やなぎ様

はいたい！
ガイドを担当致しましたマリンサービスむるぬーしの岸野(きっしー)です。

この度は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き口コミの投稿も誠にありがとうございます。

洞窟の貸し切り状態は奇跡が起きましたね！
そしてキレイな青を満喫していただき、ご案内できた私も一緒に楽しんじゃいました！
また、お二人にお魚がたくさん集まってましたね～～！
沖縄の海を存分に堪能できたのではないでしょうか？
写真と動画も沢山見返して沖縄の思い出に浸って下さい!

次回も沖縄にいらした際はむるぬーしを宜しくお願い致します。
是非一緒に海遊びしましょう！！

また皆様とお会いできる日を楽しみにしております。

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

定期観光バスの御利用、本当にありがとうございました。
楽しんで頂いて本当に嬉しいです、ガイドの橋本にも、この内容はお伝えいたします、本人も喜びますし励みになると思います、お忙しい中、ご感想いただき感謝、感謝です、また機会がございましたら、御来島お待ちしております。
五島自動車観光課　田中

この度はLIMON　トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社バスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました歩く距離について事前のご案内ができておらず、当日全く楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回はゴールデンウィーク期間中で、特に清水寺周辺が渋滞により大幅な遅延が見込まれたため、本来より手前の大通りで降車する処置をとりましたため、特に歩く距離が長くなってしまいました。
また、伏見稲荷・嵐山での自由散策においても駐車場から観光スポットまで歩く必要がございますが、そのあたりもご案内ができておりませんでした。

また、弊社外国人スタッフとコミュニケーションがうまくとれなかった事、また自由散策時の地図がわかりづらい事も、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。


神姫観光株式会社　LIMON

企画造成担当：片山

Ken様
楽しんでいただけて何よりでした。
お褒めにあずかり光栄です。
四季折々楽しめますので、またのご来高をお待ちしております。

体験談ありがとうございます！
ほめてもらえるのはうれしいですが、そこまで持ち上げられると今後へのプレッシャーになりそうなくらいですね。
しかし、満足してもらえたのならそれが一番＾＾
あかおにさんたちは天候の影響で到着からスタートまでが時間的にちょっと余裕がありませんでしたが、その分を川でゆっくりしてもらえたのが良かったかなとおもっております＾＾
そして泊酒店最高でしたか。やはり紹介して間違いありませんでしたね笑
屋久島を気に入っていただけたならぜひまた遊びに来てくださいね。
またご一緒できる日を楽しみに、川の流れのようにゆるーくガイドしながら待っています＾＾
ありがとうございました。

グエン様

はいさい！
ガイドを担当致しましたマリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。

この度は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き口コミの投稿も誠にありがとうございます。

GW中は洞窟内も混雑していましたが、皆さんがご参加頂いたタイミングは洞窟内も空いていて最高でしたね～
泳ぎに自信がないとおっしゃっていましたが、とってもお上手でしたよ（笑）
最後は浮き輪から手離せましたね！！

写真と動画も沢山見返して沖縄の思い出に浸って下さい!
次回も沖縄にいらした際はむるぬーしを宜しくお願い致します。
ご友人にも紹介お願いします（笑）
是非一緒に海遊びしましょう！！

また皆様とお会いできる日を楽しみにしております。

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
加藤　康平

kei様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
また、お返事が大幅に遅れましたことをお詫びいたします。
記念のご旅行の思い出としてお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。
マリンスポーツ終了後に担当者間の引継ぎがうまくできておらず、kei様にとって空白の時間を作ってしまいました。
ご旅行中の限られた時間内で多くのアクティビティを楽しんでいただけるプラン運営を心がけておりますが、
今後はお客様へのお声かけだけでなく、スタッフ間でコミュニケーションを密に取ることで時間を持て余すようなことが無いよう配慮いたします。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いて体験談をお寄せくださいましてありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

あっこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

半日便は時間も有効に使えて、近場で楽しめるのでオススメです！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪
スタッフも楽しんでいただけて喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

きゃなだ様

はいたい！
ガイドを担当させて頂きました、アイノです！

この度は数あるマリンショップの中から当店のスノーケリングコースへのご参加誠にありがとうございました！！
そしてそして、貴重なお時間を頂いての、口コミご投稿もありがとうございます！！

とても励みになります！！

きゃなだ様がご参加された日は、GWだったのにもかかわらず、洞窟が貸切状態でしたね！！！
14:30のお時間は比較的人込みを避けることが出来るので、
ご予約のお時間、ベストでしたね！！！

ご案内するにあたって、終始笑いの絶えないツアーだったのをとても覚えています(笑)
きゃなだ様というお名前の意味、とても分かります(笑)
きゃなだばかりではなく、OKINAWAにもぜひいっぱい遊びに着てくださいね(笑)

とてもスノーケルお上手だったので、是非、次回沖縄へいらした際は世界屈指の透明度を誇る沖縄の海での、
ダイビングへ挑戦しちゃいましょ！！！


GWは曇りの日が９割を占めていたのにもかかわらず、
まさかまさかの梅雨入り前日のサンセット♡

お店の立地はお天気が良ければ毎日サンセットが望めるところにあるので、
また是非ゆっくりちんすこう食べながらゆっくりお話ししましょうね！！！

またきゃなだ様にお会いできる日を楽しみにしております！！！
それではまた！！！


二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


ﾏﾘﾝｻｰﾋﾞｽむるぬーし
田中　愛乃

まるこ様

当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました！
ウミガメと一緒に泳いでいただけたのはこちらも嬉しかったです^^

また時期を変えて屋久島に遊びに来てくださいね♪

屋久島ガイドクラブ　伊藤

定期観光バスご利用ありがとうございました。
パンフレットなどの件、申し訳ございませんでした、また、ご意見ありがとうございます、できるかぎりの改善策を検討させていただき、もっとお客様に喜んでいただけるように努力させていただきます。
至らないところがありましたのに、定期観光バスをお勧め頂き、感謝のお言葉しかございません、更にきれいな写真まで載せて頂き、この写真で五島のファンが増えます、本当にありがたいです、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

弊社観光タクシーをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当日は晴れで絶好の行楽日和でした。日中少し暑くなってしまいましたが、快適な旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。ところで、当日の交通状況が思った以上に空いていたので、最終目的地に早く到着していまいお客様に残念なお気持ちにさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。今後は、交通状況等を十分に把握し、お客様のお気持ちに沿ったご案内に努めて参ります。また、お客様にご満足いただけていないにもかかわらず、興進タクシーとの出会いにお褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄です。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来店頂きありがとうございました。ゴールデンウィーク期間中でもあり行き届かない点もあり申し訳ございません。イルカのポイントも近くイルカの群れも見ることが出来安心しました。またのご機会ありましたら、宜しくお願い致します。ご評価頂きありがとうございました。イルカウォッチング受付予約センター

この度は 登別・洞爺湖支笏湖　洞爺日帰りツアー支笏国立国立公園巡る旅！にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様に安心して、ご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
いぬだぬき様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ウエムラ様

この度は遠方から弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は天候に恵まれ、知床連山も終始綺麗に見えていましたね。
気持ちの良い散策時間でした。

知床五湖は日に日に景色が変わっていきます。
また是非機会がございましたら、知床に遊びにいらしてください。

またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。

知床ネイチャーオフィス
藤原

この度はなかなかの風の中、知床五湖一周ツアーにご参加いただきありがとうございました！
季節が変われば、見られる動植物も変わりますのでまたいろいろなお話をさせて頂ければと思います。
流氷の景色と、その時期にやってくるワシ達はとっても魅力的ですよ！
最後の最後に、ヒグマの姿も見て頂けてよかったです。
できれば、カーブでの飛び出しではなく、優雅に歩いていて頂きたかったですが…笑
またのお越しをお待ちしております！
次回は穏やかな天候に恵まれますように。
知床ネイチャーオフィス　菊田