まりもん様

先日はご参加いただきましてありがとうございました。

この日はコンディションも良く、星空を眺めることができましたね☆
このところ雲がかかる日も多かったので、運が良いですね♪
まりもん様のご旅行の素敵な思い出の一つになり、こちらも嬉しく思います。

また石垣島にお越しの際は、是非また遊びに来てくださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております。

ご体験ありがとうございました！！
お次は晴天の時に待っております。
これからは、紅葉シーズンに入って来ますね！
支笏湖や千歳川の風景も少しずつ変わってきます。
また違った景色を見に来てくださいね♪

もりいずみ様。
こんにちは。この度はご参加とコメント投稿ありがとうございます。
持ち物のアドバイスもありがとうございます。
私共も、これからご参加のお客様へ出来るだけご案内させていただくようにいたします。
また、よろしくお願いします。

まりこ様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

初めての方でも安心、安全に潜って頂けるよう努めております。
別のポイントも同様に楽しく潜って頂けるよう精一杯ご案内をさせて頂きます。
機会がありましたらおた、遊びに来て下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。

べんちゃん様。
こんにちは。この度はご参加とコメント投稿ありがとうございます・
フライトにご満足いただけて何よりです。
また、よろしくお願いします。

この度、当店のアクティビティにご参加頂き、ありがとうございます。
カヤックを楽しんで頂けたようで良かったです。ガイド冥利に尽きます。
また、北海道にお越しの際は是非、遊びに来て下さい。フタッフ一同、再びお会い出来る事を楽しみにしております。

オーシャンデイズ　森

ユウスケ様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートです。

この度は弊社取り扱いツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
参加日程変更のお手続きにつきましては、弊社の対応が遅れてしまったためお客様に混乱を招く結果となってしまいました。
楽しみにされていたカヤックツアーにもかかわらず、弊社の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

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先日はカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
オーシャンデイズです。
この度は楽しいご旅行中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご予約時の返信メールでお送りしました通り、当店では遅刻の場合は「キャンセル」もしくは「次回以降振替」をご案内しておりますが、
当日はユウスケ様より遅刻のご連絡を受け、他のお客様の了承を得られたため待機させていただきました。
定刻に到着しているお客様への配慮もあり、できるだけ急いで来ていただきたいとご案内いたしました。
複数グループ混載のツアーのため、その点は何卒ご理解いただければ幸いです。
ただ、お客様が雨天のなか不慣れな道を運転されるという点については当店の配慮が欠けておりました。
威圧的な印象を与えてしまった点についてもお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。

ツアー終了後、ご参加のお客様にはお声がけをさせていただいておりますが、
ツアー内容自体はお楽しみいただけたように感じられましたので、上記問題について再度お聞きすることを控えました 。
その点も結果的にはこちらの配慮不足となってしまったと思っております。申し訳ありませんでした。

以後、ベルトラ、オーシャンデイズ双方このようなことがないように注意して参ります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

オーシャンデイズ代表　板谷

コメントいただき本当にありがとうございました！
また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらしてくださいね。　スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
この度はシーラバーズを選んでくださり本当にありがとうございました。

まもるくん様。
こんにちは。この度はご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ミヤコブルーの空をお楽しみいただけたようで何よりです。
また、よろしくお願いします。

コメントいただき本当にありがとうございました！
また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらしてくださいね。　スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
この度はシーラバーズを選んでくださり本当にありがとうございました。

あいた　様

先日はご参加ありがとうございました。
この日はとてもきれいな夕陽が落ちていく所がご覧いただけて本当によかったです。
カヤックは安定感もありますし、お連れ様とゆったりとした時間を過ごすにはおすすめです。
ＳＵＰの上ですと、より一層海を近くで感じることができて、まるで海の上に寝転んでいるかのようです。
日によって夕陽の色など見え方が変わってきますので、また是非石垣島にいらした際は遊びに来てくださいね！
次はＳＵＰを一緒に楽しみましょう！！

あやの　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ナゴパイナップルパークコースは
弊社4種類のバスツアーの中でも人気のコースですので、満足して頂けたようで
私共も嬉しい限りでございます。
カメラに残る思い出も沖縄の自然でさぞかし綺麗かと思います！
沖縄の天気も時期によって変わりやすい面もありますので次回沖縄に
いらっしゃる時はお天気だといいですね。
今回ご利用頂いたコースの他にも北部や南部へのコースがございますので
是非ご検討頂けると幸いです。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

めりおん　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

車移動が大半の沖縄であまり慣れていらっしゃらない方には不安が大きいかと思います。
そんな中、私共のツアーにご参加頂き満足して頂けたようで嬉しい限りでございます。
8月の暑さが厳しい中で、フクギ並木の自然に触れてリラックスできたのではないでしょうか？
皆さん気になるポイントも違うと思いますので、めりおん様のように
ゆっくり過ごしたい方の為に今後のツアー構成に役立てたいと思います。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

カワサキ様

ありがとうございます！
カワサキ様でしたら大丈夫だと思いますが、
体が痛いなどはありませんでしたか？
楽しんでいただけて良かったです！
また近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

オーシャンデイズ　神成友美

宇治ミルク金時氷　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてステキなお写真とコメントを頂きありがとうございます。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ご家族との初めてのご旅行に弊社のバスツアーをお選びいただきまして誠に有難うございます。
宇治ミルク金時氷様は何度も来沖されているとの事で、
ご家族とのお時間はまた特別に思い出になったことかと思います。
お写真からも素敵なご家族の雰囲気がとても伝わってきますね！
お客様のご旅行のお手伝いになれたことが私共の喜びです。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

コメントいただき本当にありがとうございます！　お二人にとって最高の思い出となっていたのなら幸いです。　またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。　この度はご利用いただきありがとうございました。

先日はご参加いただきありがとうございました。
このツアーのメインである星空を見ていただくことができて本当に良かったです。
海の上でカヤックに乗りながら星空をゆっくりと見上げることは、簡単なようで、普段なかなかできない体験ですよね！

お写真の送信について、タイムラグが発生してしまったことをお詫び申し上げます。
今後は迅速な対応に努めていきます。

当ショップは当日予約も受け付けていますので、また石垣島に来たときはお気軽に遊びに来てくださいね☆
またお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしています。

はいじ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ご参加頂いた沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ナゴパイナップルパークコースは、
4種類あるコースの中でも人気のコースですので、安く満足して頂けて私共も嬉しい限りです。
近年ではアジア圏をメインに海外からのお客様に多くご利用いただいておりますので、
はいじ様のご利用されたお日にちにも集中したかと思います。

美ら海水族館での昼食に困られたようで、貴重なお時間を私共のご案内不足で
ご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。
美ら海水族館での滞在時間は3時間ありますが、せっかくの昼食をゆっくりとられたい方も
いらっしゃるかと思います。はいじ様のご利用になられたコースには昼食はついておりませんので
今後、リサーチをしながらおすすめの昼食場所等ご案内できるように努めたく存じます。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

先日はご参加ありがとうございました。

当ショップのサンセット＆ナイトカヤックツアーは、ゆったりと夕陽と星空を見ながらお過ごしいただく事を大切にしております。
リラックスしていただけたようで、嬉しいです。

せっかくご参加いただくのであれば、綺麗な夕陽と星を見ていただき、石垣島の魅力をお伝えしていきたいと考えております。
今回のように、天候による日程変更のご対応、こちらこそありがたく思います。

また石垣島に来られた際は、遊びに来てください。
ありがとうございました。

なんちゃんさん。
こんにちは。ご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ウミガメも見られたんですね。お楽しみいただけて何よりです。
また、よろしくお願いします。