！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし