Nori様

この度は当店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
半日のツアーでイルカに遭遇するのは個人的にレアだと思います、強運の持ち主です°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
沖縄の自慢のひとつでもあるケラマブルーも満喫できたそうで嬉しいです。

また沖縄にお越しになる時は、遊びにきてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下

まぁちゃん様

この度は当店のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ご予約されたシュノーケリング+パラセーリング以外にバナナボートなどのマリンスポーツに挑戦して楽しんでいただけたようで
スタッフ一同嬉しい限りです。

また沖縄に遊びに来ることがありましたらご利用をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

ツアー当日はお天気も晴れて絶好の海日和でしたね!(^^)!
シーズンということもありポイント付近は人でいっぱいでしたがお魚もいっぱいでしたね（笑）

洞窟内も大人気で、見所スポットの水面の青まで列に並んで少し待機
待った分水面いっぱいに広がる神秘的なブルーを眺めることができましたね！
海況も穏やかで洞窟を出たあとも、綺麗なサンゴとカラフルな熱帯魚観察を堪能できましたね

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や生き物はいかがでしたか？
次回は違うツアーにも参加してみてくださいね～
またのお越しをお待ちしております。

流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。

参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。

度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

新垣信成

ひがし様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(⌒∇⌒)

朝は少し早かったと思いますがその分人も空ていて
思う存分楽しめましたね！
洞窟も綺麗なブルーを見ることができて良かったです！

子供たちも必死にお魚を追いかけていて可愛かったです！

また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/

ありがとうございました！

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようでこちらも嬉しく思います。
沖縄ならではの動植物を沢山観察できましたね。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね！！

あいあい様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

当日はコンディッションも良く最高のシュノーケリング日和でしたね！

最初は緊張でドキドキだったと思いますが
だんだんと慣れてきて
最終的には皆さん楽しんで頂けて良かったです！

お魚達も目の前まで寄ってきたりしてくれて
カワイイお魚ととかも見ることができましたね！


是非また沖縄に来られた際は遊びに来てくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております(⌒∇⌒)

マリンサービスむるぬーし

とも様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！

先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございます(⌒∇⌒)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪

ツアー当日はコンディッションがとてもよく
沖縄らしい海をご案内することができ良かったです✨

青の洞窟も少し混んでいましたが綺麗な景色を眺める事ができましたね！

青の洞窟以外にもまだまだ綺麗なポイントがあるので
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね♪

お会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/

ありがとうございました！

マリンサービスむるぬーし

この度はまるこ様のご満足いただけない結果となり申し訳ございません。

お客様のスキル等に応じてご案内させていただいておりますが
お客様の安全を第一に考慮して沖縄県の条例、指導団体のマニュアルに則りツアーを催行しております。
ツアー開始前のブリーフィングでもお伝えしているように
ガイドを追い越して泳ぐ行為は非常に危険なため、そのような危険な行為が見受けられた際は、スタッフよりお声がけさせていただいております。
近年増加している水難事故も踏まえ、安全第一でツアーを催行しておりますことご理解いただけますと幸いです。

ご感想いただきましたサンゴ白化は
ツアー中にもご説明させていただいておりますが
特に今年のサンゴの白化現象は、ニュースにも度々取り上げているように八重干瀬にとどまらず、沖縄県全域で深刻な問題となっております。
今年の白化の原因の一つとして海水温の上昇が考えられております。
マーリンでは、この事実を受け止め、エコプランなど自分たちができるアクションを実行し、ツアーご参加いただいたお客様へも認知を広める活動をしております。
今後も海洋環境に向き合い、配慮した取り組みを行ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は綺麗な海を楽しみながら、
青に光る幻想的な洞窟をご案内することが出来て良かったです。
洞窟も水中からみるとまた違った見え方するのでダイビングもありですね笑
沖縄には他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております！！
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井口稜斗

Yagami様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

ツアー当日はお天気も晴れ、最高のシュノーケリング日和でしたね♪
ボートで真栄田岬のポイントまで向かい、そこからいいざ海へ！
青の洞窟では水面いっぱいに広がる神秘的なブルーを眺めることができましたね(*^^)v

洞窟を出た後も存在感のあるサンゴ礁観察！！
最初は緊張気味だった皆さんもすっかり水中の世界に夢中でしたね

沖縄には他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております！！
ありがとうございました！
ぜひ次回はダイビングチャレンジしましょうね！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
蔭山円三

ぺこた様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は残念ながら海況不良のため青の洞窟へは行けず...
別ポイントの裏真栄田ビーチでのシュノーケル！！
沖縄の透き通るような海と綺麗なサンゴ礁を眺めることができましたね(*^^)v

サンゴの周りには沖縄らしいカラフルなお魚ちゃんがいっぱい！
小さな子か大き目のサイズの子までもりもりでしたね！
浅瀬でのスノーケルだった為クマノミちゃんも触れちゃうくらいの距離感で会えましたね

沖縄には他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております！！
ありがとうございました！
ぜひぜひ青の洞窟リベンジしましょうね！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
蔭山円三

☆5の体験談ありがとうございます。

初めてのシュノーケル体験で、当ツアーへご参加いただきましてありがとうございました。

お子様の宮古島旅行の一番の思い出のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ご家族旅行の思い出に携わることができ、光栄です。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や生き物はいかがでしたか？
炎天下の中ではありましたが、バテることなく、力強いパドリングができましたね！
メヒルギやガジュマルなどの、日常では見れないような珍しい生き物がたくさん見れたかと思います。
次回はサンセットツアーやSUPに挑戦してみてください♪
写真もご満足いただけているようで、とてもうれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの自然、文化について詳しくなったのではないでしょうか。
またいつでも沖縄旅行に来た際は遊びに来てください！

本日はマングローブカヤックツアーに
ご参加いただきありがとうございました。
ご友人同士でのカヤックを楽しんで頂けたようで
嬉しく思います。
沖縄ならではの自然も満喫できましたね！
また沖縄旅行の際は遊びに来てください！
次回はサップにも挑戦してみましょう！

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や生き物はいかがでしたか？
マングースが見れたのはとっても幸運でしたね！
次回は違うツアーにも参加してみてくださいね。

お天気に恵まれておめでとうございます(笑)
すごい綺麗な景色でしたね♪
皆さんに喜んで頂けて嬉しいですよ(^^)/

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック最初はドキドキしますよね、慣れてくる頃にちょうど終わってしまいます。
最後の最後にいい落ちができましたね(笑)沖縄の自然を全身で感じられたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てください！！