天橋立にも伊根の舟屋にも罪はありません。どちらも素晴らしい観光地だと思います。しかし今回のツアーは最低でした。まず、集合時間にバスがこなかったことは焦りました。会社に問い合わせても営業時間外ということで連絡がつきませんでした。緊急連絡先は周知するべきだと思いました。次に添乗員さんです。日本語の説明1分、それも簡単すぎる工程だけで肝心な時間等がぬけていたりして、バス降車時に確認したほどです。日本語での観光案内ゼロ。そして中国語の説明は軽く30~40分はあったでしょうか、何を話しているのかわかりませんが、マイクの音量は大きく、中国語の怒ったような口調は、頭痛がして、バスに乗っていることに、とても苦痛を感じました。遅れたことのへの謝罪もなく、ツアー最後には片言の日本語で「お疲れました」と。「疲れたのは利用者の方です」と言いたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/21 |
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今回初めての山登りでした⛰
1人で参加したので不安もありましたが、他にも1人で参加されている方もいて、寂しさを感じることもなくやり遂げることができました!
ガイドさんがとっても優しくて、頻繁に声かけをしてくださったので、安心して登ることができました!
またガイドさんが撮ってくれた写真がすごく綺麗で、最高の思い出写真になりました!
次参加するときもここのツアーにお任せしたいと思っています!ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/24 |
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母と幻の島上陸ツアーに参加しました。
この日は海がとても穏やかで、ガイドの方も「こんな日は滅多にない!」と海の写真を撮っていました笑
全然波が無いように見えて、とても綺麗でした。
島に近づくと海の色がすごく綺麗で、もう感動!!
船から島まで数歩歩くのですが、どうしても膝丈ぐらいまでは濡れます。でも、こんな綺麗な海だとそれも気持ちいいです!!!
あまり濡れたく無いと言っていた母もとても喜んで、膝まで何度も入って遊んでました♪
早めに港を出たので他のツアーの人達はまだ来ておらず、私達のツアーだけで人数少なかったので素敵な写真がいっぱい撮れました。
ガイドの方が母と2人の写真を撮ってくれたのですが、「こっちも綺麗ですよ!」って色んな方向で撮ってくれたのでありがたかったです。
素敵なツアーをありがとうございました!!
ありがとうございます(^^)
お母様に喜んで頂けて良かったです(^^♪
石垣島の思い出になりましたね!!
天候にも恵まれておめでとうございます♪
本日は悪天候で船も揺れて波も被り大変でした(笑)
また石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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あいにくの雨でしたが、雨対策を準備していただきました。多少の雨漏りがありましたがカッパを準備していただいたので問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/23 |
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平日の外国人メインのツアーでした。ガイドさんも運転手さんもとても流暢な英語で対応してくださいました。雨天だけど順調な旅程でした。新宿から午前九時前に出発し、午後七時前に新宿に戻っていました。 箱根寄木細工など日本文化を説明してくれていい体験でした。芦ノ湖海賊船クルーズと箱根ロープウェイも乗れました。お昼のランチや大涌谷の黒たまご、温かい蒲鉾も頂きました。曇っているので富士山頂は見えませんでしたが、日本文化や自然の風景と乗り物、箱根の美食を満喫しました。
HHHH 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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マングローブカヌーは個人で行くと安い価格で体験することができますが、20-30人の団体(たまたま大人数の方をお見かけしただけかもしれませんが)とすれ違いました。散策も川幅の広いところのみが許可されているようでした。私たちは、そこより先の、1人ずつしか通ることのできないマングローブを散策でき、植物だけでなく生物にも詳しいガイドさんが、つきっきりで色んなお話を聞かせて下さりました。終始ドキドキワクワクで、とても楽しかったです。カヌーを行う時間も干潮満潮に合わせて、最適な時間に調整されていました。
午後は金作原の散策ですが、天候に恵まれず、移動中はスコールのような大雨に遭遇しました。この時も機転を効かせ、徐行運転を行いながら、道中の植物や島民ならではのエピソードを話され、気がついたら雨はあがっていました。金作原では個人だけでは体験できない、今にも恐竜が現れそうな原生林を散策することができました。ヒカゲヘゴや椎木の板根、マムシグサなど、現地でしかみることのできない自然を大満喫できました。
控えめに言って最高な1日でした。
今回直前の申し込みにも関わらず、丁寧に対応いただき、心から感謝して致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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石垣島に来たからには是非行ってみたい幻の島
TV番組で紹介された通り、周囲360度をエメラルド
ブルーの海に囲まれた白砂で感動です。
まさに一生に一度は訪れたい絶景スポットでした。
ありがとうございます。
全国に沢山絶景スポットがありますのに嬉しいです(笑)
時間帯によって毎日形が違います。
是非次回また新しい幻の島へお待ちしてます(^^)/
当店をご利用頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/21 |
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[はい]
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名所盛りだくさんの大満足のツアーでした。
なかなか一日で回りきれないくらいのプラン…
とても充実したコース。
期待以上のコースでした。
添乗員さんがとても親切で楽しい旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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元々、外国の方が多いツアーで日本人も増えてきたとのことで2カ国でガイドされていました。大変だったと思いますが、ユーモアもある素晴らしいガイドさんでした。行きたい名所がつまったトロッコツアーが決め手になり参加しました。海外の旅行も解禁となり、どこも観光客でいっぱいでしたが、タイトなスケジュールながらも充分楽しめました。桜にはちょっと早かったので機会があればまた参加したいです。トロッコ列車から眺める保津峡の景色は季節ごとに感激すると思います。
なおさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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古事記・日本書紀の里という事であちこち観たい所が満載なのに足が無い、どうしようか迷って居たところ、こちらのチャーターを探し当てました。天岩戸神社~高千穂神社~高千穂峡~ 国見ヶ丘の3時間コースでお願いしました。担当ドライバーさん、最高です!天岩戸神社には、ご神職の話に間に合うように。天安河原では祖母山を向いて橋の上でお参りしてみるのがパワースポットだよ、とかポイント高いです!また、コースには入ってませんが、雲海橋からあまてらす鉄道の通過を待ってみたり(残念ながら来ませんでしたが笑)、お願いしてがまだせ市場にも連れて行ってもらいました。八大龍王水神は、子供の頃遊んでいた所だけれど、最近パワースポットで有名なんだよ、と案内してくれました。写真も撮って下さったり、各観光地のガイド、他愛ないおしゃべりも楽しかったです。景色も神社も素晴らしいのですが、輪をかけてこういうおもてなしの心が嬉しいですよね。最後はあまてらす鉄道の駅まで送って頂き、あっという間に3時間が終了しました。やはり地元の事は地元の人にお願いするのが一番です。次回もまたお願いしたいです。宮交タクシーさん、本当にありがとうございました。おかげで、宮崎が大好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/12 |
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[はい]
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ヤクスギランドの時間だけはもう10分余裕があると全然違うと思いました。50分コースだとゆっくりと堪能しながら歩くのは少し厳しく、早足になってしまうため。
他は全てにおいて完璧でした。このツアー代金でお昼ごはんもめちゃくちゃ美味しいし、屋久島のスポットをほぼ網羅しているし、好きなところに送迎してもらえるし、ガイドさんむちゃくちゃおもろいし、ただ、情報量多すぎて若干消化不良ではあります笑
みんなに愛されるツアーであること納得です。また来ることがあれば必ず利用すると思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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半日で大阪の名所をたくさん見ることができてとても満足でした!
真夏でとても暑かったのですが、キンキンに冷えた冷えピタを配ってくれたのがとてもうれしかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/12 |
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[はい]
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息子と一緒に、午前中はマングローブカヌーをスリリングに楽しみ、
そのあとは金作原のトレッキングに出かけました。
ここからはマングローブ茶屋の保さんがガイドをしてくれました。
ガイドブックにあるヒカゲヘゴの写真のポイント以外にも、美しい植物を色々紹介してくれました。
夜は三太郎峠に。出発が少し早かったので、休みながらゆっくり進み、おかげで数匹アマミノクロウサギを目撃することができました。
保さん、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/25 |
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[はい]
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伊東さんのお話が最高でした。タクシーに乗った日の天気はイマイチでしたが質問をしたら豆知識をたくさん教えてくださり、帰る途中には美味しいお店にも寄って下さいました。とってもおいしかったです。2人だったので2人の写真も撮ってくれました。
本当に最高の4時間半でした。また四国で旅するときは是非伊東さんにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/22 |
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[はい]
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午前中の予約をしましたが全てハズレ、12時のバスに再度申し込み、乗ることができました。
出発まえの止まっている時は頭がジリジリ焼けそうなくらいでしたが、走り始めると爽快でした。桜もチラホラ咲き始めていて、天気も良く、ガイドさん曰く午前は霞がかかっていてスカイツリーがはっきり見えなかったとのことだったので、午前の予約がハズレて正解だったかも!
都内を車で走ったことも無かったので、皇居や東京タワー、豊洲に築地場外市場など、間近で見れて楽しかったですし、何より屋根無しで首都高に乗れるなんて、貴重な体験でした。
9歳の息子が乗り物大好きで、はとバスに乗せてあげたかったので、実現できて良かったです。
1時間は本当にあっという間で、今度は他のコースにも乗ってみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/20 |
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予約していた日が風で青の洞窟に入れない可能性があるという連絡を前日に頂き、予定日翌日に変更してもらいました。当日もダメな場合は連絡有りとの事で、誠意ある対応に好感が持てました。
シュノーケリングのインストラクターの方も担当のカッちゃんはじめ皆様が細部に亘りご配慮下さいました。
帰宅後、撮影して下さった写真のダウンロードが上手くいかずメールしたら、すぐ電話を頂き写真も無事保存出来ました。
アフターケアまで行き届いていて、次回も是非利用したいと考えています。
Tomy様
お世話になっております。
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
海況不良のため予約を変更頂きましたが、それでもお二人に青の洞窟をご堪能頂けて良かったです!
当日は春休みながら洞窟内も空いていて、写真沢山撮れましたね笑
無事ダウンロード頂けて安心しました。
沖縄には青の洞窟以外にも綺麗なポイントが沢山ありますので、
是非また一緒に海遊びしましょう!!
お会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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5歳の子供と初めてのオープンバスを利用させて頂きました。外の方が手を振ってくださったり、なかなか自分では周らないコースをバスの2階からゆっくり楽しむことが出来ました。東京駅周辺にこんなに桜の木があるのは意外でした。ガイドの方の豊富な知識と知的な話し方も良かったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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はじめてのバスツアー
いつも車での旅行でしたが、もうすぐ60才になる私達
夫婦にはバスツアーはとても楽でした
1日で伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山、4ヵ所も
揺ったりと見学出来ました
私の一番行きたいと思っていた伏見稲荷は
思っていた通り、鳥居のトンネルが素晴らしかったです
この日は清水寺、金閣寺がとても混んでいたので
電車やバスの移動では、とても疲れたと思います
バスツアーで良かったです
添乗員さんが見学をしている私達を見つけると
写真とりましょうか?と声をかけてくれて
2人の写真をとって頂き良い記念になりました
お世話になり、有り難う有り難う御座いました
とても楽しく旅が出来ました。
プリン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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外国人(アジア系)のツアー客が多く、日本人客が少数派の様でした。よって添乗してくれる方も日本語が話せる中国系の方でした。一応、日本語でもアナウンスはしてくれるのですが、要所要所で説明が足りなくて分かりづらい部分がありました(言語の問題ではなくそもそも説明がなかったように思います)まず集合場所へのバスの到着が遅れたり(高速が混んでいたの事でしょうがないかもしれませんが)全体的に時間がなかったイメージがありますが、京都駅への到着は予定より早く着きました(混む事を想定しての事でしょうか)
バス内での飲食は禁止されているはずなのに隣の方がパーキングエリアで購入したものを食べ始めたり、色々と残念に思う事が多かったです。
しょうがないかなと思う部分もあるのですが、こう言うものだ、と想定しなかったためにがっかり感が大きいような気がします。
会社員 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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娘のアイドル卒業ライブを観るために東京に行くので、せっかくなので以前から富士山をまじかで観てみたい夢を叶えるべくネット検索するとこのコースを発見!。さらにキャンペーンで体験を投稿すると2人目無料とのこと嬉しい限り。
しかし、新宿センタービル前集合。チェックイン8:35で早目に8:15に到着したがVELTRAのスタッフさんはおられず不安になり緊急連絡先に電話したがその方は大阪にいるとのことで結局よくわからないと(心配して後でお電話をしてくださいましたが)他の旅行会社の方が集合場所が反対側かもしれないですよとのことでセンタービルを一周小走りに回るがバスもスタッフさんもおられず。途方にくれていたところ時間を過ぎた頃ふと見ると今までいなかった方が‥近寄るとVELTRAの表示を持っておられて一安心。
せめて10分〜20分くらい早目に来ていて欲しかったですね。
8:35出発と思っていたが池袋から乗せて新宿に来る為8時50分出発とのこと。
行程表にしっかりと池袋〇時〇分出発➡︎新宿〇時〇分到着出発と池袋から来ることと各場所に到着の目安の時間を表示していて欲しかった。
でもでも、コース、添乗員さんが最高で全然許せます。
箱根は素敵な海賊船に乗船→ランチも美味しいハンバーグを頂き(混んでいたので息子に席取りを任せて私が並んで食事を注文)→ロープウェイに乗り景色を眺めながら大涌谷に着くと念願の富士山が綺麗に見えました。写真も沢山撮り、黒卵を食べ満喫満喫。バスで富士山4合目まで出発(5合目予定でしたが4月にならないと5合目はオープンしないと料金所の方が言われてました。)富士山に近づいていくと左手に大きく綺麗な富士山が観えて感激。富士山は雪が解けず残っていて、私が住んでいるところは雪が積もることが滅多にないので踏んだりして遊びました。展望台からの景色もよかったです。富士山満喫した後は新宿、池袋に向けて帰りました。
添乗員さんも女性で気さくな優しい方でお客さんは外国の方もおられ英語でも説明をされていました。記念撮影も添乗員さんから声掛けをしてくださり家族で撮ってもらいました。1グループに1袋でお菓子のお土産をもらい嬉しかったです。とてもいい思い出になり楽しかったです。ありがとうございました。追伸、モニターツアーで体験投稿で5日後、クレジットカードに返金してくださいました。感謝です。
ブルービー❤︎ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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浅草での人力車はお勧め。値段も2人分なので、お得。ガイドしてもらいながら会話も楽しめ時間があっという間に過ぎる。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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結婚30周年の記念に西表島に。西表島でしか味わえないアクティビティと言えばこれ‼️と参加。
最初はカヌーでマングローブ林を30分ほど進み、途中上陸して、ピナイサーラの滝目指してトレッキング。途中休憩しながら生き物や植物のガイドも。滝では滝壺に入りましたが、流石に3月は少し冷たかったかな。
来た行程をまた戻り再びカヌーに乗り戻ります。
ここで13時位。クロスリバーさんの事務所に戻り、八重山そばと黒紫米のランチ。美味しかったな。
そして一番楽しみにしていたシュノーケリングへ。まずは珊瑚が溜まり出来たバラス島へ上陸し、記念撮影。めっちゃ綺麗でした。
その後待望のシュノーケリング。
海は当然綺麗。
海亀さん、合計4匹会えました。
熱帯魚はニモを始め沢山の種に会えました。ハワイより沢山見れましたねー。
^_^
シュノーケリングは二箇所に行ってくれます。
そして港までは10分弱のクルージング。
港に着いたのは16時過ぎ。あっという間の充実したコースでした。
またガイドのアッキーさんがあったばかりのお客さんの名前を覚え、お一人お一人に名前を呼んで話されていたのはびっくり‼️すごい。
あ、ツアー中は撮影もしてくれ、解散後にLINEで送ってくれますよ!
最高の1日でした。
次回は子供達も連れて行きたいと思ってます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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休日のせいか早めに6時間前に出発するも高速道路でまさかの事故渋滞に巻き込まれて出港6時ピッタリに到着
駐車場にはついたものの出港には間に合わず海へ出ていくクルーズ⛴船を悲しく見送りました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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ガイドさんのわかりやすい説明と、屋久島の歴史を知ることができました。トレッキングに行く前にこのツアーに参加した方がより一層楽しめると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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普段ツアーは利用しないので、修学旅行以来何十年ぶりかのガイド付きツアー。特に期待はしていなかったところ、淀みない名所案内、名作の暗唱、歌、手作りのマスコットを使っての観光アピールと、プロの仕事で楽しませてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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親切なガイドさんで安心して参加することができました。金作原とマングローブを満喫する事ができ、良い思い出になりました。
金作原のトレッキングもカヌーもよい運動なので、ホテルまでの送迎までしてくださって助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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予想していた通りのバスツアーでした。
可もなく不可もなくと言う感じでした。
コース的にお好みであれば問題はないと思いますよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/25 |
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[はい]
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元々、混んでる京都を避けたくてでも少し桜の開花に触れられればと微妙な時期に申し込みました。京都駅からバスで嵯峨野嵐山のトロッコ駅に行きそこからトロッコ列車に乗り保津川まで行き保津川を下って嵐山に戻り、2時間くらい嵐山で自由行動というコースでしたが、前日の雨も上がりお天気もとても良く良かったです。トロッコ列車の車掌さん船の船頭さんのユニークな口上、面白かったです。嵐山では、法輪寺に行った事がなかったのでそこに行ってみました。コロナ明け桜の開花宣言も済んだ週末だったので、久しぶりにすごく混んだ京都を味わいました。
混雑は苦手なので、帰りは早めに離脱して貸切バスを待たず、JRで一足先に京都駅に戻りました。
事前にバスガイドさんのケータイ番号を渡されていたので、離脱も簡単でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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トロッコでは川下りに手を振って、船に乗るとその意味が分かりました、どちらも一体の楽しむエンターテイメントでした、それから川下りの船頭さんのエンターテイメントも退屈しませんでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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シュノーケリングも、トラッキングも、終始楽しかったです!
参加して良かったです。
いい思い出ができました。
ガイドさんもみなさん良い人で、また西表島に行く機会がありましたらお会いしたいです。
楽しいツアーをありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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旅好きおばさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
万が一到着が遅れる場合には、添乗員より連絡がいき届くように再周知いたします。
また添乗員は「オレンジのベスト」を着用しておりますので目印に探していただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。