この度へ弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。あいにく曇り空の中でのご出発でしたが奥能登の自然をお楽しみ頂けましたでしょうか？　奥能登の先端地までは県内在住の石川県民もなかなか行く機会がない場所ですので、お客雅の旅の記念になられたかと思います。北陸にはまだまだ見所がこざいます。またのご来県を宜しくお願い致します。
株式会社冨士交通　中野

Yaku 様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
このような初歩的な不備はあってはならないことであり、せっかくのご旅行でYaku様にご迷惑をおかけしましたこと、弊社としましても大変心苦しく感じております。
現地催行会社に代わり、心よりお詫び申し上げます。

Yaku様にはたしかに、オプションのお弁当をオーダーいただいておりましたことを確認しております。
催行会社に状況を確認しましたところ、ツアー前日に催行会社スタッフよりお電話差し上げた際、催行会社側のコミュニケーションの行き違いが原因でお弁当の手配ができていなかったとのことでございました。
ツアー出発時は朝早くからご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、また、特に謝罪の言葉もなかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。

お預かりしておりましたお弁当代(1,400円)は本日付けで、ご登録のクレジットカードへ返金とさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、明細への具体的な反映時期については弊社では分かりかねます。
ご質問等ございます際は、お手数ではございますがカード会社様へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

ベルトラ

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
お忙しい中、有難いお言葉、記憶に残るツアーとの事、とっても嬉しいです、ガイドの中川さんは私以上に嬉しいと思います、笑顔あふれる中川さんのお顔が浮かびます、必ずメッセージお伝えいたしますね、写真もありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

yum様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

半日便は時間を有効に使えるので人気ですが、もっと遊びたいという方には1日便もオススメしてます！
次の日も予約したいぐらいだったというお言葉！スタッフも大喜びです(^^♪
楽しんでいただけて本当に良かったです！

出発時間に遅れてしまったとのこと、貴重なお時間が短くなってしまって申し訳ありませんでした。
平日の朝はとても混みあうので、時間は余裕を持っていただくように伝えておりますが、今後もしっかり案内いたしますね！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

sugi　様

この度はご参加いただき有難うございました。
知床五湖をご案内できず、申し訳ございません。
まさかの前日の強風で倒木が発生しての遊歩道閉鎖でしたね。
代替コースは代替コースで、楽しんで頂けたようで何よりです。
是非、また機会ございましたら知床五湖の散策のリベンジにお越しください。
またのお越しをお待ちしております。

この度ご来店その後とても良いコメントを頂き誠にありがとうございます!またの機会ありましたらお待ちしてます。天候や海面変わるほど新たなアドベンチャー体験出来ます。何卒宜しくお願い申し上げます。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんで良い旅をお進みください!
カネ秀マリン
スタッフ
船長

この度はご参加いただきありがとうございました。
動物そのものとの出会いは（良くも悪くも！）タイミング次第ですが、痕跡を探して楽しむのも楽しいものです。
それでも、安全な距離感で、ぜひ一度は野生のヒグマも観察していただきたいものです。
今年は例年より少し早め？な印象ですが、キノコも楽しませてくれました。
季節、お天気によって同じ景色が違って見えるのも魅力のひとつです。
ぜひまた機会があれば遊びにお越しください。

※お写真は、霧がはれてしまった三湖の最後の展望地ですね。
（霧がかかっていると、ぼやっと見える島の景色が幻想的できれいです。）