3年前に利用させていただいた時の添乗員の方がとても良くてツアーが楽しかったので今回友人を誘って参加したのですが、伏見稲荷までの男性の添乗員の方はとても良くて友人達も喜んでいたのですが途中から変わった女性の添乗員のMさんが最悪で添乗員として全く機能していませんでした。ツアー途中からイライラしっぱなしで楽しさ半減でしたとても残念なツアーになってしまいました。あの女性の添乗員の方はありえません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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1人での参加で不安でしたが
十分に楽しめました。
ガイドさんの話も面白く、
何より天気が良かった!
いい思い出ができました。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/20 |
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[はい]
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大阪旅行の最終日、少し時間が余りそうだったので、予約させていただきました。大阪は何度も旅行していますが、こちらは観光名所をバスで回るため、歩いているより視界が高く、いつもとちがった風景を見ることができました。激混みの道頓堀周辺の様子もバスから見ることができ楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/16 |
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[はい]
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観光地の滞在時間も余裕があり、ゆっくり散策出来て、大変良かったです。思っていたより、観光地から観光地の距離も短かかったので、タイトなツアーでは無かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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なんばルートは満席だったため、うめだルートで、思っていた以上に
日差しが強く帽子が必要でした。
開放的でキレイでかっこいいバスで子供も大喜びでした。
今度はなんばルートに行ってみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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ガイドさんはちゃんと集合時間、場所を説明してくれたし、観光地の歴史も話しました。一生懸命頑張ってましたよ!運転手さんは丁寧に運転して挨拶もきちんとしたことを感心しました。機会があればまた利用したいと思います。
サナエ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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北海道に住んでいる者です。
新婚旅行で生まれて初めて沖縄に来ました!
そこで、右も左もわからない私達はこのガイドツアーにお願いさせていただきました。
結果、ここを選んで良かったと思いました!
マイクトラブルがありガイドさんは大変そうでしたが、とても気さくで明るく、親切なガイドさんでしたので終始楽しかったです♫
迷ってる方はぜひこちらのガイドツアーを予約してみてください!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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大潮で干潮に当たりカヌーでのマングローブ見学の時間がズレたが、ピックアップの時間をずらしたり、他の見学先を工夫して頂き楽しい時間が過ごせました。
カヌーでのマングローブ見学は最高の潮加減でゆっくりとした充実した時間でした。
ガイドさんの話も上手く勉強になりました。
また奄美大島に来たならこのツアーに参加させて頂きです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/20 |
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[はい]
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2階建てオープンバスは快適で、バスガイドの方が楽しく丁寧に説明してくださって、予想を遥かに上回る良いツアーでした。桜島を知る良い機会となり、また車を使わない旅をされる方はぜひオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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何年ぶりかの三社祭と重なり、とても賑わっていて楽しかった。バスの中でうるさいグループがいて、折角の説明が聞き取れず、注意したら、バスを降りる時ににらみつけられた。浅草の天ぷらもとても美味しく頂きました。最後の東京タワーで集合時間に遅れた組がいて、帰りの飛行機に間に合わないかもとハラハラした。何とかギリギリ乗れましたけど
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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天気も良く星座がたくさん見えました。寒さ対策のダウンやリクライニングチェアも用意していただき助かりました。おまけでホタルも見られて良かったです。
星空ナイトツアーご参加ありがとうございます。鬼岳から360度の星空ですので、お天気が良いと最高です。お褒めのお言葉ありがとうござます。また、やる気がでました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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白谷雲水峡トレッキングも行かれる方は、ツアー会社を揃えておくのをおすすめします。前日の悪天候で登山道までの道が通行止めになった際に、白谷雲水峡と縄文杉のトレッキングの日付を入れ替えて何とかどちらも行くことができました。ガイドの方も博識で、屋久島のことをよく知ることができました。勿論景色も最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/18 |
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[はい]
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色々とお話を聞くことができ、実直なお人柄に好感を持てました。初めてのカヌーとトレッキングでしたが丁寧に教えていただき、旅の楽しさも倍増しました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/13 |
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[はい]
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北海道が大好きで札幌、函館の次に釧路の市場を満喫に来ました
観光もしたく調べたらピリカ号の1日コースがあったので安いしゆっくりバスツアーで景色見たかったので予約しました
本土にはない各湖畔の静けさや香り、日の光全て感動しました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/20 |
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[はい]
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個人ではとても回れないコースを効率よく回って頂き満足いくツアーでした。
参加者には台湾、香港、シンガポールなどの中華系の方がほとんどで、海外旅行気分も味わえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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8時間の方に行きたかったがフルでこれに参加しましたか3ヶ所だけでもとても充実してました。
ガイドさんの説明がとても良くて楽しかったし車窓で他も紹介してくれるのでとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/15 |
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[はい]
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手軽に屋久島を一周できるツアー。滝が良かった、中間ガジュマルあまり行く必要ないと思う、代わりにヤクスギランドもちょっと時間が増やすいいと思う、ヤクスギランドは歩きやすいので80分コースしてちょびっと登山体験できるいいと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/20 |
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[はい]
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応募する際に、山登りの経験や普段の運動量を記入する欄があったため、初心者に対するフォロー体制が整っているのかと思ったが、当日初心者は切り捨てられるような雰囲気でした。
YUK様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/26 |
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[はい]
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曇り空でしたが、若くて優しい感じの男性ガイドさんの解説がとてもよかったです!運転手さんも見所をきちんとみせてくださいました。東京のだいたいの一関係が把握できたので、後の予定もたてやすかったです。次はナイトも行ってみます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/19 |
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[はい]
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北海道はとても広いので個人で回るのは大変ですがこちらのツアーは観光地を沢山回ってくたのでとても良かったです。
この金額で参加出来るのはお得だと思います。
他のツアーも機会があれば参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/24 |
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[はい]
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写真と動画を撮ってくれます。ドローンでの撮影も思い出に残るものになりました!
宮古島ブルーでの思い出を作りたい方はぜひ!
ご参加いただきありがとうございます。
宮古ブルーの海を堪能して頂けて良かったです。
また宮古島に来た際には遊びに来てくださいね!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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他の水族館では見ることの出来ない生き物も沢山見ることができた。
また、外の海亀のエリアでは産卵の様子や餌やりが体験出来るスペースがあり生き物の生態などをリアルに体験できるのがとてもいいと思いました。
高齢なイルカのおきちゃんも頑張って迫力ある演技を披露してくれとても楽しい時間を過ごす事ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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文字では書きたりないほど最高でした。
必要なものは全て貸していただけるので安心して参加できます。
ガイドの方はとても知識が豊富で珍しい動植物は説明してくれます。さらに質問をしたことにはすぐに答えてくれます。とても知識が豊富で驚きました。
お昼の八重山そばもとても美味しく、滝で水遊びして少し冷えたら温かい飲み物と甘いお菓子もありました。
自分では撮ることができない写真もとって最後に送ってくれました。
西表島に行ったら是非参加を進めたいです。私もまた参加したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/10 |
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[はい]
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先島諸島をアイランドホッピングで回っており、「日本最後の秘境」「東洋のガラパゴス」の大自然を体験したく、マングローブカヤックツアー&シュノーケルツアーに参加しました♪
ジャングルをまわる際、ガイドのあっきーさんが、とても植物等の生態に詳しく、楽しく勉強することができました!滝つぼなどに飛び込んだり、水遊びした後に温かいカフェオレなども用意してくださり、至れり尽せりでした!
午後は、シュノーケルツアーに参加し、たくさんの海ガメたちと一緒に泳ぐことができました!Go Proで海ガメと一緒に並走している動画や写真をたくさん撮っていただけたので、とても素敵なお土産となりました!
オススメの一隼さんという居酒屋さんまで教えてくださり、イノシシのたたきや、アダン(悪魔の実?笑)の新芽の天ぷらなど、西表島ならではのグルメも紹介していただき、とても充実した旅になりました!
本当にありがとうございました♪公式Instagramでイリオモテヤマネコの動画も見せていただき、大興奮でした!また、西表島に来た際には宜しくお願い致します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/19 |
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[はい]
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85才の母と30年ぶりの京都旅!朝から雨に始まり、膝に不安があるので、伏見稲荷大社にエレベーターがあるとパンフレットに記載があり、集合場所の添乗員さんに質問!その後稲荷大社までいろいろと気にかけて頂き、とても助かりました!ヒドイ雨の中本当にありがとうございます!!
その後も引き継いた添乗員の方も母の事の気遣いに感謝しています!
タミヤさん、りんさん、ありがとうございます
母も感謝してましま!
バスの移動中は、写真を使ったりして次の歴史の説明までいろいろな情報満載でした!
ヨコハマ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
お褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/19 |
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[はい]
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外国人家族と5名で6時間でお願いしました。
コースのご相談から丁寧に親切にしていただき、前日にもお迎え時間の確認のお電話もあり安心して当日を迎えました。
運転手さんが英語を交えてのガイドも買って出てくださり、お人柄も素晴らしかったので皆んなが心から楽しんだツアーとなりました。
本当にありがとうございました。
朝8:30出発、途中でお昼の時間を挟み全部で5箇所回り最後の清水寺で降ろして頂いて終了。
時間もオーバーしてしまったのですが、超過料金もリーズナブルなので本当にたすかりました。
また、是非是非利用させていただきます。
Karayan 様
この度は、弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。当日は気温が30度を超える大変暑い日でしたが、暑さも吹っ飛ぶくらいに楽しまれたことが嬉しく存じます。また、私どもへのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。早速、乗務員へ伝えさせていただきます。また京都へお越しの際は、お声がけいただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/18 |
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[はい]
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ほぼノープランに近い状態で、お願いしました。
直前に嵐山錦での昼の予約が取れたので、結局一日の行程になりました。
先ずは東寺です。広い境内をゆっくり見て回り、ドライバーさんの説明を聴きながら京都を満喫その後天龍寺に車を停めて、お庭から竹林へ。
その後森嘉の、ひりゅうずを買ってお昼の錦に。
美味しいお昼を食べて外を見ると雨☔️
傘は車の中、と思ったら、人数分の大きな傘を抱えて、ドライバーさんが迎えに!
皆ホットしました。
その後、天龍寺前の茶三楽を探してもらい会いたい人にも会えました。
不案内な場所で五人一緒に時間を気にせず行動できたのは最高でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/13 |
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[はい]
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添乗員の対応が良かったです。
お昼が美味しかったです。
色々体験できて、時間の分配もよくて、とても充実したツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/08 |
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[はい]
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自分が初沖縄旅に参加したツアーを両親来日時にも参加させました。
やはり美ら海水族館に大満足していました、
初沖縄はこのツアーは必須だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/12 |
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九州から友達がライブのために東京に出て来たので
せっかくなので、はとバスに乗ろうと言う話が出ました。
私、実は前々から1度乗りたいと思って居たので、二つ返事でOKでした…。
相模原市に住んで出不精の私がやっとはとバスに乗ることが出来ました
値段も手頃だったので良かったっですし、
天気も良くちょっと暑かったけど席には、うちわの備え付けも あったので助かりました。
他のはとバスも乗ってみたいと思いました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/18 |
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催行会社からのコメント
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友人・グループで楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
友達同士やグループでの旅行なら、テーマパークの1日フリーパスに温泉入浴と往復バスがついたお得なツアーも人気。東京・横浜発着・富士急ハイランドツアーでは、1日フリーパスで、朝から閉園までたっぷりアトラクションを思いっきり、たくさん遊んだ後は温泉で汗を流し快適にお過ごしいただけます。
T TE 様
この度はLIMONへのご参加ありがとうございます。
また、当日の添乗員の対応につきまして、大変ご不快な思いをされたことについて、深くお詫び申し上げます。
当ガイドからは、当日は車いす利用の方と膝の悪い夫婦が参加されており、
その方の対応に追われて他のお客様への対応がおろそかになってしまったとのことでしたので、当ガイドにはお客様対応について指導いたしました。
今後も同じようなことがないよう、他のガイドにも指導してよりよいツアーにしてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
神姫観光
LIMON