reropipi　様
この度は数あるツアー会社の中より、弊社のツアーにご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドを担当させて頂きました木脇です。またこのようなコメントまで非常に嬉しく思います！！
満潮時のカヌーも本当におすすめですので、また奄美へのお帰りをお待ち致しております＾＾

アマニコガイド
木脇

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。喜んで頂き、私共もとても嬉しいです。空港の件は検討させていただきます。ありがとうございます。
結構、福江島は思っていたよりも広いんですねーと皆さんよく来られてから驚かれます。意外に広いんです（笑）また来られた際はゆっくりと観光を楽しんで下さい。

先日はご苦労様でした。
まだまだ暑さが続くようでございますが日々ご精進くださいませ。

体験談投稿ありがとうございます！
今回の台風は自分の屋久島ガイド生活１９年の中でも観光に最大の影響を与えた台風です。
登山については残念でしたが、屋久島の良いところは山だけじゃないところ。
みなさんまずは山に行く屋久島なのでマイナーですが、川の自然も雄大。
山に行けなかったからこそ知ることができた別視点での屋久島の大自然ということで、そこはポジティブに考えましょう♪
「屋久島で一番の思い出」！
最高の誉め言葉、ありがとうございます＾＾
また登山リベンジで島に来た時には川も忘れずに来てくださいね。
ありがとうございました。

星空ナイトツアーご参加ありがとうごいます。お月様も隠れていましたので、輝く星と天の川がしっかり観ていただけることができました。ステキなコメントありがとうございます。機会がございましたら、ご参加お待ちしております。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようでこちらも嬉しく思います。
沖縄ならではの動植物を沢山観察できましたね。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね！！

ジープの特長は、晴れていれば、きれいな星空を見ながら生き物達を観察できます。
今の時期は蛍も同時に観察できるのがお得です。
ご投稿ありがとうございました。

流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。

参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。

度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

新垣信成

星空ナイトツアーご参加ありがとうごいます。お天気も良く最高の夜空でした。私共も五島の星空を堪能していただきうれしいばかりです。ステキなコメントありがとうございます。

体験談投稿ありがとうございます！
当日は天気も良く川の透明度も最高で、もう文句ナシのコンディションでしたね。
せっかくの川なので、カヤックだけじゃなく、いろんなアプローチで川を楽しんでもらっています。
写真も気に入ってもらえたようでなによりです。
スマホを持ち込んで自分で撮るのももちろんアリですが、あえて持たずに「目に焼き付ける」のが記憶に残るような気がします。
リバーカヤック体験がおふたりの素敵な思い出になったこと。ガイドとしてとてもうれしく思います。
また島に来たときは迷わず参加してくださいね＾＾
ありがとうございました。