投稿者: 川上左京
ツアーの開始前にガイドさんから野生動物だから必ず見れるわけではないとの説明がありましたが、実際に始まってみるとたくさん生き物を観察できました。ラッキーなところもあるのですが、夜の闇の中でじっと隠れている動物を見つけ出すのはベテランのガイドさんじゃなければ難しいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: PICO
1日五島福江島のハイライトを巡るすばらしいコースと思いました。バスだけ今どきこんなバスまだある?の廃車寸前と思われる古さが残念。当初は離島にはこんなバスしかないのかな?など思ってしまいましたがそれは偏見。すれ違う同社バスは最新型なのに何でこのツアーバスだけ?どうやら大手旅行社主催ツアーにいいバス優先的に回してるかんじ。
終着間際、空港へ寄ってほしいというジコチューな客が出た。クーポンの引換をしたいとのことで結局、ツアー終着地の港でもできるというガイドの案内で引き下がったが、一時は当のガイドも要求に応じかけた。港から長崎行きのジェットフォイルの乗継まで、空港なぞ回られたら間に合わない。このようなジコチュー客の要求は毅然と即座に却下願いたい。
定期観光バスのご利用ありがとうございました。
楽しみにされてましたツアーが古いバスで申し訳ございませんでした、決して大手旅行社様ツアーに優先的に回してるわけではございませんので、ご理解くださいますよう宜しくお願い致します
空港の件では、大変ご心配とご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫びいたします、港到着が優先ですので、今後、この様な事が無いように乗務員と打ち合わせさせて頂きます、本当に申し訳ございませんでした。
お礼が最後になりましたが素敵な写真ありがとうございます。
五島自動車観光課 田中
評価: | |
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プラン: | 【1日】Cコース (2023年9月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: やまゆり
縄文杉トレッキングと違い、運動をあまりしない方でも参加できるツアーでした。
混雑の状況やトイレのタイミングなどこまめに確認してくださりとてもありがたかったです。
天気にも恵まれ、いい体験をすることができました!
非常に楽しかったです!ありがとうございました。
やまゆり様
ご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: makimaki
二日間続けて2階建オープンデッキバスに乗ってしまいました。17:00からのコースと14:40からのコース、とても開放感があり大阪の街並みを眺めて感動してしまいました。説明もあり最高の大阪観光バスでした。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【北】うめだルート (17:00発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: yama
日々の生活では感じることがない。また、このような生活を想像することもできない世界が感じられました。(自然以外でほとんど動きのない世界。ガイドさんも言っていたけど、時間が止まった?って感じです。)
また、行きたい。そのために仕事頑張ろうって思います。奄美大島本島とまた、違った世界でした。
ご参加ありがとうございました。喜んでいただきとても嬉しいです。
非日常を感じられるこの島がいつまでも変わらないで欲しいと思っています。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3時間ツアー(午前または午後) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: れれれ
ひとり旅で参加したんですが、カップル3組と私のみでかなり気疲れしました。他のグループも、ペアグループに1人で来られた人が追加されているような感じでした。ガイドさんも大勢いらっしゃるようで、人によっては配慮に欠ける部分も多いので、ツアー会社は選んだ方がいいかもしれません。2日目の別のツアー会社さんはグループを配慮してくれて組んでいると話していました。次行く方の参考になりますよう投稿します。
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: たぐお
登山初心者の20代夫婦です。
日頃運動もしてないので当日不安ではありましたが、ガイドの方がペース配分や休憩もしっかり管理してくれたので、なんとか往復10時間歩き切ることができました。
天気も幸い晴れて、歩きやすい状況ではあったのですが、やはり往復10時間は非常にしんどいです。ただそれと引き換えに屋久島の雄大な自然や屋久杉が見れますし、縄文杉に到着した時の達成感も素晴らしいです。
ホテルからの送り迎えや当日のお弁当、備品レンタル等全てパックになっていたので、登山初心者でも安心してトレッキングすることができました。
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: まさを
行く前は天気も体力もとても不安でしたが、ツアー最高でした。天気にも幸いなことに恵まれて、不安な行程もガイドさんの的確なペース配分で無事に縄文杉へ到達できました。無事に登山口まで戻ってきた時には感激しました。ツアーメンバーにも恵まれ楽しい1日でした。屋久島、縄文杉、さいこー❤️
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: 神奈川より
台風後再開初日のツアーでした。
宿泊施設から登山口まで乗り換えなしで行けるのは睡眠も出来て助かりました。
ガイドさんが歩くペースや休憩を調整してくれるので安心です。
当日のツアーはバス3台の多めだったらしく7人のグループだったのですが事前のアンケートから体力的に同じ様に調整してくれていた様です。
運行中のトロッコ列車やヤクシカに遭遇出来たのも嬉しかったです。
観光案内には無い歴史や植物などの解説もあり大変満足な一日を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/25 |
参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: hide9king
亀岡から嵯峨野までの保津川の紅葉の渓谷美。どこか懐かしい木製の座席に座って、秋ならではの鮮やかな紅葉を車窓からゆっくりと見渡せました。
hide9king 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
トロッコで紅葉を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
京都は桜や新緑の時期トロッコ乗るのもおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2020/11/16 |
投稿者: ゆきこ
今回初めての縄文杉を見る為にこちらのツアーを利用させていただきました。
友人からメンタル勝負であると聞いていた為とても不安でしたが、1人のガイドに対して複数人でグループになり登って行く事や細かく休憩を入れてもらえるので何とか10時間登りきることができました!!
あとやっぱり雨は絶対降るので持ち物をジップロックなどに入れておいた方がいいです!
下着まで濡れます
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: かなざわ
楽しい時間を過ごすことができました。
作ったのは季節の和菓子2種類で、かわいらしさと季節を感じるもので好感が持てました。インストラクターの方の説明も分かりやすくて良かったと思います。時間も1時間程度とちょうどいい長さでした。
改善して欲しい点としては、レクチャー中に水等の飲み物を一切サービスしてもらえず、途中で買いに行くこともできないのが気になりました。また、餡子の質があまり良くなくパサパサして美味しくは無かったです。
総合的には満足です。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
お写真を拝見させていただきました。
とても可愛らしく作成していただき嬉しいです。
また、貴重なご意見も頂戴しましてありがとうございます。社内でも共有をさせいていただきます。
季節ごとに異なった和菓子をお作りいただけますので、是非またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!人数限定モニター】お抹茶と練り切り和菓子作り体験 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: Harumi
何もかもが初めてだったので緊張をしていましたが、スタッフさんとっても親切で優しく指導してくれました!
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちと一緒に参加したいと思います♪
当店で初めての体験をありがとうございます(^^♪
安心してツアーに参加されたこと嬉しく思います(笑)
ぜひぜひお子様たちもご一緒にご参加下さい(^^)/
またのお越しお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: ゆみこ
台風が心配される中無事トロッコ列車にも保津川下りにも乗り込む事が出来ました。小雨は降っていましたが、どっちにしても川下りで濡れるのだからと全く気にならなかったです。適度に水かさも増していてとっても楽しかったです。ほんのり紅葉が色づき始めてました。ツアーにしようか、個人で行ってみようか随分と迷いましたが、待ち時間も短くて、時間を有効に使う事が出来ました。また機会があったら行きたいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: あんず
1つの施設に入れる時間はとても短いですが、観光だったので、一日でたくさんの観光スポットを回ることが出来て満足しました。
評価: | |
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プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/08/30 |
投稿者: ななみ
いつもは現地でレンタカーを借りてまわることが多いのですが、行きたいスポットをほぼまわってくれることと、五島列島のことを知りたいと思い、ツアー参加しました。女性のガイドさんが凄く丁寧に島のことや方言、島の暮らしなど色々お話してくれて、バスに乗ってる間はほぼお話してくれたかと思います。島のことが大好きなのが伝わってきました。1日ツアーでしたが、あっという間でとても楽しいツアーに参加できて良かったです。有難うございました。
定期観光バスのご利用ありがとうございました。
楽しいツアーだったと言っていただきガイドの橋本はもちろん、私たち観光課一同よろこんでおります^^ななみさんはミジョカ子だったのでしょうね^^ミジョカ子は方言でかわいい子の意味です
また機会がございましたら五島にコンカナ、コンカナは方言で来てくださいの意味です^^当日のガイドが話した方言だと思います^^素敵な写真ありがとうございます、鬼だけの近くにひまわりが咲いてるところがあったのですね、地元に居ながら風景の変化にきずかず、お客様の写真で日々、勉強させていただいております、お忙しい中に、有難いメッセージと素敵な写真、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
評価: | |
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プラン: | 【1日】Cコース (2023年9月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/08/30 |
投稿者: やまさと
当日は晴れましたが、前日の雨のせいで保津川下りが終日中止のため、川下りが出来ませんでした。天候のことなので仕方ないですが残念でした。
また紅葉の時期にリベンジしようと思います!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/02 |
投稿者: Ruikina
あいにくの雨天でしたが、それなりに楽しめました。
出発時に時間になってもバスが来なくて気を揉んだのと、帰路の再集合に戻って来ない方がいて気を揉んだことが少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【ピリカ号】釧路空港で降車 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/08/31 |
投稿者: H&M
午前中はピナイサーラの滝を目指してマングローブカヤック。
西表島のカヤックではカニとかハゼとか、とにかく色々な生き物が手近に見られるのが凄いです!上陸後は、滝を目指して山道をトレッキング。ここでもトカゲやタニシなど、色々な生き物が見られます。
そしてピナイサーラの滝!落差があるので迫力があるのと、台風後ということで水量があって、落ちる水飛沫がキラキラと舞って本当に綺麗です!しかも、滝を真下から眺める経験なんて、なかなか出来ません。滝壷での水遊びは、運動後の熱った身体には最高でした!!
しかも、帰り道のトレッキングではなんとハブに遭遇!!トカゲを食べてる最中でした、、、とりあえずそっとしてその場を離れます、、、
午後はバラス島上陸からのシュノーケリング!
まず、バラス島が信じられない位に綺麗です。珊瑚礁のカケラで出来た島というのも珍しいですが、周りの海が綺麗過ぎるし、そこに白色のバラス島がめっちゃ映えます!!
そこからのシュノーケリングを2本。
1本目は待望のウミガメさんスポットでしたが、なんとなんと、アオとアカ、2匹も会えました!!浅い海だったので、ウミガメさんが深いところに行ってしまわないので、そのまま浅瀬を一緒に泳げました。まさに至福の時でした〜!
2本目は珊瑚が綺麗なスポットに移動。ここでは、とてもカラフルで多彩な珊瑚が見れましたし、色々なお魚に会えました!(なんと、海底をつつき回すウミヘビも、、、)
とにかくサイコーな1日でした。乗船した船も設備が充実していますし、八重山そばと黒紫米ごはんのランチも美味しかったです!是非お勧めしたいです!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: きんぐちゃん
添乗員さんが色々ご紹介してくれて
間の小話も楽しく過ごせました!
天気も良く効率よくまわれたとおもいます。
入場料や乗船料が込ならとってもお安いツアーだと思います!オススメです
評価: | |
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プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: MIHO
初めて和菓子体験をしました。
思っていたよりも難しくて、職人さんがどれだけ凄いのか伝わりました。繊細で時間のかかる作業だからそこ、和菓子は少し値段がするのだと納得しました。でも、担当の方が丁寧にわかりやすく教えてくださったので、なんとか形にすることができました!
季節によって作る題材も変わるとのことなので、何度行っても楽しめてすごくいいなと思いました。
親子、カップル、友達、誰と行っても楽しめると思います。また参加させてください!
この度はご参加いただきまして、ありがとうございました。
おひとり様から団体様までご参加いただけますので、また是非、お越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!人数限定モニター】練り切り和菓子作り体験 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/23 |
参加日: | 2022/09/13 |
投稿者: ちゃんみか
写真もたくさんとっていただき、とても楽しかったです!また説明も詳しくしていただき、わかりやすかったです。機会があればまた行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/23 |
参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: あっちゃん
カナヒデマリンの外人船長のガイドがダジャレまじりで笑ってしまいました。
船長がいうスペシャルサービス、船の操縦さばきが最高に楽しかったです。
この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。又、弊社は小樽港湾室の都合により今現在ボートが1隻しか使えないので、満席の時は同じく小樽で案内している青の洞窟クルーズの同業者様の色々な船にご乗船して頂くとまた面白い体験が出来るかと思います。小樽観光協会から妨害を受けておりますが皆様がお楽しみに来てくださるので更にお楽しみ頂く為に新たな遊覧船を計画しております。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんで良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
船長
評価: | |
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プラン: | 4月1日~5月31日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/23 |
参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: ぺーさん
色々な観光地を効率的に回れました。
台風の影響で途中から雨に降られましたが、バス移動なので苦になりませんでした。
晴れている日にもう一度参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 【4~10月】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/23 |
参加日: | 2022/09/19 |
投稿者: 一人旅
黒うさぎも沢山見れましたし、他の固有種も5種類以上見れましたし、ジープでしか行けない場所も水溜りの貴重なおたまじゃくし迄 気遣ってガイドの方が運転してくださって、奄美大島の自然を守る気遣いをとても感じました。あくろ、道脇の枝が被さる道なので、レンタカーは非現実的です。賠償金が凄い事になると思いますので、是非 ツアーを利用されないと沢山の黒うさぎは見れないと思います。今は時間性で環境省の方も入口、出口付近で監視して下さるので、とても良い試みでした。ツアーも3時間もかけて案内してくださって大変 満足なツアーでした。
多くの生き物達が見られたナイトツアーでした。
奄美大島は、貴重な生き物達が見られる素晴らしい島でもあります。
いつまでも守っていきたいですね。
ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/22 |
参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: こいも
初めてのカヤックでしたが、川幅も広いので安心して乗ることができました!
また機会があれば別の時間帯も試してみたいです。
カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験に最適なフィールドだったのでないでしょうか。
沖縄ならではの自然を全身で感じることができましたね。
また沖縄に来た際は遊びに来てください!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/22 |
投稿者: ムーラン
とても楽しい時間をありがとうございました!
私たちだけでなく、参加者の皆さん真剣に黙々と作業に集中していました。不器用な私でも、ステキな和菓子を作ることができ、感動しました。和菓子2種類は、季節によって変わっていくとのことで、また作りに行きたいと思いました。
換気もされていて、グループごとに机をまとめてくださって、手袋も配られ、衛生的でした。
ただ、配られた手袋はSでも私は少しブカブカだったので、手の小さい女性は、SSサイズや子供用のものでもいいのかも。私のように不器用な人は、手袋がズレると仕上がりに影響するので、ゴムとかテープとか、対策するといいかもしれません。(不器用な人は、餡を落とさないようにご注意を。私は2回落としそうになりました。)
和菓子は好きでよく戴きますが、あの繊細な細工はどうやって作られているかが分かり、また、職人さんの技術は素晴らしいなと感じ入りました。
ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
この度はご参加いただきまして、ありがとうございます。手袋SSサイズ、また輪ゴムもご用意させていただいておりましたが、当日スタッフのご案内不十分だったようで、申し訳ございません。
また季節ごとに違った題材で作っていただけますので、機会がございましたらご参加をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!人数限定モニター】練り切り和菓子作り体験 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/22 |
参加日: | 2022/09/21 |
投稿者: ELT0119
コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。
大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。
まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。
そして一番????なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか?
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう?
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか?それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか?
それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。
ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。
ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。
観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。
ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/22 |
参加日: | 2022/09/18 |
投稿者: yuka
参加日は台風が接近していたので心配でしたが、とっても楽しめました。
摩周湖はどんよりとしていましたが、中の島もちゃんと見えました。
硫黄山は硫黄のにおいがすごくて、自然の力を感じました。
私は阿寒湖温泉では、ランチして、遊覧船に乗って、十分に楽しめました。阿寒湖温泉で時間を取りたい場合は、帰りの時間をずらして路線バスに乗ることもできるので、その点もいいと思います。
私は旅行の最終日に利用したので、空港で下車できて便利でした。
車がなくてどうしようかな、なんて思っている人にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【ピリカ号】釧路空港で降車 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/21 |
参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: テリー
先日旅行先で初めて和菓子作り体験をしたのですが、繊細で美しい和菓子を先生に教えて頂きながら、慣れない手つきで、でもとても楽しく作る事が出来て、すっかりハマってしまいました。またやりたくなって都内で探していたところ、こちらを見つけました。早速予約してわくわくしながら伺いました。若い男性の先生が分かりやすく教えてくださいました。お抹茶も石臼を実演で引いて下さり、学生時代にちょっとかじっただけの私でもそれなりに泡が立ち、テンションが上がりました。京都でやられていて、こちらは始めてから1か月ほどなんだそうです。あんこも京都のものを使っているそうです。自分で作って、多少不恰好でも愛着が湧いて美味しいなんて最高です。感染症対策も万全ですので是非たくさんの方々に体験してほしいと思いました。ありがとうございました。
この度はご参加いただきましてありがとうございました!
お褒めのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。
お写真も拝見しました。
とてもきれいにお作りいただいており大変嬉しく思います。
東京でもお気軽に体験していただきたいという想いから、オープンしておりますのでそのようなお言葉をいただいけて光栄です。
是非またのご参加をお待ちしております。
よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!人数限定モニター】お抹茶と練り切り和菓子作り体験 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/21 |
参加日: | 2022/09/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人で楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
一人旅の醍醐味は、好奇心のおもむくまま、自由気ままに旅先での時間を過ごせること。五島列島のひとり旅限定プランでは、長崎港からの往復移動手段・ホテルもセットでお得に予約できるので、あとはフリータイムを自分のペースで楽しむだけ!船は行き帰りの時間が選べるので、旅の自由度が高いのもポイントです。
貴重な生き物達は、その時々で見られたり、見れなかったりで様々です。
私たちガイドは、見つけにくい生き物達を探しながらツアーを行います。
時には、お客様が探しだしたりと、楽しくわきあいあいです。
今回は、多くの生き物達が見られて、運も良かったですね。 ご投稿ありがとうございました。