この日は天気も良く、クロウサギ、リュウキュウコノハズク、ケナガネズミにも出会え、運がよかったナイトツアーになりました。
又の機会、奄美大島へ起こし下さい。
ご投稿ありがとうございました。

KEIKO様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
暑い中ではございましたが、
京都旅行が良い思い出となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
添乗員へもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
大大吉のおみくじ！周りの方にもご利益がありそうですね♪
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
次回のご参加、心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

チャコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。

7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。

弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。

今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。

船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

Tomoko様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます！早速伝えさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

てんちむ様
体験ダイビング参加ありがとうございました。
動画喜んでいただきありがとうございます。
また奄美に是非いらしてください。

ありがとうございます(^^)

天候に恵まれて本当に良かったです♪

ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

ゆうこ 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます！

日本人のみならず、訪日外国人のお客様も多く参加される非常に人気のコースですが
日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。

社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

perudo様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ウミヘビやいろんな生き物に会うことができたようで、良かったです。
マーブルの迫力はなかなか他では味わえないですよね！

船酔い対策のアドバイス、ありがとうございます。
その日の天候によって、船の揺れ方も変わります。なるべく船が揺れないようにその日のポイントを選定し、ポイントではなるべく船が揺れないような泊め方に努めておりますがどうしても揺れてしまう場合がございます。
弊社では薬事法のこともあり、販売やご提供はしておりませんので、事前の準備をお勧めしております。
perudo様は大丈夫でしたか？

また機会がございましたら、1日プランもございますので、ご参加いただければ嬉しいです。
1日プランではウミガメの遭遇率も高くなりますので是非どうぞ！
スタッフ一同心よりお待ちしています。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川河口でカヤックから見るサンセットは素敵な空間だったかと思います。
沖縄旅行の思い出になったとおもうと、こちらも嬉しく思います。
また沖縄中部にいらした際は遊びに来てくださいね～。

レビューへのご投稿ありがとうございました。
素敵なお写真もありがとうございます！
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきました！
屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

よしぞう 様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
昆虫はたくさん見つけられたでしょうか？
是非また青森の違う場所へお越しください。
４－Ｒｉｄｅ一同

むむむ様

この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

楽しんでいただくことが出来て私共もとても嬉しく思っております。

また季節を変えてぜひお越しください。
ありがとうございました。

はなゆみ 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます！

トラブルの際もお客様の旅程が滞りなくスムーズにいくよう
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。

楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。