ひろ！様

はいさい！
担当させていただいた井塚（たろう）です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を使って、体験談の投稿をしていただきありがとうございます。

洞窟の風景や写真に満足して頂けた事、嬉しく思っております。
ヒロ！様のカメラの写真もロクセンスズメダイでいっぱいですね笑
人が少なかった事もあり、洞窟付近の魚を独り占め状態でした！

洞窟付近は、ダイビングで潜ると目の前でクマノミを見る事ができます！
可愛いクマノミと写真を撮ることも出来ますので、
よかったら次回はダイビングにも挑戦してみてください^^
それまでに、もっとヒロ！様に感動して頂けるよう、
写真やガイドの技術を磨いてお待ちしております！！

改めまして、ありがとうございました。
またお会いできる事を楽しみにしております。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎

りんどう様
当店ツアーにご参加ありがとうございました！
今回のポイントは海はとてもきれいなのですが、まだウミガメが人に慣れていないようですぐに逃げてしまうのが難点でしたね^^；
次回は違うポイントでウミガメをじっくり観察しましょうね♪

屋久島ガイドクラブ　伊藤

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

ご参加ありがとうございました！
ツアー名の知んで頂けたようで嬉しいです。
マングローブや生き物の事忘れずに帰ってくださいね☆
またの機会にお待ちしておりま～す！！

ツアーご参加ありがとうございました！！なかなか見ることの出来ない数のイルカの群でしたね。南島も貸し切り！！
みなさまの日頃の行いがよいのと小笠原への熱い思いが届いたのではないでしょうか？

この度ご来店頂き誠にありがとうございます。またの機会ありましたらお待ちしてます。天気変わるほど新たな体験させていただきます。引き続き良い旅を進めてください。どうぞよろしくお願い申し上げます。

だいだい様
当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました！
天気にも恵まれ絶好のシュノーケル日和でしたね。
屋久島の自然に癒やされたようで、また自然が足りなくなったらいつでも遊びに来てくださいね^^

屋久島ガイドクラブ　伊藤

ご来店頂き誠にありがとうございます。またの機会ありましたらお待ちしてます。天気変わるほど新たな体験もできます。良い旅を！☺️

はいさい！
先日は当店のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
担当させていただいた石井（イッシー）です。

貴重なお時間を使って、体験談を投稿していただき、
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

最初は、不安がいっぱいでしたね！
海を好きになってもらうために僕も全力でガイドさせて頂きました！(笑)
モモちゃんファミリーにとって良い思い出になったこと、沖縄の海を
楽しんで頂けてすごく嬉しい気持ちです！！
次回はグローブ準備しますね(笑)
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
コロナ禍で大変だと思いますが、身体にお気を付けてお過ごし下さい。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
石井　隆好

はいたーい！！
担当させて頂きました三本 雪乃(ユッキー)です！
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
そして口コミ投稿もして頂きありがとうございます♪

今年はコロナの影響で
沖縄に来られる観光客数が減っていることから
青の洞窟内も例年の渋滞が発生することすることなく、
快適にご案内することができており、
ゆっくりと満喫して頂けてとても良かったです☆彡

N様みなさまも
最新の注意を払いながら
ご来店・ご参加頂き、ご協力ありがとうございました！！

とても明るく元気な皆様の担当ができ
とっても楽しかったです♪

次はぜひ、ダイビングへチャレンジしてみてください！
シュノーケルとは違った新しい感覚で
水中世界をお楽しみ頂けるかと思います♪

皆様お身体にはお気を付けて、お過ごしいただき、
時々沖縄旅行の思い出を振り返り癒されて下さいね！！

一日でも早く
皆様が安心して沖縄に来て頂ける日が来ますように・・・

またお会い出来る日を楽しみにしております。
本当に、ありがとうございました。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三本　雪乃　ユッキー

体験談ありがとうございます♪
日焼け対策さえしっかりとしてもらえれば、川は最高の癒しのフィールドです＾＾
のんびりゆったりの流れの気持ち良さとカヤックからの眺め。気に入ってもらえてなによりです。
さらにさらにカヤックだけじゃないこの時期ならではの泳いだりハゼ釣ったりと水遊びフルコース！
今回、屋久島の山海川を制覇したshizukaさんですが、また是非、あの静かな川に遊びに来てくださいね。
ありがとうございました＾＾

この度は、イルカウォッチング受付予約センターへご来店頂きありがとうございました。お天気にも恵まれてイルカにも遭遇でき私たちも嬉しく思います。また、高評価頂きありがとうございます。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。　イルカウォッチング受付予約センター　江上　章

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。

担当致しました永光です。
貴重なお時間を頂いての体験談投稿ありがとうございます。
お車でのご移動の際の密が気になったというご意見も感謝いたします。

こちらも対策として人数の制限などはさせて頂いておりましたが
お盆休みの時期という事もあり車の手配に不備があった可能性がございます。

以後、この様な事が無い様にスタッフ一同努めてまいりますので
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また是非沖縄にいらっしゃる際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ダイビングにもチャレンジされてみてくださいね。

また皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

マリンサービスむるぬーし　永光　忠明

ツアー楽しんで頂けたようでうれしいです！
良い思い出の一つになれば幸いです。
またの機会にお待ちしております。
ご参加ありがとうございました！！

ガイド細川です。当店をお選びいただきありがとうございました。良い条件の中、楽しくカヤックも川遊びも満喫されてとてもうれしいです、スタッフ一同またのご来島をお待ちしております。

Hiroさん

先日は当店のツアーにご参加いただき
誠にありがとうございました！！
担当させていただいた三瓶です。

最初は本当に怖かったですね・・・(>_<)
繋いでる手から緊張感が伝わってきました！
でも最初あんなに怖かったのに
後半は浮き輪にもつかまらずに
一人で泳いでましたね♪♪

行きと帰りの表情が全然違いましたよ～笑
海を楽しんでいただき、
今回の海の感動体験になっていたら
私も嬉しいです☆彡

そして次はぜひダイビングにも
チャレンジしましょう！
さらなる感動体験がお二人を
待ってますよ♪

お二人とまた沖縄の海で
お会いできるのを楽しみにしております☆彡

三瓶

ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)

当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!

次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。

山田正子様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
この度は、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

バナナボート、滑り台等、アクティビティも楽しんでいただけて、本当に良かったです♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　鈴木

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！

担当致しましたタダッチです♪

お二人の楽しい雰囲気に僕も便乗しちゃいました(笑)
海も自然なのでタイミングによってはいけない事もありますが
今回はご参加頂けて本当に良かったですね！

次は是非ダイビングに挑戦されてみて下さいね♪

その時もタダッチが担当出来ればいいなぁ～…
っと勝手に思っています。(笑)

また沖縄にいらした際は是非遊びにいらして下さい！

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし　永光　忠明

小太郎様


はいさい！
マリンサービスむるぬーしのたろうです。
先日は当店ののツアーにご参加頂きありがとうございました！
また貴重なお時間を使って嬉しい体験談投稿もありがとうございます。

沖縄の海を満喫して頂けたようで幸いです^^
下からの皆様のシルエット写真も空がきれいに映っていていい感じでしたね！

是非次回はダイビングに挑戦してみて下さい。
同じ洞窟コースでも全然感じ方や景色が変わりますので楽しめると思います。
また、洞窟コースは水深もそこまで深くないので、
耳抜きが苦手でも楽しめると思います！^^

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
コロナ禍で大変だと思いますが、身体にお気を付けてお過ごし下さい。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎

ひさえさん♪
当店ツアーにご参加ありがとうございました！
タイミングよく海でしっかり遊ぶことができました♪
ウミガメもいい感じに浮上してくれたので、モデルもよかったのでいい写真が撮れました♪

またいつでも屋久島の自然や鹿やサルやカメなど会いたくなったら遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤