お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。

①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意しております。そちらに入れて下さいと案内すべきでした。案内不足です。
⑤おっしゃる通りです。
⑥2回も同じミスを繰り返してしまい誠に申し訳ございません。使用済の電池を入れ替えてしまったようです。
⑦おっしゃる通りです。朝のご挨拶中、最終観光地を出発後にご案内するよう再度指導致します。
⑧本人の話方の特徴です、本人へ伝え指導はいたしますが、ご理解いただけると幸いです。
⑨お客様へのご案内不足があり申し訳ございません。レストランのお手伝いに関しましては、現地事情もございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。
添乗員に関しましては、再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加、ご評価ありがとうございます。
初のカヤック体験ご満足頂けたようで体験嬉しく思います。
比謝川の自然はいかがでしたか。
沖縄ならではのマングローブの魅力も感じられたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください！

星空ツアーご参加ありがとうございます。鬼岳からは360°の夜空が楽しめます。少しで暖かくしていただきゆっくりと星空を感じていただけることに心掛けております。投稿ありがとうございます。励みになりました。

この度はご参加いただきましてありがとうございました！
お楽しみいただけたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。
季節ごとに練り切りの題材も変わりますので、
ぜひまたのご参加お待ちしております

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験楽しんで頂けたようでこちらもうれしく思います。
マングローブのことも沖縄のことも詳しくなれたのではないでしょうか！
またいつでも沖縄旅行の際は遊びに来てくださいね。

この度は、イルカウォッチング受付予約センターへご来店頂きありがとうございます。また、高評価下さりありがとうございます。イルカのポイントが毎回変わるため探すのに時間がかかりました事、申し訳ありませんでした。なんとか、たくさんのイルカに出会うことができ安心致しております。可愛いイルカのお写真もありがとうございます。　　また天草へお越しの際はお立ち寄りください。

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川の自然や沖縄の動植物はいかがでしたか？
パドリングも呑み込みが早く、すぐに上達していましたね♪
クイズの正答率も見事なものでした！
またのお越しをお待ちしております。

この度は、イルカウォッチング受付予約センターへご来店頂きありがとうございます。また、高評価頂き感謝致します。また天草へお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。ありがとうございました。

この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。又、弊社は今現在ボートが1隻しか使えないので、事前予約しなければ満席でご参加できない時は同じく小樽付近で案内している青の洞窟クルーズの同業者様(小樽、祝津、塩谷を検索)の色々な船にご乗船参加すると新たな面白い体験が出来るかと思います。ご来店の皆様がお楽しみに来てくださるので更にお楽しみ頂く為に新たな遊覧船を計画しております。小樽港湾室の都合により分かりにくい集合場所ですみませんでした。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんでお気をつけて良い旅をお進みください！またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験楽しんで頂けたようでこちらもうれしく思います。
沖縄ならではの植物たちを沢山観察できましたね。
お尻はどうしても濡れてしましますので着替えは必須です（笑）
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね！

星空ツアーご参加ありがとうございました。満天の夜空が五島のおもてなしになりました。素敵なお客さまに出会えたことに感謝です。またお越しくださいませ。

chiy　様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日の天気が心配ではありましたが何とか天候ももってくれて、知床五湖からは知床連山も綺麗におがむことができましたね。
来られるタイミングもちょうど良かったのか、紅葉が進んだ景色も綺麗でした。
ツアー中はいろんなことに興味をもって、お話を聴いていただきありがとうございました。
他の参加者の方々とも仲良くお話ししながら、楽しんでいらっしゃるご様子でしたので
私も一緒に楽しみながらご案内させていただきました。

ツアー中には他の季節の散策についても少しお話をしましたが
もし興味と機会がございましたら、また遊びに来ていただければ嬉しいです。

癒しと絶景を求めて、また一緒に散策しましょう。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

知床ネイチャーオフィス
藤原

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川の穏やかな流れでのんびりして時間を過ごせましたね。
この先も自然を守って行くためにマングローブのことを忘れないでくださいね！
また沖縄に来た際は遊びに来て下さい！