沖縄北部の観光地をまわれたので、大満足でした!特に、ちゅらうみ水族館は、時間も十分あったので、ゆっくり見てお土産も買えました。ヤンバルクイナも見れましたし、ガイドさんの解説もよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/20 |
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[はい]
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強風のため、お台場方面へは行けませんでしたが
スカイツリー方面に変更に…
デッキに出てスカイツリーをバックに記念撮影もでき、結果とっても良かったです…
屋形船の料理も刺身や揚げたての天ぷらなど美味しくお腹いっぱいになりました
とっても楽しく満足したツアーでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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屋形船釣新は経営者や働いている人の質が高く、感動しました。船での接客姿勢もよかったです。特に忘れ物した際にすぐ連絡頂き、忘れ物を郵便送ってくれました。対応がすばらしく感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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家族4人(三世代)で鎌倉に一泊して、初日は徒歩で八幡宮と近辺のお寺を回りました。
二日目は西のエリアを回ろうと思っていましたが、混雑と交通機関でのアクセスが難しいので、観光タクシーをお願いしまた。
ホテルまで迎えに来ていただき、打ち合わせの過程でこちらの希望に沿った訪問先を選んでいただき、解説も的確で家族一同とても満足しました。
ランチも”しらす”を希望してお勧めを聞いたところ それならといって江の島まで連れて行っていただき、帰りも鎌倉の混雑を避けるルートを教えていただけました。良い旅になりました 感謝です。
この度はケージーグループの観光タクシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
機会がございましたら是非またお越しください。それぞれの季節ごとの鎌倉をお楽しみいただけるかと思います。
ケージーグループ グリンハイヤー株式会社 加賀原 康郎
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/05 |
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[はい]
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初めての京都観光でしたが、外国の方のためのツアーだった様な気がしました。
日本語の説明は無く、各自で観光する為、集合時間と場所の日本語のみで、前日に乗車した、オープントップバス乗り降り自由の方が、値があった様に思います。歴史的説明は日本語でも聞くことが出来る、イアホン説明でもして欲しいですね
サコ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
当日のご案内につきましては、商品ページに掲載させていただいておりますが、
日本語・英語対応可能な添乗員が同行しており、
日本人の方へのご案内(集合場所・集合時間等)は日本語にて対応させていただいております。
ただし、観光ガイドにつきましては時間に限りがございますので、
申し訳御座いませんが、英語ガイドのみとさせていただいております。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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GW明け、晴天にも恵まれて1日バスツアーを堪能しました。
小芝風花さんに似た地元出身のガイドさんの明るく陽気なルート案内、気配りで1日中楽しめました。西部林道ではベテランドライバーさんの巧みな運転でやくざる・やくしかに優しく近づき何度も撮影できました。平均年齢が高めのグループでしたが、屋久杉ランドの50分ハイクも皆さん元気に歩けました。最後の紀元杉タッチでは 今後の健康長寿を祈り 1日を締めくくりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/09 |
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[はい]
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福江島一日ツアーに参加しました。
大型バスでゆったり、島の観光ポイントを効率よく回ることができました。
ガイドさんの説明は丁寧でわかりやすく面白く飽きさせることがありませんでした。
もっとお話を聞きたかったです。
この度は定期観光バスのご参加していただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来島お待ちいたしております。
お忙しい中、素敵なコメントありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/10 |
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[はい]
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短時間のツアーでしたが、夜の時間帯でしたので夜景の説明や、街の雰囲気など、昼間とは違う趣で案内頂きました。仕事とは言え、遅い時間までご同行頂き、ありがとう御座いました。また夜の京都ツアーに参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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添乗して頂いたガイドさんが地元出身の方で、地元の方しか知らない情報も
話に盛り込んで頂き、とても楽しかったです。
外国の方も多いツアーでしたが、英語も堪能で日本人の私も勉強になりました。また参加したいです。
けんけん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/11 |
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[はい]
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添乗して下さったガイドさんの案内が、とても素敵でした。
案内も適切で終始楽しめました。
また、他のツアーにも参加させて頂きます。
ありがとう御座いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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はとバスからの景色は、高い場所からの景色なので最高。
歩きにくい母も、全ての場所へはとバスが運んでくれるので、疲れもせずに素晴らしい景色が、見えて最高でした❗
親孝行、出来ました
有難うございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/10 |
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[はい]
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福岡より女性一人旅での参加です
日本人半数海外からの参加が半数でした。天気は☂のち☁で肌寒い日でしたが、添乗員さんが2カ国語を使い分けて丁寧に説明して下さいました。観光スポットでは本人を入れて写真を撮って頂き記念に残ります。今度は晴の日に訪れたいと思いました。気まぐれな日にしか開かないソフトクリーム開いててラッキーでした。美味しかったです。又北海道へ旅行の際は利用したいです。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/13 |
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[はい]
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夢だった水牛車!ゆっくり浅瀬の海を渡る水牛がとても愛らしく。当日は晴れていて風も気持ち良かったです。牛車の中で聞く三線も素敵でした。由布島にあるジェラートも美味しかったです。おかわりしちゃいました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/16 |
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[はい]
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友達5人で参加。他、夫婦さん2人とおひとり様参加の方と計8人グループになり、行き帰りを共にしました。
ガイドさんが撮ってくれた写真がうま過ぎて、みんなテンション上がりました!
雨予報でしたが雨は降らず!
天気に恵まれたのもあって縄文杉も見れて、みんな怪我なく終えることができました。
屋久島の自然に感動し癒された!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/13 |
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[はい]
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宿泊ホテルまで、お迎えに来ていただき
、そこからリクエストも聞いてもらいつつ、観光に回ってもらいました。
その都度説明や、写真撮影もしていただき、ほんとに頼んでよかったです。
5月17日、お世話になります。当該乗務員にお礼メールをお伝えしますので宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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夫婦と私の弟の3人で参加しました。スタッフさん方みなさん明るくて、海が大好きというのが伝わるキャラクターとお店の雰囲気でとても楽しく過ごせました。
洞窟は空いており、天気にも恵まれて最高の景色を見ることができました。写真や動画もたくさん撮ってもらって大満足です。
お店にはホットコーヒーやスープなど、シャワー室やドライヤーが用意されて、終わった後も快適に過ごせました。
また沖縄に来ることがあれば、ぜひここのお店を利用したいです!
みみみ様
はいたーい!
マリンサービスむるぬーしのニコです!
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/
ツアー当日は天気も海況も良くスノーケルするにはぴったりの日でした!
船も洞窟もほぼ貸切状態でのんびりできましたね!
沖縄の海を満喫して頂けて嬉しいです!
青の洞窟以外にもたくさん綺麗なポイントがあるので
沖縄に来られた際は遊びに来てくださいね!
また会える日を楽しみにしております♪
ありがとうございました!
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
村本笑胡
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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とても楽しいツアーでした!
ジープに乗ってのツアーだったので、動物たちを観察しやすく、また森の雰囲気を感じながら楽しむことができました。
GWの混雑期とずれていたこともあり、道中も車で混雑しておらず動物たちがたくさん出てきました。黒うさぎだけでなく、希少な動物をたくさん観察できました。
ゴールデンウィークも過ぎて予約で入って来る車も少ないので、クロウサギも多く見る事が出来ました。
混雑期を避けて来られるのも一つの手ですね。
ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/07 |
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[はい]
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島特有の植物や生物などの話をしてくれて良かった。
天候が悪く、軽装で行ってしまったら、寒かったり、虫にさされたり大変だった。肌を露出しない服装を選んだ方が良いです。傘を貸してくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/13 |
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高齢の父と母を連れての北海道旅行!
ですが、あちらこちらを網羅したい❗️という事でバスツアーに参加しました。
テレビ塔前から乗車しましたが、既に満席状態。1番最後尾のベンチシートに座りました。
出発場所からの乗車が良いと改めて実感!
マイクロバスだったので、狭くてちょっと窮屈でした。
案内人は、日本語が辿々しい若者でしたが
中国語と英語はペラペラ。表現が面白いのでついつい笑ってしまいました。
北海道の大自然をピンポイントで回る!✨絶景が望める場面が何度もやってきて、感動の連続でした。洞爺湖で昼食を取りましたが
運転手さんに紹介をしていただいたスープカレー屋さんに案内をしていただき、最高においしい食事もいただけました。
連れがバスにリュックサックを忘れましたが翌日、案内人の若者が指定の場所までしっかり届けてくれました。その好青年ぶりにツアーが尚更良く感じられました。ありがとうございましたまた乗りたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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噺家さんだけあり乗船中はずっと笑い放しでした。乗船する人は毎回違うかと思いますが、その顔ぶれを最大限盛り立ててくださることは流石だと感心いたしました。笑いの中に大阪の歴史や、橋にまつわる逸話、建造物の説明をしてくださり、それがスッと入ってくるのが不思議でした。今回12時の便でしたのでお弁当を注文させて頂きました。
こういった行楽弁当は期待していないのですが、優しい味付けでボリュームもあり、クルーズがより楽しくなりました。この内容でこの値段はコスパ良すぎです。参加して良かったです。是非ともオススメしたいアクティビティです。幾つもの橋の下を潜るだけでも違う世界を体験できて楽しいハズです。
ご乗船ありがとうございました。
クルーズ内容にも、お弁当にも高評価をいただきありがとうございます。
これを励みに、引き続き、皆様に楽しい時間を過ごしていただけるクルーズにしていくように努めてまいります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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お天気がよければぜひオススメ。知ってる有名所ばかりだけど背の高い座席からの眺めはまた違った経験で楽しいバスドライブになります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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オープンバスは解放感がありました。特にレインボーブリッジと東京タワーは圧巻でした!ガイドさんもよかったです。また違うツアーにも参加してみたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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幼稚園児、小学生(低学年)を連れて始めて乗りました。子供達は終始喜んであっという間の1時間でした。
また乗りたいとずっと言ってました!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/12 |
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70代半ばの両親と共に参加しました。早くは歩けない中、両親のペースに合わせてゆっくり歩くことができ大変助かりました。
お天気にも恵まれて、要所要所でガイドさんの話に耳を傾けながら念願の熊野古道巡りができ大変嬉しかったです。
ガイドさんの篠笛の音色が森に響き渡ったり、ウグイスの谷渡りの鳴き声が度々長く聞こえたり、といにしえと変わらない空間を体験できた感じがします。
お昼のお弁当のめはりずしやおかずもとても美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/26 |
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ガイドさんの説明が分かりやすくて温かみがあってとても良かったです。次回上京の際もまたハトバスを利用させてもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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スタッフの対応も良く、特にバスの運転手さんは西表の歴史、自然や今の過疎化の現状、冗談も交えて丁寧なうんてんとガイドでした。
船も大型で快適
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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お天気に恵まれ最高のドライブ日和でした。
ガイドさんの説明も楽しくとても良かったです。
普段歩いている街を違う目線で見るのは新鮮でした。
また別のコースに行ってみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/11 |
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この日はお天気にも恵まれて、風もとっても爽やかでした。
お弁当をオプションでお願いしたのですが、呂竹さんの、川縁の説明は、まるで桟敷席で落語を聞いているようで、お弁当のオプションは、正解だったと感じております❗️
次は母と乗船したいと思いました❗️
ご乗船ありがとうございました。
日替わりで落語さんも乗船されますので、乗るたびにまた違った印象を持っていただけると思います。
お母様とご乗船いただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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1日コースに参加しました。
1日コースの場合、午前と午後に分かれており 午前コースと 午後 コース のどちらも参加することになります。
港での集合は、午前と午後の2回になり ガイドさんも午前と午後で担当する方が変わります。そのため 集合時間とバスの往復 時間が余分にかかることになります。
午前と午後のコースに参加した印象では午前のコースだけで十分か と思います。
1日コースは午前コースと午後コースを合わせたものではなく、1日を通した1日コースを新設してほしいと思います 。昼食を道の駅にしたりしれば、ただ通り過ぎてしまうところも、立ち寄ることができるかと思います。
何かもっと コースに工夫ができるのではないでしょうか?
この度は定期観光バスへご参加していただき誠にありがとうございました。
観光コースを1日コースの新設ですね。前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中のコメントありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/17 |
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催行会社からのコメント
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友人・グループで楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2023) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
友達同士やグループでの旅行なら、テーマパークの1日フリーパスに温泉入浴と往復バスがついたお得なツアーも人気。東京・横浜発着・富士急ハイランドツアーでは、1日フリーパスで、朝から閉園までたっぷりアトラクションを思いっきり、たくさん遊んだ後は温泉で汗を流し快適にお過ごしいただけます。
お客様へ
この度は、屋形船釣新をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。私どものスタッフの対応や接客姿勢を評価していただけたこと、とても嬉しく思います。特に忘れ物に関する対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も努めて参ります。またのご乗船を心よりお待ちしております。
屋形船釣新スタッフ一同より