この度は星空ツアーに御参加頂き誠に有難う御座いました。
また、貴重な御意見有難う御座います。
まず、お客様への接客が冷たく感じさせてしまい申し訳ありません。
現在石垣島はコロナの感染者が日に日に増えておりまして、お客さまに安心してもらえるように、なるべく早く距離を置くように、飛沫が飛ばないように声掛けも最低限にしておりました。

送迎に関しましても、このコロナ禍で必要以上の接触を避けたがるお客様も多々居られます。実状出来る限り簡略し粛々と行っておりましたが、
夜の暗い中マスクもあり、冷たい印象に思われたのではないかと反省しております。

ガイドに関しましては、日々変わる天候や環境の中で精一杯お客様に石垣島の星空を楽しんで頂ける様に勤め、時には民謡と民話に絡めたお話などもありましたが、今後はもう少し星にまつわる民話などにも力を入れて、お客様の記憶に残るツアーにしていきたいと思います。

Take178さん
当店ツアーにご参加ありがとうございました！
ウミガメとお子さんの潜るタイミングがばっちりでしたね！
またいつでもみなさんで屋久島に遊びに来てくださいね^^

屋久島ガイドクラブ　伊藤

この度はベルトラ株式会社様を通じて、弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございました。能登のコースは輪島から日本海側のヤセの断崖や巌門をめぐるコースが主流であり、今回ご参加頂きました、能登半島の最先端を巡る奥能登のコースは地元民でも中々行けない箇所でもあります。お客様の旅の思い出にお役にたてて何よりでございます。北陸地方もまだまだ見どころがございます。ご機会がございましたらまたお出で頂ければ幸いでございます。　
(株）冨士交通　中野

みほみほさん！

先日は、当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！
そして嬉しい体験談の投稿ありがとうございます。
みほみほさんのお言葉がものすごく励みになります♪
なによりお2人の思いで作りのお手伝いができて嬉しいです！

朝早く朝ごはんが食べれず、、、
お腹が減っていたと思いますが。。。
それを忘れるぐらいのキレイさで！
海をとことん楽しまれていましたね☆
洞窟の中もほんとに貸しきり状態で、本当にラッキーでした！！
とてもゆっくり水面の青と水中の青を楽しめましたね♪

2人とも上手に泳いでいたので、
是非次はダイビングで一緒に海遊びしましょう！

またお会いできる日を楽しみにしております。

二度とやってこないこった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし


戸田航平

yanapon様

はいたーい！
担当させていただいた奥田（さき）です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間を使って体験談の投稿をしていただきありがとうございます！！
写真まで載せていただき、嬉しい限りです^^

笑顔いっぱいの仲良しyamapon様ファミリーと海に行くことができて私もとても楽しい時間になりました(^^♪
海に入る前は少し緊張気味？でしたが、いざ海に入るとどこのチームよりもはしゃいでいましたね☆彡
エサあげをしたときは想像以上のお魚にびっくりしながらも、とても楽しそうにお魚達と触れ合っていた姿が印象的です！！
洞窟内にいた夜行性のお魚やエサをあげたときにたくさん近くに来てくれたお魚達の名前覚えていますか？？？
海にはまだまだたくさんのお魚達がいるのでまた一緒に沖縄の海泳ぎましょうね～！！！！
その時はぜひダイビングでお魚探ししましょう＾＾
スノーケルとはまた一味違った海の世界が待っていますよ！！！！

また沖縄の海で皆様にお会いできることを楽しみにしております(^^）

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし　奥田

ご参加いただき、ありがとうございました。
散策当日の時期ですと、ヒグマの目撃があると遊歩道が即閉鎖になるので、
問題なく全周できてよかったです。
天候も初めは小雨でしたが、徐々に回復してよかったですね。
今年は雨が約２か月まともに降っていなかったので、本当に恵の雨だったと思います。
雨の影響か足回りにカエルがいっぱいで、踏みそうで怖かったですね・・・

季節を変えるとまた全然違う景色を楽しめますので、是非またお越しください。

ご参加いただきありがとうございました。
比謝川の大自然を堪能していただけたようですね！
紹介した生き物達や沖縄の川の魅力もご紹介できたかと思います。
また沖縄旅行で嘉手納町に寄った際は遊びにいらしてください。いつでもお待ちしております。

ご来店頂きありがとうございます!またの機会ありましたらお待ちしてます。良い旅を進みください!
スタッフ
船長

嬉しいご意見をいただき感謝申し上げます。今後もより良いサービスをお届けできるよう邁進して参ります。ありがとうございました。

いわっち様

はいさい！スタッフのコウヘイです！
先日は当店のツアーのご参加ありがとうございました!!

大変うれしい体験談の投稿もありがとうございます！

私もいわっちさんファミリーと一緒に海へ行くことができて
本当によかったです。初沖縄は十分に満喫出来ましたでしょうか？
次までにもっとおいしいお店を調べておきますので、
是非またいらしてくださいね！

微力ながら三人の思い出を作るお手伝いができて、本当によかったです。
改めましてお誕生日おめでとうございます！
よい1年になることを沖縄から祈っております！！


またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございます。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

戸田航平

この度はご参加いただきましてありがとうございます。
初の知床を自然をしっかりと感じながらお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います。ヒグマに出会わず、無事に全てご覧いただくことができてよかったです。
流氷の時期には海も森も真っ白で全くの別世界となりますので、ぜひまた見にいらしてください！
持ち物などお分かりにならないことがあればいつでもお問い合わせください。

ご利用ありがとうございました。また、五つ星の評価を頂きありがとうございます。まだまだ高知は沢山素敵なところがあります。ぜひ、また高知にお越しください。ご利用ありがとうございました。

とっても詳細な体験談ありがとうございますヾ(*´∀｀*)ﾉ
最高の天気と川のコンディションに恵まれ、夏のカヤックを楽しんでいただけてなによりでした＾＾
登山の翌日だと心配される方が多いのですが、カヤックならば心配は無用なのでもっともっとみなさんにカヤックも遊んでほしいのですが、いかんせん屋久島はやっぱり山の島ですからね笑
その分、おふたりにはほとんどの方が見ることの無い、カヤックからの屋久島の自然を思い出に加えてもらうことができました♪
また次回も是非あの透明な川で遊びましょう！

この度はご参加いただき、ありがとうございました。
利用時期にもよりますが、ヒグマの目撃状況によって遊歩道が閉鎖してしまいますので、
ご参加日は問題なく全周できてよかったです。
また、車での移動の道中も動物と遭遇できてよかったですね。
季節を変えると遭遇する生き物も変わったりしますので、是非またお越しください。

マリエ　さま

コメントありがとうございます(^_-)-☆楽しんでいただけてこちらも嬉しいかぎりです！
イルカさんも、素敵なお二人に逢いに来てくれたんだと思いますよ～

あいり様
当日添乗をさせて頂きました中野です。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。気温３０度を超える暑さの中朝、朝市の散策や禄剛崎の急坂を登って頂いたりで大変お疲れ様でございました。
また今後も励みとなりますご感想を頂き恐縮する次第です。北陸にはまだまだ見どころがございますので、また是非ともお出かけ頂けたら幸いです。

株式会社冨士交通　中野由香里