日頃から全く運動をしていないにも関わらず、
どうしても屋久島でトレッキングをしたかった
中年夫婦です。ガイドさんは地元の方だけに
屋久島のことをとてもよく知っておられて、
それ以外の知識も豊富で勉強になることばかり
でした。屋久島愛も感じられて、更に屋久島の
印象は良くなりました。難易度の高いツアーは
無理ですが、いつかまた屋久島を訪れたいと
思わせて頂き、ありがとうございました。
身体にはお気をつけられて長くこのお仕事を
続けていかれて下さいね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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最初の集合場所での急遽変更の電車移動とお昼の食事の一緒のツアーの家族の相席にがっかりしました。いい点は添乗員さんは気を遣ってくれて優しく楽しめました。機会があればまた参加したいと思います。
ひなた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただきました商品を掲載しておりますサイトの運営会社担当に確認いたしましたところ、
アクティビティページに記載がある通り、京都駅からはJR利用となる旨
ご案内させていただいておりましたとの報告を受けております。
もし何か行き違い等がございましたら、大変お手数ですがお知らせいただけますと幸いです。
また、お食事会場につきましては満席等、ご利用人数により相席となる場合があり、
こちらは当日食事施設からのご案内となります。
詳細につきましてはご案内不足であり申し訳ございません。
この度は弊社ツアーへのご参加と貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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夫婦、娘、孫の4人で参加しました。5歳の孫はガイドさんに寄り添って、はとバスのカードを2枚ももらって来ました。最後はガイドさんのストラップの光るはとバスをねだってせしめる始末です。嫌な顔せずに付き合ってくれてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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お盆と言うこともありバス3台。日本人だけで1台というのは、ベテランガイドのヨウさんも初めてと仰っていました。天橋立、ビューランドからの景色は最高でした。ずっと行きたたかった舟屋にも行けて大満足です。渋滞もあり、大阪からは12時間超えのロングツアーとなりましたが、あっという間の一日てした。
どこも混んでいましたが、ツアーでしたので、駐車場の心配もなく、リフトのチケットを買う列に並ぶこともなく、バスに戻れば涼しく過ごせて良かったです。
地元からの参加でしたが、本当に楽しみました。
ありがとうございました。
イチゴ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
お盆の期間で長旅でしたが、天候にも恵まれ楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
ご参加の皆様がスムーズで快適に過ごしていただけるように
引き続き添乗員一同、日々丁寧に努めてまいります。
地元関西圏の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは
非常におすすめのコースとなっております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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友人夫婦と初めての参加。東京駅から乗船場まではとバスの往復送迎とガイド付きで、酷暑の中でも快適。広くて綺麗な船内で揚げたての天ぷらを美味しくいただきました。夕景と夜景が最高でした。
また参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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三連休初日の出発で、大渋滞に巻き込まれ、6時間かかりました。尾瀬に居られるのが4時間あまりでしたが、合計16kmの山散歩ができてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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親子2人での参加。幻の島は知らなくて、初めて参加しました。今回、着いた時他の船もなく1番乗り。時間が経つに連れて人数も増えては来ましたが天気にも恵まれたので、いい思い出が出来ました。ツアー内の何人かは、上陸コースではありましたがシュノーケルを楽しんでいる人もいました。次回、訪れる事があればシュノーケルを楽しみたいと思います。
ありがとうございます(^^)
天候にも恵まれて良かったですね(^^♪
ぜひ次回はシュノーケルしましょ!!
案内させて下さい!(^^)!
石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/19 |
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[はい]
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ガイドさんが屋久島の特徴、立ち寄った先の見どころを教えてくださり、理解が深まりました。台風の後で西部林道が通行不可になっていましたが、代替プランもスムーズでした。予定より手前での通行止や、バスの空調の故障にも、バスガイドさん、運転手さんとも冷静かつ的確に対応されていました。お昼のトビウオも美味しくいただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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台風の影響で、島に渡れるか気をもんで前日は大変でした。
ツアーは天気にも恵まれ、絶景の数々。地元育ちのお姉さんガイドもわかりやすくよかったです。
定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
台風では大変ご心配おかけしましたが、絶景の数々を満喫していただき本当に良かったです、素敵な高浜の写真ありがとうございます、素敵なタイトル通りですね
お忙しい中、嬉しいメッセージ本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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トロッコ、嵐山、伏見稲荷、清水寺(補修工事完了後)のまだ行ったことのないコース設定だったので、参加しました。
清水寺の駐車場も含めた混雑がすごく、清水寺を出発するのが17時15分となり、当日飛行機で帰る予定の我々は、やむ無く途中離脱で、自力で京都駅に戻ることに。お盆休み初日の8月11日という日もあるかと思いますが、京都の混雑を体感しました。
先に行った嵐山では、昼食も含め結構自由時間があったので、その辺りで早めに出発するなどしていただければなお良かったです。
まさた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
繁忙期や連休は大変混雑しており、
道路状況により、時間や行程が変更になる場合がございます。とご案内させていただいておりますが、
途中離団されたとの事で最後までバスにてご参加いただけずご負担をおかけし、心苦しい限りです。
この度は弊社ツアーへのご参加と貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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以前同じような内容を、自分達で手配して回った際には、時間調整など色々と苦労しました。今回はツアーなので全て手配されており、ゆっくり安心して楽しむ事が出来ました。おすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/23 |
1
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事前に調べた情報では白谷雲水峡はガイド無しでも大丈夫のようでしたが、同行者が登山経験が無かったのとレインウェアやザックのレンタルができるのでツアーに申し込みました。
ツアーで一緒になった方が遅れがちでしたが、ガイドさんがペースを調整して最後まで一緒に行けていました。かなりゆっくりなペースでしたがガイドさんがいたので心強かったし、私や同行者にとっては余裕のあるペースだったので美しい森を堪能できました。霧が漂う幻想的な苔の森を見ることができとてもよかったです。
レビューへのご投稿ありがとうございます。
屋久島の大自然を体験するお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきまました!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/21 |
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[はい]
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当日予約で送迎有りに参加させて頂きました。いきなり現れてレーザーを放した様なスターリンクにもビック。折り畳み式ベッドに横たわって夏の大三角形や星座観察を堪能出来ました。
次回来れたら自分のカメラでの撮影体験も行いたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/20 |
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[はい]
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運転が出来ない私が利用したのはバスでの観光!ワクワクしていたのですがガイドさんにがっくりしました⤵急にザッーと降ってきた雨でしたがそのタイミングで車外に出すのはどうなんでしょうか。時間通りの運行はわかりますが皆さんびしょ濡れでした⤵車内からの説明もその場所に停車しなかったり通り過ぎてから説明があったりと天候が良くなかったので五島の良さよりガイドさんの印象が強く残ってしまいました。
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から頂いたご意見は今後の課題とさせていただきます。本当に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/23 |
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[はい]
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日本人なので日本語は理解できるので、英語の音声ガイドを聞くつもりでした。しかし、バスガイドさんの京都弁の語りがとても素敵で、ユーモアもあり、ついつい聞き入ってしまいました。特に、集合時刻厳守に関するユーモアあふれる表現は傑作でした。(結局、英語の音声ガイドは聞きませんでした。)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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7/31に参加しました。カウンターの手続きは、スムーズです。西表島クルーズのお姉さんは、ガイドが上手で、干潮になった干潟も見せてくれて、飽きることがありませんでした。バスの運転手さんも親切な方で、西表島を案内してくれました。水牛車で由布島へ渡ります。由布島は、ちょうど良い滞在時間で、ゆっくり島を周れました。他の人も書かれていますが、ランチのお弁当は、別メニューも選べるといいと思います。竹富島では、由布島より大きな水牛車で、のんびり島を周りました。3回も水牛車に乗れて楽しかったです。オプションは水牛車だけにして、あとは島をゆっくり歩いて周り、お土産を買ったり、スムージーを飲んだりしました。この日はとても良いお天気で暑い日だったので、こういう過ごし方が私には良かったです。16時の船を選んで帰りました。限られた旅程の中で、効率よく3島を周りたい方には、とても良いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/31 |
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[はい]
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夏休みの家族旅行で京都へ行き思い出になるアクティビティと思い本プランを予約購入しました。
とても楽しみにして当日の朝、観光バスセンター受付にてチケット交換に行きましたが、その場で『亀岡花火大会のため保津川下りは運航休止です。』と伝えられました。
保津川下りの費用はその場で返金してもらうが、プランの内容はトロッコ列車と嵐山散策のみで、保津川下りの90分が嵐山散策に加算されるトロッコ列車と嵐山散策のみのプランになってしまいました。(この2つで7000円近いプランなので割高です)
バスセンターの窓口の方から事前にわかっていたことなので、ツアー会社から連絡はなかったか?と問いがありましたが、事前連絡は全くなく、且つ問い合わせしたくても9:00に発車するプランで、こちらのツアー会社は9:00〜ではないと連絡がつかず…、ツアーをキャンセルした場合のキャンセル料の確認が出来ず仕方なくツアーに参加しました。
悪天候のような自然現象では仕方ないと思いますが、事前にわかる行事での運航休止でしたので、先に書いていていただくか、予約した時点で確認のご連絡をいただければ良かったと思います。そして今回のような祭りなどの行事で内容の変更があった場合のツアーキャンセル料はどのようになるのか?も表記いただければと思います。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、家族旅行のツアーにお選びいただいたにも関わらず、保津川下りの運休により残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日ツアースケジュールの変更を知り、がっかりさせてしまったかと存じ、大変心苦しく感じております。
亀岡花火大会の影響による保津川下りの運休については、アクティビティページの"おすすめポイント"の下部に運行中止の案内を2023年7月31日より掲載しておりました。
そのため、上記内容を掲載後にご予約いただいたお客様には、個別にご案内は差し上げておりませんでした。
今回ご指摘をいただいた通り、記載方法がわかりづらかったかと存じ、今後のお客様へのご案内方法を検討させていただきます。
お電話での問合せにつきましても、ご不便をおかけいたしました。
アクティビティページ・バウチャー(予約確認書)に記載の通り、催行会社の京阪バスにつきましては、7:40~20:00にお電話でお問合せをいただけます。
ベルトラの営業時間は9:00~18:00となりますが、弊社ではコミュニケーションに誤りがないようメールでお問合わせをお願いしており、あいにく電話の窓口を設けておりません。
メールでいただいたお問い合わせについては、コンサルタントが一つずつ回答しておりますので、次回ご利用いただける際には、お気軽にご相談ください。
保津川下りが中止の際のキャンセル対応については、参加制限に「当日現地窓口にて直接返金」させていただく旨を記載をしております。
催行会社の方針により、現在は返金額については明記をしておりませんが、お客様からご連絡いただいた貴重なご意見を催行会社に申し伝え、記載内容についても検討をさせていただきます。
楽しいご旅行の思い出が半減してしまったのではないかと思うと心苦しい限りではございますが、前後の現地でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
ご不明な点などございましたら、お申し付けください。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/11 |
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[はい]
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初めてのシュノーケリングでしたが レクチャーもあり、安心して体験できました。何より海が本当に綺麗でウミガメもみられてたくさんの綺麗な魚とサンゴもみられて本当によかったです!滝つぼまでのトレッキング、体力つけて行かないとですね(><) ですが小さなお子さんも登られてたみたいなのでほとんどの方が行ける距離かなと思います。終始、ガイドの方が楽しく優しく丁寧に対応して下さったので 更に楽しいアクティビティになりました(*^^*) 次回も絶対クロスリバーさんに頼みます!(*^^*)ってくらいよかったです(*^^*)本当にありがとうございました(´˘`*)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/10 |
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[はい]
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夫婦と小3の息子の3人で参加しました。9歳で立ち漕ぎなんてできるんだろうかと親としては結構心配だったのですが、意外や意外、スッと立ち上がってパドルを操りスイスイと進み、3人の中では一番上手く乗りこなしていました。ガイドのGOさんには、西表島のマングローブのさまざまな種類やそこに住む生き物について色々教わり、西表島が自然の宝庫であることを実感できました。ツアーの帰りに、船の時間の関係で寄り道で連れて行っていただいた資料室がとても勉強になりました。本当にお世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/31 |
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[はい]
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保津川下りを楽しみにしていたが、風が原因で乗れませんでした。が嵐山観光で人力車に乗り寺院や竹林等の説明を交えながらの楽しい時間が過ごせました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/10 |
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[はい]
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5人友人と東京観光に来ました。
色んな見どころがあるのでどこに行こうか色んな意見が出ました。
それなら一通りぐるりと回って観光出来るはとバスさんのツアーに参加してみようとゆうことになり参加しました。
時間も1時間ごとに出発しており自分たちの移動スタイルに合わせて選べたのが良かったです。
1時間のドライブでしたが屋根無しのバスで東京タワーや高層ビルが上までバッチリ見えたので凄く楽しかったです。
バスガイドさんのお話も名所ごと詳しくお話があって自分たちだけでは分からないこともお話があったからこそ景色も楽しく見れました。
高速道路などスピードがでるところは騒音でお話が聞き取りにくかったりもあったので音量をあげていただけたらなお良かったと思います。
お天気が良すぎて猛暑だったので日差し、気温、これは大変でしたけど水分しっかり持って乗車すれば楽しくて時間があっとゆうまにすぎたので私は気にならなかったです。
寒い時期もすごそうなので逆に今度は真冬に乗ってみようと思います。
座席は普通のバスより狭めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/10 |
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[はい]
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添乗員さんがよかったです!
立ち寄り場所の時間配分もちょうどよかったです!
楽しい思い出ありがとうございました♪
また,他のツアーにも参加したいです!
パンダ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
ご参加の皆様全員に楽しんでいただけるよう
添乗員一同、日々丁寧に努めてまいります。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアーや
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/15 |
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[はい]
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8月2日の朝,フェリーで福江港に到着。初めての五島なので,定期観光バスで効率よく名所を巡ろうと考え,ベルトラさんに申し込みました。(フェリーもベルトラ)午前コースのガイドさんは一生懸命な案内が心に響き,午後コースのガイドさんはプロのしゃべりで大変面白かったです。そして、五島の景色の素晴らしかったこと!!また行きたい!!できれば,お土産屋さんに寄ったり,昼食が付いたりするコースがれば,なおよかったと思いました。
この度は定期観光バスのご利用誠にありがとうございました。
お客様のお声を今後も活かしながら、期待に沿うようスタッフ一同力を合わせて精進させていただきますので、今後共宜しくお願いいたします。
またのご来島心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/02 |
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[はい]
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家族で参加しました。
初めてのカヤックでしたが、操作の仕方を丁寧に教えてもらい小学生の子供でも簡単に乗れました。
蟹やハゼやオリイオオコウモリを見たり、マングローブやガジュマルの話も聞けて色々勉強になりました。夏休みの自由研究にしようと思ってます。
日が暮れて暗い中でのカヤックは涼しくて気持ち良かったです。
インストラクターさんと沖縄飯の話もして楽しかったです。
ありがとうございました。
マングローブナイトカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
ナイトツアーならではの生きものは観察できたようですね!大きいコウモリがたくさん飛んでいて驚きでした!
夏でも夕方以降は比較的涼しく漕げるのもナイトツアーのいいところです。
また沖縄に来た時は昼のツアーでお待ちしております。また違う比謝川がみれるかも…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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シュノーケリング初めての友人と二人で参加してきました。
ダイビングスポットまでは船で移動するのですが、
シュノーケリング体験とダイビング体験の参加者、合わせて2〜30名ぐらいが一緒に参加するスタイルでした。
そのため乗船やウェットスーツ着用の指示が結構バタバタしていました 笑
シュノーケルの説明は丁寧でしたし、初心者でもついてこられるよう
インストラクターの方がビート板を引っ張ってくれたので
安心して海中観察を楽しめました!
また休憩時間には一人参加者の方とお喋りするなど
旅先の交流も楽しめたのが印象的でした。
海中のサンゴや魚の様子、沖縄ならではの景色を堪能できて
とてもいい思い出になりました。
たり。様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
いい思い出になったとの事でスタッフ一同嬉しい限りです!
ツアー前の乗船やスーツ着用の指示で急がせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますので、また沖縄にいらした際はご来店お待ちしております!
ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店:武村
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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どうしても高齢の母をに西表島の綺麗な海を見せたくて、このツアーに参加させてもらいました。色々な要望にも臨機応変に対応してくれて、本当に有り難かったです。そのお陰で、最高の思い出が作れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
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[はい]
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三味線を聞きながら星空を観察しとても沖縄らしく普段じゃ体験できないような経験でした。
台風明けで時々雲がかかったりしてましたが出来る限り楽しめるように工夫してくださりその分普段見ることのない生物など見れてとても満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/07 |
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[はい]
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3島それぞれに違った魅力があり、さまざまな島の雰囲気を味わえてとても満足したツアーでした!由布島では、土砂降りの雨が降ってしまいましたが、雨なんて忘れるくらい楽しくて、ずぶ濡れになって楽しんでました!雨でも頑張る水牛さん、そしてガイドさんによる三味線での演奏はとても素敵でした!なんといっても竹富島は、時がゆったりと流れている感じがしてとても心が安らぎました。
水牛に乗って島巡りした後に、レンタサイクルもするのがおすすめ!すごく充実した1日になりました。
最高な1日をありがとうございました(^^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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1日コースを選択し、島内を一周しました。
ガイドさんは知識が豊富で、ところどころ下車して写真を撮ることができとても楽しかったです。
五島が初めてな方にはおすすめです。
定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
行きたかった所を満喫していただき、さらに楽しかったとのお言葉、更に更に初めての方におすすめとまで言っていただき、本当にありがたいです、素敵な高浜の写真も
ありがとうございました、お忙しい中、嬉しいメッセージ本当にありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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小一時間でこんなに沢山の所を見れて大満足でした!天気も良くSNS映えする写メも撮れて大満足!
しかし、真夏のオープンカーだったので帽子は必須でしたね笑笑
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/07 |
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催行会社からのコメント
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一人で楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2023) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
一人旅の醍醐味は、好奇心のおもむくまま、自由気ままに旅先での時間を過ごせること。五島列島のひとり旅限定プランでは、長崎港からの往復移動手段・ホテルもセットでお得に予約できるので、あとはフリータイムを自分のペースで楽しむだけ!船は行き帰りの時間が選べるので、旅の自由度が高いのもポイントです。
レビューへのご投稿ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきまました!
屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。