サトミ様

この度はＬＩＭＯＮのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。

乗務員の運転によりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安心・安全を大前提としたツアーであるにも関わらず、ご参加いただきましたお客様にご不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

せっかくの楽しいご旅行であるはずが、当該乗務員の運転により車両での移動がある度にご不安な思いを抱かれたかと思います。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。

また、素敵な写真のご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひ晴れた日に京都へお越しください。

神姫観光　LIMON

みづき様

この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
体験談のご投稿ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

神姫観光　LIMON

らうらう様

はいさい！
担当させていただいた加藤(かっちゃん)です！

先日は当店のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂き口コミもご投稿頂きありがとうございます。

天気は少し残念でしたが、青の洞窟は空いていて綺麗で最高でしたね～♪
一番の思い出と言って頂けて大変嬉しいです！！
写真も喜んで頂けたようでよかったです！
是非SNSのアイコンかロック画面に!!(笑)

また沖縄にいらした際はむるぬーしを宜しくお願い致します。
その際は晴れるように念じます(笑)
是非また一緒に海遊びしましょう！！

またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
加藤康平

ライナ様

はいたい！
ガイドを担当致しました！
アイノです！！！

この度は数あるマリンショップの中から当店のスノーケリングツアーにご参加いただき、
ありがとうございました！！！

また、貴重なお時間を頂きましての、嬉しい口コミご投稿、ありがとうございます！！！

ライナさんのお言葉が私の力になります♡

梅雨にもかかわらず、とてもいいお天気の中、洞窟へ行きました！！
最初は15年ぶり！ということもあって、少し力が入っているかな～と思いましたが、
最後には浮き輪からも手を放して、スイスイと水を得た魚の様に泳がれていましたね！！！

青の洞窟周辺のお魚はとても人なつっこいので、
まるで、水族館の水槽に入ってしまったかのようにお魚が沢山戯れてきましたね！！
特にライナさん、（笑）
めちゃめちゃお魚にモテモテでしたね♡

船に戻るときもお魚がずーとついてきていたのを覚えています！！！

ライナさんたちは、ツアー後の野球観戦、楽しめましたでしょうか！！
結果は、、
きっと次は勝ちます！！！

また是非、野球観戦のついででも、
コーヒー飲みに来るだけでもいいので、また遊びに来てくださいネ♡

それでは、またお会いできる日を楽しみにしております！！！

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃

ご丁寧に、ありがとうございました。

いい観光になって良かったです。

白浜第一交通　丸橋

Erikaさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は気温が低く、霧のかかった中でのご案内となりましたが、霧の中の知床五湖や森の雰囲気はいかがだったでしょうか。
場所によっては幻想的な風景が広がっておりましたが、晴れの日はまた一味違います。

ぜひまた機会がございましたら、知床に遊びにいらしてください。
晴れた知床五湖を一緒に歩きましょう！

知床ネイチャーオフィス
藤原

イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーは楽しんで頂けたようですね！マングースやシオマネキなどの生き物も観察することができました。
またカヤックがしたくなったら遊びにいらしてください。お待ちしております。

やなぎ様

はいたい！
ガイドを担当致しましたマリンサービスむるぬーしの岸野(きっしー)です。

この度は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き口コミの投稿も誠にありがとうございます。

洞窟の貸し切り状態は奇跡が起きましたね！
そしてキレイな青を満喫していただき、ご案内できた私も一緒に楽しんじゃいました！
また、お二人にお魚がたくさん集まってましたね～～！
沖縄の海を存分に堪能できたのではないでしょうか？
写真と動画も沢山見返して沖縄の思い出に浸って下さい!

次回も沖縄にいらした際はむるぬーしを宜しくお願い致します。
是非一緒に海遊びしましょう！！

また皆様とお会いできる日を楽しみにしております。

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

この度はLIMON　トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社バスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました歩く距離について事前のご案内ができておらず、当日全く楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回はゴールデンウィーク期間中で、特に清水寺周辺が渋滞により大幅な遅延が見込まれたため、本来より手前の大通りで降車する処置をとりましたため、特に歩く距離が長くなってしまいました。
また、伏見稲荷・嵐山での自由散策においても駐車場から観光スポットまで歩く必要がございますが、そのあたりもご案内ができておりませんでした。

また、弊社外国人スタッフとコミュニケーションがうまくとれなかった事、また自由散策時の地図がわかりづらい事も、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。


神姫観光株式会社　LIMON

企画造成担当：片山

Ken様
楽しんでいただけて何よりでした。
お褒めにあずかり光栄です。
四季折々楽しめますので、またのご来高をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
お兄さんと言われて、かなり喜んでいます(笑)
また機会がありましたら宮古島遊びに来てくださいね。

体験談ありがとうございます！
ほめてもらえるのはうれしいですが、そこまで持ち上げられると今後へのプレッシャーになりそうなくらいですね。
しかし、満足してもらえたのならそれが一番＾＾
あかおにさんたちは天候の影響で到着からスタートまでが時間的にちょっと余裕がありませんでしたが、その分を川でゆっくりしてもらえたのが良かったかなとおもっております＾＾
そして泊酒店最高でしたか。やはり紹介して間違いありませんでしたね笑
屋久島を気に入っていただけたならぜひまた遊びに来てくださいね。
またご一緒できる日を楽しみに、川の流れのようにゆるーくガイドしながら待っています＾＾
ありがとうございました。

グエン様

はいさい！
ガイドを担当致しましたマリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。

この度は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き口コミの投稿も誠にありがとうございます。

GW中は洞窟内も混雑していましたが、皆さんがご参加頂いたタイミングは洞窟内も空いていて最高でしたね～
泳ぎに自信がないとおっしゃっていましたが、とってもお上手でしたよ（笑）
最後は浮き輪から手離せましたね！！

写真と動画も沢山見返して沖縄の思い出に浸って下さい!
次回も沖縄にいらした際はむるぬーしを宜しくお願い致します。
ご友人にも紹介お願いします（笑）
是非一緒に海遊びしましょう！！

また皆様とお会いできる日を楽しみにしております。

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
加藤　康平

kei様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
また、お返事が大幅に遅れましたことをお詫びいたします。
記念のご旅行の思い出としてお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。
マリンスポーツ終了後に担当者間の引継ぎがうまくできておらず、kei様にとって空白の時間を作ってしまいました。
ご旅行中の限られた時間内で多くのアクティビティを楽しんでいただけるプラン運営を心がけておりますが、
今後はお客様へのお声かけだけでなく、スタッフ間でコミュニケーションを密に取ることで時間を持て余すようなことが無いよう配慮いたします。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いて体験談をお寄せくださいましてありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

あっこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

半日便は時間も有効に使えて、近場で楽しめるのでオススメです！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪
スタッフも楽しんでいただけて喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ツアーご参加ありがとうございました。
梅雨の間の青空で開催が出来て本当に良かったです。
また機会がありましたら宮古島遊びに来てくださいね。

きゃなだ様

はいたい！
ガイドを担当させて頂きました、アイノです！

この度は数あるマリンショップの中から当店のスノーケリングコースへのご参加誠にありがとうございました！！
そしてそして、貴重なお時間を頂いての、口コミご投稿もありがとうございます！！

とても励みになります！！

きゃなだ様がご参加された日は、GWだったのにもかかわらず、洞窟が貸切状態でしたね！！！
14:30のお時間は比較的人込みを避けることが出来るので、
ご予約のお時間、ベストでしたね！！！

ご案内するにあたって、終始笑いの絶えないツアーだったのをとても覚えています(笑)
きゃなだ様というお名前の意味、とても分かります(笑)
きゃなだばかりではなく、OKINAWAにもぜひいっぱい遊びに着てくださいね(笑)

とてもスノーケルお上手だったので、是非、次回沖縄へいらした際は世界屈指の透明度を誇る沖縄の海での、
ダイビングへ挑戦しちゃいましょ！！！


GWは曇りの日が９割を占めていたのにもかかわらず、
まさかまさかの梅雨入り前日のサンセット♡

お店の立地はお天気が良ければ毎日サンセットが望めるところにあるので、
また是非ゆっくりちんすこう食べながらゆっくりお話ししましょうね！！！

またきゃなだ様にお会いできる日を楽しみにしております！！！
それではまた！！！


二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


ﾏﾘﾝｻｰﾋﾞｽむるぬーし
田中　愛乃

まるこ様

当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました！
ウミガメと一緒に泳いでいただけたのはこちらも嬉しかったです^^

また時期を変えて屋久島に遊びに来てくださいね♪

屋久島ガイドクラブ　伊藤